Planos de saúde suspensos

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar),divulgou na terça-feira passada (16), a lista de planos de saúde suspensos devido a falta de compromisso com…

A comercialização de determinados planos de saúde foi suspensa. (Foto:Divulgação)

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar),divulgou na terça-feira passada (16), a lista de planos de saúde suspensos devido a falta de compromisso com os prazos de atendimento e descumprimento das regras para realizar exames, internações e outros serviços.

Entenda a suspensão dos planos de saúde

A medida adotada pela ANS tem como principal finalidade punir as operadoras pelo descumprimento das garantias dos planos de saúde. Caso elas não cumpram as regras impostas pela agência até setembro de 2012, serão obrigadas a pagar multas cujos valores variam entre R$ 80 mil a R$ 100 mil. Os usuários que desfrutam dos planos de saúde suspensos poderão solicitar os serviços normalmente, ou seja, não serão prejudicados com a suspensão.

268 planos de saúde e 37 operadoras foram punidos pela ANS. (Foto:Divulgação)

Ao fazer o comunicado, a ANS informou que são, ao todo, 268 planos com comercialização suspensa, controlados por 37 operadoras diferentes. A suspensão da venda ocorreu devido ao descumprimento da Resolução Normativa 259 da agência, que afirma que o cliente deve esperar no máximo sete dias para ser atendido pelo seu plano de saúde em casos de consultas básicas. Por outro lado, se o atendimento envolver outras especialidades, o prazo se amplia para 14 dias. Em situações altamente complexas, a operadora não pode demorar mais de 21 dias para atender o cliente.

Os clientes que se sentirem lesados com o plano de saúde podem entrar em contato com a ANS para fazer uma denúncia. Entretanto, para validar a queixa, é necessário seguir as instruções da agência: entrar em contato com a operadora, fazer a reclamação e em seguida anotar o número do protocolo de atendimento. Este dado é muito importante para que a ANS tome providências e comprove a solicitação. Para entrar em contato com a agência, é necessário ligar para o telefone 0800 701 9656.

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Operadoras com planos de saúde suspensos

Os clientes que usufruem dos serviços de saúde das operadoras não serão prejudicados. (Foto:Divulgação)

Os planos de saúde que foram suspensos pertencem as seguintes operadoras:

Admédico Administração de Serviços Médicos a Empresas Ltda

Administradora Brasileira de Assistência Médica Ltda

ASL – Assistência à Saúde

Assistência Médico Hospitalar São Lucas S/A

Beneplan Plano de Saúde Ltda

Casa de Saúde São Bernardo S/A

Centro Clínico Gaúcho Ltda

Centro Transmontano de São Paulo

Excelsior Med S/A

Fundação Santa Casa de Misericórdia de Belo Horizonte

Fundação Waldemar Barnsley Pessoa

Green Line Sistema de Saúde S/A

Grupo Hospitalar do Rio de Janeiro Ltda (Assim)

HBC Saúde S/C Ltda,

Memorial Saúde Ltda

Nossa Saúde – Operadora de Planos Privados de Assistência à Saúde Ltda

Operadora Ideal Saúde Ltda

Porto Alegre Clínicas S/S Ltda

Prevent Sênior Private Operadora de Saúde Ltda

Real Saúde Ltda EPP

Recife Meridional Assistência Médica Ltda

Samp Espírito Santo Assistência Ltda

São Francisco Assistência Médica Ltda

São Francisco Sistema de Saúde Sociedade Empresária Ltda

Saúde Medicol S/A

Seisa Serviços Integrados de Saúde Ltda

SMS – Assistência Médica Ltda

Social – Sociedade Assistencial e Cultural

Sosaúde Assistência Médico Hospitalar Ltda

Unimed Brasília Cooperativa de Trabalho Médico

Unimed Federação Interfederativa das Cooperativas Médicas do Centro-Oeste e Tocantins

Unimed Guararapes Cooperativa de Trabalho Médico Ltda

Unimed Maceió Cooperativa de Trabalho Médico

Unimed Paulistana Sociedade Cooperativa de Trabalho Médico.

Para mais informações, acesse o site ANS GOV.

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