A procura por assistências técnicas da Lenovo está em uma crescente assim como a venda dos produtos dessa marca. Isso porque os produtos dessa marca estão cada vez mais cotados por causa da sua qualidade e do seu preço bem baixo perto da concorrência.
Como encontrar uma Assistência Técnica da Lenovo?
Por se tratar de uma marca menos conhecida aqui no Brasil, que vem ganhando espaço nos últimos anos, muitos tem dúvidas com relação a assistência técnica autorizada da Lenovo e as formas de entrar em contato com a empresa para informar que adquiriu um produto com algum defeito.
Para ter acesso aos endereços e telefones de contato das assistências técnicas da Lenovo é necessário entrar em contato com a empresa por meio de um dos telefones a seguir:
– Moradores da Grande São Paulo
Telefone: (11) 3140-0500
– Pessoas que moram nas demais regiões
Telefone: 0800-885-0500
– Horário de Atendimento dos telefones da Lenovo:
Atendimento Lenovo de segunda à sexta das 8:00 às 20:00 horas e aos sábados das 8:00 às 14:00 horas (exceto feriados nacionais).
A listagem com o nome e endereço das assistências técnicas da Lenovo não está disponível no site da empresa. Para ter mais informações sobre os locais aonde recebem produtos da Lenovo para receber manutenção é necessário ligar mesmo para Lenovo.
Entre em contato com a Lenovo
Veja a seguir as formas de fazer compras ou de ter atendimento da Lenovo:
– Adquirir produtos da Lenovo, ter acesso a prolongamento de garantia e para acessar e consultar o status dos pedidos realizados por meio do site da Lenovo entre em contato:
* Todas as regiões
0800-047-4590
Horário de Atendimento:
De segunda à sexta das 9:00 às 17:00 (exceto feriados nacionais).
– Pedido de cotação (somente pessoa jurídica)
Para realizar uma cotação de produtos da Lenovo clique aqui e faça o preenchimento do formulário.
– Suporte técnico via chat online (IDEA)
Segunda às sextas das 8:00 às 20:00 h
Sábado das 8:00 às 14:00 h
– Cancelamento de pedido
O cliente tem o direito de se arrepender de uma compra feita pela internet em até sete dias corridos após a compra. Se estiver neste prazo ou se passou desse prazo e o produto ainda não saiu para a entrega a Lenovo cancela o pedido.
Para que isso aconteça é necessário que você entre em contato com todos os dados da compra que quer cancelar por meio do e-mail webshop@lenovo.com.
– Atendimento para produtos LNV
– Clientes da Grande São Paulo
(11) 4700-7109
– Pessoas que moram nas demais Regiões
0800-047-4550
Horário de Atendimento:
De segunda à sexta das 9:00 às 18:00 horas (exceto feriados nacionais).
– Atendimento produtos Storage Lenovo EMC
Todas as regiões:
4003-8588
Horário de Atendimento:
De segunda à sexta das 9:00 às 18:00 horas (exceto feriados nacionais).
Clique aqui para ter mais informações sobre esse perfil de produto.
– Atendimento produtos das familias Ideapad, Ideacentre a Série G
Atendimento para clientes Grande São Paulo
(11) 3140-0500
Atendimento demais regiões do Brasil
0800-885-0500
Produtos das famílias Thinkpad, Thinkcentre, Thinkstation e thinkserver
0800-701-4815
Horário de atendimento:
De segunda à sexta das 8:00 às 18:00 horas (exceto feriados nacionais).
Para servidores o atendimento é 24 horas.
Horário de Atendimento:
De segunda à sexta das 8:00 às 20:00 horas e aos sábados das 8:00 às 14:00 horas (exceto feriados nacionais).
Para mais informações sobre acesse: http://www.lenovo.com.
1 comentário
Comprei um notebook da lenovo e não consigo entrar na internet congela o tempo todo eu começo á digitar e logo congela e demora uns segundos e ate minutos o que devo fazer? ele tem só 6 meses de uso desde já obrigada.