Assistência Técnica Samsung

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A Samsung está presente em todo o Brasil oferecendo produtos e serviços de qualidade. A marca Coreana está presente em diversos países do mundo e isso mostra o quão adorada a marca é pelos seus produtos de qualidade e inovações tecnológicas que estão muito a frente de seus concorrentes. Para você que possuí um produto Samsung seja TV, Notebook, Computador, Máquina de Lavar, Smartphone nós separamos os endereços e telefones de assistência técnica autorizada Samsung para caso você precise.

assistencia tecnica samsung
Assistência Técnica Samsung | Endereços e Telefones

Assistência Técnica Samsung

A Samsung oferece assistência técnica remota, via Correios, e dicas, com vídeos tutoriais, para responder as principais dúvidas dos consumidores. Por meio do site www.samsung.com.br/samsungcare, há uma série se serviços disponíveis para reparara os aparelhos, desde smartphones, tvs, computadores até eletrodomésticos. Veja como funciona:

– Assistência técnica Samsung, via correios: Basta apenas enviar o seu Smartphone ou Tablet, va Correios, que o produto será consertado por profissionais credenciados a Central de Reparos Samsung. A empresa garante qualidade e agilidade no processo. Para isso, é preciso entrar em contato com a Central de Atendimento, disponíveis pelos telefones: 4004-0000 para capitais e Regiões Metropolitanas ou 0800-124-421 para Demais Regiões.

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Ao solicitar a assistência técnica via Correios, o cliente irá receber um e-ticket, com voucher, para que seja feito o envio do produto via correio. A empresa informa que não há custos envolvidos. Siga as orientações:

– Vá até uma agencia dos Correios mais próxima e envie o produto Samsung para a Central de Reparos da empresa.

– O produto será retornado para o endereço indicado.

Assistência Técnica Remota Samsung

Assistência técnica Samsung também é possível por meio de outro serviço oferecido pelo site da empresa. É conhecido por Assistência Técnica Remota. Este procedimento funciona por meio do aplicativo da Samsung no celular.

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Para isso acesse a loja do Google Play e baixe o aplicativo Smart Tutor diretamente no aparelho, aceite os “Termos e Condições” e clique em Concordo. Em seguida, ligue para a Central de Atendimento (4004-0000 para Capitais e Regiões Metropolitanas ou 0800-124-421 para Demais Regiões).

Agora, será preciso digitar um código de 6 dígitos, que será informado pele central de atendimento. Assim, será estabelecida uma assistência remota diretamente no aparelho indicado. Ao final do atendimento, bastas clicar no menu “Desligar” e pronto!

Endereço Assistência Técnica Samsung

  • São Paulo

HELP SAM
RUA PADRE CARVALHO, 123, 05427-100
Telefone(11) 3093-4357
E-mail: helpsam@samsungservicos.com.br

VALE CELL TELECOM
AV SÃO LUIS, 187 – 1º ANDAR LOJA 28, 01046-001
Telefone(11) 3138-3150
E-mailloja.sp@valecell.com.br

ESC ANGÉLICA
AV ANGÉLICA 2187, 01227-200
Telefone(11) 2107-0900
E-mail: angelica@samsung.srv.br

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CSP PAULISTA
RUA VERGUEIRO, 1681, 04101-000
Telefone(11) 4058-1800

ESC SANTANA
RUA CONSELHEIRO SARAIVA, 826, 02037-021
Telefone(11) 3360-6622
E-mail: atendimento.ls@samsungservicos.com.br

ESC TATUAPÉ
R. COELHO LISBOA, 472, 03323-040
Telefone(11) 2092-8166
E-mail: sac@samcell.com.br

J.M.V
RUA AZEVEDO SOARES, 973 – ANDAR 2 – SALA C, 03322-001
Telefone(11) 2090-0110
E-mail: controller05.sp@helpcel.com.br

CENTER SERVICE COMERCIAL
AV IRAI, 438 – 1º ANDAR, 04082-001
Telefone(11) 5105-9090
E-mail: centerservice@centerservice.com.br

