Recall Baterias de Notebooks HP e Compaq no Brasil

Recall Baterias de Notebooks HP e Compaq no Brasil

Editorial MDT 16/05/2009 Tecnologia

Recall Baterias Notebook HP e Compaq

Se você leitor do blog mundodastribos comprou entre os anos de 2007 e 2008 algum notebook da marca HP, ou Compac e vem notando defeitos ou superaquecimento do mesmo é bom ficar atento, pois a empresa Hp anunciou nessa quinta-feira (14) um recall mundial e substituição de baterias de íon-lítio usadas em alguns modelos.

Modelos inclusos no Recall da HP e Compac de Baterias

As baterias podem apresentar problemas de superaquecimento, causando riscos de queimaduras ao usuário, com incêndio e até explosão do aparelho, em casos mais graves.

No meu caso, meu notebook da HP série DV6000 vinha apresentando uma séria de problemas, rede wireless parou de funcionar (outros usuários em fóruns também reclamam do mesmo problema), e mais recentemente o mesmo vinha esquentando demais em algumas vezes até desligava para não queimar peças internas.

A solução que encontrei foi comprar um um cooler para notebook (mais precisamente o modelo Cooler P Notebook Notepal Infinite Cooler Master Aluminio), a temperatura do HD ficava em torno de 60 graus, com o cooler o mesmo foi para 40 graus, isso mesmo 20 graus a menos, para mim resolveu.

Bom chega de papo, vamos aos modelos que estão dentro do recall da HP.

Modelos para Recall de Bateria

As linhas atingidas são a HP Pavillion DV2000, DV2500, DV2700, DV6000, DV6500, DV6700, DV9000, DV9500 e DV9700; a Compaq Presario A900, C700, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700; a HP G6000 e G7000; e a HP Compaq 6720s.

Recall no Brasil – Noteboooks da HP e Compaq

O Procon-SP ressalta aos consumidores brasileiros que o recall envolve os produtos adquiridos de empresas ou de pessoa física, acrescentando que mesmo que o notebook tenha sido comercializado mais de uma vez (“segunda mão”), o atual proprietário terá o mesmo direito ao reparo gratuito.

No Brasil, a HP oferece os telefones (11) 4004-7751 e (11) 3613-4047 para os consumidores de São Paulo, e 0800-709-7751 para os moradores das demais localidades que quiserem esclarecer dúvidas sobre o recall. A companhia orienta ainda a digitar “5” para Programas Especiais e, após isso, digitar o código “709” para direcionamento.

Eu vou ligar, não tenha dúvida!

Até breve.

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