Esquecer o e-mail do Caixa Tem é extremamente problemático para pessoas que recebem auxílios ou ajudas do serviço, não à toa que muitas passaram a garantir maior segurança nessa etapa do cadastro. Entretanto, o que fazer para mudar o e-mail caso o usuário precise usar outro?
O que antigamente era bem mais fácil, atualmente passou por algumas mudanças para evitar problemas como fraudes, golpes e etc. Por causa da grande quantidade de pessoas que apresentam dúvidas quanto a essa mudança, confira aqui um apanhado de dicas e informações importantes para que você garanta segurança em seu e-mail do Caixa Tem.
Como mudar o e-mail do Caixa Tem?
Inicialmente, vamos comentar sobre as formas de mudança de e-mail do Caixa Tem. Como falamos anteriormente, recentemente a Caixa alterou esse processo para garantir maior segurança da empresa.
Para mudar o e-mail do Caixa Tem, nos dias atuais só é possível quando o usuário entra em contato com o suporte da empresa via telefone e solicita a alteração do email. Entretanto, em alguns casos é possível alterar o e-mail sem a necessidade da consulta por telefone a depender do caso do problema, como veremos a seguir.
Problemas possíveis para mudança de e-mail Caixa Tem
A depender do tipo de problema que o usuário apresente com o e-mail do Caixa Tem, a Instituição oferece 3 diferentes maneiras para resolvê-lo. Para acessar essa aba, siga esses passos:
- Entrar no aplicativo do Caixa Tem;
- Clicar em “preciso de ajuda”;
- Clicar em “desejo trocar o e-mail cadastrado”.
A partir do terceiro passo, as coisas se diferenciam. Vão variar de acordo com a situação de cada pessoa.
O primeiro caso é se a pessoa quiser alterar o e-mail mas ainda está com acesso ao cadastrado no momento. Nesse caso, basta ir em clicar aqui, entrar na minha conta e alterar o e-mail para o desejado.
Já no segundo caso, se o usuário não possui acesso ao e-mail antigo. Para essa opção, só resta entrar em contato com o suporte via telefone e explicar a situação.
Por fim, temos a pessoa que errou o e-mail na hora do cadastro. Nessa situação, o usuário deve clicar em “se o cadastro do e-mail não foi confirmado” e tocar na opção clicar aqui. Após isso, uma nova aba será aberta para que a pessoa registre o novo e-mail desejado.
Suporte Atendimento Caixa Tem
Caso você esteja na segunda opção de problemas para alterar o e-mail do Caixa Tem, existe um canal de suporte criado pela empresa a fim de atender essas questões que costumam aparecer para os usuários. Confira aqui os telefones para alteração:
- Para regiões metropolitanas e capitais: 3004 1104;
- Para todas as regiões: 0800 726 0104.
Com esses dois telefones, é possível oferecer um atendimento ao usuário com qualidade e garantir segurança em relação aos dados que serão alterados. Por fim, faça uso do aplicativo do Caixa Tem sempre que possível, pois ele facilita bastante o encontro dos canais de suporte.
Caixa Tem: acesso ao novo e-mail e redefinição de senha passo a passo
Agora que já explicamos o que fazer caso o e-mail do Caixa Tem seja esquecido, vamos comentar a respeito de outra situação possível: o esquecimento da senha. Apesar de ser mais comum, resolver essa situação é bem mais simples do que parece, como veremos no tópico abaixo.
O que fazer se esquecer a senha do Caixa Tem?
Quando o assunto são senhas esquecidas, os problemas são menores. Para mudar sua senha, é necessário ter acesso ao e-mail do Caixa Tem. Abra o aplicativo e vá na opção esqueci minha senha.
Tenha o CPF em mãos pois será solicitado e após digitá-lo, vá até seu email e procure pela mensagem da empresa com o link para redefinição de senha. Por fim, tome alguns cuidados com a sua senha, pois ela deve ser numérica, não pode conter três números repetidos e não pode ser o próprio CPF.
Espera-se que a partir do panorama você saiba o que fazer caso esqueça o e-mail do Caixa Tem e possa recuperar os seus dados. Compartilhe o artigo para divulgar o conteúdo e sempre que precisar de informações estudadas e confiáveis, retorne para este site.
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