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Cartão Sodexo – Saldo, Extrato

Consultar o extrato do Cartão Sodexo é muito fácil e pode ser feito de qualquer lugar, permitindo ao usuário saber quanto ainda pode gastar do seu saldo. Se você utiliza esse cartão e quer conhecer melhor os serviços oferecidos por ele não deixe de conferir as dicas a seguir!

Disponível em várias versões, o Cartão Sodexo é utilizado por milhões de trabalhadores em todo o Brasil, que têm acesso a diversos serviços e facilidades, como a realização de compras e pagamentos em supermercados, restaurantes, açougues e padarias, entre outros tipos de estabelecimentos.

Cartão Sodexo
Veja todas as informações sobre o Cartão Sodexo

Cartão Sodexo

Fundada em 1966 na cidade de Marseille, na França, a Sodexo é a empresa líder mundial em serviços de qualidade e vida, com operação em mais de 80 países. Os cartões da bandeira são aceitos em mais de 390 mil estabelecimentos credenciados no Brasil.

Como funciona o Cartão Sodexo

O funcionamento do Cartão Sodexo é bastante simples. Ele é uma versão moderna dos tradicionais vales disponibilizados pelas empresas aos seus funcionários (vale-refeição, vale-alimentação, etc), que antigamente eram de papel.

Se um funcionário tem direito a R$ 300,00 em vale-refeição por mês, por exemplo, ele recebe um cartão Sodexo com essa função, que é carregado mensalmente, trazendo o valor pago pela empresa.

A partir daí, o trabalhador pode usar o cartão para pagar o seu almoço, desde que o local em que ele fará a refeição aceite o cartão Sodexo. Para tanto, basta ter saldo disponível, informar ao comerciante que você vai usar essa forma de pagamento, inserir o cartão com chip na maquininha e digitar a senha cadastrada.

É importante destacar que há vários tipos de cartões Sodexo, cujo nome varia de acordo com a função:

  • Sodexo Alimentação Pass – o mais famoso dos cartões Sodexo, ele funciona como um vale alimentação de benefício mensal, que pode ser usado em supermercados, hortifrútis e padarias, para a aquisição de gêneros alimentícios (exceto bebidas alcoólicas).
  • Sodexo Refeição Pass – já esse é o vale refeição da Sodexo, benefício diário para ser utilizado em restaurantes, lanchonetes e padarias da rede credenciada, para o pagamento de refeições (almoço, café, jantar, etc).
  • Cultura Pass – o cartão Vale Cultura da Sodexo possibilita ao usuário aproveitar uma série de benefícios na rede credenciada (ir ao cinema, shows, teatro, etc), e a empresa também se beneficia, ao se cadastrar no Programa de Cultura do Trabalhador.
  • Gift Pass – o cartão vale presente da Sodexo permite que a empresa presenteie seus funcionários em datas especiais (Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal, Páscoa, etc) ou qualquer ocasião, mantendo a equipe ainda mais motivada.
  • Premium Pass – com esse cartão de premiação a empresa valoriza os funcionários que atingiram ou superaram metas, com o diferencial de que o usuário pode escolher o prêmio que mais lhe agrada, em uma ampla rede de credenciados, conforme seus gostos.
  • Gift Pass Baby – colaboradoras gestantes e pais com esposas grávidas são o público-alvo desse cartão, com o qual é possível comprar fraldas, roupinhas, itens de higiene, presentes para recém-nascidos e muito mais.
  • Brinquedo Pass – versão especial para os funcionários que têm filhos, esse cartão é para presentear as crianças em datas como aniversários, Natal, Dia das Crianças, etc, na compra de brinquedos.
  • Alimentação Pass Natal – dá ao usuário a liberdade de montar a cesta de Natal com todos os produtos que gosta, escolhendo entre os itens comercializados pelos milhares de estabelecimentos credenciados em todo o país.
  • VT Pass – cartão vale transporte da Sodexo, essa versão permite à empresa administrar melhor o benefício obrigatório por lei, facilitando o acesso ao transporte público por meio de ônibus, metrô ou trem.
  • Combustível Pass – com o cartão vale combustível da Sodexo a empresa pode administrar de forma mais efetiva o uso de combustível nos carros corporativos, eliminando os processos manuais de adiantamento, reembolso e prestação de contas.
  • Frota Pass – o cartão é ideal para o controle de veículos de frota, dando acesso a uma moderna plataforma de gestão em tempo real, online, resultando na redução de custos.
  • Apoio Pass – cartão que permite acesso a uma rede de serviços de orientação jurídica, psicológica, social e financeira, que possibilitam melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.

