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Cartão cidadão – como desbloquear

Para usar o cartão cidadão é necessário cadastrar uma senha na Caixa Econômica Federal.
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O Cartão Cidadão auxilia no recebimento de benefícios do Governo Federal (Foto: Divulgação)

O Cartão Cidadão é um item magnético, que possibilita o recebimento de benefícios pagos pelo Governo Federal, por meio da Caixa Econômica. Em posse do cartão é possível receber o seguro-desemprego, PIS e até o FGTS (dependendo do valor a ser pago). O item pode ser utilizado nos terminais de atendimento da Caixa Econômica Federal e nas casas Lotéricas.

Para ter acesso ao Cartão Cidadão, é preciso ter inscrição no PIS/PASEP, no Número de Inscrição Social (NIS) ou no Número de Inscrição do Trabalhador (NIT). As informações cadastrais e o endereço precisam estar atualizados e válidos perante a Caixa Econômica Federal. Em caso de pessoas que já possuam outro cartão referente aos programas de transferência de renda, como por exemplo, o do Bolsa Família, o Cartão Cidadão não será emitido porque todos esses cartões possuem a mesma finalidade.

É possivel solicitar o cartão na Caixa Econômica (Foto: Divulgação)

Os interessados devem procurar uma agência da Caixa e fazer o preenchimento de um cadastro. Outra alternativa é entrar em contato com a central de atendimento da instituição financeira, que atende pelo número 0800-726-0101. É preciso de identificar com a apresentação na agência de pelo menos um dos seguintes documentos: Carteira de Identidade;  CNH (novo modelo e no prazo de validade); Carteira Funcional emitida por repartições públicas ou por órgãos de classe dos profissionais liberais, desde que tenha fé pública; CTPS; Identidade Militar; Carteira de Identidade de Estrangeiros ou Passaporte.

Se a pessoa possuir o cartão do Bolsa Família não é necessário emitir o cartão cidadão (Foto: Divulgação)

Durante o processo de emissão do item é necessário cadastrar uma senha pessoal, que irá habilitar você a utilizar os serviços. Depois 15 dias úteis, o cartão será encaminhado para a sua casa, por correspondência. A senha que você cadastrou irá habilitá-lo a utilizar o cartão. Não há necessidade de desbloqueio, porém, se tiver algum problema, ou se esquecer a senha, será necessário se dirigir até uma das agências da Caixa Econômica Federal.

A emissão do cartão é gratuita, isso porque a intenção é facilitar o acesso das pessoas aos benefícios pagos pelo Governo Federal. Além disso, o Cartão Cidadão agiliza o atendimento nas agências, pois com o seu uso para recebimentos dos valores pagos pelos programas governamentais, não é necessário ficar em filas, podendo ser atendido em caixas eletrônicos e casas lotéricas.


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Este artigo possui 21 comentários

  1. marilene ribeiro de toledo
    Publicado em 19/01/2012 às 2:22 PM [+]

    quero saber porque nõa recebo mais bolsa faminha

  2. marilene ribeiro de toledo
    Publicado em 19/01/2012 às 2:25 PM [+]

    marilene quer saber porque foi cancelado o programa bolsa faminha dela

  3. carla gonçalves
    Publicado em 10/06/2012 às 11:41 PM [+]

    oi galera eu fiz meu cartão cidadão a uns trés anos atras e quando chego eu não desborquei agora estol precisando usa mais fui na caixa e eles falarão que o desbloqueio e pelo telefone alguém já desbloqueio pode me da uma ajuda esse telefone ou como vc fez obrigada bjs a todos

  4. VALDERICY RODRIGUES DE MOURA
    Publicado em 18/07/2012 às 9:12 AM [+]

    Bom Dia

    GOSTARIA QUE VERIFICASSE A MINHA SENHA POIS ESTA ME INFORMANDO QUE ESTA DESBLOQUEADA

  5. Helen
    Publicado em 24/07/2012 às 2:28 PM [+]

    como faço para desbloquear o meu cartao cidadao

  6. andre
    Publicado em 24/07/2012 às 7:43 PM [+]

    esse telefone da caixa nao fuciona ja tentei desbroquear meu cartao mais nao fui atendido

