O curso técnico em hospedagem capacita o indivíduo para trabalhar como governantes em ambientes de hospedagens como hotéis e pousadas. Para isso, as Escolas Técnicas Estaduais (Etcs) oferecem esse curso gratuitamente. Confira.
Perfil do curso técnico em Hospedagem
O técnico em hospedagem é o profissional que trabalha na recepção e governança em locais de hospedagem de pessoas como os hotéis, hospitais, pousados e outras. É ele que realiza as atividades operacionais para a recepção e atendimento dos clientes, garantindo uma excelente qualidade nos serviços prestados. O curso técnico tem como objetivo capacitar profissionais para realizar as atividades de hospedagem com competência e qualidade.
Atribuições do técnico em Hospedagem
- Atuar na recepção de clientes e governança em ambientes de hospedagem;
- Executar as atividades operacionais da recepção e do atendimento ao cliente;
- Prestar os serviços de andares, atendimento no setor de room service;
- Comercialização e marketing de produtos turísticos;
- Realizar serviços de reservas;
- Prestar atendimento de qualidade ao cliente;
- Prestar suporte ao cliente durante a sua estada;
- Considerar características culturais, históricas e ambientais do local de trabalho e também do cliente;
- Obedecer a normas e regulamentos do local de atuação e garantir que os demais funcionários e clientes obedeçam à mesma.
Mercado de trabalho para o técnico de hospedagem
O mercado de trabalho para os técnicos de hospedagem oferece uma ampla variedade de locais em que se pode atuar, como:
- Hotéis;
- Pousadas;
- Resorts;
- Flats;
- Motéis;
- Campings;
- Hospitais;
- Parques temáticos;
- Embarcações marítimas (portos);
- Setores de organização de eventos em meio a hospedagens.
Escolas que oferecem o curso gratuitamente
As Escolas Técnicas Estaduais (Etecs) do Centro Paula Souza estão presentes em vários municípios paulistas, oferecendo vários cursos em diversas áreas. Entre eles está o curso técnico de hospedagem. Conheçam algumas escolas que disponibilizam esse curso:
- Etec Prof. Carmine Biagio Tundisi: Atibaia-SP;
- Etec Alberto Santos Dumont: Guarujá- SP;
- Etec Ilha Solteira: Ilha Solteira-SP;
- Etec Adolpho Berezin: Mongaguá- SP;
- Etec Augusto Tortolero Araújo: Paraguaçu Paulista-SP;
- Etec Júlio de Mesquita: Santo André- SP;
- Etec Albert Einstein e Etec Uirapuru: São Paulo- SP;
- Etec Dr. Geraldo José Rodrigues Alckmin: Ubatuba-SP.
O curso técnico em hospedagem é para aqueles que desejam trabalhar com hospitalidade e lazer. Para fazer a inscrição e saber mais informações sobre esse curso é só acessar o site http://www.vestibulinhoetec.com.br/home/
Para ingressar em um curso na Etec ainda este ano, é necessário participar do vestibulinho no segundo semestre de 2012. As inscrições estão abertas até o dia 17 de maio e o exame está previsto para ser realizado no dia 17 de junho. Acesse o site Vestibulinho Etec agora mesmo e faça sua inscrição.
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