Leia também: Como saber o número do PIS/PASEP

Como solicitar

Para solicitar cartão Sodexo é necessário que a empresa interessada entre em contato com a Sodexo, seja via internet, por telefone ou pessoalmente (há escritórios regionais instalados em vários estados).

Uma das opções é ligar para a Central de Vendas da Sodexo, no telefone 4004-4946, que atende nas capitais e regiões metropolitanas, ou no número 0800-727-2233 se você está em outras regiões. O horário de atendimento vai das 9h às 18h, de segunda a sexta.

O contato pode ser feito ainda via internet, no site www.sodexobeneficios.com.br (vá à opção “Serviços online” e escolha a alternativa “Cliente: Peça agora”), onde você também pode conferir os endereços dos escritórios regionais e acessar mais informações sobre o serviço.

Outra opção interessante é usar o simulador do cartão Sodexo, disponível no site da empresa. Você deve escolher os tipos de cartões que deseja para o seu negócio e fornecer algumas informações a respeito da sua empresa (número de funcionários, localização, etc). A partir daí pode solicitar um orçamento e entrar em contato com os representantes da Sodexo, para negociar as condições de contratação e os valores.

É importante ressaltar que não há como pedir um cartão particular da Sodexo, pois os cartões da bandeira não são destinados a usuários individuais e sim ao público corporativo, ou seja, funcionários dos mais variados tipos de empresas.

Caso a empresa da qual você é contratado ainda não utilize os serviços da Sodexo, uma medida interessante a se tomar é sugerir aos seus superiores que entrem em contato com a Sodexo para conhecer o sistema de cartões da marca.

Saldo e Extrato

O sistema de consulta online do saldo e extrato Sodexo é uma ótima ferramenta para que o usuário dos cartões Sodexo gerencie seus gastos e verifique, sempre que necessário, se ainda possui créditos para gastar.

Através do sistema é possível consultar o saldo do Cartão Sodexo Alimentação, saldo do Cartão Sodexo Refeição e demais cartões oferecidos pela marca, tudo de maneira muito simples, prática, fácil e gratuita, de onde você estiver, utilizando um dispositivo conectado à internet.

E também dá para consultar saldo do Cartão Sodexo pelo telefone, ligando para 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-3167 (outras localidades), a qualquer hora do dia. É necessário informar o número do cartão e outros dados.

Consulta pelo site e APP

Geralmente, os valores dos benefícios pagos pelas empresas através do cartão Sodexo são fixos e depositados mensalmente, para que o funcionário gaste onde e como quiser, desde que o local seja credenciado para receber o cartão. Por isso é fundamental ficar atento ao seu saldo, para saber quanto você ainda tem para gastar.

Uma das formas de consultar extrato do Cartão Sodexo é acessando o site da Sodexo, a partir de qualquer computador conectado à internet e no horário desejado, já que o sistema funciona 24 horas por dia e é totalmente gratuito.

E você também pode usar o smartphone para fazer essa consulta online, através do aplicativo Sodexo Mobile, disponível para Android e iOS, que leva todas as informações do cartão para a tela do seu celular.

Além do saldo e do extrato, o app do cartão Sodexo, disponibilizado gratuitamente, permite descobrir os estabelecimentos da rede credenciada mais próximos, conferir promoções e descontos exclusivos e falar com a Central de Atendimento.

Como consultar saldo do cartão Sodexo? Confira as dicas abaixo, para usar a versão web e o aplicativo Sodexo.

