Search

www.claro.com.br – Site da Claro

Google plus

A claro, uma das grande operadoras de telefonia móvel do país, oferece diversos serviços para que seus clientes tenham cada vez mais comodidade e tranquilidade na hora de contratar algum serviço ou resolver algum problema. No www.claro.com.br – Site da Claro os serviços são disponibilizados de forma organizada para melhor localização do serviço para seu cliente. Confira os serviços prestados pela Claro!

www.claro.com.br – Site da Claro

A Claro está sempre crescendo e melhorando para oferecer o melhor a seus clientes e futuros clientes. Aliada a um bom preço em diferentes pacotes, todos voltados para diferentes tipos de família e necessidades, a claro vem conquistando a confiança e muita credibilidade referente aos serviços prestados. São diferentes serviços que a Claro oferece.

Pacotes e Serviços Claro

  • Celular – Conhecida pelos serviços prestados à telefonia móvel, a claro oferece planos para os diferentes clientes onde visam facilitar e diminuir a conta dos seus clientes no final do mês. São pacotes voltados para clientes Pós pago e Pré pagos. Alguns pacotes básicos da claro, e de serviços específicos podem ser encontrados no Controle, com várias opções para diferentes tipo de uso.

O serviço de Atendimento Claro também é um opção para quem deseja resolver algum problema e muito dos serviços podem ser feitos de casa.

  • Fone – Pensando em expandir seu mercado e sua carteira de clientes, a Claro oferece também planos para quem deseja ter telefone fixo sem precisar desembolsar altos valores. São diversos pacotes à partir de R$ 19,90.
  • Internet – A internet Claro pode ser encontrada tanto em Smartphones quanto em sua casa. Os planos da Claro são de internet rápida e oferecem a qualidade já conhecida pela operadora.
  • TV – A Claro TV oferece pacotes específicos para quem gosta de um cinema em casa, programas e séries de TV, esportes, notícias, entre outros. Você também pode montar seu pacote de acordo com sua necessidade.
  • Combos – Para facilitar a conta e os serviços, a Claro oferece combos que juntam todos os serviços da operadora num só para maior economia e mordomia para seus clientes, visto que, as contas de todos os serviços serão enviadas numa só fatura. Confira essa maravilha oferecida pela claro!

Na Loja Online Claro são comercializados os melhores produtos com tecnologia de ponta, ótimos pacotes para uso e a preços muito baixos. São aparelhos de última geração como Smartphone e Tablets das melhores marcas do mercado. Acesse agora mesmo o link Loja Online Claro e confira todas as ofertas disponíveis.

Serviços Claro – Atendimento

Agora que você já viu todas as ofertas e facilidades prestadas pelo Site Claro, acesse o site e confira as melhores opções para você. Caso necessite entrar em contato para tirar dúvidas com a claro, utilize os números para falar com um atendente para: 1052. Aproveite!


Google plus


Este artigo possui 409 comentários

  1. José
    Publicado em 06/03/2009 às 5:27 PM [+]

    Solicito a retirada do serviço de informações do horoscópo nos celulares (075) 8103-2019 e 81582065, por que mão estou aguentando mais tar conprando credito e não ter o direito de usar, pois este serviço cosume todo o credito.
    Portando eu exigo que cancele o mais rapido possivel. Caso vocês não cancele vou procurar o procom e depois ajustiça.

  2. Primo Moreschi
    Publicado em 07/03/2009 às 10:55 AM [+]

    Solicito a retirada urgente do “Quiz premiado Pele” do meu celular (o67) 92998723 por estar sendo inoportuno e inconveniente. Caso contrario tomarei medidas cabiveis.

  3. peres
    Publicado em 28/03/2009 às 3:26 AM [+]

    nao aquento mais essas promessas da claro,pois comprei um modem dessa empresa,na qual a mesma promete acesso ilimitado,mais tem uma clausula no contrato q diz q depois q voce usa 1mega de acesso a o serviso” eles so se comprometem a manter 10% da sua velocidade de navegaçao,sinceramente nâo entendo isso…

  4. karina
    Publicado em 31/03/2009 às 9:15 PM [+]

    coloquei a promoçao a cada minuto falado ganhe 10 minutos de bonus em ligaçoes locais para claro e fixo+10torpedos para claro todo mes o que acontece coloquei 16 de creditos os creditos acabaram e nao ganhei nenhum bonus pra fazer ligaçoes quero entender o que aconteceu

  5. juren
    Publicado em 02/04/2009 às 6:59 PM [+]

    entrei em um plano de 35;00 por mês;+ bonus na promoção durante 12 meses com contrato assinado +celular. Agora com 6 meses não tem + bonus e não diz nada no contrato sobre ,validade de 6 meses pois , me FERREI!

  6. solange
    Publicado em 15/04/2009 às 8:33 PM [+]

    entrei no plano por cel de 35,00$ mensais não recebi o celular nem promção ,nada e a conta chegou!!!!ou seja tenho que pagar algo que não usei… não posso deixar assim!!!!!!!!!!!!!!!

