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Infelizmente hoje em dia sofremos bastante com as reclamações mediante aos serviços prestados por algumas empresas, tanto é que quem acabou se dando mal uma vez em função disso foi a assistência do Speedy, é importantíssimo salientar que o consumidor tem esses direitos para requerer em seu favor.
Por isso não deixe de contar com o PROCON para isso, através do qual você vai conseguir boas oportunidades reivindicar o que precisa reivindicar e também conhecer um pouco do histórico das empresas.
Se você quer saber mais a respeito das reclamações em que foram feitas no PROCON nos anos anteriores então pode estar visitando o seguinte link: http://www.procon.sp.gov.br/reclamacoes.asp
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5 Comentários
comprei um tablet,´e um tonificador abdominal,pela enternet,no mercado livre e nao recebir os produtos. fiz a compra pela PLANETA BÔNUS, e o vendedor informou que ja foi postado,e, até agora nao recebir meus produtos,ja vai fazer um mês e nada de si pronuciar.pedir o meu dinheiro de volta,o vendedor disse que nao iria devolver meu dinheiro,como fico nessa situaçâo, sem o dinheiro,e sem a minha mercadoria..
Fiz uma compra de esquadrias na Telhanorte de Guarulhos no dia 24/11/2011 de 5 peças no entanto me entregaram só 4 , estou indignda com esta palhaçada, ligo , ligo vou na loja e não consigo resolver nada.Quero notificar a todos que nunca compre nada la … ja perdi a paciencia e vou as pequenas causas
Fico indignada por não ter procurado informações sobre a Net antes.
Estou há quase 15 dias tentando regularizar a situação de uma fatura, e não consigo. Já realizei o pagamento e estou num jogo de empurra há 1 semana, a empresa de cobrança fala que é com a Net, a mesma fala que é direto com a empresa. Já estou perdendo a paciência.
Tenho um net combo desde 2008, pagava pelo combo virtua de 100k o valor de 5.29, apos pedir um ponto adcional de combo virtua o qual foi estalado em 18/03/2010, aumentaram a velocidade de vitua pra 200k se que eu pedisse e o valor foi pra 29.80,um aumento no valor de 463%, sendo que quando solicitei este ponto me informaram que o valor a ser pago seria o mesmo , ja fiz diversas ligações e não consigo uma solução , o q fazer .
comprei uma mochila no MERCADO LIVRE NA ALJIMPORT/SP , MÁS NÃ O RECEBI O PRODUTO.problemas igual a esse muitas pessoas estão passando.depositei o valor na conta indicado pelo site,e depois sumiu todo mundo.NINGUEM ATENDE AS LIGAÇÕES,OS EMAILS NINGUEM RESPONDE,e para piorar eles bloquearam o link para perguntas e reclamações.o MERCADO LIVRE JÁ SE DEU BEM ,POIS DE CADA VENDA ELES RECEBEM 10 POR CENTO, como eu ja depositei , os 10 por cento está garantido ao ML,e a minha compra ?quem garante?QUANDO EU IREI RECEBE-LA?o ministerio pulblico e os procoms poderia interver nesses sites com aspectos duvidosos,e investiga-los,pois se um foi beneficiado,e o outro[que e´o consumidor]?