A Anatel oferece para os seus clientes os melhores serviços do mercado, e também é uma forma para que os clientes de serviços como os da Telefonica, dentre outros consigam reclamar quando houver algo errado com os mesmos, inclusive a empresa já penalizou a telefônica inúmeras vezes por serviços indevidos em que não possibilitam aos seus clientes usufruir corretamente do bem na qual aderiram e estão pagando por isso.
Enfim, a empresa também oferece muitas possibilidades pra que você possa estabelecer contato e repassar os seus problemas. Para essa finalidade está disponível o 133, é um serviço referente ao SAC da empresa, aproveite para tirar as suas dúvidas através da Anatel telefone sobre qualquer assunto interligado diretamente com a empresa. aqui vamos disponibilizar também pra vocês a relação com Anatel endereço, assim poderão entrar em contato com a empresa pessoalmente também quando desejarem, existem diversas filiais em que encontram-se espalhadas pelo Brasil com a finalidade de oferecer esses serviços de maneira acessível:
- CNPJ: 02.030.715.0002-01
Endereço: Rua Vergueiro, nº 3073,
Vila Mariana – CEP 04101-300
São Paulo/SP
Telefone: (0XX11) 2104-8800
- CNPJ: 02.030.715.0005-46
Endereço: Praça XV de Novembro,
nº 20 – 9º e 10º andares
Centro – CEP 20010-010
Rio de Janeiro/RJ
Telefone: (0XX21) 2105-1850
- 02.030.715.0009-70
Endereço: Rua Vicente Machado,
n° 720 – Batel – CEP 80420-011
Curitiba/PR
Telefone: (0XX41) 3219-7000
- 02.030.715.0003-84
Endereço: Av. do Contorno, 5.919,
do 7° ao 12° andar, Edifício Melmor, Savassi
CEP 30.110-927 – Belo Horizonte/MG
Telefone: (0XX31) 2101-6100
Você já tem as anatel informações de que precisa para estabelecer contato em diversos cantos do Brasil, para conseguir ter acesso há maiores sedes em outras localidades recomendamos que vocês visitem o site referente a Anatel.gov.br, na qual vai fornecer todas as que disponibilizamos aqui e também um conteúdo ainda mais abrangente pra que vocês possam encontrar o que precisam, boa sorte ao fazer a solicitação dos seus serviços, é bom saber que podemos contar com empresas de credibilidade como a tal e que nos ajudam sempre.
12 Comentários
Aleida Batista Joelson minha esposa , 80 anos- telefone Claro Fixo 30257798-RJ, não funciona, está bloqueado, quando telefone dá ocupasdo, , favor obrigar a Claro atender reclamação, é perdido o tempo com clicações e nada resolve. Moyses Joelson 83 anos Técnico em Edificaçãoes CREA 5a Região e Desenhista do INAMPS Ministério da Saude. Muito obrigado
Estou tentando cancelar um produto que adquiri em uma loja da operadora da Oi, aqui de Ctba, e por ser um produto que a meu ver não funciona como deveria, não consigo cancelamento, eles querem que eu pague uma multa,mas o produto não é bom nunca está a minha disposição e acho que naõ tenho que arcar com multa nenhuma. Como devo proceder.
pagui minha fatura na tim cancelaram minha fraquia
quero homologar um transmissor de fm como fasso.
já fiz varias reclamações no oi questionando minha conta com vencimento em junho mais chegou em julho ,sendo que no mes de maio fiquei sem telefone por 10 dias meu telefone estava mudo ,quando olhei na conta de telefone vi que os numeros não conhecia e tinha ligações a cobrar ligações para celulares , reclamei na oi e na anatel e ate agora não tive nenhuma resposta de nenhuma das duas sendo que eu me recuso a pagar estas contas da qual não fiz nenhuma das ligações só vou pagar pelo que fiz ,espero respostas de uma das duas pois quando fiz a primeira reclamoção foi no dia 4 de julho e a segunda dia 10 de julho e estou novamente com o meu telefone cortado
meu telefone ta mudo a uma semana ja reclamei mas ninquen veio arumar nao posso ficar mais sem telefone
quero reclamar de um vizinho radio amador causando interferencia na minha tv. é o dia todo e ainda consigo ouvir eles conversarem pela tv, além dos ruidos e interferencia na rede de tv . aquem eu devo recorrer tal reclamacao e que possam tomar as devidas providencias. ou seria um caso juridico …
gostaria se verdade que vcs puni as operadoras telefone celulares nao e possivel falta de respeito com usuarios as operadoras pintam e bordam com clientes e nao vejo mudança nenhuma o cliente liga 5 vezes e claro nao esta nem ai desligam telefone na tua cara passa cliente pra varios etendente e nao resolve o problema as o ministerio publico sabe dessa convinieencia da operadora claro+anatel nao fiscaliza ja devo ter 300 reclamaçao nao ha mudanças.ALO MINISTERIO PUBLICO TOMEM PROVIDENCIA OPERADORORA CLARO + ANATEL COMO TA NAO DA PRA SUPORTA EU SOU CLIENTE DA CLARO ESTER BENEDITA DA SILVA
Boa noite,eu ganhei um modem da Sony Ericssom md 300
Claro e não consigo usar,está bloqueado,e sei que você tem a competência e podem me ajudar!
Grato.
Att;JEAN CARLOS
meu filho esta com o nome no spc por causa da claro que me enviou um modem e nunca foi usado e esta cobrando um absurdo por uma coisa que nao usamos
olá bom dia estou fazendo uma reclamação de uma rádio pirata que fica localizada no municipio de maracanaú no bairro, o studio fica conj novo horiente e o transmissor fica na serra de maranguape, 91,9 o nome dela é Betal Fm tome as providencias.
eu uso o telefone mais ou menos 8 anos .
no folheto da conta tem uma propaganda
enganosa que diz o seguinte: fale e navegue a vontade por 55,00 reais, só que agente pede mais nunca fui atendido por esse plano só propaganda enganosa.