  7. Eliana
    Publicado em 22/04/2009 às 9:13 PM [+]

    entrei em um plano de 35r$ por mes +bonus na promoção durante 12 meses com contrato assinado + celular agora depois de 6 meses não tem + bonus e no contrato não diz nada sobre isso; agora quero saber se vai resolver esse caso ou vou ter que tomar providencias?

  8. Galaor Caraiba Russo
    Publicado em 24/04/2009 às 12:10 AM [+]

    Devo uma informação e um pedido de desculpa a essa Empresa. V.Sas. informaram que não constava o pagamento dse 25/03/09. No dia 23/03/09 “efetuei” o pagamento no caixa eletrônico do Banco do Brasil a débito de minha conta corrente. Ao colocar a data de pagamento coloquei 23/09/09 e o sistema apropriou como “agendamento” de pagamento para o dia 23/09/09. Somente hoje percebí o equívoco e imediatamente efetuei o pagamento de 25/03 e 25/04 através da fatura recebida. Resta apenas solicitar ao BB o cancelamento daquele agendamento. Resta-me pedir-lhes desculpas pelo ocorrido.

  9. andre
    Publicado em 01/05/2009 às 8:15 PM [+]

    fez uma quitaçao de uma conta que estava em atraso , a operadora claro so me enformou da reativaçao da linha cerca de (8),oito dias apos eu acho um desrespeito para com o cliente no caso eu andre

  10. michelle
    Publicado em 03/05/2009 às 3:49 PM [+]

    eu recarreguei o meu cel na promoçao(fala 1 minuto e ganhe 20 minutos) e nao gostei pois nao tive nenhum bonus. só gastei dinheiro?????????

  11. josé
    Publicado em 03/05/2009 às 10:21 PM [+]

    depois de ler vários comentários de várias pessoas sobre a claro, é claro que não vou entrar em nada, ou seja,plano algum…

  12. Rosinete
    Publicado em 04/05/2009 às 9:19 PM [+]

    coloco creditos e um tal de bate papo que não utilizo cosome meus creditos por favor retire isso. estou cheia.

  13. Emerson Darlei da Silva
    Publicado em 06/05/2009 às 9:26 AM [+]

    Parabens vocês conseguiram me fazer trocar de operadora pois o descaso refernte as mensagens de resultado de jogos não foi solucionado.

  14. cleidson jr silva
    Publicado em 07/05/2009 às 8:48 PM [+]

    karina todo que voçe relatou aconteçel comigo ja fiz
    varias reclamaçoes a claro. mais nao adiantou a claro esta aplicando este golpe em varios clientes nao respeitando niguem e sen dar nenha satisfaçao e derespeitando o codigo de defesa do consumidor

  15. RODNEI
    Publicado em 07/05/2009 às 10:19 PM [+]

    Estou muito descontente com a claro , pois quando fui adquir um plano de 200 minuto, fui informado pelo vendedor da loja de jundia Maxi shoping, que eu pagaria um mes e a claro outro, por seis meses, e o que acontece
    é que a claro agora vem com palhaçada dizendo que não tenho mais este plano, pois o mes retrasado não veio fatura,agora veio dois meses seguido para eu pagar. chego a conclusão que a claro é igual as demais somente oferece na hora da compra,
    estou muito decepcionado com esta operador

  16. ines maria leal dos santos
    Publicado em 08/05/2009 às 7:45 PM [+]

    gostaria de saber que já completei mais de cinquenta mil pontos, e fiz seis meses do plano 100, quais as minhas vantagens, por ex: prêmios, bônus… Grato

    Inês leal

  17. eliane da gloria
    Publicado em 10/05/2009 às 12:15 PM [+]

    estou decepcionada com a claro e suas promoçoes recarrego e nao ganho nada minha vizinha nunca poe credito e vive ganhando è muito sortuda ou eu azaradacom aoperadora parabens pra mimmmmm e estou com a claro a 3 anos

  18. Kathya
    Publicado em 12/05/2009 às 5:13 PM [+]

    Só hoje, tentei contato com a CLARO , 5 vezes.cada ligação durou de 10 a 12 monutos. Somente gravaçao, aguardar transferência de ligação.O celular só falta exlodir de tão quente que fica e aiiii cai a ligação. SOMENTE PARA DESBLOQUEAR UMA LINHA RECUPERADA DE ROUBO.ATIVARRRR. Não Concigo!!! PARARABÉNS para CLARO. Obrigada!!!!

  19. mara do nascimento santos
    Publicado em 14/05/2009 às 10:06 AM [+]

    estou decpicionada,com a empresa claro,tem mais de 6 meses q montaram a antena em minha cidade araripe,no interior do ceará,eaté agora não recebemos o sinal…vi no jornal q a data limite para receber o sinal da claro ,era 30 de abril de2009 e até agora nada. a população ta toda revoltada.agradecida. mara de araripe

  20. antonio gonçalves
    Publicado em 14/05/2009 às 11:19 PM [+]

    ola claro a internet da banda larga esta ruim se continuar assim eu vou pedi o cancelamento do serviço

