Disk Real Telefones

O Banco Real iniciou a sua atividade em 1925, e atualmente é uma instituição bancária brasileira que pertence ao Grupo Santander, grupo bancário liderado…

Por Redacao em 13/07/2011

O Banco Real iniciou a sua atividade em 1925, e atualmente é uma instituição bancária brasileira que pertence ao Grupo Santander, grupo bancário liderado pelo Banco Santander, considerada a sexta maior empresa do mundo e quarta do setor bancário. Mas isso não quer dizer que o Disk Real vai deixar de existir, muito pelo contrário, visando garantir a satisfação dos clientes em relação ao Banco este serviço continua a ativa e ajudando muitos clientes, com dúvidas simples e até mesmo complexas. No entanto, não pense que é possível resolver toda e qualquer eventualidade através do telefone, pois apesar da existência do Disk real é necessário que o cliente se dirija ao Banco munido de seus documentos para circunstâncias mais severas, necessitando até mesmo constatar o gerente da agência mais próxima.

Desta forma, visando proporciona ainda mais comodidade e praticidade aos seus clientes, o Banco Real permanece com o chamado Disk Real, um serviço telefônico que disponibiliza aos seus clientes maior facilidade, já que uma boa parte das dúvidas e situações pode ser resolvida pelo telefone. O cliente Real assim poderá ter um acesso muito rápido e fácil de sua conta através de um atendimento eletrônico ou então através de atendentes treinados e dispostos a resolver todo e eventual problema ou situação. Entrando em contato com o banco através do Disk Real, basta informar o número de sua agência, o número de sua conta e senha para ter acesso a todas as informações relacionadas à sua conta, como por exemplo, saldo. Além disso, após teclar tais informações solicitadas pelo atendimento eletrônico, você poderá escutar as opções disponíveis através de tal atendimento em relação ao serviço que deseja, sendo que se você pretende falar com um dos atendentes do Banco Real, basta pressionar a tecla ‘9’ de seu telefone.

No Disk Real, os clientes do Banco poderão realizar diferentes operações sem ter a necessidade de sair de casa, como por exemplo, realizar transferência, conferir saldos e extratos, solicitar o bloqueio ou desbloqueio de talões de cheque e cartão, conferir TED e DOC, consulta de cartão de crédito, pagamentos, transferência com data agendada, fatura, poupança, simulação e liberação de crédito pré-aprovado e demais serviços sem complicação alguma. No final de cada atendimento, há um sistema de avaliação do atendimento, assim para aprimorar e melhorar o atendimento do Disk Real é interessante que você não o ignore, ou seja, dê uma nota pelo atendimento realizado. Quais são os telefones do Disk Real? Para as capitais e regiões metropolitanas o número do telefone é 4004-1199, já para as demais localidades do país o número do telefone é 0800-286-1199.

Aproveite tal recurso e serviço disponibilizado a você e a todos os clientes e evite transtornos, principalmente se você reside longe de uma unidade do Banco Real. Contudo, saiba que você também pode realizar determinados serviços através da internet, ou seja, através do site oficial do Banco Real, sendo o www.bancoreal.com.br, onde para utilizar deste acesso é preciso dispor de login e senha, mas não se assuste ao notar que estará na página virtual do Banco Santander, lembre-se de que este é atualmente o responsável pela administração do antigo Banco Real. Acesse o site e tire suas dúvidas sobre os serviços disponíveis, ou se preferir, entre em contato com o Disk Real e sane suas dúvidas também quanto a isso. Desfrute de tais facilidades que o Banco desenvolveu para lhe ajudar e facilitar e evite a necessidade de ter que se dirigir a agência mais próxima.

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