As Casa Bahia já está há mais de 6 décadas atuando no mercado nacional. A empresa atua na comercialização de eletrodomésticos, eletroeletrônicos, móveis e utilidades domésticas. Quem administra as Casas Bahia é a Via Varejo, uma empresa considerada uma das maiores varejistas de eletrodomésticos do mundo. Para atender a todos a Casas Bahia atendimento ao cliente – telefone e site disponibiliza serviços online.
Casas Bahia Atendimento ao Cliente – Telefone e Site
A Casas Bahia atendimento ao cliente – telefone e site estão disponíveis no link http://www.casasbahia.com.br/ onde você encontrará todos os serviços. A história das Casas Bahia é particularmente interessante visto que tem forte convicção em atender bem de acordo com as necessidades de seus inúmeros clientes, isso se comprova por meio de seu padrão de qualidade desenvolvido com alto controle, até mesmo verificando todo o processo de compra até mesmo após a entrega para saber se tudo saiu dentro das exigências do cliente. No site você pode tirar suas principais dúvidas basta clicar nos ícones disponíveis
Veja mais aqui: Máquina de Lavar Eletrolux Casas Bahia
Casas Bahia atendimento ao Cliente
O atendimento ao cliente da Casas Bahia está disponível no link http://www.casasbahia.com.br/CentraldeAtendimento/atendimento.aspx onde os clientes podem tirar todas as suas dúvidas através dos ícones dispostos de forma segura e fácil. Você encontra no site informações como:
– Informações sobre entrega de produtos;
– Informações sobre compras de produtos;
– Informações sobre pagamentos;
– Troca de produto;
– Cancelamento de pedidos;
– Serviços;
– Informações sobre a Nota fiscal eletrônica;
E ainda pode tirar muitas outras dúvidas que poderão surgir.
Leia aqui também: Casas Bahia Ofertas DF, RJ, SP, SC, ES, GO
Telefone e site
O Site das Casas Bahia está disponível no link http://www.casasbahia.com.br/ onde você poderá fazer suas compras a qualquer hora e em qualquer lugar, basta ter acesso a internet. O site é a forma mais fácil, prática e econômica de fazer suas compras na Casas Bahia experimente e comprove. Você também poderá entrar em contato pelos telefones:
Telefone para o site: (11) 4003-4336
Telefone para loja física: (11) 3003-8889
Site Casas Bahia
Para fazer suas compras de forma segura e rápida na Casas Bahia você pode acessar o site ao lado http://www.casasbahia.com.br/ onde vai encontrar todos os produtos e linhas de eletrodomésticos com os melhores preços e formas de pagamento. No site você também encontra os endereços das lojas físicas para melhor lhe atender. Se você quer o endereço da loja mais próxima acesse o link http://institucional.casasbahia.com.br/lojas e estarão todos os endereços disponíveis para você.
Telefones úteis Casas Bahia
Para entrar em contato com a Casas Bahia e tirar suas dívidas ou referente a assuntos de entrega ou produtos você pode ligar para os telefones úteis :
Para o Site: (11) 4003-4336
Para loja Física: (11) 3003-8889
As casas Bahia possui um excelente serviço de atendimento aos clientes, você pode usar qualquer um deles acessando o site.
compre 2 celulares nas cacas bahia , mas deu defeito gostaria de saber como faco para mandar para garantia espero a resposta o mais rapido possivel ateciosamente ADILSON
gostaria de saber como faca para mandar meu celular que deu defeito para a garantia
No texto há telefones e o site que se deve ser acessado caso haja problemas com o produto adquirido na loja.
No texto, á telefones e site para entrar em contato com a loja.
oi minha mae so ta recebendo ligacoes dizendo que ela estar em debito com as casabahia so que ela nao estar por favor verifica ai pra nos tirar estar duvida ja ligue na central mas nao consegu falar a ligacao so caindo e ninguem mim retornou ate agora este e meu numero mim ligue agora por favor obrigada
Tente entrar em contato com a loja.
Boa tarde,fiz a compra de um guarda-roupa na cidade de Blumenau,iriam montar esse semana,quero reagendar para a outra semana,pode ser,aguardo resposta.
Gostaria que por motivo de controle financeiro,parcelassem em 2 duas vezes a minha dívida atual senoo uma para o dia 05 de Setembro e outra para dia 05 de Outubro e desde já lhes sou grato pela força.