ESC CAMPO BELO
R. VIEIRA DE MORAES, 299, 04617-010
Telefone(11) 5091-0070
E-mail: sac@samsungcampobelo.com.br

CELLMOTO TELECOM (Sto André)
AV INDUSTRIAL, 661, 09080-510
Telefone(11) 4427-7700
E-mail: santoandre@cellmoto.com.br

RITS ELETRÔNICA (Osasco)
AV. DOS AUTONOMISTAS, 4005, 06090-027
Telefone(11) 3681-1681
E-mail: adm@ritseletronica.com.br

JACINTO ELETRÔNICS
AV Senador Teotônio Vilela ,4029 – Interlagos Cidade Dutra, São Paulo, 04833-001
Telefone:(11) 5663-4648CS
www.jacintoeletronics.com.br

ELECTROMASTER
R. Baltazar da Silveira, 437 – Pirituba, São Paulo, 02931-040
Telefone:(11) 97422-5606
www.electromaster.com.br

PLASMATÉCNICA
Campo Limpo, São Paulo
Telefone:(11) 5842-7794
www.plasmatecnica.com.br

PANATECK
R. Itaporã, 1620 – Tatuapé, São Paulo, 03310-000
Telefone:(11) 2097-5560
www.panateck.com.br

SAMSUNG Service Center – Campo Belo
Endereço: R. Vieira de Morais, 299 – Campo Belo, São Paulo, 04617-010
Telefone:(11) 5536-0070

Tudo Samsung Peças Originais
Estrada da Roseira, Mairiporã – SP, 07600-000
Telefone:(11) 97586-3858
www.tudosamsung.com.br

18 – NOTEXPRESS
Rua Aurora, 154 – LOJA 5B/6B – Santa Efigênia, São Paulo, 01209-000
Telefone:(11) 3337-5837

MUNDIAL SERVICE
R. MARIA CARLOTA 118
(11) 2958-8642

MATERQUIP INFORMÁTICA LTDA
R MELO PEIXOTO 577
(11) 2098-5455 e (11) 2098-5455

LONGSAM
ALAMEDA DOS JURUPIS, 1947
(11) 5091-2000 e (11) 5091-2000

ELETROLAR
RUA VIEIRA DE MORAES, 1374
(11) 5543-8628 e (11) 5042-1769

SKS SERVICE CENTER
RUA CUBATÃO, 844
(11) 3284-1800 e (11) 2309-9321

  • Rio de Janeiro

1 – ESC CENTRO RIO
Endereço: AV GOMES FREIRE, 156, RIO DE JANEIRO, 20231-013
Telefone: (21) 2526-9292
E-mail: contato@exclusivasamsung.com.br

2 – REC VÍDEO
Endereço: RUA VISCONDE DE URUGUAI, 267, NITERÓI, 24030-075
Telefone: (21) 2611-3534
E-mail: recvideo@live.com

3 – PHILSERVICE ELETRONICA
Endereço: ESTRADA DO GALEAO, 634 – LOJA A, RIO DE JANEIRO, 21931-242
Telefone: (21) 3396-1447
E-mail: philser@philservice.com.br

4 – SERVITRON SERVICOS ELETRONICOS
Endereço: AV. MERITI, 2584, RIO DE JANEIRO, 21211-006
Telefone: (21) 3351-5232
E-mail: aduarte@servitron.com.br

5 – HJ COMERCIO E SERVICOS
Endereço: ESTRADA DOS TRES RIOS, 426 – LOJA D, RIO DE JANEIRO, 22745-005
Telefone: (21) 3197-2525
E-mail: samsung.freguesia@gmail.com

6 – VCELL INFORMATICA
Endereço: AV PROFESSOR JOSE DE SOUZA HERDY- 1216 A – BOX 302 E 303, DUQUE DE CAXIAS, 25071-201
Telefone: (21) 2652-5059/ (21) 2772-4318
E-mail: samsung.vcell@gmail.com

