É possível recuperar dinheiro após depositar em uma conta errada ou após ser vítima de algum golpe.
Errou alguma informação e quer saber se é possível recuperar dinheiro após depositar na conta errada? Foi vítima de um golpista e transferiu dinheiro para ele? Ou apenas arrependeu de ter feito algum depósito bancário? Por mais que seja algo bem difícil, saiba que é algo possível de ser feito.
Como recuperar dinheiro após depositar em uma conta?
Recuperar dinheiro após depositar em uma conta é algo difícil de ser feito, devido ao fato de que o banco não é obrigado a devolver seu dinheiro.
Fonte/Reprodução: original
Porém, caso você tenha feito um depósito em uma conta errada, não se desanime, você tem a chance de conseguir recuperar seu dinheiro, mas você deve entrar em contato com o banco o mais rápido possível, pois quanto mais rápido, maiores as chances de resolver a situação.
Caso o depósito errado tenha acontecido via PIX, fica mais complicado de resolver o problema, já que as transferências caem na conta em questões de segundos.
Recuperar dinheiro após depositar em conta errada
Para recuperar dinheiro depositado em uma conta errada, tente entrar em contato o mais rápido que puder com o banco e explique a situação que ocorreu. A agência pode tentar cancelar a transferência e/ou entrar em contato com a pessoa dona da conta que o dinheiro caiu para confirmação das informações ditas por você.
Lembre de ter as seguintes informações com você ao entrar em contato com o banco:
- Número de CPF;
- O valor do dinheiro depositado;
- Conta que o valor foi enviado;
- Conta que enviou o dinheiro;
- Hora que a transação foi feita;
- Meio que a transação foi feita.
A rapidez aqui é o segredo, então, ao notar o erro corra com essas informações e acione a sua agência.
Recuperar dinheiro após depositar para golpista
Caso você perceba que foi vítima de um golpe, além de entrar rapidamente em contato com o banco, você irá precisar abrir um boletim de ocorrência.
Após o boletim aberto, entre em contato com o banco com as informações a seguir:
- Número de CPF;
- O valor do dinheiro depositado;
- Conta que o valor foi enviado;
- Conta que enviou o dinheiro;
- Hora que a transação foi feita;
- Prints que provem a conversa e/ou e-mail do golpista;
- Boletim de ocorrência.
O banco pode pedir outras informações, mas isso varia de agência para agência. Caso seja provado o golpe, o banco pode estornar o seu dinheiro ou bloqueá-lo na conta usada pelo golpista.
O que preciso para comunicar ao meu banco a desistência do depósito?
Como dito anteriormente, caso tenha desistido de ter feito o depósito, é necessário entrar em contato com o banco e explicar a situação para a agência.
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O cliente pode entrar em contato através do telefone de Serviço de Atendimento ao Consumidor da agência que funciona 24 horas, e ao fazer a explicação, informe as informações necessárias do depósito, são as mesmas ditas anteriormente no tópico de caso tenha depositado o dinheiro em uma conta errada.
Dicas para recuperar dinheiro após depositar errado com maior segurança
Como já dito anteriormente, a melhor coisa a se fazer após efetuar um depósito errado é entrar em contato com o banco o mais rápido possível e explicar a situação ocorrida.
Vale lembrar que não é garantido que o banco devolva seu dinheiro após informar o ocorrido, já que a agência não é obrigada a restituir o dinheiro.
Pode ocorrer de o banco recusar o estorno do depósito errado?
Sim, pode ocorrer do banco não te estornar, já que por lei, ele não é obrigado, devido à chance do cliente agir com más intenções com o pedido feito.
Porém, não se preocupe, não é porque ele não é obrigado a te dar estorno que isso não pode acontecer, a instituição certamente irá investigar o ocorrido para entender o acontecimento.
O que fazer se o banco recusar o estorno?
Caso o banco não lhe dê um estorno do valor perdido no ocorrido, tudo que resta é a opção de tentar negociar com a agência.
No entanto, caso ache que o banco não ouviu sua situação, você pode entrar com um processo na justiça, mas lembre que além de demorado e caro, o resultado do processo pode não ser favorável a você.
No entanto, caso o valor não estornado seja de um depósito feito para uma conta errada, você tem a opção de entrar em contato com o banco que o valor caiu e/ou com a pessoa dona da conta que o dinheiro foi depositado para tentarem resolver a situação.
Isso é tudo que é necessário saber caso tenha feito um depósito para uma conta errada ou tenha sido vítima de golpe, e quais ações fazer para resolver a situação.
