O Grupo LG é um grande conglomerado Sul-Coreano, produz eletrônicos, celulares e produtos petroquímicos por todo o mundo, produtos como: TV, DVD, Celular, entre outros são comercializados pela empresa. É certo que muitas pessoas possuam produtos e necessitem da assistência técnica LG autorizadas, ou mesmo saber onde se localizam as lojas autorizadas, veja como ter acesso.
Assistência Técnica LG – Autorizadas
Sempre em busca de oferecer o melhor para seus clientes, a LG procura as melhores tecnologias da atualidade para desenvolver novos produtos e melhorar outros que já são sucesso. Com seu case de sucesso mundial através dos seus produtos, a LG inova no atendimento para que seus clientes estejam sempre em segurança para tirar dúvidas ou mesmo quando há necessidade de algum atendimento em algum aparelho que tenha apresentado algum problema.
Com um canal de antendimento fácil e prático, você tem diversas opções, porém, para que você consiga o atendimento autorizada LG, acesse os locais onde o cliente deve levar os equipamentos da marca que ainda então dentro do prazo de garantia, podem ser acessados através dos links, vejam no passo a passo abaixo:
Acesse o link Assistência LG para que você entre na página para encontrar a assistência LG mais próxima:
Busca Pelo CEP:
– Insira seu CEP
– Selecione o produto a ser consertado
– Serão listada todas as assistências mais próximas e os serviços que elas prestam
Busca por Estado/Cidade:
– Selecione o Estado
– Selecione Cidade
– Produto a ser consertado
Para mais informações ligue: 0800 707 5454 .
- Lojas Autorizadas LG – Consultar
Basta digitar seu CEP, ou, se souber, o nome da loja para encontrar uma assistência técnica da LG mais próxima da sua residência.
Assistência Técnica não autorizada
Algumas assistências técnicas não autorizadas pela LG efetuam consertos do equipamentos, porém, não recebem produtos na garantia e se recebem cobram pelo concerto. A não cobrança do serviço só é realizada por locais autorizados a consertar os produtos da LG dentro da garantia, porém, se julgar necessário o pagamento do conserto e se confiar no estabelecimento, pode deixar o item em uma assistência técnica não autorizada. Mas, vale lembrar, que a LG não se responsabiliza por eventuais problemas ocasionados por assistências que não constam em seu site como sendo autorizadas pela LG.
Assistência técnica LG arruma produtos fora da garantia?
A decisão na verdade varia de acordo com a assistência técnica. Muitas delas, que inclusive são autorizadas pela marca, e algumas arrumam produtos até de outras marcas. Se você procura uma assistência específica da LG precisa entrar em contato com a mais perto da sua casa para tirar essa dúvida.
Vale lembrar também que você precisa, caso esteja na garantia, levar a nota fiscal do produto para que possam dar entrada do produto na loja e para orçamento que será custeado pelo marca. Eventuais consertos serão feitos e bancados também pela LG, isso dentro do prazo de garantia.
Portanto, procure a assistência e tire a dúvida diretamente com eles para você levar seu produto, mesmo já fora da garantia, para uma análise do técnico. Alguns locais cobram pelo orçamento e para não pagar mico e com dinheiro, pergunte se eles realizam o procedimento a partir de um valor pré-estabelecido.
A assistência técnica LG oferece cobertura para produtos com sinais de mau uso?
É sempre importante ler os termos de garantia ao comprar o produto. Todo item, independentemente da marca, são encaminhados ao consumidor com o Manuel de uso e os termos que garantem o conserto por um determinado tempo, o que varia de item para item e fabricante para fabricante.
O mau uso mais comum é deixar aparelhos no sol, molhar eles ou até mesmo deixá-los na tomada, por exemplo. Portanto, leia os termos para ter este direito de conserto garantido.
Em quais casos perco a garantia da assistência técnica LG?
Ao não seguir as indicações do fabricante no manual do fabricante você já pode estar perdendo a garantia. Ao contrário do que muitos pensam, existem técnicos especializados em descobrir o que aconteceu com os aparelhos. Ou seja, não adianta mentir ou alegar determinada situação, pelo acontecimento e resultado do uso, o técnico sabe o que aconteceu e passa isso para a fabricante, ela autoriza ou não o conserto gratuito para o consumidor final.
Do contrário, o consumidor tem seus direitos garantidos seguindo as instruções. Isso vale para os diversos produtos que são vendidos no mercado, desde roupas até aparelhos eletrônicos eletrodomésticos.
Quem tiver dúvida, mesmo lendo o manual do usuário, pode procurar a unidade mais próxima do Procon para tudo seja esclarecido. Lá, caso você tenha direito, será orientado em como proceder e o próprio órgão já entra em contato com a empresa para agilizar o procedimento, daí é só esperar os prazos e seguir as recomendações.