7 – TELE SERVIÇO
Endereço: AV. DUQUE DE CAXIAS, 86, DUQUE DE CAXIAS, 25070-070
Telefone: (21) 2771-1508
E-mail: teleser@teleservico.com.br

8 – MULTIFIX BARRA
Endereço: AV. DAS AMERICAS, 3120, RIO DE JANEIRO, 22640-102
Telefone: (21) 3311-8888
E-mail: suporte-barra@multifix.com.br

9 – ELETRONICA QUEOPS
Endereço: RUA BERNARDO DE VASCONCELOS, 451, RIO DE JANEIRO, 21710-260
Telefone: (21) 3331-9551
E-mail: kanopolis@veloxmail.com.br

10 – IGUACU SERVICE CENTER ASSISTENCIA TECNICA
Endereço: RUA OSCAR SOARES, 25 – LOJA 05, NOVA IGUAÇU, 26220-099
Telefone: (21) 2667-0117
E-mail: marcos.iservice@hotmail.com

11 – IGUACU EXPRESS
Endereço: R DOUTOR THIBAU, 80, NOVA IGUAÇU, 26255-160
Telefone: (21) 3584-6617
E-mail: linkcell-@hotmail.com

12 – SOLUCAO CELULARES
Endereço: AVENIDA RIO BRANCO, 555 – 559, PETRÓPOLIS, 25680-120
Telefone: (24) 2237-6741
E-mail: admin2@essencialgrupo.com.br

13 – SOLUCAO CELULARES
Endereço: RUA MANUEL MADRUGA, 253 LJ 16, TERESÓPOLIS, 25953-060
Telefone: (21) 2742-0174
E-mail: admin2.tere@essencialgrupo.com.br

14 – EASI ELETRONICA E INFORMATICA
Endereço: RUA ANTONIO MANSUR, 52, RIO BONITO, 28800-000
Telefone: (21) 2734-0870
E-mail: guilherme.sa@eletronicaeasi.com.br

15 – TECNICOM INFORMÁTICA
Endereço: AV ALBERTO BRAUNE, 04, NOVA FRIBURGO, 28613-000
Telefone: (22) 2522-3622
E-mail: suporte@tecnicominformatica.com.br

16 – J E CELULAR
Endereço: RUA DEZESSEIS, 65, VOLTA REDONDA, 27260-180
Telefone: (24) 3342-6907
E-mail: justencelular.asc@gmail.com

17 – SOLUCAO CELULARES
Endereço: AV. TEIXEIRA E SOUZA, 2124, CABO FRIO, 28905-100
Telefone: (22) 2645-6375
E-mail: solucaocabofrio@bol.com.br

18 – COMCELL
Endereço: RUA DR. GESTEIRA PASSOS, 34, CAMPO DOS GOYTACAZES, 28010-470
Telefone: (22) 2735-1804
E-mail: leosilvad@gmail.com

Endereços do Brasil no Google Maps:

Ajuda Samsung para Aparelhos no Site

No site da Samsung, em www.samsung.com , Além de Assistência técnica Samsung, ainda há uma seleção de dúvidas sobre tvs, celulares, tablets e diversos outros serviços da Samsung.

Na seção, Smart TV, por exemplo, há dicas de como conectar o aparelho em uma rede Wi-fi. São respostas a questões como:

– Posso atualizar o sistema operacional (firmware) da minha TV sem conexão à internet?

– Quais modelos de TV possuem Wi-fi integrado?

– Quais modelos de TV possuem navegador de internet?

– Quais são os protocolos de segurança de conexão Wi-fi compatíveis com minha TV?

– Posso conectar meu smartphone ou tablet à TV sem usar fios?

Sobre smartphones …

– Como configurar a rede Wi-Fi no seu celular Samsung Galaxy

– Como configurar o roteador Wi-Fi do seu aparelho

– Como navegar na internet com seu aparelho Samsung

– Como configurar os e-mails pessoal e empresarial no Samsung Galaxy Note 4

– Como configurar a conta do Google no seu smartphone Samsung Galaxy

Onde encontrar assistência técnica Samsung loja física?

