O caixa tem, aplicativo da caixa econômica federal, ficou bastante popular devido à pandemia da covid-19, como objetivo de facilitar a vida dos brasileiros que recebem o auxílio emergencial.
Contudo, hoje em dia, ele passou a ser, além de um aplicativo presente em quase todos os celulares dos brasileiros, também uma forma de transferir e receber dinheiro.
Através do aplicativo é possível verificar status, ver o extrato de transações, realizar pagamentos de boleto, transferir via pix e outras formas também.
Contudo, o aplicativo passou a ter várias ocorrências de problemas técnicos devido ao aumento do número de usuário(quase todo o país). Hoje iremos te ajudar a saber o que fazer se você não conseguir transferir seu dinheiro! Confira!
Qual motivo não consigo fazer transferência no Caixa tem?
Um dos principais motivos de não conseguir realizar a transferência de dinheiro no caixa tem é o fato de que o aplicativo está sofrendo de sobrecarga de usuários. Pense da seguinte maneira: não só você pode utilizar o aplicativo como mais de milhões de brasileiros, tudo esse fluxo irá atrapalhar o processo.
Outros motivos incluem: atualizações, problemas com a internet ou até mesmo sobrecarga na memória do aparelho. Ou a empresa responsável pela manutenção do app pode simplesmente estar fazendo algumas alterações.
O que fazer para resolver o erro de transferência de dinheiro no Caixa Tem?
Existem coisas que podem evitar esse erro, como limpar o cache do celular, limpar a memória, atualizar o aplicativo, ligar para o SAC, atualizar o seu celular ou verificar os dados da transferência.
Soluções para resolver o erro na transferência do Caixa Tem
Selecionamos abaixo algumas soluções para você resolver este problema! Confira!
Limpeza de cache
Nosso celular registra tudo o que fazemos e não seria diferente com os nossos aplicativos. Cada um registra todos os arquivos que já baixou ou carregou e isso se chama “cache”.
Ele pode ocupar um certo espaço no seu celular o que faz com que os outros aplicativos apresentem certa lentidão. Para limpar o cache do do caixa tem, basta acessar as configurações de seu celular, clicar em “aplicativos” e buscar o caixa tem. Clique no ícone e selecione a opção “limpar cache” e pronto!
Faça uma limpeza no seu celular!
Conversas de whatsapp, vídeos, memes, fotos, áudios, tudo isso fica acumulado no aparelho e também pode causar lentidão no aplicativo do caixa tem. Portanto, realize uma limpeza semanal no seu celular, apague as mensagens que você não precisa mais e veja se o seu celular melhorou. O próprio app do whatsapp possui uma opção para apagar mensagens!
Verifique sua conexão com a internet
Veja se a sua conexão está boa, se está pegando na área e também, como estão seus dados. Você pode verificar isto no canto direito de seu celular (ou no canto esquerdo, dependendo do modelo de celular) onde aparecem as ondinhas (famosas ondinhas do de wifi). Quando não há esse símbolo ou ele está indo e voltando, isso quer dizer que o sinal está ruim. Quando aparece o símbolo “H+” significa que a sua internet está em apenas 42 Mbps, o que a torna mais lenta.
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