O telefone de atendimento da Sky 0800 não existe mais. Agora, os assinantes que desejam falar com um atendente devem ligar para o número 106 11. A central se compromete em esclarecer as dúvidas e receber sugestões.
A Sky é uma empresa de televisão via satélite que existe desde 1996, com o objetivo de oferecer uma variedade de canais aos brasileiros. Os pacotes permitem assistir jogos de futebol, reality show, desenhos, documentários, séries, filmes e muitos outros programas que fazendo sucesso no mundo todo.
Leia mais: 2ª via de conta Sky: como solicitar
Telefone de Atendimento da Sky 0800
O Telefone de Atendimento da Sky 0800 não é o mesmo para todos os casos. Quem já é cliente precisa ligar para um determinado número, enquanto os não assinantes precisam telefonar para outro. O Fale Conosco Sky também oferece possibilidades de contato pela internet.
SAC da Sky
A Sky se preocupa com a qualidade do atendimento ao cliente, por isso oferece um serviço telefônico que fica disponível 24 horas por dia e sete dias por semana. As ligações para o número 106 11 podem ser feitas através do celular ou telefone fixo.
Ao ligar para 106 11, o assinante fala com um atendente eletrônico e precisa digitar o número do CPF do titular da conta para agilizar o procedimento. A ligação é encaminhada para um dos atendentes, conforme a situação que motivou o contato. O telefone é útil para mudança de pacote, alteração de endereço, problemas técnicos e cancelamento do plano.
Televendas Sky
Quem deseja contratar um pacote Sky não deve ligar para o SAC, mas sim pra o televendas da empresa de TV por assinatura. O telefone é 0800 727 2842 (ligação gratuita de fixo). A compra também pode acontecer pelo número 40003 2884. Vale lembrar que a instalação é gratuita em todo o Brasil.
Outros canais de atendimento Sky
Na internet, o chat online Sky é um ótimo canal de atendimento ao assinante e não assinante. A conversa com um atendente permite esclarecer as principais dúvidas a respeito da assinatura e conhecer as ofertas. Outra forma de contato é por e-mail.
Acesse o site Fale Conosco SKY e conheça com detalhes os canais de atendimento.
Sobre a Sky
A Sky é uma das maiores empresas de a TV por assinatura do Brasil. Ela trabalha com uma vasta gama de planos, que satisfazem as necessidades de diferentes usuários. Se o cliente deseja fazer economia, ele pode contratar um plano Sky Fit, que custa apenas R$49,90 e permite assistir 90 canais. O plano máximo de TV por assinatura da Sky, por sua vez, é o HDTV Full Cinema, com 195 canais, que diverte toda a família pelo preço de R$244,90 ao mês.
A Sky se mantém antenada com relação às principais tecnologias de TV por assinatura. Ela trabalha com recursos de gravação e canais com qualidade HD. O assinante também pode fazer parte do Clube Sky Online, que funciona como uma locadora virtual.
Você precisa falar sobre o seu plano de TV, solicitar assistência ou mudar pacote? Então acione o telefone de atendimento da Sky 0800. Lembrando que a ligação continua gratuita, mas precisa ser realizada para o número 106 11.
85 Comentários
Ratifico minha solicitação de rescisão de contrato feita via telefone.
Motivo: insatisfação com os serviços prestados.
Eu etou queredo ajuda um dos meus ponto que eu tenho dois não estar
funcionado ja fis de tudo o que manda amensagem e não funciona , ja
tirei da tomada , ja verifique as conecções , ja esperei varias veses o tempo
nesesçario e não voltou a focionar , ja falei via telefone no 40041001 me orietaro , e na feito gostaria que a sky mandasse um tecnico de um de seus
representante ir até aminha casa para resover oproblema já que estou em dia com a sky , omeu edereço e rua seis casa n 11 q 6 lirio do vale 2
o meu telefone é 92 994245589 manaus am agradeço .
Minhas prestações estão em dia más não tenho sinal. Não consigo falar pelo telefone.
