O telefone do Banco Next é o meio de contato mais eficiente da fintech e operadora de cartões. Porém, ele não é o único, pois a instituição também oferece uma Central de Atendimento completa, com opções de atendimento por chat e WhatsApp.
O Banco Next foi criado em 2017 como uma fintech e também operadora de cartão de crédito e débito. A empresa integra o banco Bradesco, um dos maiores bancos tradicionais do país.
Hoje, a empresa conta com mais de 4 milhões de clientes ativos em suas plataformas e milhares de serviços oferecidos, como contas digitais, seguros e investimentos. Pode-se abrir uma conta no formato gratuito e usufruir de todos os benefícios de um banco tradicional, só que no ambiente digital.
A seguir, confira todos os meios de atendimento e o telefone do Banco Next.
Qual é o número de telefone do Banco Next?
O telefone do Banco Next oferece atendimento 24 horas para todos os clientes através do número 0800-722-6398. Esse serviço por voz é destinado para clientes do Banco Next que desejam realizar reclamações e solicitações, mas também é possível tirar suas dúvidas e dar sugestões sobre as atividades da empresa.
Central de relacionamento do Banco Next
Além do telefone do Banco Next, é possível obter atendimento através da Central de Relacionamento da empresa. Esse serviço atende pelo número 0800-275-6398 e é destinado para qualquer assunto que envolva o banco e suas atividades.
Assim como o telefone, a sua central de relacionamento atende 24 horas por dia e a qualquer dia da semana, com inclusão de feriados nacionais.
Qual é o número do WhatsApp do Banco Next?
Atualmente, o Banco Next também oferece atendimento por WhatsApp através do número +55 (11) 99425-6398. O suporte por este meio de atendimento é realizado 24 horas por dia e a qualquer hora da semana.
Por ele, o cliente consegue conversar por texto com a atendente virtual Bia. Ela é capaz de responder muitas perguntas programadas a respeito dos serviços do Banco Next, para isso, a pessoa deve adicionar o número entre os contatos do telefone e enviar sua mensagem ou tema desejado.
E-mail de atendimento de ouvidoria do Banco Next? SAC Banco Next
Para quem deseja descrever melhor um possível problema, o Banco Next também disponibiliza o e-mail de contato pelo endereço falanext@next.b.br. Por meio dele, é possível falar com a empresa sobre o assunto desejado ou enviar reclamações detalhadamente.
Após o envio da mensagem, é necessário aguardar o retorno do Banco Next. O tempo de aguardo varia de 2 a uma semana para obter uma resposta da empresa.
Também para aqueles que desejam descrever seus problemas, a fintech possui um ambiente onde é possível enviar uma mensagem via formulário de contato.
Caso precise de um atendimento por voz, o Banco Next oferece o SAC, e para entrar em contato, basta discar para 0800-275-6398.
Quais as redes sociais do Banco Next?
Além do telefone do Banco Next e seus outros métodos eficientes de contato, a empresa também está ativa em diversas redes sociais. Mesmo que elas não sejam de fato um canal de atendimento e resolução de problemas, é possível obter ajuda através de suas páginas oficiais. Encontre o Banco Next nas principais:
- YouTube
Por meio das redes sociais, os clientes também podem estar por dentro de todas as novidades do Banco Next e interagir através de postagens e comentários. A equipe da fintech trabalha ativamente para responder e solucionar todos os problemas de modo satisfatório.
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