Cartão Sodexo – Saldo, Extrato

Consultar o extrato do Cartão Sodexo é muito fácil e pode ser feito de qualquer lugar, permitindo ao usuário saber quanto ainda pode gastar do seu saldo. Se você utiliza esse cartão e quer conhecer melhor os serviços oferecidos por ele não deixe de conferir as dicas a seguir!

Disponível em várias versões, o Cartão Sodexo é utilizado por milhões de trabalhadores em todo o Brasil, que têm acesso a diversos serviços e facilidades, como a realização de compras e pagamentos em supermercados, restaurantes, açougues e padarias, entre outros tipos de estabelecimentos.

Cartão Sodexo

Veja todas as informações sobre o Cartão Sodexo

Cartão Sodexo

Fundada em 1966 na cidade de Marseille, na França, a Sodexo é a empresa líder mundial em serviços de qualidade e vida, com operação em mais de 80 países. Os cartões da bandeira são aceitos em mais de 390 mil estabelecimentos credenciados no Brasil.

Como funciona o Cartão Sodexo

O funcionamento do Cartão Sodexo é bastante simples. Ele é uma versão moderna dos tradicionais vales disponibilizados pelas empresas aos seus funcionários (vale-refeição, vale-alimentação, etc), que antigamente eram de papel.

Se um funcionário tem direito a R$ 300,00 em vale-refeição por mês, por exemplo, ele recebe um cartão Sodexo com essa função, que é carregado mensalmente, trazendo o valor pago pela empresa.

A partir daí, o trabalhador pode usar o cartão para pagar o seu almoço, desde que o local em que ele fará a refeição aceite o cartão Sodexo. Para tanto, basta ter saldo disponível, informar ao comerciante que você vai usar essa forma de pagamento, inserir o cartão com chip na maquininha e digitar a senha cadastrada.

É importante destacar que há vários tipos de cartões Sodexo, cujo nome varia de acordo com a função:

  • Sodexo Alimentação Pass – o mais famoso dos cartões Sodexo, ele funciona como um vale alimentação de benefício mensal, que pode ser usado em supermercados, hortifrútis e padarias, para a aquisição de gêneros alimentícios (exceto bebidas alcoólicas).
  • Sodexo Refeição Pass – já esse é o vale refeição da Sodexo, benefício diário para ser utilizado em restaurantes, lanchonetes e padarias da rede credenciada, para o pagamento de refeições (almoço, café, jantar, etc).
  • Cultura Pass – o cartão Vale Cultura da Sodexo possibilita ao usuário aproveitar uma série de benefícios na rede credenciada (ir ao cinema, shows, teatro, etc), e a empresa também se beneficia, ao se cadastrar no Programa de Cultura do Trabalhador.
  • Gift Pass – o cartão vale presente da Sodexo permite que a empresa presenteie seus funcionários em datas especiais (Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal, Páscoa, etc) ou qualquer ocasião, mantendo a equipe ainda mais motivada.
  • Premium Pass – com esse cartão de premiação a empresa valoriza os funcionários que atingiram ou superaram metas, com o diferencial de que o usuário pode escolher o prêmio que mais lhe agrada, em uma ampla rede de credenciados, conforme seus gostos.
  • Gift Pass Baby – colaboradoras gestantes e pais com esposas grávidas são o público-alvo desse cartão, com o qual é possível comprar fraldas, roupinhas, itens de higiene, presentes para recém-nascidos e muito mais.
  • Brinquedo Pass – versão especial para os funcionários que têm filhos, esse cartão é para presentear as crianças em datas como aniversários, Natal, Dia das Crianças, etc, na compra de brinquedos.
  • Alimentação Pass Natal – dá ao usuário a liberdade de montar a cesta de Natal com todos os produtos que gosta, escolhendo entre os itens comercializados pelos milhares de estabelecimentos credenciados em todo o país.
  • VT Pass – cartão vale transporte da Sodexo, essa versão permite à empresa administrar melhor o benefício obrigatório por lei, facilitando o acesso ao transporte público por meio de ônibus, metrô ou trem.
  • Combustível Pass – com o cartão vale combustível da Sodexo a empresa pode administrar de forma mais efetiva o uso de combustível nos carros corporativos, eliminando os processos manuais de adiantamento, reembolso e prestação de contas.
  • Frota Pass – o cartão é ideal para o controle de veículos de frota, dando acesso a uma moderna plataforma de gestão em tempo real, online, resultando na redução de custos.
  • Apoio Pass – cartão que permite acesso a uma rede de serviços de orientação jurídica, psicológica, social e financeira, que possibilitam melhorar a qualidade de vida dos colaboradores.