  21. Eder
    Publicado em 17/05/2009 às 5:19 PM [+]

    Estou decepicionado com a claro,pois comprei dois celulares com a promocao plano estilo 40 onde teria direito em 400 minutos de claro para claro e 40reais para fixo e outro celulares de outra operadora no entanto todo mes a conta vem cobrando interubano com o codico 21 onde eu so ligo para outro celular da claro do mesmo DDD ou seja estao me combrando interubano ao inves de cobrarem ligacao local,sem contar que sempre que ligo sou mal atendido fico mais de meia hora aguardando e a linha cai e fico sem resolver o problema o numero disponivel é o 1052 vou tomar as providencias cabiveis,pois nao aguento mais sinto me lesado e constranjido

  22. vanessa regina
    Publicado em 20/05/2009 às 1:54 PM [+]

    Ha tempos tento entrar en contato c a claro a respeito de informações de uma promoção fale ganhe.
    Coloquei praticamente R$62,00 de crédito de 16 em 16,00 reais e não recebi nada de bonus, porem qdo ligo *800 para falar c/ um dos atendentes a gravação fala para ligar para o nº 1052 porém este me informa que é nbecessario ligar para *800.Fazem 2 meses que tempo falar e qdo consigo fico aguardando atend. porém a ligação demora e depois caí sem sucesso.
    Quero demostrar meu descontentamento para com está operado através da desistencia da mesmo, mudando para a operado Oi, que a cada 10,00 creditado recebemos 20,00 de bonus para falar de oi para oi e para ligacões fixas de mesmo ddd.
    Aconselho que as demais pessoas tbém mudem de operadora ja que a mesma n~ tem consideração e respeito para com seus usuários, então tbém não temos obrigação de termos comprometimento pra com ela.

  23. miguel a. segovia
    Publicado em 20/05/2009 às 9:20 PM [+]

    recebi uma mensagem no meu celular dizendo que ganhei uma casa de 50.000 reais por recarga premiada.
    quero saber se a claro esta realizando este tipo de promoção ou premio.
    espero sua resposta

  24. maria das graças r. pinto
    Publicado em 23/05/2009 às 6:07 PM [+]

    porque a claro ignora tanto seus usuário? tento falar com um atendente da claro a mais de um mês e não consigo, perco horas ouvindo uma música rídicula, isto é falta de respeito com o consumidor.

  25. angela maria de godoi ribas
    Publicado em 25/05/2009 às 3:44 PM [+]

    Gostaria de cancelar o serviço de piadas que enviam para meu celular,pois toda vez que adiciono creditos come todo o valor,estou sempre sem creditos,quando preciso liar estou sempre na mão,semana passada coloquei 21,00 reais,não fiz nenhuma ligação e estou zerada.Tomem providencias pois não quero questionar no Procon.

  26. eliana
    Publicado em 26/05/2009 às 1:55 PM [+]

    me cadastrei no fale 1 minuto e ganhe 10.mas os bonus que ganho nao duram 24 hrs pois voces cancelam no outro dia.na verdade quem ta ganhando e voces.pois antes valiam para 1 mes e ainda pago 9.90 para me cadastrar isso e propaganda enganosa infelismente nao sei porque ainda trabalho com voces.

  27. Luis D. Silva
    Publicado em 05/06/2009 às 11:31 AM [+]

    Como os colega, tb estou decepcionado com esta operadora, pois fiz um plano banda larga de 250kbps e três dias atás mudei para 500kbps porém, minha conexão continua lenta e não chega para mim mais do que 10kbps e quando entro em contato, é um desastre!
    Será que caí numa propaganda enganosa, cadê o respeito pelo consumidor. Isso é uma piada!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  28. franklin
    Publicado em 08/06/2009 às 1:32 AM [+]

    este plano da claro fale um e ganhe dez é tremenda roubada. veja bem ficamos obrigado a ter que gastar dos créditos diariamente para poder ter os bonos diariamente e se não usar perde. isso pode ser por fração de minutos basta voçê receber os bonos às 23:59 já perde às 00:00 do dia seguinte.

  29. gisele
    Publicado em 13/06/2009 às 11:40 PM [+]

    porque pra obter promoções vcs sempre tem q cobrar um valor, sendo q a operadora poderia tentar ganhar mais clientes e ñ perde-los para a concorrencia.

  30. roberto
    Publicado em 14/06/2009 às 10:19 PM [+]

    fiz adesao ao plano fale 1 ganhe 20. nunca fui contemplado com bonos oferecido pela operadora. todo mes gasto em media de 300,00. cade meu bonos.

  31. jose.sa
    Publicado em 16/06/2009 às 5:42 PM [+]

    passei a “participar”entre aspas da promoçao fale 1 minuto e ganhe 10 descobri que foi so enganaçao pois o prometido não esta sendo cumprido sei que este comentario não vai adiantar nada mais ja tomei minhas providencias junto a justiça. “clara seja mais clara em seus negocios”

  32. adriana correia da silva
    Publicado em 16/06/2009 às 7:56 PM [+]

    gostaria de saber qual o motivo do molden 3g de sua operadora está funcionando em 14.84kbps em 16/06/2009. as 18:55, gostaria que essa situação fosse resolvida.

