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Telefone Terra Provedor

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O Terra é um grande provedor, proporciona os seus serviços gratuitamente para que os usuários de internet consigam ter acesso a serviços de qualidade. Especialmente para quem utiliza internet em banda larga como o Speedy e precisa de um bom provedor recomendamos que vocês assinem o Terra, que é uma excelente opção.

Para conseguir mais informações sobre o Terra, recomendamos que vocês entrem em contato com a equipe responsável. Para obter telefone terra provedor de Internet você poderá estar visitando o site oficial, mas aqui também vamos disponibilizar para vocês as formas de contato em que você tem para conseguir estar tirando as suas dúvidas e também buscando por ajuda:

-Em SP em cidades com DDD 11 11: 3677-1010;
– Em Porto Alegre e cidades com DDD 51: 3287-0707;
– Demais Cidades: 0800-701 7777;

Agora você já sabe que o Terra provedor gratuito Speedy é uma opção disponível para que você consiga assinar caso utilize internet em banda larga, inclusive vale salientar também que o Terra é a alternativa em que a maioria das pessoas dão preferência em que trabalham com o Speedy, sendo assim ele é extremamente popular, sinal de que a sua eficiência é reconhecida por muita gente.

Para maiores informações entre em contato com o Terra provedor 0800, recomendamos também que vocês dêem sempre uma olhada no portal em que está sempre sendo atualizado com novidades e também noticias para que você fique interado sobre tudo o que acontece no Brasil e também no mundo! Você encontra mais informações sobre o provedor de uma maneira geral através do endereço: terra.com.br/fale/faq_cn_abltp.htm.

Acesse agora mesmo e descubra o porquê o Terra provedor banda larga é um dos mais utilizados hoje em dia. Se você gostou das nossas dicas então pode estar deixando o seu comentário aqui em nosso site, aceitamos sugestões, criticas e elogios!


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Este artigo possui 92 comentários

  1. terezinha
    Publicado em 19/12/2010 às 10:27 PM [+]

    boanoite,
    Favor informar o endereço do terra networks na cidade de são paulo. Preciso escrever uma carta (nada oficial), para uma pessoa que trabalha lá e perdi o endereço. Vcs podem mandar para o meu email, por favor. Grata, é urgente, motivo doença família dela.

  2. zilma
    Publicado em 27/01/2011 às 6:07 PM [+]

    Tentei falar por telefone fiquei uma hora aguardando na linha e nao fui atendida pelo terra.
    quero saber porque vcs estao me cobrando uma fatura sendo que. eu nunca comprei nada de vcs
    por favor faça contato, no endereço acima
    Nao posso pagar por uma coisa que nao comprei

  3. Dulce n. santos / Iacanga-SP
    Publicado em 04/07/2011 às 7:25 PM [+]

    Por favor, tô tentando ligar nesse provedor Terra a uma semana, mas esses telefones não atendem. Pedi o provedor gratuito e está chegando fatura em minha casa, isso é um absurdo! O Terra aproveita de nossos cadastros p efetuarem cobranças ilegais.

  4. janice r goulart
    Publicado em 07/01/2012 às 11:06 AM [+]

    Bom dia! estou tentando entrar em contato nesse provedor e não estou conseguindo, gostaria de cancelar minha assinatura.

  5. Alline Paola
    Publicado em 11/01/2012 às 1:48 PM [+]

    Por favor, neste 0800 ninguém atende, e está vindo na minha fatura,cobranças de um provedor da qual eu nem pedi….será possível isso??/….cambada de ladrões…quero cancelar, alguém tem um número que eu possa ligar, na qual me atenderão…..grata desde jáh!!!

  6. marizete
    Publicado em 12/01/2012 às 11:58 AM [+]

    Pra que colocar um telefone que não atende carambaa hein,que falta de respeito com seu clients..Faz um mês to tentando cancelar meu provedor Terraaa que é uma drogaaaa e não consigooo….

  7. ioleide g de jesus maciel
    Publicado em 13/01/2012 às 9:21 PM [+]

    nunca assinei o provedor terra e esta vindo contas para pagar ligo para cancelar eles fala que cancelou; apos alguns meses chega faturas para pagar é um grande desrespeito com o consumidor espero resolver esse problema o mais rapido possivel.

