Os sites de compras coletivas tomaram conta da internet e revolucionaram o jeito de se fazer compras. Cada dia cada passa surgem mais sites com ideias novas, que aperfeiçoam o método de comprar coletivamente. O Bolso Urbano é um site de compras coletivas, com ofertas de até 90% de desconto. A ideia não é novidade, mas com planejamento, o site promete muitos diferenciais para seus seguidores.
O lema desse site é que seus clientes realizem suas compras se divertindo e com economia. Os bolsistas (como são chamados os clientes do Bolso Urbano) são beneficiados por diversas regras seguidas pelo site na escolha de seus parceiros. O critério de avaliação inicial que o portal utiliza na seleção de seus parceiros comerciais é bastante claro e objetivo.
O site de compras coletivas leva em consideração o potencial de gestão operacional, comercial e cultural de cada estabelecimento. As avaliações do Bolso Urbano minimizam a possibilidade dos usuários do voucher de desconto ser discriminados pelos futuros parceiros de negócios, ou seja, mal atendimento ou atendimento diferenciado de forma que o cliente não tenha os disponível produtos e serviços de qualidade.
O comerciante ou profissional em que se nota subsistir a mentalidade retrógada de dar um tratamento diferenciado menor ao usuário que comprou seu produto ou serviço, numa ação previamente estabelecida pelas partes, é logo identificado antes de qualquer fechamento de negócio. Portanto, os parceiros de negócios do Bolso Urbano são profissionais qualificados que entendem o propósito de uma ação de venda coletiva.
A ação de Marketing é previamente elaborada por ambas as partes, para dar aos clientes do site de compra coletiva um tratamento amável e muito especial, já que provavelmente, em outra ocasião, essas mesmas pessoas serão futuros clientes do parceiro. Além disso, cliente bem atendido é propaganda boca a boca garantida.
Está comprovado que um cliente insatisfeito fala mal do estabelecimento para no mínimo mais 10 pessoas, já um satisfeito fala pelo menos para mais três pessoas, ou seja, um atendimento mal feito repercute mais. Por isso é importante não fazer propaganda enganosa e caprichar no atendimento. É para que isso aconteça que a equipe Bolso Urbano fiscaliza o atendimento de seus parceiros antes, durante e depois que suas promoções vão para o ar.
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