A Vivo possui diversos clientes espalhados pelo Brasil oferecendo serviços de Telefonia Fixa, Móvel, Internet e Tv a cabo. Para que você possa entrar em contato para resolver problema ou contratar algum serviço nós disponibilizamos os telefones da Central de Atendimento Vivo. Confira mais!
Central de Atendimento Vivo
A telefonia móvel no Brasil tem crescido a cada ano que passa. Hoje, muitas pessoas já têm acesso à internet muito pelo fato de os smartphones estarem mais acessível ao consumidor de baixa renda e também, graças aos diferentes planos e pacotes oferecidos pelas empresas de telefonia. As empresas oferecem pacotes e serviços exclusivos para quem possui smartphone e para quem usa internet fixa, como wifi, nas suas residências.
Vivo empresa de telefonia móvel
A Vivo é uma das grandes empresas de telefonia móvel no Brasil, são milhares de clientes que fazem uso dessa operadora que é sinal de qualidade e de ótimos serviços prestados. A internet móvel da Vivo é considerada uma das melhores, sendo rápida e também o sinal chega mais forte em lugares mais difíceis. A Vivo dispõe de diversos pacotes para aqueles que necessitam da internet móvel em smartphones para trabalhar ou mesmo, aqueles que adoram ficar vidrados nas notícias das redes sociais.
Mesmo com tantos investimentos feitos na telefonia brasileira, muitos consumidores ainda reclamam de um serviço ou outro, e para resolver qualquer eventual problema, a Central de Atendimento Vivo é um serviço disponibilizado pela operadora para atender as necessidades dos clientes, avaliando cada reclamação ou dúvida para propor soluções. Os atendentes que atuam na central são preparados para lidar com o público, interpretando as queixas e passando orientações.
Canais de Atendimento Vivo
Clientes da Vivo podem entrar em contato com a central de atendimento através do próprio celular, ligando para o número Caixa Postal: Ligue *555 para ouvir mensagens quando o celular estiver desligado ou indisponível. Promoções: Ligações gratuitas para *9000 para informações de ofertas. Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e outros serviços. As ligações da Caixa Postal e Vivo Informa são tarifadas e variam de acordo com o plano que você possui em seu aparelho.
Os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online. A seguir temos todos os telefones de contato com a central de atendimento, confira:
– Central de Relacionamento com Cliente:
- Vivo Fixo: *8486 ou 1058 (exceto para SP)
- Vivo Fixo e Vivo Internet SP: 103 15
- Vivo TV HDTV: 106 15 Vivo TV Plus: 106 66
- Vivo Móvel: *8486 (Direto de um telefone VIVO) Vivo Móvel: Aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos. 0800 772 8346 Vivo Móvel: Qualquer telefone, incluindo não Clientes 1058
- Vivo TV Fibra: 106 15 Vivo Internet Fixa SP: 103 15
- Linha telefônica para pessoas com Deficiências Auditivas: 142 Serviços: 102
Se houver qualquer problema quanto ao serviço prestado pela empresa de telefonia Vivo, entre em contato agora mesmo com o fale conosco Vivo para que seu problema seja solucionado. A Vivo presa pela qualidade dos seu serviços e necessita que qualquer problema seja comunicado para que possa estar sendo resolvido o mais rápido possível, sem prejudicar seu cliente.
181 Comentários
queria mais esclarecimento sobre mudanca de estado; é por que eu tenho um chip da ba e vir pro tocantins RECEBI uma ligação e 8R$ de crédito se foi em apenas 59 segundos
Olá tem um numero:48022, me mandando mensagem de um negocio q internet que eu me cadastrei mais nem mecho na internet, esse numero chega a mandar 50 sms a cada 2 minutos o meu numero é 051 96510558. Por favor tirem essas mensagens por favor não aguento mais issoobrigado!!!
ola gostaria de saber porque todos os celular vivo esta fora de area no estado de sp coloquei credito e agora vou perder os a bonos 2 dias fora de area o dia inteiro estou quase querendo mudar de operadora agradeco se for atendida obrigado
olá operadora vivo, gostaria de informar a vcs que estou sem sinal da operadora vivo no meu celular desde 13:00h da tarde. e não sou única os munícipios vizinho tbm estão sem sinal. até quando vamos ficar sem sinal? onde fica o nosso direito de consumidor? desse jeito não dá. adoro a vivo, mais ela esta me decepcionando… favor solucionar o problema e nos ajudar!
gostaria de saber como funciona o vivo controle ilimitado, pois comprei o pacote e não sei direito como funciona.
Desejo receber todos os meses as contas do telefone 21 96735077
e desejo receber urgente a conta de março que não chegou, Obrigada!
FOI OFERTADO UM PLANO NO VALOR DE 39,00 REAIS POR MÊS PARA A MINHA COMPANHEIRA EM QUE ELA NEM CHEGOU A USAR POIS O MESMO ESTAVA BLOQUEADO E AGORA NESTE EXATO MOMENTO AS 16:00 HORAS DO DIA 12/04/2013 CHEGA UM FATURA PARA ELA NO VALOR DE 39,00 SENDO QUE ELA TINHA 17,00 DE CREDITO E O MESMO EVAPOROU…..ANTES DE TOMAR AS DEVIDAS PROVIDENCIAS GOSTARIA QUE A DIREÇÃO DESTA EMPRESA ME DESSE ALGUMA SOLUÇÃO, PORQUE EU TENHO UM PLANO EM QUE PAGO 25,00 E DESDE QUE FOI ME OFERTADO EU LIGO PARA QUALQUER LUGAR…..E DESDE JA AGRADEÇO A ATENÇÃO
meu telefone esta sem funcionar desde que mexeram no poste e nao vem arumar e sempre assim so querem receber mais quando precisamos de voces nao somos atendidos sera que da pra vir arumar meu telefone 59260691 por favor
por favor mande a fatura do meu vivo,pois tenho que pagar e o vencimento é dia 17 e vocês só mandam atrazada. Vocês fazem isso porque nâo é vocês que vâo pagar juros……….
pago 60 reais de net por 2g q eu nunca tenho e uma sacanagem isso o negocio e cancelar mesmo
recebi minha fatura de recargar com valor alterado, liguei para saber sendo que tive que ficar 25 minutos esperando para atendimento, depois liguei para ouvidoria falei com a susi disse que teria que esperar mais ou menos 5 dias para analise da conta se vai ser retirado ou não o valor de 10,00 reais a mais na conta diz ser um seguro so veio discriminado como serviços de terceiros, é um valor de 10,00 mais é pela falta de respeito de querer colocar coisas que n foi pedido poderia entao usar este valor para colocar mais carga em meu celular , n ficou nada resolvido tenho que esperar uma nova fatura, sendo que iria pagar junto com demais contas, vou procurar meus diretos entrar em contado com procon.
celular sem internet presciso peço para cancelar
Olá João,
Ligue para a central da operadora seguindo as orientações que estão no texto, ou acesse este link: https://www.mundodastribos.com/fale-conosco-vivo-telefone-de-atendimento.html. Não desista tente até conseguir.
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Olá Jonatha,
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Olá Raquel,
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Olá Adriana,
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Olá Antonio,
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Olá Izabel,
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Olá Marilaide,
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Olá Nubia,
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Olá Karina,
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Ola Marluce,
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Ola Maria,
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Ola Davy,
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Olá Leila,
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Olá Nadir,
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Olá Josiara,
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Olá Jonas,
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Olá Franciellen,
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eu pressiso fala com um atendente ta vivo urgente mente se pudere entre em contato com nossco,