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Atualizado em 8 de junho de 2012, às 9:50 por Jose
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Caso não esteja satisfeito com os serviços da Vivo, basta pedir o cancelamento dos seus planos através da internet ou pelo telefone. É rápido, prático e eficiente!
461458 Como cancelar um pacote Vivo Como cancelar um pacote da VivoA Vivo sempre tem soluções práticas para atender as principais necessidades dos seus clientes.

O setor de telefonia móvel está em plena ascensão em território nacional. Com o aumento no número de celulares circulando pelo país, as operadoras passaram a investir em novas promoções, acolhendo clientes com diferentes necessidades e demandas.

A Vivo reúne uma grande variedade de ofertas, as quais colocam a disposição dos consumidores serviços de ótima qualidade. A empresa oferece planos para telefone fixo, celular, internet e TV que visam maior conforto e praticidade aos seus usuários.

Quem é cliente Vivo também tem a disposição serviços exclusivos através do seu portal eletrônico. No site da empresa, é possível consultar informações sobre suas ofertas, se cadastrar em promoções, acessar dados sobre a sua conta, emitir a segunda via do boleto e muito mais.

Veja também: Receber conta por email – como funciona.

Solicitar cancelamento de pacote

461458 Como cancelar um pacote Vivo1 Como cancelar um pacote da VivoO cancelamento do seu pacote Vivo pode ser feito pela internet ou pelo telefone.

Você ainda pode solicitar o cancelamento do seu pacote, caso não esteja satisfeito com os serviços prestados pela companhia. Para efetuar este procedimento, você deve acessar www.vivo.com.br e clicar na opção “Cancelamento”, localizada na parte inferior da tela. Depois, basta logar no portal Meu Vivo usando o seu email e a senha cadastrada.

Caso não tenha um perfil neste endereço, você só precisa acessar o link “Criar sua conta” e preencher o formulário disponível na página com alguns dados pessoais (nome, CPF, email e senha). Em seguida, você receberá um código de ativação que deve ser usado para dar continuidade ao seu cadastro.

461458 Como cancelar um pacote Vivo2 Como cancelar um pacote da VivoNo portal Meu Vivo, além de pedir o cancelamento de sua conta, você pode acessar mais uma série de serviços.

Com a sua conta criada, você poderá pedir o cancelamento dos seus planos, bem como realizar recargas (recarga eletrônica), verificar o seu saldo, enviar torpedos gratuitamente, saber quais são as unidades Vivo próximas de sua cidade, ver as promoções ativas e disponíveis no seu aparelho, consultar dicas e aproveitar mais uma série de serviços disponíveis na página.

Confira: Combo 3 em 1 Vivo – informações.

Lembrando que o cancelamento do pacote também pode ser feito pelo telefone *8486. Vale destacar ainda que no site da empresa, você tem acesso aos telefones de atendimento da operadora de acordo com o tipo de produto e serviço que deseja.

Informe-se mais sobre o assunto e conheça as vantagens que a Vivo tem a oferecer. Aproveite!