  8. magel
    Publicado em 18/01/2012 às 11:03 PM [+]

    oi boa noite.

    apos muitos contatos para vossa senhoria terra sobre uma cobrança de provedor banda larga que nao foi solicitado por nois e vcs conseguiram lezar uma pessoa idosa aqui de casa e conseguiram pegar a conta e estao fazendo a cobrança a 3 meses.pois bem vou apartir de amanha dia 19/01/2012 entrar com uma açao no juizado de pequenas causas e no procom para ver se consigo a exclusao dessa cobrança,resçacimento dos valores pagos ja que nem pedimos algum serviço e nem fizemos um segundo se quer de uso do seu sistema e consequentemente o cancelamento do serviço.gostaria que fosse de uma forma amigavel mais da parte de vcs mesmo acredito q nao tem essa forma entao entro com a minha forma.So pra lembrar a cobrança esta vindo na conta de meu irmao nome claudio cesar de oliveira pinto do telefone (75)3623-8192.

  9. Daiane
    Publicado em 19/01/2012 às 10:40 AM [+]

    ola tentei falar com voces pelo telefone e fiquei horas la e nao fui atendida ….voces me mandaram o provedor sem ninguem pedir ….e incrivel como pra oferecer voces ligam a toda hora mas quando a gente precisa voces nao atendem…..quero cancelar esse provedor q nao esta sendo usado.
    por favor entre em contato
    com esse email

  10. marcilei
    Publicado em 22/01/2012 às 10:11 PM [+]

    por favor quero cancelar uma assinatura de provedor terra que falaram que seria grátis agora estão cobrando já liguei e pedi o cancelamento mas continuam cobrando . meu próximo passo procon é um absurdo espero resposta!!!!!!!!!!!!!!

  11. Ercilia barbosa de castro
    Publicado em 23/01/2012 às 5:58 PM [+]

    Quero cancelar minha assinatura com o provedor terra pois nunca consigo entrar em contato com este provedor.
    Por favor me ligue 063-3363.2710

    Grata
    Ercilia

  12. ricardo
    Publicado em 25/01/2012 às 8:38 PM [+]

    quero cancela o provedo terra e nao consigo

  13. vildete
    Publicado em 26/01/2012 às 11:22 AM [+]

    Estou tentando falar com o Terra em vão, por favor, me atendam preciso cancelar pois não utilizo e continuam debitando na minha conta, meu contato (71)88093101 , agradeço a atenção.

  14. Cilneide Pazio
    Publicado em 30/01/2012 às 5:45 PM [+]

    Estou tentando entrar em contato com o provedor terra e não consigo. Estão me cobrano uma coisa que nuna pedi e quando tento falar com vocês o numero do telefone não existe. É um absurdo o que estão fazendo: ter que pagar algo que nunca pedi. Entrem em contato comigo urgente (43) 34331052. Obrigada.

  15. Sabrina
    Publicado em 31/01/2012 às 10:42 PM [+]

    Como faço para cancelar o provedor? tento ligar para o numero 08000777777 mas esse numero só dar ocupado

  16. Francisco Junior
    Publicado em 01/02/2012 às 6:39 PM [+]

    Janice tente entrar no site da Terra para obter informações.

  17. cristina
    Publicado em 01/02/2012 às 6:50 PM [+]

    estou tentando entrar em contato com o provedor terra para cancelar e não consigo,estou pagando e não estou usando ja que não possuo mais internet por favor entre em contato comigo neste telefone :(49)88173594.desde ja agradeço

  18. joao batista
    Publicado em 02/02/2012 às 9:05 AM [+]

    como cancelar o provedor terra?
    passaran a minha conta de 15,90 para 25,00 sem me comunir.

  19. Ivete
    Publicado em 02/02/2012 às 2:49 PM [+]

    Peço que entrem em contato comigo, pois estão cobrando uma taxa em minha conta sem minha autorização. Por favor, cancelem esse débito!

  20. elizete
    Publicado em 03/02/2012 às 8:07 PM [+]

    Gostaria , ou melhor, necessito de falar com voces por telefone, Favor me envie o numero pelo meu email. urgente.
    Obrigada,

    Elizete.

  21. reinaldo moreira
    Publicado em 15/02/2012 às 2:43 PM [+]

    ola estou tentando falar com o atendimento do terra,pois cancelaro meu emeil,tinhaõ que cancelar a droga do anti virus

  22. Flaviano rodrigues
    Publicado em 24/02/2012 às 5:47 PM [+]

    Nunca usei este provedor, e estaõ me cobrando, como posso cancelar? talveis na justiça.