Nossa indicação é que você ligue para loja ou acesse o site oficial da mesma.
Tem que ligar pra loja.
Boa tarde ? Esse serviço é muito bom,mas eu somente gostaria de saber quantos devo ainda. Por favor me ligue ou mande noticia no e-mail que passei a vcs ! Agradecida .
Olá Ana Lucia, então vá a uma das lojas mais perto de você para falar com o/a gerente.
Att,
Olá Ivonet, quando for assim o ideal é ir na loja presencialmente.
Att,
Olá Kelly, para obter esta informação, você tem que ir na loja mais próxima de sua casa ou ligar para a mesma.
Att,
MORA NO RIO GRANDE DO SUL, EM POA E GOSTARIA DE SABER COMO PAGAR UMA DIVIDA QUE TENHO COM VS. POIS POR TELEFONE SAI CARA PARA MIM LIGAR .ENTÃO SE FOR POSSIVEL ME MANDE UM EMAIL. POIS QUERO LIQUIDAR ESTA DIVIDA.
Olá Marco,
É preciso ligar para a central de atendimento da loja, ou ir em uma mais próxima de sua residência para renegociar sua dívida.
Att,
Olá, eu estou muito chateado com as casas Bahia.pois eu comprei um
jogo de armário de cozinha e já fazem 17 dias e nada de chegar. eu vou entrar com providencia no pro com pós tenho deicxado de trabalhar para ficar aguardando a chegada do armário.
att.nkl
Preciso de um telefone e/ou email para contato com as Casas Bahia, em São Caetano, pois uma de suas unidades é nossa inquilina na cidade de Barra Mansa-RJ, e não procederam ao depósito do mes de dezembro, talvez em virtude de falecimento de um dos proprietários do imovel, cuja conta corrente mudou de titularidade, pelo que, precisamos acertar a situação,Urgente, aguardo contato, desde já agradeço. Att.: Flávio
O pessoal das casa Bahia é um bando de incompetentes. Comprei um celular pela loja no dia 09 de dezembro e veio com defeito, fiz a reclamação e ate hoje eles estão me enrolando pra fazer a troca, inventam cada dia uma desculpa.., Essa foi minha primeira e ultima compra por essa loja, uma loja tão grande e tão cheia de incompetentes. vou esperar ate essa semana se nada for feito vou em busca do procon e de um advogado pois n vou de forma nenhuma ficar no prejuizo.
tentar acordo
Boa tarde eu queria sabe o valo do carne pelo Emeil por favor pode se obg.
Alguem pode me informar pra que serve o 0800 das Casas Bahia se ninguém atende? Comprei um dormitório que ficaram de entregar dia 02/04/2013 e assim foi feito e a montagem ficou marcada para hoje 04/04/2013 até o momento ninguém apareceu. Liguei no SAC e me informaram que a montagem será realizada até dia 08.Interessante na hora da compra foram estabelecido datas de entrega e montagem, paguei a vista e agora estão me informando que não tem data agendada para montagem?
Se não vierem montar hoje amanhã no primeiro horário entrarei com um belo processo contas as Casas Bahia, pois estou com minha filha doente e preciso dos móveis. Espero um retorno ou melhor a montagem hoje
quero negociar
bom dia gostaria de saber como e avaliado o credito de vcs, pois tenho credito em varias lojas, e nao pude comprar um notebook que custa r$ 1.800,00 no carne , sendo que ja paguei por mes 02 carnes com vcs que juntos no mes somaram 300,00 e nao posso fazer um de 200,00
me explica o porque por favor?
Por favor informar telefones das filiais de Copacabana no Rio de Janeiro. Estou com dificuldade de me comunicar com a loja onde comprei um móvel.o
quero saber sobre uma divida de jussara silva mendes de riacho de santana bahia
Essas Casas Bahia fazem muito é propaganda enganosa, fiz um pedido de um microondas há 3 meses, com prazo de entrega de 30 dias, já paguei duas parcelas e nada desse bendito produto chegar, mandam email dizendo que teve recusa do recebimento td mentira nunca ninguem foi entregar, mando emails e nada de resposta ligo p todos os telefones só dar ocupado, ja que não conseguem entregar pra que falar que fazem entrega em td o Brasil.E eu estou precisando do meu produto quero recebe-lo o mais rápido possível, ou então quero o meu ressacimento no preju ´e que eu não vou ficar…É pra resolver problemas como esses que existem os Defensores dos Direitos do Consumidor.