  33. oseias
    Publicado em 21/06/2009 às 3:26 PM [+]

    quero receber meu boleto claro 3g
    numero do pedido:3443945

  34. VALNISA MARIA DE CARVALHO ROSA
    Publicado em 24/06/2009 às 9:03 AM [+]

    Pensei que estivesse ocorrido somente comigo em relação a propaganda falsa da promoção fale 1 min. e ganhe 10.”Pois a cada 1min falado ganhava 10 aborrecimentos.”
    Espero providencia.

  35. Gelmari
    Publicado em 26/06/2009 às 5:42 PM [+]

    eu acho que se a claro não pode sustentar as promoções que faz, então não faça propaganda enganosa, isto dá processo

  36. JOSÉ G CASSIANO
    Publicado em 29/06/2009 às 1:17 AM [+]

    Eu tenho dois celulares um da oi,um da claro quando uma operadora está com promoções ruim,eu passo a usar a outra,ultimamente a claro em Rio Casca onde eu moro está com um péssimo sinal de cobertura,quando agente vai ligar começa a falar a ligação cai,muito chiado que ninguém aguenta,já liguei várias vezes no 1052 e ninguém resolvem nada,acorda claro.A portabilidade chegou assim vcs vão perder clientes para vivo,tim,oi e etc….

  37. demontier
    Publicado em 04/07/2009 às 10:05 PM [+]

    sou logista e gostaria de saber como vender celulares da claro bloqueado .

  38. JOSE DE OLIVEIRA PERIPATO FOLHO
    Publicado em 10/07/2009 às 12:48 PM [+]

    o meu aparelho não faz ligação a cobrar para tel fixo
    jah reclamei e não adiantou continua do mesmo jeito.
    devo comprar um novo aparelho, e trocar de operadora.
    pois o da concorrencia faz!!!

  39. juliano drumond araujo
    Publicado em 14/07/2009 às 12:34 PM [+]

    Sou um novo cliente claro e ja tenho o que reclamar.
    Tenho duvidas a respeito de minha promocao,gostaria de informacoes adcicionais. Tentei contato com atendente por varias vezes.Fico na espera para um atendendente me atender por ate 20 minutos e nao consigo,acho isso uma falta de respeito com o consumidor.Eu so quero falar com atendente e saber porque eu nao estou recebendo meus bonus.

  40. roberto ferreira
    Publicado em 20/07/2009 às 7:38 PM [+]

    Eu perdi me celular e queria saber como posso bloquear o sinal dele , pois só sei bloquear o chip. Como posso fazer?

  41. José Aparecido Cordeiro
    Publicado em 22/07/2009 às 4:09 PM [+]

    Por favor preciso de uma explicação da Empresa Claro, porque aqui na cidade de Sandovalina/SP, não tem o sinal da Claro, as pessoas estão trocando os aparelhos da Claro por outras como a Vivo e a Tim, tenho 02 aparelhos da Claro, não tenho como usar, quando a gente consegue fazer uma ela cai, quando a gente recebe uma ligação ela caba caindo por falta de sinal, pesso encarecidamente uma solução.

  42. Eliane cardoso da silva
    Publicado em 13/08/2009 às 10:17 AM [+]

    comprei credito para o meu celular e não consigo colocar
    ligo *500 pede para digitar o numero 2 para colocar os creditos so que não pede para mim colocar a senha,e a gravação da operadora fica falando de outras promoções.Eu quero saber como vou colocar os creditos ja liguei varias vezes pra claro e não consigo falar com o atendimento,peço por favor respota paraesse problema que esta tendo com a claro.

  43. miguel antonio gibertoni
    Publicado em 16/08/2009 às 9:40 PM [+]

    Em 31/07/2009 solicitei o cancelamento do Fum Clube Brasil.
    Porem em 07 de Agosto de 2009, fui informado q a minha assinatura Fum Clube, havia cido renovada com sucesso,
    Valor cobrado R$ 4,99 semanais.
    Conclusão não posso colocar credito no meu celular senão a assinatura sera renovada, tenho até os numeros de protocolos da solicitação, adquirido depois de 30 a 55 minutos de espera.
    Espero q sejam tomadas as devidas providências, senão serei obrigado a mudar de operadora, o qual nunca foi minha intenção
    att. miguel

  44. carlos
    Publicado em 25/08/2009 às 7:39 AM [+]

    essa promoção 1 e um ganhe 30 é boa mas eles não estão cumprindo muitas eu com bonus para falar com claro e eles descontan os meus créditos só o procom pra dar geito nessa merda

  45. filipe
    Publicado em 27/08/2009 às 3:13 PM [+]

    eu gosto da claro essa operadorara e boa

  46. Neuza
    Publicado em 27/08/2009 às 3:35 PM [+]

    Paguei pra entrar em uma promoçao fale 1 e ganhe 30. Só gastei dinheiro. Não recebi os meus créditos e ainda por fim tem um tal de Flycell que cada vez leva meus créditos e eu não autorisei e insiste em continuar . Quero oque é meu senão vou ao procom e depois a justiça.E é CLARO que nesta eu nao caio MAAAAAAAAAIIIIIIIIIIIIISSSSSSS…………

  47. marisa
    Publicado em 27/08/2009 às 8:36 PM [+]

    preciso URGENTE fazer mudança de endereço.