Bom Dia! estou chateada com vocês por não resolverem o meu problema técnico, se ate o final deste mês não resolverem, não pagarei a minha fatura.
eu estou a maais de 6 meses tentando cancelar minha Sky e voltar a ser Sky livre e quando consegui num pega nenhum canal aberto e ai eu tenho que ficar ligando pra me recadastrar , um abuso e desreipeito da Sky
ola, fiz uma recarga as 10;17 h e ate agora o sinal nao foi liberado…
a EMPRESA SKY É TOTALMENTE INCOPETENTE POIS ESTA LESANDO OS SEUS CLIENTE E NEM LIGA PARA RESOLVER , VOU DIVULGAR PARA TODOS A INTERNET MINHAS CONTAS PAGAS SEM ATRASO E MESMO ASSIM EDSTOU SEM SINAL ,
estou muito chateado com voces o atendimento via 10611 foi péssimo
minha assinatura a conta da SKY é debitada em cartão de credito, e pagos antecipadamente, e minha linha foi suspensa por falta de pagamento. favor informar o que esta acontecento
Atrasa um mês a conta rpá ver. Só há atendimento no 10611…nenhum outro telefone dá certo. Isso por que sou cliente a uns 20 anos.
palhaçada meu pacote é de 79,90e estao me cobrando 251,00 e nao atendem ja estou tentando a mais de3 horas é um horror vou abrir um processo no procon amanha mesmo
presico que aiguem tima uma providencia sobre os telecine que comprei e naoliberau pra mim
Os canais de contato da SKY não funcionam.Os e-mails são respondidos em 5 dias -o certo, no máximo, 24hs- reposta: para aguardar mais 72hs para solução do caso. As faturas continuam chegando e nada do serviço ser restabelecido.Vejo que algo muito comum. Unica solução,neste caso, é procurar a justiça. Se alguém tive interesse em um processo coletivo, acho que assim teremos uma solução imediata. Entrem em contato comigo.
Até quando terei que esperar por uma solução? Não é possível que a sky não valorize seus clientes
Se ficarem cortando meus comentários vou reclamar em outro lugar. Esta empresa está brincando com seus clientes.
olha faz dois meses que cancelei minha assinatura e vcs estao me mandando boletos eu nao vou pagar nao devo mais nada ai cancelem estes boletos e se acaso me prostetarem ou isto me atrapalhar de alguma forma vou buscar as medidas cabiveis neste processo. estes telefones de contato de vcs nao funcionam é horrivel o atendimento e nao resolve nada.
estou aqui com um pequeno problema que não consigo falar com alguém que possa resolver o mesmo já fui até bateu o telefone na minha cara por um atendente
QUERIA SABER PORQUE MINHA SKY FICA SUMINDO A IMAGEM POIS NÃO É PAGA E LIVRE DEIXA UM NUMERO DE TELEFONE PARA CONTATO SO FICA MENSAGEM PARA FAZER RECARGA PORQUE SE NÃO E DE PAGAR
olá, o meu receptor parou de funcionar a mais de 2 meses e venho tentando agendar uma visita técnica. consegui agendar a primeira vez no dia 09/05/2014.. o técnico não compareceu liguei para a sky a atendente falou que deu pane no sistema,mas poderia reagendar …
reagendei para o dia 02/06/2014 e falou que o técnico viria na parte da manhã,liguei para la no dia 02/06/2014 as 13:10h a atendente falou que houve um atraso do tecnico mas que até as 18:00 ele chegaria até a minha residencia.voltei a ligar por volta da 18:30h, pois o tecnico ainda não havia chegado a minha residencia o atendente me falou que ja não seria possivel por causa do horario…liguei para outro atendente falou que o tecnico teria ido até a minha residencia e teria ligado para um numero que eu desconheço…liguei novamente o atendente por nome de Jairo me atendeu e falei o ocorrido para ele, então ele agendou uma visita para o dia 03/06/14 na parte da manha.Voltei a ligar para a sky por volta de 12:30 falei com uma atendente por nome de Sandra me falou que não teria nenhuma visita agendada para o dia 03/06/14 ou voces resolve o problema no meu aparelho ou terei que procurar os meus direitos.
pois voces não tem o mínimo de consideração pelos os seus cliente.
