Aparelhos Danificados: O ocorrido de ontem, apesar de ter trazido um prejuízo para pessoas de todo o mundo que tiverem aparelhos e eletrodomésticos queimados, saibam que todos os danos serão recompensados e todos os prejudicados poderá ficar tranqüilo, pois não terão que arcar com essas perdas.
Tive meus equipamentos queimados – Como pedir Ressarcimento do Apagão ?
Para recorrer ao ressarcimento, o consumidor terá que consultar a agência de atendimento ou via telefone no prazo de até 90 dias após a data do ocorrido, e a empresa teria o prazo de até 10 dias para a solução do problema, de acordo com a Aneel.
Assim que resolvido a companhia irá lhe entregar o número do protocolo de acordo com o chamado, que você ira utilizar durante o processo do ressarcimento. O aparelho será avaliado e caso tenha conserto a empresa se responsabiliza em arrumá-lo, caso não tenha conserto o aparelho será substituido por um novo.
Segundo a Pro teste os danos morais e perda de alimentos também serão solicitados, porem, será com a ajuda da justiça.