Sou de porto alegre , estou tentando um contato com vcs mas ta dificil , péço ajuda para quitar uma divida que ficou para tras pode me mandar por email o valor é de 179,00 estou precisando retirar meu nome do eserv~ço de proteçãO ao credito por favor me ajudem pois aqui não tem mais casas bahia e por tel so falo cxom maquina
quero saber a respeito de um cledito q foi aprovado e chegou na minhi.residencia??
Boa noite,gostaria de saber o que faço. comprei um celular nokia no dia 21/11/2012 e o telefone celular não esta funcionando ja procurei o número do tel: da loja e não consegui e procurei o número da assistencia tecnica da nokia também não consegui a ultima prestação paguei hoje e já estou sem o aparelho por favor me diga o que devo fazer me mande o tel de contato. Obrigada aguardo resposta.
por favor eu conprei um foggão na quinta feira passada na loja de itaborai rio e aate hoje não chegou eu estou sem conzinhar preciso urgente do fogão. aguardo resposta por favor obrigada.
Boa tarde!!!
Tenho dividas em abertas gostaria de negociar, fico no aguardo de um contato por favor.
Tel. 7747-7563
Obrigado,
Nolito
Gentileza informar qual a previsão de chegada de de uma armário de cozinha completo Itatiaia, compra realizada no início do mês e a previsão de chegada até o dia 20/04. Informo que também efetuei a compra de uma geladeira a mesma chegou qarta feira passada.
Gentileza posicionar a demora.
boa tarde tenho dividas em aberto gostaria de negociar aguardo o contato por favor tel dd 54-****96424013
quero paga mas esta muito auta aminha divida quero que diminua minha divida por favo sim vcs porde diminui os guro eu vou paga avista 87-81305230 ese e omeu numero
Ja e a terceira vez que compro um movel e nao conscigo ter a montagem porque trabalho direto e nao conseguem montar no dia que eu estou em casa estou com todas as minhas roupas no chao nao sei como resolver isso
Boa tarde, preciso falar com o Dptº de Expansão URGENTE, pois tenho uma OPORTUNIDADE de um imóvel para Locação na marginal TIÊTE com 13.000mts , dúvidas e agendamanto p/ visitas , estou ao dispor,abs.
Deus é mas com essa casas bahia pq morro de ligar pra agendar um armador e nimguém atende que é isso,onde estamos com tanto discaso com o cliente.
boa noite !!! eu quero reclamar de um afuncionaria chamada jessica da operadora oi ,ela e muito iguinorante arrogante ,e me fez propaganda enganosa me vendeu um plano e veio cobrando dois estou indo ao procon essa funcionaria e da loja de b m … vcs precisam de pessoas copetentes la desde ja obrigada
aca bei de comprarf uma maquina de lavar Electrolux a vendendora ainda me endicou um carreto paguei 50 reais por isso e veio quebrada a porrraaa amanhã vou cola com a pm cedinho láa dia 216\13 vamos ver
E VERGONHOSO, TENTO ENTRAR EM CONTATO COM VCS PARA SABER O TEL DA LOJA SITUADA EM SANTOS ANTONIO DE JESUS PARA COMPRAR UM TV, DURANTE DUAS HORAS E NÃO CONSO SER ATENDIDO.
querofazer um a cordo com a casa bahia referenti tres depito com vcs
quero fazer acordo com vcs
Minha tia marlene comprou um som semana passada e ate agora não chegou
fiz compra com postos multiplus fidelidade pedido n. 28912508, conjunto de espátulas p/manteiga bege 1600 pontos multiplus foi confirmado dia 07.07.2013 e outros produtos que comprei ja recebi este ainda não recebi, aguardo retorno , grata Ilda
oi tou muito puta tou a tarde toda ligando e nao falei com ningem quero sabe do meu produto que nao chego .
fiz uma compra no dia 29/07/2013 e até hoje n]ão chegou nenhum dos meus produtos !
casas bahia devem abrir uma loja aqui na cidade de são bento do sul ,santa catarina pois a salfer predomina na cidade falta uma loja da casas bahia uma concorrente forte e com promoçoes a população agradece por favor não demorem!!!!!!!
gostaria de saber a medida do guarda-roupa bartira firenze madeirado com twist?
comprei um celular lgt375 no site,achaei que tinha androide e nao tem agora oq eu faço.posso trocar por insatisfaçao?gostaria de comprar um com androide.no mesmo site.obrigada!