Leia também: Como saber o número do PIS/PASEP

Como solicitar

Para solicitar cartão Sodexo é necessário que a empresa interessada entre em contato com a Sodexo, seja via internet, por telefone ou pessoalmente (há escritórios regionais instalados em vários estados).

Uma das opções é ligar para a Central de Vendas da Sodexo, no telefone 4004-4946, que atende nas capitais e regiões metropolitanas, ou no número 0800-727-2233 se você está em outras regiões. O horário de atendimento vai das 9h às 18h, de segunda a sexta.

O contato pode ser feito ainda via internet, no site www.sodexobeneficios.com.br (vá à opção “Serviços online” e escolha a alternativa “Cliente: Peça agora”), onde você também pode conferir os endereços dos escritórios regionais e acessar mais informações sobre o serviço.

Outra opção interessante é usar o simulador do cartão Sodexo, disponível no site da empresa. Você deve escolher os tipos de cartões que deseja para o seu negócio e fornecer algumas informações a respeito da sua empresa (número de funcionários, localização, etc). A partir daí pode solicitar um orçamento e entrar em contato com os representantes da Sodexo, para negociar as condições de contratação e os valores.

É importante ressaltar que não há como pedir um cartão particular da Sodexo, pois os cartões da bandeira não são destinados a usuários individuais e sim ao público corporativo, ou seja, funcionários dos mais variados tipos de empresas.

Caso a empresa da qual você é contratado ainda não utilize os serviços da Sodexo, uma medida interessante a se tomar é sugerir aos seus superiores que entrem em contato com a Sodexo para conhecer o sistema de cartões da marca.

Saldo e Extrato

O sistema de consulta online do saldo e extrato Sodexo é uma ótima ferramenta para que o usuário dos cartões Sodexo gerencie seus gastos e verifique, sempre que necessário, se ainda possui créditos para gastar.

Através do sistema é possível consultar o saldo do Cartão Sodexo Alimentação, saldo do Cartão Sodexo Refeição e demais cartões oferecidos pela marca, tudo de maneira muito simples, prática, fácil e gratuita, de onde você estiver, utilizando um dispositivo conectado à internet.

E também dá para consultar saldo do Cartão Sodexo pelo telefone, ligando para 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-3167 (outras localidades), a qualquer hora do dia. É necessário informar o número do cartão e outros dados.

Consulta pelo site e APP

Geralmente, os valores dos benefícios pagos pelas empresas através do cartão Sodexo são fixos e depositados mensalmente, para que o funcionário gaste onde e como quiser, desde que o local seja credenciado para receber o cartão. Por isso é fundamental ficar atento ao seu saldo, para saber quanto você ainda tem para gastar.

Uma das formas de consultar extrato do Cartão Sodexo é acessando o site da Sodexo, a partir de qualquer computador conectado à internet e no horário desejado, já que o sistema funciona 24 horas por dia e é totalmente gratuito.

E você também pode usar o smartphone para fazer essa consulta online, através do aplicativo Sodexo Mobile, disponível para Android e iOS, que leva todas as informações do cartão para a tela do seu celular.

Além do saldo e do extrato, o app do cartão Sodexo, disponibilizado gratuitamente, permite descobrir os estabelecimentos da rede credenciada mais próximos, conferir promoções e descontos exclusivos e falar com a Central de Atendimento.

Como consultar saldo do cartão Sodexo? Confira as dicas abaixo, para usar a versão web e o aplicativo Sodexo.

Passo a passo

No site:

  1. Acesse o site https://sodexosaldocartao.com.br/saldocartao/consultaSaldo.do?operation=setUp;
  2. Escolha, no menu à direita, o cartão para o qual deseja fazer a consulta (Refeição Pass, Alimentação Pass, Cultura Pass, etc);
  3. Agora, preencha o campo “Número do Cartão”, com os caracteres encontrados no seu cartão;
  4. Digite o seu CPF no campo específico;
  5. Em seguida digite o código aleatório na imagem mostrada ao lado desse campo;
  6. Para finalizar, clique em “OK”.

