Melhores companhias aéreas do mundo 2013

Élida Santos 30/07/2013 Serviços

As companhias aéreas estão sempre envolvidas em polêmicas de tempos em tempos, graças a prestações de serviço malfeitas. Com a aproximação da Copa do Mundo de 2014 e das Olimpíadas de 2013, as pessoas acabam prestando ainda mais atenção nesse tipo de serviço. Além disso, as empresas buscam melhorar a qualidade de atendimento e minimizar problemas corriqueiros, como por exemplo, os atrasos de voos. A prova disso á lista da Business Insider, que mostra as melhores companhias aéreas do mundo.


Boas companhias aéreas são exemplo de excelência no atendimento (Foto: Divulgação)

Singapore Airlines é a primeira da lista das melhores do mundo

A melhor companhia aérea do mundo é a Singapore Airlines, que oferece de longe, o melhor da classe econômica. Segundo a pesquisa, “os funcionários são treinados para tratar a todos com carinho e respeito e isso faz toda a diferença”.

As melhores companhias aéreas do mundo foram eleitas e relacionadas em uma lista com 20 nomes (Foto: Divulgação)

Empate no segundo lugar entre as melhores empresas áreas

A Virgin America e a Asiana Airlines empataram no segundo lugar entre as melhores companhias aéreas do mundo. A Virgin America pertence ao bilionário Richard Branson teve a mesma pontuação nos itens de avaliações que a Asiana Airlines, que tem sede nos arredores da capital sul-coreana.

Veja abaixo o ranking completo das melhores companhias aéreas do mundo:

1. Singapore Airlines

2. Malaysia Airlines (empate)

2. Virgin America (empate)

4. Asiana Airlines (empate)

4. Qatar Airways (empate)

6. ANA (All Nippon Airways)

7. Garuda Indonesia

8. Silk Air

9. Korean Air (empate)

9. Air New Zealand (empate)

11. Cathay Pacific (empate)

11. South African Airways (empate)

13. Turkish Airlines

14. Finnair

15. Japan Airlines (empate)

15. Thai Airways (empate)

15. Oman Air (empate)

18. Air Astana

19. Lufthansa

20. Etihad Airways

Essas empresas aéreas são exemplo de excelência no atendimento e respeito ao consumidor, algo muito reclamado no Brasil, que nos últimos meses vem tendo problemas graves com relação a esse tipo de prestação de serviço.

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