BOM MAIS UMA VEZ ESTOU AQUI PARA FALAR QUE TEM MAIS DE UM MES QUE ESTOU ESPERANDO UMA TROCA DE UM PORCARIA DE SOFÁ E QUANDO LIGO PARA RECLAMAR NÃO TEM SOLUÇÃO SEMPRE MARCA DATA DE ENTREGA E NUNCA VEM ENTREGA PARA COMPRA ENCONTRAM ENDEREÇO PRA TROCAR SEMPRE TEM UMA DESCULPA ME ARREPENDO DE TER COMPRADO NAS CASAS BAHIA FOI UMA DECEPÇÃO
como faço para pagar minha divida
gostaria muito de fazer acordo com vc da casas bahia por favor me liga urgente o meu numero e 3906-8880estpou a disposta alimpa meu nome por favor me ligam
agardo uma reposta devcs!!!
efetuei uma compra dia 19 /12/2013 e casas bahia min dero um prazo
de 11 dias para entrega esse prazo ja venseu gostaria de saber se a loja vai min entrega produto ou eu vo toma outras medidas
por que todos os telefones das lojas e outros departamentos casas bahias não atendem so da ocupado…
boa tarde venho por meio desde email
pedir para que visitem a loja de piabeta que se
encontra sem água vendedor todos suados nos atendimentos
um calor desesperador
eu desisti de fazer uma compra por conta desse calor
não tem ar condicionado dentro de loja crediário um horror sem ventilação
estou tentando entrar em contato para pagamento de dividas e fico meia hora no telefone até cair a linha isso é uma falta de respeito
estou esperando o montador até agora para montar meu quarda roupa e cama, espero que venham ate as 18hras
PRECISO URGENTE DE UMA SEGUNDA VIA DE NOTA FISCAL JA PEDI DEZ VEZES E NINGUEM RESOLVE MEU PROBLEMA E DE UM SANSUNG CELULAR QUE COMPREI AI POR FAVOR ENTRE EM CONTATO SE NAO VOU IR ATE O PROCOM
Como faço para resgatar meu numero de pedido, para assim acompanhar meu produto
Boa noite !
comprei um ar em janeiro de 2014 e ele parou de funcionar
por favor verifiquem isso
aguardo uma resposta
quero saber se a casas bahia aceita cheque, obrigada.
comprei um celular e ja passou a data de entrega e ate hoje nao chegou. eu nao consigo rastrear o mesmo pq nao tenho o numero de rastreameno, ja fui varias vezes no correios sem solucao
ESTOU COM UM VALE TROCA NO VALOR DE 599,00 QUE CONSTA INVALIDO TO CANSADA DE CORRER ATRAS PARA VALIDAR ESTOU TENTANDO COMPRAR A UMA SEMANA ,LIGANDO SEM SUCESSO MAS CONTINUO NA MESMA SEM RESPOSTA JA LIGUEI PRA VARIOS NUMEROS MAS DESLIGAM NA MINHA CAR
PRECISO DE UMA RESPOSTA SE EU ESTIVESSE DEVENDO VOCEIS ESTARIA ME PROCURANDO EM TUDO QUANTO É NUMERO E RESTRINGINDO MEU NOME ,TENTO LIGAR MAS NÃO ME DÃO OPÇÃO SERA QUE É PRECISO PROCURAR O PROCOM SÓ PRA REVALIDAR MEU VALE TROCA DIREITO MEU
boa noite gostaria de limpar meu nome com voces da casas bahias quero fazer pagamento a vista gostaria de um bom desconto
eu estou esperando o montador de moveis eu marquei para tarde
caro amigo das casas bahia gostaria de saber se com o numero de contrato do programa minha casa melhor eu posso fazer compras pois n~~ao recebi o cart~~ao ainda e o pessoal da caixa min imformou que com o numero eu posso fazer compras at´´e 5 mil reais gostaria de saber se posso ou nao comprar com o numero de contrato amigo agradeço.
