Cuidados ao comprar pacote de viagem Cuidados ao comprar pacote de viagem

Cuidados ao comprar pacote de viagem

Viajar para conhecer novos lugares, apreciar outras culturas, vivenciar outros costumes ou revisitar um local que gosta  é muito bom, não é mesmo? A…

Por Redacao em 06/03/2012

Viajar para conhecer novos lugares, apreciar outras culturas, vivenciar outros costumes ou revisitar um local que gosta  é muito bom, não é mesmo? A viagem tão aguardada pode ser inesquecível quando tudo vai bem e também quando algumas coisas acabam não dando certo e, acredite, a segunda opção é bem comum. Entenda, aqui no Mundo das Tribos, quais cuidados tomar ao comprar pacotes de viagem e dicas para curtir o passeio sem dores de cabeça. Confira!

Cuidado!

A primeira coisa é pesquisar por boas agências, que tenham referências com pacotes que te ofereçam exatamente o que você deseja. Fique sabendo que em épocas festivas os valores irão subir.  Resista às tentações! Desconfie de pacotes com muitas facilidades e preços muito em conta. A agência tem a obrigação de te informar sobre tudo, desde o horário do voo de ida até o check out. Não fique com nenhuma dúvida para que não ajam de má fé.

Só em 2011, o PROCON recebeu cerca de oito mil reclamações sobre pacotes de viagem e, mais de 50% delas eram referentes a cobranças e contratos. Portanto, antes de qualquer outra coisa, fique atento aos serviços oferecidos, não tenha preguiça de ler o contrato. Isso evitará problemas como o de estadia, passeios dirigidos e valores. Qualquer coisa que fuja do combinado em contrato poderá ser reivindicada pelo comprador, desde que ele esteja ciente de todo o acordo. Além do contrato, tenha uma cópia do folder da promoção escolhida, isso serve como prova em caso de problemas.

Ter os recibos dos valores pagos é fundamental. O comprovante das reservas do hotel e as passagens também devem ser apresentados pela agência.

Importante!

Estando tudo resolvido com a agência, é importante que você tome cuidado com a casa, animais de estimação e veículos. Tome providências de modo que tudo seja cuidado por alguém de confiança enquanto você e sua família estiverem fora. Fazendo isso, você fica mais tranquilo e consegue curtir a viagem da melhor forma.

E se der tudo errado…

Se, por muito azar, você chegar ao destino e a agência não corresponder às expectativas, a primeira coisa é fazer contato para ter certeza de que não houve confusão com outros clientes. Se o problema foi de má organização da empresa, fotografe tudo! Registre as condições e fachada do hotel, faça relatório referente às refeições e atendimento. Tudo deve ser ressarcido e indenizado pela agência.

Tome todas as providências e boa viagem!

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