Lista completa com endereços das assistências técnicas LG das principais capitais
São Paulo
CENTRO DE SERVICOS DIRETO LG
Segunda a Sexta: 09h00 até 18h00 Sábado: 09h00 até 13h00
(11) 2388-3100
Rua Henrique Schaumann 85 , São Paulo, SP , 05413-020
Rio de Janeiro
ESPACO DA ELETRONICA COMERCIO E SERVICOS
Segunda a Sexta: 09h até 18h | Sábados: 09h até 13h
(21) 3269-2000
(21) 3269-2000
RUA Siqueira Campos, 164, Copacabana, Rio de Janeiro, RJ, 22031-072
Porto Alegre
DANIEL BIACCHI RAYMUNDO
Segunda à sexta: 09h as 12h e 13h as 18h
(51) 3235-6666
- Padre Cacique, 690, Praia de Belas, Porto Alegre, RS, 90810-240
Belo Horizonte
POLYAUDIO
Segunda a Sexta: 08h até 18h Sábado: 08h até 12h
(31) 3273-8066 e (31) 3274-2726
RUA Santa Catarina, Centro, Belo Horizonte, MG, 30170-080
Vitória
OFFICINA DO CELULAR
Segunda a Sexta: 09h00 até 18h00Sábado: 09h00 até 12h00
(27) 3325-9441
Av. Leitão da Silva, 703, Praia do Suá, Vitória, ES, 29046-010
Salvador
MULTIPLEX SERVICOS E COMERCIO DE APARELHOS ELETRONICOS
(71) 3289-3999 | 3289-5585
Av.Fernandes da Cunha, 671, Mares , Salvador, BA , 40445-200
Cuiabá
A.J CARRIJO
Segunda a Sexta: 08h até 18h Sábado: 08h até 12h
(65) 3322-8617
(65) 3322-0394
Av. Miguel Sutil 5350, Lixeira, Cuiabá, MT, 78050-005
33 Comentários
Olá quero saber onde tem uma assistencia técnica em mais próxima da zona norte..
minha tv lcd liga e desliga e nova o que fa ço
comprei um celular lg 5 optimus nossa estou muito indiguinada com o produto a camera e muito porcaria tenho voltade de ir ate a loja e fazer a vendedora engoli o celular , comprei na sea de sorocaba .Segundo a vendedora falo que era otimo produto , antes tivese comprado um sansungue pois sei que não da problemas e agora fico no prejuzo ? naõ se engane so ilusão
Ola boa tarde ? comprei um aparelho celular a 20 dia na sea lg 5 optimus segundo a vendedora era ,o aparelho era ecelente mas não estou satisfeita com o produto paguei caro . antes tive se comprado um samsugue . a camera e muito horivel estou decepcionada obrigada !!!!!!!
Bom dia! Comprei uma tv LED 42 LV3400 FHD/DTV/USB a 10 meses e a mesma deu problema na entrada da antena e da tv a cabo, sendo que não sei onde coloquei a relação de ass tecnica, gostaria muito q vcs pudessem me ajudar. comprei nas CASAS BAHIA no rj, e moro na ZONA OESTE do municipio. muito obrigado.
Olá Dalni,
Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.
Att,
comprei um notebook lg não tem um ano, ele já veio com auto falante estragado, agora a tela esta toda pintada como se tivesse feito bolinhas nela, preciso levar a uma autorizaada antes de completar um ano. o que faço? Aguardo a resposta de voces o mais rapido possivel.
Obrigada.
Olá Daniel,
Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.
Att,
MEU SOM DEU POBLEMA COMO EU ACHO UM ENDERESO PARA LEVAR ELE NAO ACHO NEN A PAU
Olá Rafael,
Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.
Att,
oi queria saber como desbloquear a senha do aparelho lg optimus hub
por que errou muito a senha e bloquiou tudo ta pedindo um email mas eu não tenho o email que esta pedindo….
Olá Nilton,
Só um profissional pode lhe indicar.
Att,
Favor desconsiderar a 2º pergunta pois não tinha visto a resposta
o meu aparelho não está mas na garantia como eu faço para comprar essa pess?
Olá Nilton,
Tem que ir em uma assistência para verificar isso.
Boa sorte!
Boa noite! gostaria de saber se vcs tem a peça do meu dvd receiver lg
mod. lht552sb
peça pci. m. peg
Olá Nilton,
O valor será decidido no momento de acordo com o problema que o produto apresentar.
Att,
Olá Nilton,
Os locais onde o cliente deve levar os equipamentos da marca que ainda então dentro do prazo de garantia, está disponível no link http://www.lge.com/br/support/assistencia-tecnica/busca/index.jsp, no texto adicionamos o telefone também.
Att,
Olá Gilmar,
Os locais onde o cliente deve levar os equipamentos da marca que ainda então dentro do prazo de garantia, está disponível no link http://www.lge.com/br/support/assistencia-tecnica/busca/index.jsp, no texto adicionamos o telefone também.
Att,
E QUANTO CUSTA
Boa noite! gostaria de saber se vcs tem a peça do meu dvd de MARCA RECEIVER LG
OLÁ à TODOS , ONDE ESTÃO AS ASSISTENCIAS TECNICAS DOS PRODUTOS LG.?
No texto indicamos o link que deve ser acessado.
nao compro mas celular lg nao tem autorisada to com um problemia no meu celular e nao acho uma autorisada moro em diadema sp
No texto esta indicando o link para você fazer sua consulta.
Boa tarde!
Gostaria de saber onde está localizada a assistência técnica da LG em Teresina, PI.
onde encontro autorizada FUNKITCHEN EM PERNAMBUCO?
onde tem outorizada de lg em soa paulo zona norte nao quero fica com essa impresoa ruim da lg q eu gosto muito
gostaria de saber onde tem uma autorizada lg em goiania e se possivel me fornecer o numero.obrigado
comprei um celular novo na c&a .faz dois meses que meu celular lg deu poblema e até agora não concertaram.. nunca mais compro lcelular lg estou decepcionada com a lg e sua assistencia
gostaria de saber onde tem altorizada da lg em goiania, necessito de uma bateria para o celular KU 990