  48. Ricardo
    Publicado em 28/08/2009 às 2:21 PM [+]

    Solicito a retirada dos serviços da ultramob do meu celular.
    Pensei q fosse gratuita, mas quase toda semana perco meus creditos.
    Quero que tirem imediatamente.
    Ou vou ter que tomar outras providências.

  49. Ana Rosa
    Publicado em 31/08/2009 às 10:22 AM [+]

    Quero saber por que meus créditos somem sem eu fazer nenhuma ligação de vez em quando chega uma informação de retirada de créditos. Isso é um abuso.

  50. emilse da silva leite
    Publicado em 02/09/2009 às 8:14 PM [+]

    cancelar pedido de celular feito a mais de vinte dias .

  51. Felismario da Fonseca Gomes
    Publicado em 03/09/2009 às 7:41 PM [+]

    Gostaria de ajuda com a internet 3g da Claro que uso, pois não aguento mais ligar para a operadora e configurar o modem, minha conexão é de 500kbps, mas é uma tartaruga, assim mesmo quando não cái antes abrir o site!

  52. Sandra
    Publicado em 04/09/2009 às 11:17 AM [+]

    Fiz o cadastro da promoção Claro, fale 1 minuto e ganhe 30 e até agora não recebi os minutos contratados.
    A operadora Claro deixa a desejar, desrespeita os seus clientes e tudo indica que não há fiscalização quanto ao tema e sistema de telefonia nesse país.

  53. João Pedro Bessa
    Publicado em 07/09/2009 às 3:51 PM [+]

    Me desculpe,mas esta promoção fale 1 e ganhe 30 não está dando certo,no meu caso só tô levando prejuíso.

  54. carlos antonio monteiro de morais
    Publicado em 07/09/2009 às 8:23 PM [+]

    Meu aparelho não apresenta sinal, só para emergência. No sabado (05/09/09) entrei em contato, fiquei 40 minutos aguardando, e quando atendido fui instruido a desligar o aparelho e apos 20 minutos religa-lo. segundo a atendente, depois de 4 horas tudo voltaria ao normal; o que ate agora não ocorreu. Isso já aconteceu outras vezes, resumindo; quando acontece perco os meus créditos e não consigo receber ligações ou até mesmo fazer ligações a cobrar. Tenho outros aparelhos com linhas de outras operadoras, se o problema persistir, vou solicitar o cancelamento da mesma.

  55. Geannine
    Publicado em 09/09/2009 às 9:11 AM [+]

    o sinal esta uma porcaria em São João daBarra não esta pegando direito

  56. antonio figueredo
    Publicado em 12/09/2009 às 11:58 PM [+]

    apos diversas tentativas, perdendo meu horario de almoço, com a operadora claro, consegui cancelar o serviços claro clube zero(zero mesmo), roubou todos os meus creditos durante uns oito meses, que devem ter somado uma dispesa de 148,00, cancelaram o serviço e perdi os creditos, e agora a maior meu telefone nao liga pra ninguem so envia torpedos e recebe ligacoes grande utilidade, estou na espera de uma soluçao por parte da claro, ate mais abraços obs nao tinha solicitado nenhum serviços da operadora

  57. maria clara
    Publicado em 17/09/2009 às 6:52 AM [+]

    fico muito triste,por ter que sair da claro,já foi muito boa mais está deixando muito a desejar.os creditos somem por um encanto sem a gente se quer fazer ligações,pois estou na promoção a um tempo e acho que estão vacalhando com os créditos da gente na familia somos todos claro mas vamos ter que mudar,sem contar que ficamos mais de uma hora para ser atendido, e quando não desligam na nossa cara resumindo péssimo atendimento,busco uma solução,voltem a ter qualidade vcs só tem a ganhar com isso,obrigado! pensem muitas empresa falem por qualidade de serviços!

  58. claudite
    Publicado em 24/09/2009 às 2:52 PM [+]

    preciso de ajuda não consigo fazer ligação do meu celular , por favor

  59. valerio
    Publicado em 02/10/2009 às 7:35 PM [+]

    Tem mais de 15 dias que não consigo acessar internet utilizando meu model claro e tb não consigo falar com vcs para saber o que está acontecendo

  60. cleide
    Publicado em 05/10/2009 às 4:35 PM [+]

    nossa que horror,pensei que a claro fosse uma operadora c/mais respeito pelo usuario.tbm estou c/problemas de alguns ak,na promoção(k de promoção ñ tem nada)as pessoas ligam p/mim e fica a gravaçao dizendo que ta´ocupado sendo que meu celular nem toca.e agora quero fazer o desbloqueio (que são obrigado na fazer) e estão dizendo que tenho que pagar p/quebra de contrato.
    ñ fui informada disso ak no meu manual ñ tem nada.
    vou procura meus direitos,ou alguem pode me esclarecer pq p/tel eles ñ podem informar pq estão s/sistema.pode isso eu sou otaria!!!!!!!!!!!!!

