Tirando extrato do Mercado Pago: passo a passo

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O Mercado Pago foi criado para oferecer serviços de uma carteira digital. Ele pertence ao grupo Mercado Livre e é muito usado para intermediar pagamentos dentro do site. Com o MercadoPago é possível ter controle sobre as vendas e pagamentos.

Mesmo com uma plataforma bastante simples e de uso intuitivo, alguns usuários ainda carregam dúvidas sobre algumas das funções do Mercado Pago. Uma das mais comuns é de como tirar o extrato do Mercado Pago. A seguir compreenda o passo a passo de como realizar este processo.

O que é Mercado Pago?

Do grupo Mercado Livre, o Mercado Pago é uma plataforma criada para realizar a função de uma carteira digital. Ela é responsável por fazer as intermediações de pagamentos de seus usuários com os bancos e cartões de crédito.

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O que é Mercado Pago
Fonte/Reprodução: original

Com ele, quem vende no Mercado Livre consegue gerenciar seus ganhos em uma só plataforma. Também é possível realizar compras em outras lojas e serviços com o saldo atual ou com a utilização de algum dos cartões cadastrados.

Como funciona o Mercado Pago?

O principal objetivo do Mercado Pago é funcionar como uma subadquirente, ou seja, uma empresa que realiza a comunicação de informações entre o comprador e o banco. O serviço oferecido pela plataforma é responsável por todo o processo de pagamentos, até mesmo pela segurança e garantia.

Como tirar extrato do Mercado Pago?

Para quem deseja averiguar a situação financeira e as ações já realizadas na plataforma é preciso saber como tirar o extrato do Mercado Pago. Confira o processo:

  • Abra o aplicativo através de seu telefone celular;
  • Faça o login com as informações cadastradas;
  • Ao abrir, procure pela aba ‘’Rendimentos’’.

A aba de rendimentos é a responsável por realizar o processo de extrato do Mercado Pago. Para isso, o usuário deve clicar em “Começar’’, assim o Mercado Pago iniciará a criação de um relatório completo. Ao final, o arquivo estará disponível para download em PDF.

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Consigo receber extrato do mercado pago por email?

O extrato do Mercado Pago pode ser retirado pelo próprio usuário na plataforma. A empresa não trabalha com o envio de relatórios por e-mail, por isso quem pretende tirar um extrato deverá procurar pela aba de ‘’Rendimentos’’.

Após o processo, o cliente consegue realizar o download do extrato Mercado Pago no padrão PDF. Assim, é possível o envio dele por e-mail ou aplicativos de mensagem.

Não consigo tirar o extrato do mercado pago: o que fazer?

O usuário que não consegue tirar o extrato do mercado pago por algum problema na plataforma ou sistema, pode conseguir contato através do chat disponível no aplicativo e site.

Para conversar com um atendente Mercado Pago pelo chat, basta procurar pela aba ‘’Ajuda’’, presente no site ou aplicativo. Se o problema não estiver descrito entre as categorias de dúvidas, busque pelo botão ‘’Fale Conosco’’.

Assim, o cliente poderá escolher o meio que deseja expor seu problema, com o sistema ou funcionário Mercado Pago. Este problema costuma ser solucionado com facilidade, mas caso seja preciso, o usuário poderá contatar a plataforma pelo telefone 0800 637 7246.

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