É importante solicitar serviços de empresas grandes como a Vivo em que possibilitam que vocês possam se informar a respeito de qualquer assunto em que pode lhes interessar relacionado a empresa e também os seus serviços, não deixem de realizar as suas consultas aos serviços da empresa contando com as dicas em eu vamos disponibilizar aqui no blog em que poderão lhes ajudar bastante.
Vocês encontram informações sobre como entrar em contato com a vivo através do site oficial da empresa, segue aqui o telefone disponível para que vocês possam conseguir ter acesso a esse recurso com êxito, façam bom proveito das nossas recomendações e não deixem de utilizar esse recurso para conseguir se favorecer do que a empresa tem a oferecer para você.
Interessados em contatar o 0800 da vivo poderão discar o seguinte número: 0800 772 8346, através do qual poderão entrar em contato com a central de atendimento em que vai lhes oferecer boas possibilidades para que vocês possam realizar as suas aquisições de produtos de maneira bem pratica e eficiente.
Agora vocês já tem todas as dicas de que precisam a respeito do telefone da vivo, façam bom proveito das nossas dicas e também informações em que com certeza poderão lhes ajudar bastante a se beneficiar com as possibilidades de serviços em que a entidade tem a oferecer para vocês, lembrando que a Vivo disponibiliza muitos planos para celulares e também recursos em que podem ser bastante eficientes para que vocês possam economizar e também falar com quem você gosta sem precisar gastar muito.
Confiram as novidades em que estão sendo preparadas para o ano de 2011 através do site oficial da empresa alem de conseguir detalhes a respeito do que ela tem a oferecer para os seus clientes em termos de atendimento, através do site poderão encontrar outras alternativas para estabelecer contato com a entidade.
Agora vocês já tem todas as dicas de que precisam para entrar em contato com a empresa e também conseguir se informar sobre o que ela tem de melhor a oferecer para você, espero que possam se beneficiar bastante com as nossas dicas, não deixem de realizar as suas solicitações de serviços através do site e também telefone indicado.
28 Comentários
me enviaram um boleto de cobrança , informando que meu nome ia pro cerasa, com um valor de desconta para pagamento imediato pois bem , nunca tive sequer um celular quanto mais chip da vivo, tento ligar nos números de ouvidoria ou outros da vivo só dá ocupado ou te deixam numa gravação…esta empresa é muito ruim jamais compraria nada ali
Por inumeras vezes tenti resolver meu problema com a operadora vivo, na minha primeira ligação dia 25/02/2015 as 18:05 a atendente Luciane me passou um protocolo (20152309255285) que segundo a ouvidoria não existe, bem o motivo da minha insatisfação é que essa operado sujou meu nome, mesmo eu nunca ter utilizado seus serviço já cansei de tentar resolver o problema mas não obtive retorno. A minha insatisfação com o atentimento é enorme falam que vão invetigar se houve fraude mas nada de me darem uma resposta, sem falar no pessímo atendimento. Espero sinceramente resolver meu problema sem ter que levar isso até a justiça. Deixo aqui a minha enorme insatisfação.
Cadastrei meu celular em um pano de Internet: pré 250MB – 4G, por R$ 14,90.
Já fui descontado e até agora não consegui acessar a internet.
Falei no chat 1058 protocolos: 20142377820386 e 20142377780848– 30/12/2014, e a moça que me atendeu pediu para eu ligar no 1058.
Tentei ligar nesse, fique mais de 40 minutos aguardando e ninguém me atendeu.
Favor, preciso solucionar essa questão urgentemente …
michelle dos santos andradee
juvenil ferreira maciel junior
Prezados, vou denunciar vocês no procon, meu boleto so chega atasado, e toda vez tenho que pagar multa. Alem do mais quando cortam eu que tenho que correr atrás enfrentar uma longa fila, mostrar o boleto pago para poder liberar a linha. Portanto começo a achar que isso é uma estratégia para poder cobrar mais dinheiro nas nossas contas, creio que uma vez que o boleto não chega a tempo eu não devo pagar juros, SE O MEU BOLETO NÃO CHEGAR NA PROXIMA CONTA, VOU ENTRAR COM UMA QUEIXA NO PROCON. Aguardo suas noticias.
Recebi ans dia s atras um modem da vivo o qual nao pedi ja fiz diversos contatos tel a qual nao consiguoo completar a ligacao so queria urgentemente devolver esse modem como devo proceder me ajudem por favor . meu tel e 21 2771-7762 cecular 21 9632-60634
Aguardo solicucao a soucoa ams rapido possivel
´Por favor pode mandar meu boleto para o meu email, estou tendo dificuldade em baixar na internet, já tentei varias vezes e não consigo. MInha conta está em aberto, o meu boleto não chegou até hoje…
Obrigada Vânia
sera que posso escrever/
desse jeito tá difícil ficar na vivo
quero saber se é normal cobrar por umserviço q já foi pedido cancelamento.estou no prejuizo e cm é difícil reclamar
Por favor, forneçam-me o número 0800 da ouvidoria da Vivo
A quem interessar possa o telefone da ouvidoria da VIVO é 0800 775 1212
Srs,
Estou tentando parcelar um pagamento de minha fatura que ficou muito acima do que costumo pagar mensalmente, pelo fato ter aceito um palno que me foi ofertado que seria melhor, porem não foi o que aconteceu estou pagando 4x mais do que estava acostumado a pagar e hoje só quero parcelar esta fatura, mais infelizmente não cosigo, vou na loja tentar negociar e falam para que eu ligue para a central de atendimento, ligo mais ninguem tem autoridade de resolver, pois o sistema não autoriza, oque devo fazer ? Não pagar a conta? Me ajudem a resolver este problema. Fico aguardo de um retorno, Léia…
Gostaria de expressa minha indignação, pois fiz um plano de internet da vivo onde eu entraria em uma promoção para clientes da POSITIVO, meu plano seria modem gratis com plano de 2G por R$54,90, para minha supressa no teceiro mês o valor foi para R$81,90, quando ligue para reclamar a atendende disse que era assim mesmo e me peguntou se isto não havia cido explicado no primeiro contato, tentei mudar o plano , mas não posso pois estou preso a este plano por um ano.
