Ao comprar um produto no mercado, nunca temos a certeza de que ele funcionará sem qualquer tipo de erro, às vezes itens das melhores marcas acabam apresentando algum tipo de defeito. Para solucionar esse tipo de problema, existe o serviço de suporte técnico.
A Gradiente oferece uma assistência técnica de qualidade aos seus clientes que pode ser solicitada através da internet. A empresa conta com uma equipe de atendentes preparados para analisar cada caso e propor as melhores soluções. A Rede Autorizada Gradiente é ampla e confiável, realizando o conserto ou a troca de produtos para todo o Brasil.
Acessando o site da marca, o consumidor vai encontrar uma área chamada “Gradiente Fale Conosco”, espaço onde ele terá total liberdade para expor suas reclamações e obter respostas o mais breve possível. O Suporte Técnico Gradiente se encontra em estágio de restauração, por isso o site pede para os internautas aguardarem alguns dias para a atualização dos serviços.
Enquanto a página de assistência técnica Gradiente passa por atualizações, os consumidores que adquiriram produtos com qualquer tipo de erro podem encaminhar as reclamações através do email [email protected]. Informações como data da compra, modelo do produto e CEP residencial são importantes para que os atendentes consigam identificar o item. Provavelmente você terá que enviar o seu produto por Correio para o endereço informado pelo email de resposta.
Antes de solicitar os serviços autorizados, é necessário verificar se o produto ainda está com o prazo de garantia válido. A assistência Gradiente de eletroeletrônicos e eletroportáteis enviará a resposta da sua reclamação dentro de poucos dias, coordenando suas próximas iniciativas para solucionar o problema por completo.
O atendimento online Gradiente está sempre pronto para ouvir as queixas dos consumidores de todas as partes do Brasil, respeitando a todos e visando sempre a satisfação dos compradores de produtos da marca. Para mais informações sobre manutenção e trocas, ligue para o telefone: 08007703309 ou acesse o site da Gradiente.
