Cuidados com compras em lojas no Facebook

Confira cuidados com as compras em lojas no Facebook. Se você tem o costume de usar a rede social para adquirir produtos e serviços,…

Confira cuidados com as compras em lojas no Facebook. Se você tem o costume de usar a rede social para adquirir produtos e serviços, então tenha um pouco mais de cautela para não cair em fraudes.

Será que comprar pelo Facebook é seguro? Nem sempre. (Foto Ilustrativa)

Será que comprar pelo Facebook é seguro? Nem sempre. (Foto Ilustrativa)

O Facebook, rede social criada por Mark Zuckerberg, reúne em uma única plataforma mais de 1 bilhão de usuários ativos. Essas pessoas se comunicam através de fotos, vídeos e textos. Também há quem use o site para encontrar consumidores potenciais e realizar vendas.

Nos últimos meses, os órgãos de defesa do consumidor receberam muitas reclamações de compras realizadas via Facebook. De acordo com as queixas, as lojas que vendem pela rede social estão atrasando a entrega dos produtos e nem sempre reembolsam o valor pago em caso de desistência.

Cuidados com compras em lojas no Facebook

Se você não quer se frustrar com uma aquisição pela internet, veja a seguir os principais cuidados com as compras em lojas no Facebook:

Verifique a confiabilidade do vendedor

Antes de efetuar uma compra pelo Facebook, verifique se o vendedor tem uma boa reputação. Veja os comentários presentes na página e o feedback de outros clientes.

Cuidado com o barato demais

Cuidado com os produtos que são baratos demais. (Foto Ilustrativa)

Cuidado com os produtos que são baratos demais. (Foto Ilustrativa)

Um preço muito abaixo dos valores praticados no mercado é sinal de alerta. Todo cuidado é pouco para não adquirir mercadoria roubada ou que resulte de alguma operação ilegal. Lembre-se de que o Código Penal também indicia pessoas que recebem produtos com procedência duvidosa.

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Obtenha informações básicas do vendedor

Vendedores informais e lojas estão presentes no Facebook, comercializando produtos de todos os tipos. Antes de realizar uma compra online, procure obter dados básicos do vendedor, como nome completo, RG, CPF, telefone e endereço. No caso de um CNPJ, faça uma consulta no site da Receita Federal.

Grupos confiáveis

As pessoas adoram fazer negócios pelo Facebook, especialmente através dos grupos que reúnem pessoas de uma mesma cidade. A rede social, no entanto, deve ser usada apenas para anunciar e encontrar produtos interessantes.

Evite optar pela transferência bancária na hora de comprar um item no Facebook. O pagamento deve acontecer na hora de buscar ou receber o produto, através de um contato presencial.

Documente a transação

Lembre-se de documentar toda a transação. (Foto Ilustrativa)

Lembre-se de documentar toda a transação. (Foto Ilustrativa)

Para mostrar que a compra realmente aconteceu, o consumidor deve documentar toda a transação, ou seja, tirar print de todas as conversas realizadas no Facebook. Isso poderá valer como contrato em caso de golpe pela internet.

Tomando os devidos cuidados com as compras em lojas no Facebook, você não corre o risco de sair no prejuízo ou contribuir com operações ilegais. Siga as recomendações e faça bons negócios na rede social!

 

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