A Vivo possui diversos clientes espalhados pelo Brasil oferecendo serviços de Telefonia Fixa, Móvel, Internet e Tv a cabo. Para que você possa entrar em contato para resolver problema ou contratar algum serviço nós disponibilizamos os telefones da Central de Atendimento Vivo. Confira mais!
Central de Atendimento Vivo
A telefonia móvel no Brasil tem crescido a cada ano que passa. Hoje, muitas pessoas já têm acesso à internet muito pelo fato de os smartphones estarem mais acessível ao consumidor de baixa renda e também, graças aos diferentes planos e pacotes oferecidos pelas empresas de telefonia. As empresas oferecem pacotes e serviços exclusivos para quem possui smartphone e para quem usa internet fixa, como wifi, nas suas residências.
Vivo empresa de telefonia móvel
A Vivo é uma das grandes empresas de telefonia móvel no Brasil, são milhares de clientes que fazem uso dessa operadora que é sinal de qualidade e de ótimos serviços prestados. A internet móvel da Vivo é considerada uma das melhores, sendo rápida e também o sinal chega mais forte em lugares mais difíceis. A Vivo dispõe de diversos pacotes para aqueles que necessitam da internet móvel em smartphones para trabalhar ou mesmo, aqueles que adoram ficar vidrados nas notícias das redes sociais.
Mesmo com tantos investimentos feitos na telefonia brasileira, muitos consumidores ainda reclamam de um serviço ou outro, e para resolver qualquer eventual problema, a Central de Atendimento Vivo é um serviço disponibilizado pela operadora para atender as necessidades dos clientes, avaliando cada reclamação ou dúvida para propor soluções. Os atendentes que atuam na central são preparados para lidar com o público, interpretando as queixas e passando orientações.
Canais de Atendimento Vivo
Clientes da Vivo podem entrar em contato com a central de atendimento através do próprio celular, ligando para o número Caixa Postal: Ligue *555 para ouvir mensagens quando o celular estiver desligado ou indisponível. Promoções: Ligações gratuitas para *9000 para informações de ofertas. Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e outros serviços. As ligações da Caixa Postal e Vivo Informa são tarifadas e variam de acordo com o plano que você possui em seu aparelho.
Os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online. A seguir temos todos os telefones de contato com a central de atendimento, confira:
– Central de Relacionamento com Cliente:
- Vivo Fixo: *8486 ou 1058 (exceto para SP)
- Vivo Fixo e Vivo Internet SP: 103 15
- Vivo TV HDTV: 106 15 Vivo TV Plus: 106 66
- Vivo Móvel: *8486 (Direto de um telefone VIVO) Vivo Móvel: Aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos. 0800 772 8346 Vivo Móvel: Qualquer telefone, incluindo não Clientes 1058
- Vivo TV Fibra: 106 15 Vivo Internet Fixa SP: 103 15
- Linha telefônica para pessoas com Deficiências Auditivas: 142 Serviços: 102
Se houver qualquer problema quanto ao serviço prestado pela empresa de telefonia Vivo, entre em contato agora mesmo com o fale conosco Vivo para que seu problema seja solucionado. A Vivo presa pela qualidade dos seu serviços e necessita que qualquer problema seja comunicado para que possa estar sendo resolvido o mais rápido possível, sem prejudicar seu cliente.
181 Comentários
Olá Givanildo, para ter acesso a central de atendimento da Vivo é preciso seguir as instruções que esta no texto.
Att,
me reponde por favor
por favor tem como vcs resolverem o problema de area aq em brejao pe os tcelulares estao todos sem area e agente precisa muito usar a linha por favor e urgente
oi
Olá Josã, ligue para a central seguindo as informações que adicionamos no texto.
Boa sorte!
Olá Jaqueline, siga as dicas que estão no texto para falar com a central online.
Boa sorte!
os telefones da vivo tem 3 (tres) dias que nao funçiona, chama e nao escutamos do outro lado, isso quando chama, estou em angra dos reis nao sei se so aqui que ta asim, mas todos estao reclamando. desse geito nao é possivel
desde segunda feira estou sem telefone em minha residencia
Olá,
Eu não sou cliente vivo, mas tenho um celular vivo e quero
desbloqueá-lo para usar o chip de qualquer operadora!
o que eu devo fazer?!?!
Olá Dayanne, os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online.
Att,
Por favor,poderiam atender mais rapido na central e atendimento.OBRIGADO
Acho meio difícil nesta altura do campeonato, mais vai a uma loja física da Vivo para saber o que se deve fazer em casos como o seu.
tente outros métodos de falar com alguém da loja.
ja paguei a conta referente ao mes de junho com vencimento dia 06 de julho 2012 e a ligaçao esta cortadagostaria de saber quando vao restabeçer aligaçao
Os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online
Tente ir a uma das lojas da Vivo mais perto de você.
utilizei 1 celular vivo por um longo tempo e acumulei muitos pontos ,gostaria de saber se tenho direito a 1 celular novo e mais atual pois tenho interesse em permanecer com a operadora vivo
GOSTARIA DE TER INTERNET EM CASA MS NAO TENHO O CHIP VIVO.GOSTARI QUE ENTRASSEM EM CONTATO CMIGO.URGENTE.GRATO.SERGIO.
Como pode agente ter bônus a vontade e não poder usà-lo porque você tem um limite diário?È dose essa vivo.
Vá a uma loja Vivo mais perto de sua residência.
estou precisando desbloquear meu chip ,como faço ,por far me ajudem e me informa se da para recupera-lo e meu chip da vivo ….
Tem que ligar para a central da operadora.
Ligue para central da operadora.
quero cadastrar o meu chipe no nome da minha sogra e nao to consiguindo cm eu faso
to tentando cadastrar o meu chipe e nao estou consiguindo
meu punk bloqueou !!
queria saber o q faço para desbloquear ????
Gostaria de saber se tenho que refazer todos os meus números de contatos gravados em meu celular, pois com o acréscimo de mais um dígito nos números de celulares de SP, tenho essa dúvida visto que a minha agenda é repleta , por favor me auxiliem, pois tenho que começar a fazer essa mudança, grata.
Olá boa noite gostaria de saber oq fazer pois tenho um plano de um moldem da vivo 3G com a franquia de 89,90 e minha internete estar lenta e ñ consigo abrir a minha webcam de forma alguma, antes eu conseguia mas de um mês pra cá ñ consigo abri-lá por favor se alguém souber me responder oq estar acontecendo fico mt grato
Boa tarde,gostaria de saber onde o departamento de propaganda da VIVO ,pois somos fabricantes de sacolas retornaveis (TNT),a vivo esta com parceria com grandes redes de supermercados.
Abraço,Nardi (19) 30237394 82945812
perdi meu numero da vivo junto com meu celular como recupero o mesmo pois tenho cartoes de visita com este numero