  7. Cleicon
    Publicado em 07/08/2012 às 1:05 PM [+]

    ñ entende como se faz para desbloquear o cartão cidadão pela internet

  8. thiago rodrigues camargo borges
    Publicado em 25/10/2012 às 8:54 PM [+]

    ola como faço pra mim desbloquear meu cartao cidadao

  9. glender
    Publicado em 05/11/2012 às 4:18 PM [+]

    o meu cartão cidadão não tava bloquiado só que está ,como faço para desbloquiar

  10. Derli Cabral de A de Souza
    Publicado em 06/11/2012 às 2:06 PM [+]

    Quando o governo bloqueia o cartao bolsa familia o que fazer?

  11. Alex
    Publicado em 18/01/2013 às 1:23 PM [+]

    como fazer para alterar a senha?

  12. ewerton
    Publicado em 18/01/2013 às 5:12 PM [+]

    como cadastra meu cartao cidadao pela internet e minha senha?

  13. carlos magno de siqueira
    Publicado em 22/01/2013 às 3:27 PM [+]

    fui na caixa federal para desbloquear meu cartão cidadão, me dero um numero telefonico para ligar, mas ligo e ninquem me atende… o numero é 08007260207, vc poderia me ajudar por favor …grato

  14. isac
    Publicado em 05/02/2013 às 7:41 PM [+]

    gostaria de pedir a segunda via do meu cartão do cidadão, urgente como fasso ! ! eu ja fui no banco da nossa caxa, mais eles fala que tem ligar para vcs e fazer o pedido , como ligar se nem o seus contatos a gente não conseguir ligar .. passa o numero em sp … te abraço…

  15. josé herculino da silva
    Publicado em 22/04/2013 às 10:37 AM [+]

    Quero adquirir
    o nº do cartão

  16. MARIA ADRIANA QUINTINO SILVA DOS SANTOS
    Publicado em 24/04/2013 às 1:18 PM [+]

    NÃO ESTOU CONSEGUINDO DESBLOQUEAR MEU CARTÃO CIDADÃO SEMPRE QUE LIGO PARA O 08007260207 NÃO CONSIGO DE JEITO NENHUM. FUI À CAIXA ECONOMICA FEDERAL E ELES NÃO DESBLOQUEARAM DIZERAM-ME QUE EU TERIA QUE LIGAR PRA O 0800 E FAZER O DESBLOQUEIO ISSO É UM ABSURDO GENTE ESTOU COM MUITO DIFICULDADE, ME AJUDEM POR FAVOR PELO O 0800 NÃO TEM JEITO. EU FICAREI MUITO AGRADECIDA SE ME AJUDAREM OBRIGADA

  17. valdimir.pereira amarante
    Publicado em 07/05/2013 às 5:45 PM [+]

    gostaria de desbloquear o meu cartão cidadão no qual eu perdi como faço

  18. mary
    Publicado em 20/06/2013 às 12:58 PM [+]

    Nao consigo desbloquear meu cartao o pelo telefone eles nunca atende e vou precisar o que faço?

  19. Terezinha
    Publicado em 27/06/2013 às 4:58 PM [+]

    o atendimento da caixa atraves do telefone é uma porcaria,quando a gente consegue completar a ligação,depois de digitar um monte de numeros o telefone é desligado e a gente não consegue resolver nada,acho que a intenção é essa mesmo!NOTA ZERO!

  20. JOAO BATISTA GONÇALVES
    Publicado em 23/07/2013 às 11:42 PM [+]

    DESBLOQUEAR CARTAO CIDADAO

  21. Eliziete
    Publicado em 04/08/2014 às 7:56 PM [+]

    como faço para desbloquear meu cartão

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