Nada disso me foi explicado então ela disse que eu poderia reclama com a ouvidoria, porem eu precisava do protocolo do primenro atendimento, ora eu não tenho o protocolo do atendimento de 3meses atraz, mas se eu não posso cancelar este plano eu vou falar com dois irmão e minha mae que tem planos com a VIVO e todos irão cancelar, pois vou sempre fazer propaganda negativa desta falta de respeito com os clientes da VIVO e POSITIVO. por isso eu digo não contrate planos da VIVO.
Boa tarde estou tentando entrar em contato com a ouvidoria da vivo e nao estou tendo resposta pois o telefone 08007751212 esta sempre dando sinal de ocupado pois gostaria que me desse outro numero senao vou entrar no procon fui enformada de uma divida da vivo em campinas pois nunca estive la nem tao pouco comprei nada gostaria de saber que divida e´essa por favor entra em contato para que seja esclarecido sem mais obrigado
Bom dia..
com muita paciencia venho tentando entrar em contato com o atendimento *8486 da Vivo, p/ a qual migrei recentemente p/ fixo movel
tenho duas linhas comerciais 41-3024-6333 , 41-3024-6078, tenho uma conexao muito deficiente . hora nao atende so da ocupada a linha , Hora falha a ligação, precizo que seja resolvido urgentemente.
hj estou entrando com uma reclamação junto a Anatel e no procon.
precizo que seja tomada uma providencia urgente por parte da vivo , nao posso ficar mais com os meus tel deficitarios como se encontram..
att: Evilasio Sh. Mori
socio gerente da ESM construtora e Incorporadora Ltda
Apenas para conhecimento de todos sequer o telefone da ouvidoria funciona 08007728346, ou seja, estamos todos prejudicados com a vivo
Estou cansado de procurar ajuda para consertar o meu vivo internet, isto poque a internet que adquiri da então telefônica “diga-se que funcionava muito, mas muito melhor que a vivo” é uma internet especial conhecida por “ID BUSINESS”, logo, ocorreu um problema com um dos equipamentos que segundo um técnico que contratei somente a vivo pode consertar, bem como não se consegue falar no 10315 as mensagens são cansativas e por isso procurei a loja da vivo em Bauru, por duas vezes, mas em que pese o esforço das atendentes, dizem nada poder fazer, apenas dão o numero de protocolo 20130018625304 e o segundo 20130018929819, peço pois respeito aos consumidores.
Aguardo resposta o mais rápido possível de vossas senhorias
att
Rubens
Boa tarde.
fiz um pedido de uma linha telefonica, veio duas linhas móvel, fiz o cancelamento das mesmas até agora não retiraram os aparelhos. não sei o que fazer, entrei em contato com a vivo várias vezes e não tive um retorno. refiz o pedido da linha que era pra ser estalada até o momento não estalou e nem tive um retorno da vivo.
Olá Francisco, você pode estar ligando para a central para obter mais informações de como conseguir o pacote.
Att,
Desejo adquirir o plano controle da VIVO e gostaria de receber proposta de adesão.
estou muito satisfeita com a operadora da vivo o único problema é que quando eu ligo demora muito para atender já teve vezes de eu ligar o dia inteiro e não conseguir falar eles devem melhora mais nessa parte e ter uma linha só para ouvidoria
PARABÉNS PARA A VIVO, QUE VENDEU O MEU NÚMERO DE TELEFONE VIVO PRÉ QUE EU TINHA DESDE O ANO DE 2002 , SEM DAR NENHUMA SATISFAÇÃO PARA OUTRO CLIENTE ,ESPERO QUE NÃO ACONTEÇA COM OUTROS CLIENTES .
ola bom m dia eu estou com um problena com a vivo eu ligo la para resolver meu problena ou eles me deixam esperando ate cai a ligaçao ou desligao na minha cara ……… vcs que tem vivo pense bem sera que compensa ter um chip da vivo cedo ou tarde ela vai te passar a perna cuidado?
liguei para cancelar vivo cotrole a atendente não quis cancelar e desligou a ligação que falta de educação e respeito com o conssumidor grato
Olá, Silvia.
Tente entrar em contato de um telefone fixo, ou de um outro telefone celular que tenha sinal para obter esta informação. Algumas vezes pode ser um problema temporário em sua região, algum problema com o chip, ou até mesmo de sistema. Mas é melhor verificar diretamente com eles para obter a resposta e previsão de volta.
Boa Sorte!!
quero saber porque meus dois numeros da vivo esta sem sinal
vlw !!!! muito util