  23. MARCIO
    Publicado em 27/02/2012 às 9:13 PM [+]

    GOSTARIA DE CANCELAR OI TERRA.
    OBS:AGUARDO RESPOSTA POIS NÃO CONSIGO ENTRAR ENCONTATO POR TELEFON MEU TELEFONE (TEL-O21-87133300).

    DESDE JÁ GRATO.

  24. André
    Publicado em 28/02/2012 às 7:57 PM [+]

    Esse provedor Terra é uma porcaria. Estão me cobrando valores absurdos de serviços dos quais eu nem solicitei.empresa sem caráter bando de ladrões vou entrar na justiça.
    E ainda por cima quando eles me ligam pra cobrar eles desligam na minha cara quando tento explicar que nunca pedi nem um desses serviços, E NÃO consigo entrar em contato com a empresa. Um baita de um processo pra ver se eles respeitam mais seus clientes. EMPRESA SAFADA.

  25. dilson
    Publicado em 29/02/2012 às 7:36 PM [+]

    Quero que seja cancelado com urgência este mês de Março pois não estou satisfeito . anteciosamente muito obrigado .

  26. Dilson
    Publicado em 29/02/2012 às 7:43 PM [+]

    Quero que a internet terra seja cancelado da minha fatura , pois não estou satisfeito com os seus serviços , e o aumento na fatura sem vocês comunicar o cliente. CANCELE O TERRA INTERNET DA MINHA FATURA.

  27. Maria Cecília Ramos da Silva
    Publicado em 01/03/2012 às 8:54 PM [+]

    Por favor entre em contato comigo urgente pois vcs fizeram uma cobrança indevida na minha conta corrente uma não várias de Rio Grande do Sul,pois moro em Recife e não uso terra e sim oi,contato efetuado desde 25/11/2011 que nunca fiquei sabendo só hj que o banco me informou destes pagamentos na minha conta quero uma resposta de vcs,pois se não tiver vou aos jornais ,radios,tv,e abrir um bo na polícia pois tive que cancelar meu cartão ,para não correr o risco de esta clonado me liguem urgente,81-3477-2661-85356965
    obrigado ja entrei em contato com o meu advogado e ele pediu para entrar em contato com vcs primeiro aguardo retorno em 24hpara me ligar obrigado.Vamos resolver pacificamente aguardo respostas.

  28. ROSANGELA
    Publicado em 02/03/2012 às 11:51 PM [+]

    PRA VCS, PROVEDOR INTERNET TERRA NETWORKS,DA PRA VCS ME DEVOLVEREM OS MEUS r$19,00 QUE VCS CONSEGUIRAM FAZER UM DEBITO AUTOMATICO NA MINHA CONTA DO SANTANDER , INCLUSIVE ELES SÃO UNS INCOPETENTES QUE DEIXOU, O MEU PROVEDOR E OI NENEN, PELO QUE EU TO VENDO AQUI AS RECLAMAÇÕES SÃO AS MESMAS.
    AQUARDO RESPOSTA.
    ROSANGELA RIBEIRO BARROS DE CASTRO
    MEU TEL É 21 86176741 – 31073284

  29. LEANDRO
    Publicado em 05/03/2012 às 10:17 AM [+]

    ESTOU PAGANDO SEM USAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!11

  30. Andréia
    Publicado em 07/03/2012 às 7:28 PM [+]

    Estou a dias tentando cancelar essa porcaria de provedor que cobram um absurdo mas ninguém atende. Vou levar minha fatura pro Procon pra ver se consigo resolver, porque tentei fazer isso amigável mas não consegui, quem sabe o Procon resolve. QUERO CANCELAR ESSA DROGA URGENTE!

  31. CARLA
    Publicado em 08/03/2012 às 7:57 PM [+]

    OI , QUERO FALAR COM O PESSOAL DO PROVEDOR TERRA ,COM A MAXIMA URGENCIA SE NAO ENTRAREM EM CONTATO EM 24H . OBRIGADO

  32. CARLA
    Publicado em 08/03/2012 às 8:20 PM [+]

    OI , QUERO FALAR COM O PESSOAL DO PROVEDOR TERRA ,COM A MAXIMA URGENCIA SE NAO ENTRAREM EM CONTATO EM 24H . OBRIGADO

  33. darlene
    Publicado em 09/03/2012 às 11:39 AM [+]

    eu tambem nunca usei o provedor terra e eles estao me cobrando ..e querem me colocar no spc …vo na juntica…