Passo a passo

No site:

  1. Acesse o site https://sodexosaldocartao.com.br/saldocartao/consultaSaldo.do?operation=setUp;
  2. Escolha, no menu à direita, o cartão para o qual deseja fazer a consulta (Refeição Pass, Alimentação Pass, Cultura Pass, etc);
  3. Agora, preencha o campo “Número do Cartão”, com os caracteres encontrados no seu cartão;
  4. Digite o seu CPF no campo específico;
  5. Em seguida digite o código aleatório na imagem mostrada ao lado desse campo;
  6. Para finalizar, clique em “OK”.

Se os dados estiverem corretos você poderá conferir, na tela, as informações sobre saldo, extrato dos últimos três meses e agendamento de crédito, entre outros detalhes. Caso dê algum erro tente novamente, digitando os dados corretamente, ou tente em outro horário.

No app:

  1. Baixe gratuitamente o app Sodexo Brasil no Google Play, se você tem um celular ou tablet Android, ou na App Store, se possuir um iPhone ou iPad;
  2. Instale o aplicativo em seu dispositivo, seguindo as instruções mostradas na tela;
  3. Na página inicial do app insira o número do cartão e o seu CPF, e a seguir toque em “Consultar” (o procedimento é o mesmo no Android e no iPhone).

Na sequência você terá acesso ao saldo e extrato Sodexo no celular e também aos outros serviços oferecidos pelo app, e se quiser salvar os dados para consultas faturas é só marcar a opção “Salvar dados” na tela inicial, antes de fazer a consulta (caso contrário basta digitar os dados novamente na próxima vez que usar o programa).

Principais Dúvidas

Tem dúvidas sobre o Cartão Sodexo? Confira, a seguir, um resumo dos principais questionamentos a respeito da utilização do cartão.

Recuperação de senha

São tantas as senhas que precisamos usar atualmente que, em alguns casos, acabamos esquecendo alguns desses códigos. No caso da senha Sodexo, o código é enviado junto com o cartão e deve ser guardado com segurança, para evitar usos indevidos.

Mas se você esqueceu ou perdeu a password, ou ainda teve a senha bloqueada após digitá-la errada três vezes seguidas, existe a possibilidade de criar uma nova combinação com muita facilidade.

Para recuperar senha do cartão Sodexo você deve ligar no serviço de Atendimento para Usuários, no número 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-3167 (demais localidades), que funciona 24 horas. Será necessário digitar o número do cartão e outros dados solicitados.

Em seguida, procure a opção “Trocar senha” e siga as instruções para cadastrar nova senha Sodexo. Você receberá a confirmação da atualização do código e poderá utilizar o cartão novamente, lembrando que o procedimento também pode ser feito sempre que você achar necessário mudar sua senha.

Segunda via

Perdeu o cartão Sodexo? Não se preocupe, pois é possível pedir um novo ao entrar em contato com a empresa, procedimento que também vale para os casos de furto, roubo ou extravio do cartão. É indicado entrar em contato o mais rápido possível com a empresa, para evitar usos não autorizados dos seus créditos.

Para solicitar a 2ª via do cartão Sodexo é necessário ligar para 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-3167 (demais localidades), lembrando que você deverá confirmar seus dados pessoais para usar o serviço.

O atendimento telefônico está disponível 24 horas e o tempo de envio do cartão para o seu endereço costuma demorar, em média, 30 dias.

Benefícios do Cartão

Os benefícios do Cartão Sodexo são muitos. Para os usuários vale destacar as facilidades, com a possibilidade de usar o cartão em milhares de estabelecimentos e de adquirir os produtos desejados (ao invés de receber uma cesta pronta, no caso do cartão alimentação), e a segurança, ao usar o cartão no lugar do dinheiro em espécie (dá para bloquear o cartão em caso de perda ou roubo).

Já os benefícios do Cartão Sodexo para as empresas incluem a possibilidade de gerenciar online toda a utilização dos cartões ativos, cancelados e reemitidos, além de se cadastrar no PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador), tendo direito à isenção de encargos e dedução no imposto de renda devido, entre outras vantagens.