Seu comentário está aguardando moderação.
ESTOU PASSANDO POR UMA SITUAÇÃO DESGRADAVEL COM ESTA EMPRESA IRRESPONSÁVEL, ESTOU A QUASE VINTE DIAS SEM SINAL, LIGANDO QUASE QUE DIARIAMENTE, UM MONTE DE ATENDENTE TREINADO PARA MENTIR, E AINDA RECEBO UMA FATURA COM MULTAS??? TOMEM VERGONHA, PRESTEM UM SERVIÇO DE QUALIDADE, O QUE ADIANTA PROPAGANDA COM GISELE OU COM O OBAMA SE A QUALIDADE DE VOCES É NACIONAL, OU SEJA UMA MERDA!
Meu telefone: (12) 3953 3645
Tenho feito várias reclamações sobre a duplicidade de pagamento de mensalidade conforme fatura enviada por e-mail e recebida aí.
Em seu sistema conta um pagamento, mas na minha fatura consta dois pagamentos referentes ao mês de abril.
Não seria mais fácil deixarem de cobrar um mês e acertar isso de uam vez por todas?
Grato
Artur
OLA SOU WESLEY COSTA, BOM QUERIA SER CLIENTE, PORÉM ENTREI EM CONTATO COM UM VENDEDOR NO QUAL CHAMA FELIPE DA CIDADE DE CORONEL FABRICIANO. E QUANDO O MESMO ME FALOU DE ALGUNS PACOTES LOGO ME DISSE K SEU EU QUIZESSE TER A GLOBO TERIA QUE PAGAR R$ 150,00 POR FORA ACHEI ME DISSE QUE MEU ENDEREÇO SERIA OUTRO, ACHEI ISSO UM ABSURDO, POIS TENHO CERTEZA QUE NÃO É O CODIGO DE ETICA DA SKY. COMO ASSIM ISSO É ESTELINATO, GOSTARIA QUE TOMASSEM PROVIDENCIA, POIS ALGUNS AMIGOS MEUS FALOU O MESMO DESSE VENDEDOR.
GOSTARIA DE SER CLIENTE MAS PERDIR A CONFIANÇA.
wesley costa 33-84111188
Necessito do telefone da Ouvidoria da Sky-Livre. Já cansei de procurar. Talvez a Anatel ou o Procon pssa me ajudar?
eu.estou.em.dividacom.voçes.presiso.ajuda.como.gue.eu.fasso.obrigado
OLA. TO QUERENDO CANCELAR A SKY URGENTE O MAIS RAPIDO POSSIVEL. TO LIGANDO NO NUMERO 10611 E NINGUEM ATENDE DUAS SEMANAS. MANDA RESPOSTA URGENTE. PEDRO MORAES CPF;010.526.410-59. URGENTE
OI COMPREI UM PACOTE NA SKY, COM MUITO TRABALHO CONSEGUI CANCELAR GRAÇAS A ANATEL, AGORA ESTOU SEM SINAL NENHUM NEM OS CANAIS LIVRES NÃO ESTÃO FUNCIONANDO . QUERO VOLTAR PRA SKY LIVRE QUE COMPREI E NÃO CONSIGO ,ACHO QUE VAI SER O JEITO DENUNCIAR A ANATEL OUTRA VEZ. O TEL QUE ME PASSARÃO DA SKY LIVRE NÃO FUNCIONA….
eu tinha sky livre dai resolvi aderir a um plano,qdo decidi cancelar o plano eles cancelaram até o meu sinal livre e pior ainda continuam mandando cobrança
preciso urgente do telefone da ouvidoria da sky …. obg
ja tenho sky pra duas tvs como faço pra tres tvs
Estou tentando cancelar a quase dois meses e nimguem resolve ,nao estou usando ,e chega conta sem ta usando,se nao for cancelada vou no procom pois vcs querem que pago conta sem usar ,