  34. washington
    Publicado em 12/03/2012 às 12:10 PM [+]

    OII QUERO FALAR COM ATENDIMENTO TERRA MAS NAO TO CONSEGUINDO JA LIGUEI PARA TODOS OS NUMEROS QUE MANDARAM LIGAR NENHUM CONSIGO FALAR COM ELES NUNCA USEI O PROVERDOR E TODO MES VEM COBRANDO … ALGUEM ME PASSE UM NUMERO PARA QUE EU CONSIGA FALAR COM ELES OBG .
    MEU NUMERO (021)3101-7714 fico no aguarde

  35. emerson rocha almeida
    Publicado em 14/03/2012 às 1:56 AM [+]

    ate qwando vou ter esse péssimo serviços
    prestado pelo terra uma empresa qwe me párese ser taõ seria no mercado mas infelizmente nem tudo qwe párese e .qwero o meu contrato cancelado .ok atende o meu telefonema . . .

  36. emerson rocha almeida
    Publicado em 14/03/2012 às 2:01 AM [+]

    estão se passando pela oi qwe falta de copeteçia .vou a justiça ok

  37. salvador cesario
    Publicado em 14/03/2012 às 9:50 AM [+]

    pretendo desativar meu provedor terra e não encontro um meio de falar com voces. fico no aguardo ou vou tirar da minha conta o custo do pagamento do provedor e usar esse email contra voces no procom.Ligo no 08007017777 mas esta desativado é o unico numero que eu entro no site terra que aparece da minha região . Obs, sejam mas responsaveis e atendão seus clientes melhor eu já fui cliente de vocês muitos anos eu apenas não quero ser mais recebi uma proposta melhor ou me procure para melhorar a proposta de vocês obrigado.

  38. joão Gois
    Publicado em 16/03/2012 às 7:33 PM [+]

    Terra, Sejam o minimo gentil e respeitoso com os usuarios. faz anos que pago em dia este maldito provedor…quando pedi para desativar foram grosseros com minha pessoa e por cima neste mês aumentaram de 24,00 para 34 reais… seus pilantaras, como pode existir uma empresa podre sem carater desta natureza… é so no brasil….

  39. Ialdo francisco laranjeira
    Publicado em 16/03/2012 às 10:14 PM [+]

    não quero mais paga este provedor terra ,quero o cancelamento urgente.por favor entre em contato conosco

  40. ialdo francisco laranjeira
    Publicado em 16/03/2012 às 10:19 PM [+]

    eu nunca contratei este serviços e esta sendo cobrado no meu cartão todo mês se ,não entrarem em contato comigo em 12 horas .vou entrar com um processo

  41. carlos alberto
    Publicado em 17/03/2012 às 3:47 PM [+]

    Oi,nos recebemos a intalaçao da internet e logo enseguida vcs ligaram anunciando seu provedor,mas na minha falta de conhecimento de provedor vcs aproveitaram e me pediram documentos no qual simplesmente iriam consultar os valores dos pacotes e sendo assim usaram os mesmos para assinar algo que eu nao autorizei ,isso e fraude,roubo ,vcs achao que assim vao conquistar o publico; eu quero que seja removida qualquer divida do meu nome pois eu vou correr atras dos meus direitos ,isso e ser
    sem vergonha,pois no mesmo dia a operadora que instalou a internet me ofereceu um provedor gratuito e assim nao preciso de nenhum outro,espero uma soluçao pra esta dor de cabeça,tambem estou registrando pra ninguem acresentar algo a mais ,entrem en contato o mais rapido possivel.

  42. associacao cultural em valores humanos girasonhos
    Publicado em 20/03/2012 às 6:55 PM [+]

    Estou tentando, faz um ano, falar com voces para cancelar o Terra.
    A conta cae no banco Santander em debito automático.
    ja enviei muitos e mail e telefonemas, mas não consigo cancelar.
    Sera que a traves deste comentario tendrei suceso?
    Espero uma posição afirmativa.

  43. ana paula
    Publicado em 21/03/2012 às 3:33 PM [+]

    cuidado esse terra è 1 fraude,estao me ligando toda hora me dizendo q tenho 1 fatura a pagar + eu nunca assinei nada no nome desse terra,quero entrar na justiça.