Veja mais vantagens no site www.sodexoclub.com.br.

Cancelar cartão Sodexo

Se por algum motivo o usuário quiser cancelar o cartão Sodexo deve entrar em contato com o empregador que fornece a ele o benefício, pois somente a empresa pode tomar essa medida.

O empresário interessado em cancelar os cartões de seus colaboradores precisa ligar para 4003-7633 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-7633 (demais localidades), nos dias úteis, das 8h30 às 17h30.

Rede credenciada

Quer saber quais estabelecimentos aceitam os cartões Sodexo? Basta acessar o site http://www.sodexobeneficios.com.br/estabelecimentos/rede-credenciada, informar o tipo do seu cartão e a localidade, para conferir as lojas credenciadas.

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Comentários
  1. Doriana Teles Gonçalves Iack disse:

    Recebi o cartão alimentação pass mais não consigo ver o saldo pela internet, gostaria ser for possivel poder ver o saldo pela internete como o visa vale.

  2. Márcia Anacleto disse:

    Sou do Rio de Janeiro e já não consigo mais nenhuma informação via telefone…ném sempre o site é fácil de acessar. Pra mim as mudanças ocorridas não foi para melhor, ao contrário, dificultou muito.

  3. ANA PAULA FERNANDES MOREIRA disse:

    não consigo lembrar a senha do meu cartão, o que devo fazer?????

  4. Ivan Tavares Pacheco disse:

    recebi o meu cartão alimentação Pass sodexo da empresa Flumar já com atraso, após fui demitido e admitido em 10/04/2010 na empresa Pancoast, quando o navio foi direto ao estaleiro na Bulgária. Desembarquei em 21/11/2010. O meu saldo da última compra foi de 2.702,84. Só que o crédito desapareceu. Venho esclarecer que o cartão não foi extraviado, e a reposição do meu saldo.
    Aguardo solução o mais breve.
    Solicito entrar em contato com
    Liane / V. Ship. tel. 021. 38611600

  5. maria madalena almeida forti disse:

    não consigo lembrar a senha do meu cartão, o que devo fazer?????

  6. wilian disse:

    faltei 1 dia no serviço sera que perdi os saldo não vou poder usa meu vale alimentação desse mes

  7. Candido Jose de Souza Neto disse:

    Boa tarde,

    Gostaria se possivel, receber imformação dos locais, digo, estabelecimentos na cidade de Guaratinguetá – SP que trabalham com o cartão pass.

    grato

  8. WANESSA GAMA MORAES disse:

    não consigo lembrar a senha do meu cartão, o que devo fazer?

  9. michelle alcantara disse:

    esqueci a senha do meu cartão vale alimentação, o que devo fazer?

  10. Liange Angeli - Equipe Mundo das Tribos disse:

    Oi Michelle, tudo bem?

    Para recuperar a senha do seu cartão Sodexo, entre em contato com a Sodexo atrvés do formulário de contato neste link http://br.sodexo.com/brpo/contato/contact.asp

    Obrigada pela sua visita!

  11. sandra disse:

    O cartão é muito bom mas o telefone para sabermos o saldo vive mudando e ninguem avisa

  12. leo disse:

    Por que os restaurantes não aceita o cartão?So porque é alimentação.No pais tão evoluido desse,já deveria ser multi uso,ou seja aceitar os dois restaurantes e mercados.

  13. É um saco acessar a consulta de saldo desse sodexo....... disse:

    Ver se melhora esse acesso para consulta do saldo do cartão sodexo alimentação.

  14. Nubia disse:

    Perdi meu cartao sodexo
    a quem devo recorrer para
    fazer um novo pedido
    grata

  15. Karen - Equipe Mundo das Tribos disse:

    Olá, Núbia.

    Informe a empresa em que trabalha, no departamento de RH, e veja qual o procedimento adequado. Se eles solicitarão um novo, ou se você deverá entrar em contato diretamente com a empresa Sodexo para solicitar uma nova via.