  61. seleide
    Publicado em 08/10/2009 às 3:59 PM [+]

    Eliana, isso acontece também comigo. sou cliente a muitos anos e sempre recarrego nos finais de mes e nunca tive o previlégio como as amiggas que nunca tem credito acho que devemos parar de recarregar né…

  62. janira
    Publicado em 13/11/2009 às 1:59 PM [+]

    tenho notado que meus bonus sao uma furada falo 1min e me cobram 1:30 sem contar com uma serta atualização de agenda que sua unica opição de sair de la e clikar ok
    mas não informam que se e cobrado 4 reais por algo que voce não tem escolha e mesmo reclamando do serviso dizendo que não que e cobrado do mesmo geito e ainda o funcionario tem a cara de pau de dizer que e um programa do celular mais me
    diz quem fica com meu dinheiro o celular

  63. frankilin
    Publicado em 31/01/2010 às 9:06 PM [+]

    Bem eu ainda não obtive resposta sobre o meu problema, teria como resolver amigavelmente.

  64. Sebastiana De Lurdes Pereira
    Publicado em 31/03/2010 às 11:17 AM [+]

    eu quero canselar o moldem claro 3G mas nao consigo ja vai completar 1ano foi comprado dia 20 05 de 2009.por motivos pessoais. oque fasso.

  65. ronaldo ap feliciano
    Publicado em 06/04/2010 às 10:50 AM [+]

    desejo q a claro retire todos os planos q cobram semanais 4,99, sem a devida autorizacao do usuario e depois diz q o usuario q ativou servico , sem dar ao usuario o direito de reembouso eles alegao q e´culpa do usuario ,mas to concorsando com eles porq fomos nos q aceitamos esta operadora

  66. Renata Rangel
    Publicado em 07/04/2010 às 1:23 PM [+]

    A claro deveria dar celular gratuito para aqueles q tem linha há muito tempo. e as promoçãos, da claro é muito confusa,,, deveriam colocar promoções como a vivi coloca sempre de recarga de 12,00 reais e ganha 200,00 de bonos para falar para celular ,e fixo.

  67. Elaine Nunes
    Publicado em 09/04/2010 às 10:03 PM [+]

    Estamos descepcionadíssimas com essa operadora.As palavras não transmitiriam a decepçao que estamos sentindo. Antes era até melhor o atendimento,hoje em dia caiu bastante. Pois há dois dias estamos tentando falar no tel:1052, não dar certo não atende, ficamos a mais de 15 min aguardando, isso é quando ainda dar para ouvir as apções,fica so no eletrônico.Hoje ja faz 8 dias que ativei os creditos, e nada dos meus bonus cair,oque nos deixa mais indignadas é que ontem ativaram 290,00 reais dos bonus, e qdo foi hoje ja não existia mais nada, ligo , ligo e parece que fazem nos clientes como bestas, palhaças! Quero uma explicaçao para tal fato.

  68. erenícia
    Publicado em 10/04/2010 às 2:47 PM [+]

    quero saber por que meu telfone não aceitou meus 12,00 de crédito , pois fiz uma recarga no dia 6 de abril e nao entrou ,pelo celular e impossivel falar você poderia me ajudar por favor?

  69. erenícia
    Publicado em 10/04/2010 às 2:52 PM [+]

    ajude-m a rsolver este problema !!!

  70. altina viana rodrigues
    Publicado em 19/04/2010 às 8:44 PM [+]

    Estou ah 15 dias sem rede não posso usar meu celular. Que caca operadora! vou ter que trocar para a concorrente. se eu não obter nenhuma resposta hoje, amanhã eu vou trocar.

  71. paloma
    Publicado em 03/05/2010 às 7:01 PM [+]

    oi claro a minha irmã tem um celular mas ela quer debloquiar

  72. alexandre
    Publicado em 06/05/2010 às 11:17 PM [+]

    pq meu celular ñ está fazendo nem recebendo ligação? lembrando q meu ship é do Rio de Janeiro e no momento eu estou na Paraiba.

  73. lorena aguiar da silva
    Publicado em 22/05/2010 às 6:06 PM [+]

    solicito o cancelamento do plano internet 1000, pois os valores que vcs relataram para vender foi um, porém qdo as faturas chegam os valores estão super faturados,sem falar que ao acessar a net só vive caindo, ou seja, desconectando. exijo o cancelamento caso contrário procurarei meus direitos.

  74. valdirene
    Publicado em 01/07/2010 às 10:34 PM [+]

    a claro é mesmo a pior operadora que ja existiu na face da terra, começando pelas atendentes e termiando nos serviços, porque não fecha essa porcaria e da acesso a uma operadora que realmente funcione, aqui em juazeirinho, tem uma antena de 100 metros que parece mais uma arvore de natal espichada a nossa frente e naõ fuunciona e quando pega é depois da meia noite, será que somos lobisomem pra telefonar altas madrugadas. tomem providencia ou a populaçção vai entrar na justiça e no procom

  75. benedito p fermiano
    Publicado em 08/07/2010 às 4:52 PM [+]

    quero saber poque ,um dia ligo e ganho bonus outro dia em ves de ganhar mais bonus consome os bonus e gasta cuase todos meus creditos

  76. benedito p fermiano
    Publicado em 08/07/2010 às 5:04 PM [+]

    aguardo resposta do sumiço de meus bonus e consecuente meus creditos se vão ,cade meus bonus se são acumulativos quando se liga para outra operadora ou é só promessa mentirosas a sim quero aprovação do comentario pois aqui em cuiaba Mato grosso estamos ficando sem retorno isto é descaso ao cliente

