segunda-feira, 28 de novembro de 2022 - 28/11/2022 04:15:31
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O Vivo Valoriza é o novo programa de relacionamentos da Vivo, que tem como objetivo oferecer vantagens para os clientes. As pessoas que utilizam determinados serviços da operadora e participam da iniciativa contam com descontos para o cinema, recarga grátis e até mesmo empréstimo de aparelhos.

Veja também: Promoções Vivo, Todas Promoções Pré, Pós Pago

O Vivo Valoriza permite acumular pontos para trocar por novos produtos e serviços. (Foto:Divulgação)

O que este artigo aborda:

Como se cadastrar no Vivo Valoriza?

Para se cadastrar no programa é necessário entrar em contato com um canal de atendimento. O cliente pode garantir a sua participação:

– Pela internet, acessando o site da operadora e escolhendo a opção Vivo Valoriza;

– Via SMS, enviando um torpedo com a palavra VALORIZA para 1058;

– Por telefone, fazendo uma ligação gratuita para *8486.

As pessoas que participam do Programa de Pontos e Tvantagens são cadastradas automaticamente no Vivo Valoriza. Entretanto, quem possui plano pré-pago deve cadastrar a linha para aproveitar a gama de benefícios.

Como funciona o Vivo Valoriza?

O programa de relacionamento da Vivo funciona de uma forma muito simples e prática. Depois de fazer o cadastro, o cliente aproveita os benefícios de acordo com a sua categoria, são elas: V1(três tipos de produtos), V2 (dois tipos de produto) e V3 (1 tipo de produto). Estes grupos consideram os planos de Vivo Fixo, Vivo TV e Vivo Speedy.

Os clientes são classificados nas categorias V1, V2 e V3. (Foto:Divulgação)

Quem utiliza os serviços da internet Vivo móvel também tem direito de participar do programa. Para isto, basta ter um gasto médio condizente com a estimativa do grupo nos últimos seis meses. Confira abaixo a tabema dos grupos do Vivo Valoriza:

Vivo Móvel

Categoria
V
Consumo mensal
acima de R$ 1.000,00
ou Plano V
Categoria
PlatinumConsumo mensal
entre R$ 160,00
e R$ 1.000,00
Categoria
GoldConsumo mensal
entre R$ 70,00
e R$ 160,00
Categoria SilverConsumo mensal
até R$ 70,00
Meia-entrada
Cinemark*
> Veja os filmes
em destaque
10 por mês, incluindo
salas Prime
10 por mês 4 por mês 2 por mês**
Eventos
Gratuitos
> Veja os eventos
em destaque
1 evento por dia,
além de convites
para eventos
exclusivos
1 evento por dia 1 evento a cada
3 dias
1 evento a cada
7 dias
Acúmulo de
Pontos
> Saiba como
acumular pontos
7 pontos ganhos
para cada
R$ 1 gasto
7 pontos ganhos
para cada
R$ 1 gasto
6 pontos ganhos
para cada
R$ 1 gasto
4 pontos ganhos
para cada
R$ 1 gasto
Atendimento
Premium
> Agende o seu
atendimento
Atendimento exclusivo
pelo Consultor V por
telefone, e-mail ou
hora marcada nas lojas
Vivo***
Atendimento com
hora marcada nas
lojas Vivo
Não possui Não possui

Vivo Fixo, TV ou Internet

Categoria
Platinum
3 produtos diferentes
Categoria
Gold
2 produtos diferentes
Categoria
Silver
1 produto diferente
Meia-entrada
Cinemark
> Veja os filmes
em destaque
10 por mês 4 por mês 2 por mês
Eventos
Gratuitos
> Veja os eventos
em destaque
1 evento por dia 1 evento a cada
3 dias
1 evento a cada
7 dias
Atendimento
Premium
> Agende o seu
atendimento
Atendimento com hora
marcada nas lojas Vivo
Não possui Não possui

Após efetuar o cadastro, o cliente Vivo já começa a acumular pontos, de acordo com os produtos que consome. Seus pontos serão somados com base no valor bruto, condizente com todos os gastos, como chamadas de longa distância e impostos.

Além de acumular pontos através da quantidade de serviços que são utilizados, o cliente também fatura de 500 a 5.000 pontos por ano. Com este acúmulo, é possível trocar por aparelhos e serviços.

Para conhecer a tabela do Vivo Valoriza e se cadastrar pela internet, clique aqui.

Saiba mais: Promoções Vivo 2012

Vantagens do Vivo Valoriza

Cliente Vivo paga meia no cinema. (Foto:Divulgação)

Ao participar do Vivo Valoriza, o cliente pode trocar os pontos acumulados por: pacotes SMS, Pacotes DDD, Pacote Casa Livre, modem de internet móvel, smartphone e Vivo Internet Mensal. O programa de relacionamento também permite o uso dos pontos para resgatar um aparelho ou modem ou obter desconto em qualquer celular ou smartphone da operadora.

O cliente cadastrado no Vivo Valoriza também tem direito a 50% de desconto no Cinemark. No caso do cliente com plano pré-pago, basta fazer uma recarga de R$25,00 para faturar o ingresso pela metade do preço.

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Isabella Moretti

Publicitária, pós-graduada em Gestão da Comunicação em Mídias Digitais. É também empresária e CEO & Founder do ViaCarreira

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