    Obrigada!

  16. joselito gomes da silva disse:

    cadastrarmento vale alimençaõ amaquina da cielo

  17. Claudeir disse:

    gostaria de ver o meu saldo como devo fazer para ocnsegui -la grato

  18. rosa disse:

    Eu nunca tive tantos com outos cartões, com estou tendo com êsse!!
    Não consigo ver meu saldo e extrato! que merda..

  19. Rosangela disse:

    Os meus creditos sumiram , onde posso consultar, não consigo acessar para ver o extrato nesses estão ai para conferir , por favor me ajudem . Onde devo buscar

    Obirgada!

  20. Lúcia Santana Oliveira disse:

    Os meus créditos desapareceram depois do dia 29/02/2012, não consigo tirar extrato para conferir, por favor me ajudem com urgência. Estou perdida . não sei o que fazer.
    Obrigada!

  21. Raul Reis Junior disse:

    Fiz a última compra pelo cartão Pass Sodexo dia 16.03.12 no vr de R$ 7,58 ás 11:42:05 no Terminal de caixa PV850929/160018 me restando ainda de saldo R$ 64,21, mas agora já não há um centavo sequer, fui roubado, lezado. É pouco mas é meu. Vou fazer um BO. Espero uma solução. Põe merda nisso

  22. Elizabeth disse:

    olá. Como faço para tirar o extrato do Cartão Alimentação Pass Sodexo? uma certa quantia dos meus créditos desapareceram. Preciso do extrato para conferência. Obrigada?

  23. GILENO disse:

    PORQUE NÂO SIMPLIFICAR A BUSCA POR SALDO DOS CLIENTES,VOÇÊS COMPLICAM DEMAIS….

  24. GILENO disse:

    PORQUE NÂO SIMPLIFICAR A BUSCA POR SALDO DOS CARTÔES?.È COMPLICADO DEMAIS BUSCAR O SALDO..

  25. william paixao disse:

    senha nova.

  26. Sidney Robson Rodrigues disse:

    É simplesmente impraticavel ter acesso ao saldo dos cartões . O site é horrivel de dificil navegação e causa irritação no usuario . SIMPLIFIQUEM !!!

  27. MTJac disse:

    Olá Sidney,

    É preciso ter paciência, as vezes é algum problema no servidor do site.

    Att,

  28. Eleusa disse:

    Gostaria de saber qual e o dia certo de fazer compras , nest cartão . obrigado

  29. MTJac disse:

    Olá Eleusa,

    Basta seguir as orientações que estão no texto.

    Att,

  30. jesiel disse:

    gostaria de receber o cartao sodexo alimentaçâo em meu estabelecimento comercial… preciso de mais informaçoes…
    mercado linhares camboriu . sc 047xx 33651183

  31. paulo henrique disse:

    muito bom cartão alimentação!

  32. marisa rosa canova disse:

    Meu cartão foi trocado como todos os da sodexo, mas o meu cartão antigo ainda tem creditos que segundo informação da propria sodexo tem validade até 30.04.2013, mas não estou conseguindo utilizar pois surge uma mensagem , na qual não posso utiliza-lo,o que devo fazer,respondam por favor

  33. odalberto da silva santos disse:

    não consigo ver meu saldo porque vcs dificulta tudo

  34. Fábio Rodriguês Gonçalves disse:

    antes era bem facíl para saber o saldo do cartão refeiçãopass,agora é uma briga feia,porque essa complicação toda?tem q facilitar.

  35. carlos nascimento disse:

    o ruim deste cartão é que só podemos ver o saldo pela internet!!!!!

  36. Tatáh disse:

    POsso usar o sodexo alimentação para comprar eletrônicos, tipo celular?Abçs.

  37. jorge martins disse:

    não estou mais conseguindo acessar o site antigo porque ? gostaria de saber meu saldo! grato

  38. Evanise Cordella disse:

    minha senha não está pegango.

  39. Rubinei Resch disse:

    pq nao consigo consultar saldo e data de creditos???
    sugiro que criem site facil de consultar. obrigado!