  77. betizy
    Publicado em 10/07/2010 às 8:43 PM [+]

    é incrivel esta operadora tem programas paranormais , que consegue tirar todos teus creditos em menos de meia hora dizendo que eu comprei produtos ,imaginem que estou comcorrendo até as babuzeiras do faustão …vão roubar de outro troquei de operadora hoje mesmo …fuiiiiiiii

  78. Janielly santos
    Publicado em 04/08/2010 às 9:12 PM [+]

    A claro é a operadora melhor do mundo pois a claro oferece muitas vantagens é tem as melhores promoção do mundo.Sou uma cliente claro a muito tempo

  79. adão
    Publicado em 26/09/2010 às 10:43 PM [+]

    qeria dizer qe esta operadora é uma verdadeira porcaria tenho um moldes 3g da claro 600 kbps qe a promessa qe era ilimitada para 180 kbps mais eu só tenho 30 kbps maximo 90 kbps e sem uso o boleto para pagar nuncas eles limita são uns bando de inganadora e ladões

  80. GIL
    Publicado em 02/10/2010 às 9:54 PM [+]

    tem outras operadodoras de celular que ja operam tambem com tel fixos, a claro ja tem este serviso?

  81. denise
    Publicado em 05/10/2010 às 4:37 PM [+]

    Eu fiz um plano controle e seu soubesse q era dessa forma nao faria
    pois acho q a claro tinha q enviar msg sobre saldo e isto nao ocorre acho uma falta de respeito com o proximo alem de pagar tem q entrar na internet pra saber saldo isso e um absurdo e quem nao tem internet se foda nae e paga esse absurdos

  82. martinho barcelos neto
    Publicado em 08/10/2010 às 1:40 PM [+]

    ESPERO QUE ESTA CIA MELHORE SEUS SERVIÇOS OU TROCAREI DE OPERADORA, FIQUEI QUASE 05 MINU ESPERANDO PARA SER ATENDIDO

  83. bruna costa silva
    Publicado em 24/10/2010 às 4:20 PM [+]

    a claro e a melo operaradora do brasil por que tem
    muitas promoçães.

  84. catarina aparecida de souza
    Publicado em 01/11/2010 às 5:20 PM [+]

    Estou recebendo mensagens no meu celular de site chamado Místico e gostaria de cancelar o recebimentos das tais mensagens . O q devo fazer? Responda urgente. Obrigada.

  85. francileine souza printes
    Publicado em 06/11/2010 às 7:16 PM [+]

    nao quero mais pagar por uma coisa que nao funciona,meu moden esta deixando a desejar,quero providencias,nao posso mudar de bairro porque minha internet nao pega onde eu moro,solucionem o servico ou vou cancelar e procurar meus direitos.

  86. Francisco Vieira
    Publicado em 07/11/2010 às 4:29 PM [+]

    porque não voltou meus bonos , coloquei 12 reais como coloco sempre e nada de bonos, ja falei bastante e nada de bonos, estou descepcionado com a Claro . Obrigado.

  87. pitter rodrigues
    Publicado em 09/11/2010 às 8:50 PM [+]

    A claro está uma bomba, quando a gente mais precisa desta porcaria não funciona.Espero que melhore por que a cada segundo que passa esta ficando pior. Pelo amor de Deus melhore seus serviços por que se não vcs vão ficar sem ninguem!!!

  88. Edvaldo Rodrigues
    Publicado em 09/11/2010 às 10:54 PM [+]

    Ja faz 6 meses que optei pela claro pensando que valeria apena mas infelismenteestou me decepcionando com a operadora porque pque estou usando o plano controle e ultimamente estou perdendo os meus clientes pque todas vezes que me ligam esta fora da area de serviço 2 dias depois amensagen chega avisando sobre a ligaçao perdida e ultimamente nao stou conseguindo originar chamadas ja reclamei e nao sta adiantando nada espero ser atendido obrigado.

  89. marco antonio
    Publicado em 15/11/2010 às 3:07 PM [+]

    falando bem claro , pra claro é um absurdo o valor da tarifa que a operadora tem cobrado nos ultimos meses tendo em vista o péssimo atendimento , reclamar nao adianta pessoal o certo a fazer é trocar de operadora, qualidade e respeito não espero más penso que possa melhorar um pouquinho.

  90. Judith Fatima Crist
    Publicado em 19/11/2010 às 12:53 PM [+]

    Estou entrando na justiça contra a operadora claro. A mais de 4 meses cancelei o plano internet claro porque o preço que estão me cobrando é um absurdo. Era pra ser 79,90 e chegou a vir 282,02. Não paguei a conta e nem vou pagar por um serviço que eu acessava no máximo 2horas a cada 2 dias.

  91. Alexandra
    Publicado em 22/11/2010 às 6:39 PM [+]

    Caro colegas será que alguem pode me socorrer, pois ganhei um chip da claro, e não consigo cadastrar nas promoçoes pois ja tentei umas 80 vezes, e cada vez que eu ligo no numero para cadastrar , fala que todo os atendentes estão ocupado no momento.
    Que derota estou decepcionada não imagina que era desse jeito não.