  44. iran
    Publicado em 21/03/2012 às 4:08 PM [+]

    esse terra e um absurdo nao uso e ficam me cobrando essa cobrança e indevida

  45. iran
    Publicado em 21/03/2012 às 4:13 PM [+]

    sera minha ultima tentativa de cancelar essa cobrança ja tirei do debito automatico pois nao quero e nem estou usando o terra ja me ligaram varias vezes e me dao o numero so que comesse numero nao chego a nimquem do terra se nao cancelarem estarei entrando na justiça o mais breve possivel

  46. iran
    Publicado em 21/03/2012 às 4:17 PM [+]

    colegas internautas fiquem atentos se alguem do provedor terra te ligar sai fora omais rapido pois e cansira na certa e uma falta derespeito com o consumidor

  47. liliane
    Publicado em 22/03/2012 às 9:56 AM [+]

    nao finalize contrato de provedor terra , agora eles nao param de me ligar cobrando. bando de safados esse povim. estou indginada com isso. e nao tem um telefone que preste para falar com eles.

  48. IMIDIO HONORATO SANTOS NETO
    Publicado em 28/03/2012 às 9:58 AM [+]

    FAVOR CANCELAR ESSE PROVEDOR POIS NEM INTERNETE EU POSSUO OBRIGADO

  49. janaina
    Publicado em 30/03/2012 às 10:54 AM [+]

    estou tentando cancelar o provedor e nao consigo. Cancelei o provedor no mesmo dia da contratação e veio debitado no meu cartão. Quero que desconsiderem esse valor valor pois não posso pagar o que não contratei. Peço que entrem em contato comigo através do e-mail para demais esclarecimentos.

    Att,

    Janaína.

  50. Cleisy
    Publicado em 31/03/2012 às 8:00 PM [+]

    O pessoal do provedor não sabe atender o usuario com respeito!

  51. Linonar
    Publicado em 27/06/2012 às 6:20 PM [+]

    gostaria de saber o endereço do provedor terra internet da cidade de porto alegre rio grande do sul ok

  52. iza neuza
    Publicado em 11/07/2012 às 4:27 PM [+]

    Nunca assinei provedor Terra e estou sendo cobrada por isso. Assinei Oi com provedor gratuito. O Terra colocou seu provedor, SEM minha autorização. Q gente safada. Já tentei cancelar por “N” vezes e não consigo. Seguem me cobrando todo mês. Vou tornar público isso qto mais puder. Preciso solucionar, alguém tem sugestão?

  53. luciane
    Publicado em 24/07/2012 às 11:10 AM [+]

    o provedor terra intenet porto alegre,estão me cobrando indevidamente a 3 meses,sendo que cancelei tenho até o n do protocolo.

  54. Amanda
    Publicado em 25/07/2012 às 6:30 PM [+]

    Nossaa…ÓTIMO provedor. Bando de malandro, isso sim. Me ligaram se passando por uma operadora de telefone e agora tão me cobrando (bem cobrado) um serviço que eu nem estou usando. Absurdo!

  55. Amanda
    Publicado em 25/07/2012 às 6:34 PM [+]

    Gnt…isso é questão de entrarmos na justiça e divulgar esse absurdo que a Terra está fazendo. Eu vou fazer minha parte e denunciar…infelizmente preciso de ajuda…soh uma denuncia não adianta!

  56. José Onilde N. dos Santos
    Publicado em 03/08/2012 às 2:55 PM [+]

    Preçiso contato URGENTE com o ptovedor terra.

  57. neuza peixoto
    Publicado em 07/08/2012 às 3:49 PM [+]

    comigo esta acontecendo

  58. PATRICIA
    Publicado em 29/08/2012 às 10:38 AM [+]

    GOSTARIA QUE VCS PELO AMOR DE DEUS CANCELA ESTE PROVEDOR

  59. rosiane gomes ribeiro
    Publicado em 07/10/2012 às 1:52 AM [+]

    fiz o cancelamento e estao mandado debitos

  60. MTJac
    Publicado em 09/10/2012 às 8:25 AM [+]

    Rosiane, ligue para central e veja o que esta acontecendo, faça isso o mais rápido possível.

    Att,

  61. Adriano
    Publicado em 09/10/2012 às 9:49 AM [+]

    cancelei essa coisa porque fiz por engado e ainda me cobram sem eu usare..

  62. evando mota medeiros
    Publicado em 10/10/2012 às 4:26 PM [+]

    como a terra pode me cobrar se eu ñ tenho terra?