No site da empresa, www.samsung.com/br/support/servicelocation/, também há opção para busca de serviço de assistência próximo de sua localidade. Basta selecionar a categoria do produto no menu lateral ( Mobile, Informática…) e informar a sua cidade ou endereço. Depois, Selecione o raio de busca caso necessário (5Km, 10 km, ….) e pronto! São muitas as opções que você encontra de serviços Assistência técnica Samsung.

Leia também:

49 Comentários

  • MEU CELULAR SANSUNG GT 193001 NÃO LIGA PAROU INESPERADAMENTE SEM QUEDA SO PISCA UMA LUZ NA TELA POR FAVOR QUERO SOLUÇAO POR FAVOR. AGUARDO AJUDA

  • gostaria de falar com a central online

  • gostaria de entrar ede localizar o meu celular que foi roubado, pelo gps. isso é possível
    ?

  • Minha camara digital parou de funcionar , e não encontro assistencia tecnica na regiao de Londrina

  • Eu passei um produto na minha tele do televisor e manchou com eu faço tem conserto ou ñ

  • O meu celular “Samsung Galaxy Pocket Neo GT-S5310B”, deu um problema.
    Ele ainda mesmo assim estando na garantia …
    A tela dele quando eu ligo, fica totalmente branca, mais continuo recebendo notificações.
    Isso já faz uns três dias, que ele se encontra nessa situação.
    O quanto mais depressa o possível, aguardo uma solução.

  • tem como rastrear o s5 mesmo que ele tenha sido formatado

  • boa noite,
    preciso de ajuda de uma hora para outra meus contatos sumiram como faço para recuperar.
    MEU FONE É 66-9959-1883
    AGUARDO RETORNO URGENTE

  • comprei um aparelho Samsung tem um mês e abateria nao aguenta um dia o que eu faço ? a não ser comprar outra

  • ola, bom dia . Gostaria de saber se vocês trocam o cristal do meu celular galaxy s I897 samsumg ? meu cristal quebrou , preciso com urgencia. sou de Goiás – Goiânia .
    fico no aguardo – 062 – 93181052 meu celular,

  • Instalei no meu Galaxy Y um jogo pelo Play Store…. fui jogar e deu tudo certo, mas quando fui ver minhas fotos, tinha as fotos do meu blog que é do google…. Exclui o jogo achando que o problema era ele, mas continuou lá.
    Fiquei com peço de consciência em ter excluído meu jogo!!!!!!!!!

  • ola,boa tarde estou com um problema em meu celular sansung.
    onde esta pedindo uma senha do glooge e não sei como fazer,
    espero uma resposta,
    muito grato

  • tenho um celular galaxy y yong s 5360 o mesmo as vezes desliga sozinho ja comuniquei a sansung a atendente mandou que eu formata-se ele fiz o procedimento e o aparelho continua a mesma coisa só que eu não estou conseguindo falar na empreza sansung no que voçeis podem me ajudar o aparelho foi comprado numa loja em sertãoozinho da claro no dia 10/01/2013

  • minha filmadora não sai do modo STBY
    SANSUNG SMART CAMCORDERS

  • kd tu samsumg não de resp, min ligue: (082 ) 9919-9648 estou esperando deitado enpe cansaaaaaaaa

  • meu telefone está dando uns problemas de desliga,e quando ligo e quero cancela a ligasao não consigo tenho que desliga ele levei na autorizada eles falaram que ele não tem defeito algum mas e a teceira vez que ta ruim não quero mas esse telefone não.como faço?

  • Meu samsung y duos, está com uma msg dizendo q a msg do sistema está ficando reduzida e não consigo receber msg pois consta q minha caixa de msg esta cheia. Já apaguei tds aplicativos e msg e ainda assim não consigo receber msg. Alguém pode me ajudar.

  • queria saber se toda tv led 40 polegada serie 6500 sao 3d ??

  • Olá Andreza,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

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