Se os dados estiverem corretos você poderá conferir, na tela, as informações sobre saldo, extrato dos últimos três meses e agendamento de crédito, entre outros detalhes. Caso dê algum erro tente novamente, digitando os dados corretamente, ou tente em outro horário.

No app:

  1. Baixe gratuitamente o app Sodexo Brasil no Google Play, se você tem um celular ou tablet Android, ou na App Store, se possuir um iPhone ou iPad;
  2. Instale o aplicativo em seu dispositivo, seguindo as instruções mostradas na tela;
  3. Na página inicial do app insira o número do cartão e o seu CPF, e a seguir toque em “Consultar” (o procedimento é o mesmo no Android e no iPhone).

Na sequência você terá acesso ao saldo e extrato Sodexo no celular e também aos outros serviços oferecidos pelo app, e se quiser salvar os dados para consultas faturas é só marcar a opção “Salvar dados” na tela inicial, antes de fazer a consulta (caso contrário basta digitar os dados novamente na próxima vez que usar o programa).

Principais Dúvidas

Tem dúvidas sobre o Cartão Sodexo? Confira, a seguir, um resumo dos principais questionamentos a respeito da utilização do cartão.

Recuperação de senha

São tantas as senhas que precisamos usar atualmente que, em alguns casos, acabamos esquecendo alguns desses códigos. No caso da senha Sodexo, o código é enviado junto com o cartão e deve ser guardado com segurança, para evitar usos indevidos.

Mas se você esqueceu ou perdeu a password, ou ainda teve a senha bloqueada após digitá-la errada três vezes seguidas, existe a possibilidade de criar uma nova combinação com muita facilidade.

Para recuperar senha do cartão Sodexo você deve ligar no serviço de Atendimento para Usuários, no número 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-3167 (demais localidades), que funciona 24 horas. Será necessário digitar o número do cartão e outros dados solicitados.

Em seguida, procure a opção “Trocar senha” e siga as instruções para cadastrar nova senha Sodexo. Você receberá a confirmação da atualização do código e poderá utilizar o cartão novamente, lembrando que o procedimento também pode ser feito sempre que você achar necessário mudar sua senha.

Segunda via

Perdeu o cartão Sodexo? Não se preocupe, pois é possível pedir um novo ao entrar em contato com a empresa, procedimento que também vale para os casos de furto, roubo ou extravio do cartão. É indicado entrar em contato o mais rápido possível com a empresa, para evitar usos não autorizados dos seus créditos.

Para solicitar a 2ª via do cartão Sodexo é necessário ligar para 4003-3167 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-3167 (demais localidades), lembrando que você deverá confirmar seus dados pessoais para usar o serviço.

O atendimento telefônico está disponível 24 horas e o tempo de envio do cartão para o seu endereço costuma demorar, em média, 30 dias.

Benefícios do Cartão

Os benefícios do Cartão Sodexo são muitos. Para os usuários vale destacar as facilidades, com a possibilidade de usar o cartão em milhares de estabelecimentos e de adquirir os produtos desejados (ao invés de receber uma cesta pronta, no caso do cartão alimentação), e a segurança, ao usar o cartão no lugar do dinheiro em espécie (dá para bloquear o cartão em caso de perda ou roubo).

Já os benefícios do Cartão Sodexo para as empresas incluem a possibilidade de gerenciar online toda a utilização dos cartões ativos, cancelados e reemitidos, além de se cadastrar no PAT (Programa de Alimentação do Trabalhador), tendo direito à isenção de encargos e dedução no imposto de renda devido, entre outras vantagens.

Veja mais vantagens no site www.sodexoclub.com.br.

Cancelar cartão Sodexo

Se por algum motivo o usuário quiser cancelar o cartão Sodexo deve entrar em contato com o empregador que fornece a ele o benefício, pois somente a empresa pode tomar essa medida.

O empresário interessado em cancelar os cartões de seus colaboradores precisa ligar para 4003-7633 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-7633 (demais localidades), nos dias úteis, das 8h30 às 17h30.

Rede credenciada

Quer saber quais estabelecimentos aceitam os cartões Sodexo? Basta acessar o site http://www.sodexobeneficios.com.br/estabelecimentos/rede-credenciada, informar o tipo do seu cartão e a localidade, para conferir as lojas credenciadas.

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