  63. MTJac
    Publicado em 11/10/2012 às 11:55 AM [+]

    Olá Evando, ligue para mesma, e tire satisfação do que esta acontecendo.

    Att,

  64. MTJac
    Publicado em 23/10/2012 às 8:15 PM [+]

    Olá Luciane, procure ligar para central para resolver este problema.

    Att,

  65. cristina
    Publicado em 25/10/2012 às 5:03 PM [+]

    Estou com problemas não consigo contato da da provedor terra para poder canselar, e cobrar eles sabem cobrar.
    Se arependimento matase ….
    só stres

  66. MTJac
    Publicado em 26/10/2012 às 12:33 AM [+]

    Olá Cristina, continue tentando.

    Att,

  67. MTJac
    Publicado em 31/10/2012 às 12:36 AM [+]

    Olá Patricia, tente ligar para a central de atendimento do Terra Provedor.

    Att,

  68. Jose Araujo Sobrinho
    Publicado em 29/11/2012 às 10:22 AM [+]

    Preciso cancelamento do provedor terra visto que a operadora atualmente e VIVO

  69. MTJac
    Publicado em 29/11/2012 às 10:31 AM [+]

    Olá José,

    Estes links te ajudarão:

    http://www.mundodastribos.com/vivo-reclamacoes.html
    http://www.mundodastribos.com/telefone-de-atendimento-da-vivo.html

    Att,

  70. antonia
    Publicado em 05/01/2013 às 11:36 AM [+]

    preciso falar com alguem do terra ok

  71. Max Wriedt
    Publicado em 28/01/2013 às 4:23 PM [+]

    Olá pessoal.
    Alguém sabe me dizer como eu faço pra enterrar em alguém do provedor terra, não aguento mais. Você não consegui cancelar esta potroca e ainda por cima eles te tratam como querem.

    Por favor não me digam pra ir no procon se não eu piro. ( também teria vontade de processar o procon).

    Abraços.

  72. Rosane
    Publicado em 31/01/2013 às 11:07 AM [+]

    a cobrança nao para de chegar mesmo apos 4meses cancelada alguem pode tomar uma atitude sobre esta maldita terra provedor,ou tudo tem que processar.

  73. Ruth Haine de oliveira
    Publicado em 03/04/2013 às 2:59 PM [+]

    Estou pagando por por algo que não solicitei e não consigo cancelar, me deixam ao telefone até que cai a ligação, só cobram e não consigo falar o que quero, por mais que tento explicar o que aconteceu ele não me ouvem.

  74. SOLANGE
    Publicado em 10/04/2013 às 8:29 AM [+]

    VCS ENTRARAM EM CONTATO COMIGO DIZENDO QUE TENHO UMA FATURA EM ABERTO, GOSTARIA DE QUITAR MAS NAO SEI COMO FAZER. POR FAVOR MANDE PELO EMAIL ESSA FATURA.
    ACHEI ESTRANHO , POIS NUNCA HAVIA CONTRATADO ESSE PROVEDOR. A MINHA INTERNET ESTA EM NOME DE MINHA FILHA, GRACIELLA MARIZ BATISTA E EU SOU A RESPONSAVEL POR RESOLVER TD QUE SE REFERE A CONTA OI .

  75. elizabete jorge
    Publicado em 12/04/2013 às 2:50 PM [+]

    preciso,pagar meu boleto que venceu dia 10 e na minh cidade não tem Santander , preciso de outro boleto ou codigo de barra para eu pagar

  76. VALDECIR
    Publicado em 15/04/2013 às 6:30 PM [+]

    ESSES TELEFAZERONES DE ASISTENCIA AO CLIENTE PROVEDOR TERRA SO FUNCINA PRA ELES PORQUE EU NAO CONSIGO FALAR COM NINGUEM DO PROVEDOR TERRA EU CANCELEI O PLANO MAS CONTINUAM ME COBRANDO OQUE EU DEVO FAZER

  77. Liliani costa
    Publicado em 16/04/2013 às 8:43 PM [+]

    Ola, gostaria de fazer uma reclamação.Ligararam para minha casa se passando pela oi velox pegaram os meus dados e agora estão me cobrando pelo um serviço que não contratei.Gostaria que cancelassem,e que parem de vir cobrando na fatura do meu cartão.

