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Como cancelar um pacote da Vivo

Caso não esteja satisfeito com os serviços da Vivo, basta pedir o cancelamento dos seus planos através da internet ou pelo telefone. É rápido, prático e eficiente!
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O setor de telefonia móvel está em plena ascensão em território nacional. Com o aumento no número de celulares circulando pelo país, as operadoras passaram a investir em novas promoções, acolhendo clientes com diferentes necessidades e demandas. Aprenda a Como cancelar um pacote da Vivo.

A Vivo reúne uma grande variedade de ofertas, as quais colocam a disposição dos consumidores serviços de ótima qualidade. A empresa oferece planos para telefone fixo, celular, internet e TV que visam maior conforto e praticidade aos seus usuários.

Como cancelar um pacote da Vivo

A Vivo oferece vários canais de atendimento para a comodidade do cliente

Como cancelar um pacote da Vivo

Quem é cliente Vivo também tem a disposição serviços exclusivos através do seu portal eletrônico. No site da empresa, é possível consultar informações sobre suas ofertas, se cadastrar em promoções, acessar dados sobre a sua conta, emitir a segunda via do boleto e muito mais.

Veja também: Receber conta por email – como funciona.

Acesse o site para conhecer todos os serviços disponibilizados pela empresa

Acesse o site para conhecer todos os serviços disponibilizados pela empresa

Solicitar cancelamento Vivo

Você ainda pode solicitar o cancelamento do seu pacote, caso não esteja satisfeito com os serviços prestados pela companhia. Para efetuar este procedimento, você deve acessar www.vivo.com.br e clicar na opção “Cancelamento”, localizada na parte inferior da tela. Depois, basta logar no portal Meu Vivo usando o seu email e a senha cadastrada.

Caso não tenha um perfil neste endereço, você só precisa acessar o link “Criar sua conta” e preencher o formulário disponível na página com alguns dados pessoais (nome, CPF, email e senha). Em seguida, você receberá um código de ativação que deve ser usado para dar continuidade ao seu cadastro.

Com a sua conta criada, você poderá pedir o cancelamento dos seus planos, bem como realizar recargas (recarga eletrônica), verificar o seu saldo, enviar torpedos gratuitamente, saber quais são as unidades Vivo próximas de sua cidade, ver as promoções ativas e disponíveis no seu aparelho, consultar dicas e aproveitar mais uma série de serviços disponíveis na página.

Confira: Combo 3 em 1 Vivo – informações.

Acesse o telefone Vivo para o cancelamento da sua conta

Acesse o telefone Vivo para o cancelamento da sua conta

Cancelamento Vivo por Telefone

Lembrando que o cancelamento do pacote também pode ser feito pelo telefone *8486. Vale destacar ainda que no site da empresa, você tem acesso aos telefones de atendimento da operadora de acordo com o tipo de produto e serviço que deseja.

Informe-se mais sobre o assunto e conheça as vantagens que a Vivo tem a oferecer. Aproveite!


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Este artigo possui 6 comentários

  1. Maria Lucia
    Publicado em 22/06/2013 às 2:28 AM [+]

    Solicito cancelamento de cobranca referente a Servicos, no valor de R$ 44,39, debitada em minha conta vencida em 10/06/13.

    Trata-se de cobranca indevida, uma vez que, nenhum servico foi contratado
    por mim.

    Solicito tambem, que referido valor, nao seja debitado mais nas contas futuras.

    Muito obrigado pela atencao.

  2. Edmayres
    Publicado em 06/08/2013 às 4:38 PM [+]

    como faço cancelar plano ilimitado 29,90

  3. joao neto
    Publicado em 28/06/2014 às 11:20 PM [+]

    quero trocar de aparelho sem mudar de plano.

  4. moises bastos lima
    Publicado em 12/08/2014 às 8:10 PM [+]

    estou sem sinal

  5. Ana celia de Almeida Pio
    Publicado em 22/01/2015 às 12:54 PM [+]

    Cancelar internet

  6. Francisco Rodrigues da Silva Filho
    Publicado em 14/07/2016 às 3:35 PM [+]

    Preciso cancelar o meu plano de internet.

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