  40. BOLÍVAR MEDEIROS NETO disse:

    BOM DIA,
    NÃO ESTOU CONSEGUINDO USAR O MEU CARTÃO ALIMENTAÇÃO, POIS ESTA DANDO SENHA INVÁLIDA, PODERIAM ME MANDAR UMA NOVA SENHA.

    OBRIGADO

  41. nara disse:

    realmente é uma merda não poder acessar para ver o saldo…..1000000 de pontos pela incompetência.

  42. onaldo rodrigues disse:

    olha, facilita um pouco a vida dos seus clientes. faz mais de 30 minutos que tento olhar meu saldo e so abre propaganda do seu produto, tenha paciencia. uma porcaria.

  43. cleunice da silva freitas disse:

    quero saber se meu cartão já foi recaregado

  44. acacio jose teixeira pedro disse:

    gostei das possibilidades e formas para interagir com; a sodexo, espero fazer parte desta família se o meu cadastro for aceito,e que todos membros que fação parte desta equipe tenha um bom dia e que Deus os Abençoe a todos deste grupo.

  45. maria zilma disse:

    gostaria de obter on line o extrato do meu cartão sodexo alimentação.

  46. ZILMA RJ disse:

    como obter extrato do meu cartão sdexo alimentação, preciso desta informação urgente

  47. cosme nelson disse:

    como posso saber o número do meu cartão com o cpf. deixei o cartão com minha esposa e estou fora.

  48. eline disse:

    meu pai tem cartao desse disseram que iam aumentar o valor do cartao e nda ate agora

  49. Aldo Monteiro disse:

    Eu nunca vi um sistema para que eu possa saber o saldo e os meus créditos que, simplesmente não funciona. Já faz alguns dias que eu estou tentando e nada. Eu já entrei em todas paginas que a Sodexo oferece para sabermos o saldo e nada. É só perda de tempo. Pelo que ví abaixo, as reclamações nesse mesmo sentido são de muitos clientes. Voces não vão providenciar a melhoria do site para que consigamos saber o nosso saldo? Tomem providencias.

  50. lindalva moreira lopes disse:

    i gostaria de receber menzagem do saldo do meu cartao

  51. josefa pereira disse:

    perdi a senha do cartao sodexo,tem como recuperar?

  52. GELSON disse:

    TEMOS O CADASTRO DE NOSSA EMPRESA NA SODEXO, PARA RECEBER OS CARTOES, E ATÉ AGORA NÃO CONSEGUIR IMPRIMIR O EXTRATO PARA ACOMPANHAR OS RECEBIMENTOS VIA BANCO.
    MERCANTIL CASA NOSSA
    CGC.05.677.073/000136
    AL. DO IPE TRAVESSA CEDRO ROSA 1479
    ARIQUEMES RO, GOSTARIA DE RECEBER POR HIMAIL, TODA SEMANA CONFORM E OS PAGTO.

  53. carlos disse:

    como faz para consultar o saldo do cartão alimentação pass?

  54. vanderson disse:

    muito bom o sodexo

  55. Nilza Rodrigues Mobile disse:

    Bom dia.

    Conformeemail anterior, não estou consequindo passar o cartão tentei em vários lugares conforme recomendação de vocês, não estou dendo exito os três meses vai vencer di 30/04/2015 estou procupada porque posso perder os meus creditos, se possivél mandar mandar a senha o mais rápido possivél já foi pedido.

  56. jose sandro da silva disse:

    eu perdi a senha do meu cartão o que eu faço pra dique outra senha tem que liga 0800

  57. BERNARDETE MOREIRA DE BRITO disse:

    Olá!
    Boa noite!
    Por favor esqueci minha senha, porém desde o dia 3 entrei em contato no telefone indicado, e até agora não enviaram minha senha p o email!
    Grata!

  58. robson fagundes disse:

    eu só gostaria de saber o saldo….?????

  59. Diogo disse:

    eu só gostaria de saber o saldo….????

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