Nos dias de hoje podemos dizer que é praticamente impossível viver sem a internet banda larga, e muitas empresas vem nos oferecendo diversas formas de oferecer deste serviço, e todas prometem a superioridade com relação a velocidade e a qualidade nas conexões, porém, na hora de escolher acabamos ficando em dúvida de qual prestadora iremos adotar, afinal, a fama das maiores empresas está decaindo a cada dia que passa.
Uma das que tiveram problemas gigantescos com relação a suporte, mas que já se estabeleceu e agora está atuando pensando sim em oferecer um produto no qual o consumidor não se arrependa de adquirir, é a empresa vinculada a Telefônica, Speedy, que ficou temporáriamente impossibilitada de vender seus serviços, até se retratar com todos os clientes que estavam sendo prejudicados por falta de sinal, ou por ocorrências abertas que não foram solucionadas devidamente, mas agora que já conseguiu normalizar seus serviços, e voltou ao mercado com o objetivo de atender seus clientes da melhor forma possível.
A Speedy da telefônica está investindo a cada dia que passa mais nos serviços de sua central de relacionamento, ou atendimento por assim dizer, procurando seguir todas as normas estabelecidas pela empresa que supervisiona as leis estabelecidas com relação a telecomunicações, Anatel, que promove facilidade, e qualidade em todos os atendimentos das empresas que oferecem serviços de televisão, internet e telefone aos consumidores, mas mesmo assim, algumas vezes ainda dá alguns tropeços, deixando algumas de suas ocorrências em aberto, ou demorando demais para dar retorno e solução à elas.
De certa forma, estas falhas acabam sendo “desculpadas” devido a mão de obra, que poucas vezes é especializada o suficiente, e aos atendentes que por algumas vezes não estarem satisfeitos com salários e formas de trabalho, acabam sujando a imagem da empresa, realizando um trabalho de baixa produtividade e mal atendimento.
Se você esta procurando uma prestadora de serviços de telecomunicação, fique tranquilo com relação a speedy, pois como mencionado anteriormente, ela vêm trabalhando com o objetivo de satisfazer seus clientes, e ganhar novamente a fama por ser uma empresa que oferece produtos e suporte de qualidade, trabalhando assim com toda a sua equipe para diminuir os possíveis problemas que ocorrem com relação a sinal, e procurando aumentar as estações de suporte aos clientes. Sem contar em suas ofertas com relação a valores para novos assinantes, e promoções contínuas para aqueles que já são clientes.
Se ainda está em dúvida, entre em contato no telefone: 0800 723 4444 e obtenha informações de como assinar, e quais as vantagens, e aproveite, e avalie o atendimento que terá. Afinal, nada melhor do que além de assinar um serviço, ter a certeza de que será sempre bem atendido, não é verdade?
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