boa tarde, nao sei se vcs estao de gozaçao ou o que, mas aguardo entrega de um fogao que seria semana passada e adiaram pra hoje, ate agora ainda nao chegou, gostaria que vcs me dessem uma satisfaçao, pois o produto alem de ser pago avista, ainda foi pago frete, cpf 70393788415
Casas Bahia vc comprou é descartado, funcionários despreparados um lixo
QUERIA VISUALIZAR A MINHA COMPRA FEITA PELA INTERNET A COMPRA FOI FEITA POR TELEFONE E NUMERO DA COMPRA É 41285600
Comprei um celular com voçês,e ele nâo chegou,entre em contato comigo por gentileza,nâo consigo falar nesses numeros no site,numero do pedido:40968126.
comprei um jogo de cozinha no dia 10/05/2014.e a vendendora claudia ñ confirmou o meu endereço,RESUMO O ARMARIO VAI SER ENTREGUE NO ENDEREÇO ERRADO foi feito a compra nas casas bahia de são miguel é um descaso eles tem a obrigação de confirmar o nosso endereço e eu só percebi hoje que o endereço esta errado.
estou muito decepicionado com as casas bahia comprei uma tv de 46 led hd 3d mi entrgaram com defeito ja faz 20 dia que eu peço pra eles trocarem a tv eles nao querem trocar .
Comprei 2 poltronas nas Casas Bahia pela internet, as poltronas não é a mesma do meu pedido a cor também não é a mesma que escolhi. liguei para reclamar e me mandaram ligar para o fabricante das poltronas, eu comprei no site das Casas Bahia e não com o Fabricante.
COMPREI UM FOGÃO-CASAS BAHIA-PÇA BR DO RIO BRANCO,207-S.VIC/SP, NO DIA 19/7/14-PAGUEI A VISTA.PEDI P/ ENTREGAR NO MESMO DIA, A TARDE. O VEND DISSE QUE O SISTEMA GEROU APENAS P/ O DIA 22/7-3ªF., PELA MANHÃ. TIVE QUE PEDIR FAVOR AO VIZINHO. PAGUEI FRETE DE 15,00 E ATÉ AGORA NADA DE FOGÃO -PV 420842376.
COMPREI UM FOGÃO-CASAS BAHIA-PÇA BR DO RIO BRANCO,207-S.VIC/SP, NO DIA 19/7/14-PAGUEI A VISTA.PEDI P/ ENTREGAR NO MESMO DIA, A TARDE. O VEND DISSE QUE O SISTEMA GEROU APENAS P/ O DIA 22/7-3ªF., PELA MANHÃ. TIVE QUE PEDIR FAVOR AO VIZINHO. PAGUEI FRETE DE 15,00 E ATÉ AGORA NADA DE FOGÃO -PV 420842376.
eu acabei de comprar um aparelho celular mobile no valor de 116,09 mais conclui a compra mais no sate fica aparecendo aguarde não aparece nen um codn ou confirmação do pagamento do meu cartão
Eu comprei um nintendo 3 DS xl e llego defectuoso não carrega , eu quero saber que posso fazer para trocar ou devolvan meu dinheiro ,espero resposta com urgência obrigada , estou muito preocupada
Bua noite eu quero saber que eu posso fazer porque eu comprei um nintendo 3ds xl e llego defectuoso , tem garantia e quero trocar ,ou alguma solução para o problema espero resposta
Fis uma compra na loja em Barueri Av Vinte e Seis de Marco 217 Vila Militar,em 2013 por conta de um financiamento para aquisição de um imóvel ter atrasado não pude pagar móveis,então pedi para a loja que segurasse a mercadoria até eu resolver o problema já paguei a metade do carnê, que esta no meu nome e do meu Marido, a compra ficou em torno de 10 mil reais, ja paguei 5 mil e fui a loja porque a casa saiu e gostaria que entregasse a mercadoria eu ja sabia que o que eu comprei ja saiu de linha, isso não e problema, o problema e que me disseram que eu perdi dinheiro, como assim estou pagando todo os meses, e vem me falar que eu não vou poder pegar tudo o que eu comprei??
QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA, OU QUERO PEGAR EM MERCADORIA TUDO O QUE EU PAGUEI,NÃO VOU FICAR NO PREJUIZO..
eu tenho até medo de ir até a loja, se nem o telefones vocês são capazes de atender imagino como deve ser o atendimento de você….
quero saber porque esta demorando tanto para mandar o meu produto(FRITADEIRA 63801014 AIR FRY SAUDE PR 110V BRITANIA)?e tambem queria saber porque o prazo para a entrega pode ser serailazo ate dia 06/01/2015 se na hora da compra o prazo era de 22dias?
minha conpla ja esta em andamento
estou indignada com o atendimento das casas Bahia em Pouso Alegre MG compramos uma tv a mais de 20dias até agora não recebi fui até a loja para conversar com o vendedor o mesmo não se encontrava e fomos muito mal tratados pelo próprio gerente venho tentando manter contato por telefone email e até agora não consigo obter nenhuma resposta espero que tomem conhecimento e resolvam o meu problema
preciso saber sobre a postagem se ja foi realizado preciso do numero de controle pra rastreamento meu pedido é 56474914 ja pdi varias vezes mas nao mi responderam ainda
enviei menssagem e ainda nao tive respostas
Boa tarde!!!
Sou cliente das casas bahia. Estou registrando minha reclamação porque não consigo atendimento pelo telefone 24-24422956 (barra do Piraí)RJ. Comprei um jogo de mesa e estou aguardando agendamento de montagem e não consigo atendimento neste telefone que está na nota. da loja. Gostaria de saber como posso resolver este problema . Atenciosamente ,
Maria Nazare santos Ribeiro
Boa tarde,
já estou cansada de falar no chat com as Casas Bahia e não resolvo meu problema. Preciso retificar meu endereço de entrega que está com um erro no número, fazendo com que a transportadora não localize o local de entrega. O certo é número 1.000 e coloquei 1.001 por engano. Como consertar isso? Eu quero que a mercadoria seja entregue, são dois pedidos: 57910015 e 57928641. No chat me informaram que seria retificado, o que não aconteceu. Ontem a transportadora tentou novamente fazer a entrega. Quero um contato com a transportadora Ilog Brasil de Contagem – MG. Vocês pressupõem que nenhum cliente irá cometer um erro no endereço? Aconteceu comigo, nem foi por minha culpa, a imobiliária que me passou o número errado, preciso retificar, como faço?
Aguardo impacientemente,
Virgínia Deveza.
gostaria de saber quando irei receber minha piscina que comprei em 30/12/2014. toda vez que entro em contato com a loja, eles me dao uma desculpa diferente.
xbox 360
Oi bom dia
Quero saber se o pedido ou a compra de um tanquinho pela internet
Foi aceito!
tem um aparelho celular sony xperia m2 aqua que esta no preco de 809,00 la esta escrito que e da claro. queria saber se so pega claro ou da pra usar outra operadora
comprei um relogio e foi informado no meu i mail que produto foi entregue com sucesso, so que não recebi o produto.
Preciso manter contato por e-mail com o SAC (COM URGENCIA).
Sem mais,
eu comprei um celular no carne,e agora eu queria pagar o carne tudo de uma vez,se eu fazer isso o produto sai no mesmo valor que ele é a vista?
boa tarde,no dia 01/07comprei um guarda roupa pelo saite que dizia que a montagem e gratuita e agora o movel hegou ligei para marcar a montagem e eles falam que nao tem montagem so que no dia 03/07 ligei no numero 40034336 e ela me onfirmou que havia montagem gratuita sim,sou cliente casas bahia a muito tempo eu e minha familha nunca tive dores de cabeca com as casas bahia e espero nao ter agora ate pq estou gravida daqui alguns dias vou ganhar nenem e preciso de montado,a compra foi feita no cartao do meu cunhado milton dias da silva junior que tambem e cliente ha um bom tempo tenho fotos que tirei no dia da compra mostrando que fala que a montagem e gratuita,aguardo uma resposta das casas bahia (se possivel por ligacao).desde ja obrigado,miria de lima silva pregetino
Boa tarde.
comprei um rack cujo número do codigo é 036.0449 no dia 10/07/15 e gostaria de saber o dia de entrega, até mesmo para que alguem o receba.
aguardo retorno.
Grata
otimos precos