Como posso desbloquear o Cartão Cidadão, afinal? Muita calma nessa hora que vamos te explicar o que fazer nesse momento. O Cartão é um direito de todo trabalhador de carteira assinada, pois através dele, é possível ter acesso a consultas e saques de benefícios sociais e trabalhistas.
Ter o Cartão Cidadão bloqueado é um grande problema, ainda mais em períodos de pagamento dos benefícios. Nesse post, saiba como fazer para desbloquear o cartão cidadão e o que pode ter acontecido para que ele tenha sido bloqueado.
Como desbloquear o Cartão Cidadão passo a passo!
Desbloquear o cartão cidadão é bem simples e inclusive você pode fazer a solicitação sem sair de casa, veja a seguir o passo a passo:
- Ligue para a Central de Atendimento através do número 0800 726 0207;
- Escolha a opção “desbloquear o Cartão Cidadão”;
- Algumas perguntas serão feitas para confirmar sua identidade, é só responder às perguntas do atendente;
- Após a confirmação, seu cartão cidadão será desbloqueado e você poderá retornar o uso em até 24 horas.
Após o desbloqueio, o cliente precisará cadastrar uma nova senha. Esse cadastro pode ser feito em uma agência da Caixa Econômica Federal, Casa Lotérica ou pela Central de Atendimento novamente. O atendimento ocorre todos os dias da semana, 24 horas por dia
O que pode causar bloqueio do Cartão Cidadão?
Seu cartão, quando emitido, é enviado para você ainda bloqueado, então para desbloquear seu Cartão Cidadão inicialmente é necessário cadastrar a primeira senha após as etapas de desbloqueio citadas logo acima.
Digitar a senha errada por várias vezes seguidas pode fazer com que seu cartão seja bloqueado, mas entenda que o bloqueio nesse caso é apenas uma medida de segurança, para que ninguém além de você consulte ou saque os seus benefícios.
Não há muitas causas comuns para o bloqueio do Cartão Cidadão, pois isso, ao identificá-lo como bloqueado, recorra o mais breve possível à Central de Atendimento para desbloquear o serviço.
Como posso consultar saldo, senha e demais informações do Cartão Cidadão?
Por questões de segurança, não há nenhum portal para acesso à sua senha, por isso, ao cadastrá-la, anote em um lugar seguro e escolha dígitos facilmente lembrados por você.
A Caixa disponibiliza um aplicativo gratuito para consulta de saldo em conta, mas a consulta dos saldos e pagamentos do auxílio desemprego, PIS e outros pode ser feita também nos caixas eletrônicos das agências da Caixa Econômica Federal. Seus benefícios trabalhistas também podem ser acompanhados através do aplicativo Carteira de Trabalho Digital.
Embora muitos benefícios atualmente sejam liberados através do Caixa Tem, o Cartão Cidadão ainda dá acesso aos recebimentos de FGTS, seguro-desemprego, PIS, abono salarial, bolsa família, entre outros benefícios e a consulta pode ser feita através dele.
Com certeza você não vai querer nenhuma complicação na hora de recebê-los, por isso, se o seu cartão se encontra bloqueado, ligue para Central de Atendimento o quanto antes para desbloquear o Cartão Cidadão e receber seus benefícios, afinal, você já viu que o passo a passo é bem simples.
Confie na praticidade do Cartão para agilizar seu dia-a-dia, otimizar seu tempo e não depender de longas filas de espera nas agências caixa e lotéricas, evite dor de cabeça e ganhe tempo!
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