  78. flavio leolino de oliveira
    Publicado em 24/04/2013 às 9:26 AM [+]

    vcs diserao q iria mandar um boleto para pagar e este boleto nao xegou e pra hoje por favor estou agardando mais rapido q puderem tenho q pagar agora to com muitos problemas pra resouver por favor e desculpe mais eu quero pagar

  79. leticia
    Publicado em 30/04/2013 às 6:21 PM [+]

    fui enganada ligaram pra dizendo ser da oi Velox e na verdade era da terra e ñ pedir nenhum provedor da terra mentiram para mim dizendo ser da oi agora veio a fatura no meu cartão eu estou tentando cancelar pois ñ quero
    eu conheço os meu direitos já estou fazendo manifestações nas redes sociais e também vou denunciar essa bandidagem q estão fazendo!

  80. Maria da Conceição Mariana
    Publicado em 02/05/2013 às 11:28 AM [+]

    Olá,gostaria de informar que a conta do meu provedor está vindo muito alta, e que a internet está muito lenta. Gostaria que esse valor abaixasse , pois se não , vou cancelá-la.

  81. tania de simas
    Publicado em 19/06/2013 às 4:53 PM [+]

    gostaria de saber porque o motivo ,da cobrança da mensalidade do terra internet que ja foi canselado no dia 20 de maio de 2013,e novamente estao me cobrando na fatura deste mes…favor me retornar neste email ou no tel: (47) 3456-3129.

  82. maria goretebarbosa
    Publicado em 26/09/2013 às 4:12 PM [+]

    fiz a assinatura por engano pensava ser da oi velox paguei por três meses cancelei e mesmo assim recebo cobrança até hoje não consigo falar com os responsáveis do cancelamento. infelizmente vou ter que enta na justiça. e procurar os meus direitos.

  83. camila prates
    Publicado em 26/09/2013 às 11:01 PM [+]

    estou tentando cancelar uma assinatura na qual nem foi concluída, mas atender que é bom nada. vamos entrar na justiçaaaa…

  84. Raimundo Pereira dos Santos
    Publicado em 08/10/2013 às 8:09 AM [+]

    Eu quero cancelar um contrato que o vendedor me colocou guela a abaixo com conversa fiada que era vendedor de Internete da OI, pois ele descobriu que eu tinha comprado um plano de internete da OI e não havia recebido… como o tal vendedor me enganou…. fiz o contrato pensando que era com a OI.. agora tento cancelar este maldito contrato e ninguem do TERRA me da atenção…. só querem receber coisa que eu não preciso, pois tenho PROVEDOR GRATUITO A VÁRIOS ANOS DE OUTRA EMPRESA RENOMADA NA PRAÇA, por favor: cancelem este contrato ou eu vou reclamar no : PROCON.

  85. BRUNA
    Publicado em 10/10/2013 às 8:38 PM [+]

    Esse provedor terra esta roubando está ligando para ksa dos outros passando ser da oi e dando ”calote” nos outros vamos denunciar isso é roubo um absurdo a gente pagar por uma coisa q não pedimos pegar senha do cartão falando q é da UoL ENTRE EM CONTATO ALGUEM DO PROVEDOR TERRA SE NÃO O BICHO VAI PEGAR. VOCES Q ME LIGOU ME OFERECENDO ESSA PORCARIA Q AGORA NAO CONSIGO CANCELAR

  86. suiam
    Publicado em 15/10/2013 às 9:48 AM [+]

    paguei 2 vezes de $ 62 porque o tel que mostrando nao funciona porque??????

  87. katia
    Publicado em 21/12/2013 às 6:39 PM [+]

    Esqueci minha senha,

  88. katia
    Publicado em 21/12/2013 às 6:41 PM [+]

    esqueci minha senha, estou tendo problemas para entrar no email.

  89. sidney augusto gomes
    Publicado em 12/01/2014 às 10:32 PM [+]

    Eu tenho que cancelar o meu provedor porque estou saindo do Brasil

  90. Sheron
    Publicado em 19/01/2014 às 9:46 PM [+]

    Assinei o provedor Terra gratuito, me ligaram dizendo que tinha uma taxa de adesão única, concordei, e agora estao debitando da minha conta no banco todo mês… #NÃO CONFIEM!!!

  91. maria do socorro de souza
    Publicado em 17/03/2014 às 9:20 PM [+]

    preciso do telefone do terra preciso pagar a conta que venceu obrigada

  92. Jose Marcos de Freitas
    Publicado em 02/04/2014 às 11:57 PM [+]

    Preciso entrar em contato com o suporte técnico urgente

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