  92. eliasalvesdossantos
    Publicado em 26/11/2010 às 9:47 PM [+]

    para mim foi bom

  93. Amauri Alcantara
    Publicado em 07/12/2010 às 1:12 PM [+]

    Gostaria de saber como faço para bloquear o aparelho da claro 88463870 esse aparelho foi roubado e eu gostaria de bloquear o aparelho para o bandido ficar sem o celular.

  94. josimar de jesus silva
    Publicado em 07/12/2010 às 10:50 PM [+]

    boa noite eu gostaria de saber porque nao estou conseguindo fazer minhas ligaçoes toda hora q tento da erro por favor de um jeito nisso pois dependo do meu telefone para trabalho muito obrigado.

  95. Gustavo
    Publicado em 10/12/2010 às 3:51 AM [+]

    Quero saber como cadatra meu Track ID no aparelho Sony Erickson W610i

  96. joana
    Publicado em 10/12/2010 às 5:04 PM [+]

    FAZ 3 DIAS QUE ESTOU TENTANDO COLOCAR CREDITO E NADA.
    LIGOR PR CLARO DIZEM QUE ESTA RESOLVENDO E NADA, POXA PRECISO LIGAR MEU..

  97. Raelsa Lucas Ferreira
    Publicado em 10/12/2010 às 6:43 PM [+]

    olá, sou do municipio de Bodocó-PE aqui a quantidade de usuários da claro é muito grande, mas á 22 dias não estamos conseguindo nos comunicar. Pedimos urgente uma solução ou teremos que mudar de operadora. falo em nome de todos do municipio

  98. claudete fatima lucca
    Publicado em 14/12/2010 às 10:10 AM [+]

    gostaria que me enviassem o ultimo boleto a pagar do celular pos pago plano 35,00reais com o numero hoje bloqueado 66-92213682e tambem o estrato de ligações do mesmo, preciso pagar essa conta.

  99. Jonas Vicente da Silva
    Publicado em 15/12/2010 às 1:13 PM [+]

    gostaria de saber como me informo do tempo de navegação na internet banda larga 3G no meu pc?

  100. valmir mellopereira
    Publicado em 15/12/2010 às 7:23 PM [+]

    fiz um acordo de parcelamento a astendente me disse qie até dia 14 de 12 não haveria corte, mas no dia 8 de 12 tive minha linha bloiqueada, reclamei me disseram para pagar e comunicar o pagamento que seria restituida na hora e não aconteceu voltei reclamar o outo me disse que era 20 minutos o outro que era 4 horas o outro que era 12 horas o outro que era 24 horas o ourto que era 48 o outro que éra 72 horas pedi pra falar como supervisor mais de 20 vezes me tranferiam a linha mas nunca cheguei até ele uma hora tava no café outra almoçando outa na folga enfim uma empresa sem comando um bando de salafrarios programados para mentir desconversar iludir fazer os clientes de palhaço, uma pena que não tenho dinheiro para págar a multa eme retirar da pior operadora do planeta trabalho com mão de obra e preciso do telefone para receber convites para trabalho faz 6 dias que não faço nada ningem pode me ligar só prejuiso e ningem da claro ta preocupado comigo a final o salario deles qoe eu ajudo a pagar e eles n~çao tem o menor respeito com seus clientes acho que não faço menor falta para eles mas quando terminar meu contrato darei o grito de liberdade pedindo minha poortabilidade para qualquer outra operadora, pois não pode existir outra pior, pelo menos não posso acreditar que haja, deixo aqui meu protrsto minha revolta com uma empresa que total desprezo.

  101. CARLOS ALBERTO FELIPE
    Publicado em 16/12/2010 às 5:30 PM [+]

    MEUS CREDITOS SIMPLESMENTE SUMIRAM.
    EU TINHA ACUMULADO MAIS DE 400 REAIS POIS MINHA CONTA É MENSAL.
    TEM ALGUEM QUE POSSA ME DIZER POR QUE?

  102. José Eduardo dos Santos
    Publicado em 16/12/2010 às 7:26 PM [+]

    como que eu faço para desbroquear meu celular
    ligo para *800 não consigo falar
    ligo também para 1052.
    nem fazer recarga não consigo

  103. priscila alencar
    Publicado em 26/12/2010 às 3:32 PM [+]

    não quero receber mais mensagen da claro atravez da internet do numero 7733 eo 5522 ok esquece meu numero e não envie essas babozeras.93498038

  104. abraão
    Publicado em 27/12/2010 às 11:16 AM [+]

    caro amigos da operadora claro
    adiqueri um chip da claro e ao cadastrar o cpf foui tudo blz
    quando chegou a ora de escolher a promoção tive uma decepição com a opradora
    foi escolhida a promoção por conta de vc
    fequei chateado
    agora vou ter que espera um mês para trocar
    que papelão da parte de vcs
    escolher promoção para celulares que num dizem respeito a vcs estou indiguinado espero que vcs resouvão isso por que vou procurar a justiça e o procom denumciando vcs
    e criar um blog de pessoas que não estão satisfeito com a qualidade de serviço que vcs prestão
    eu sei que não sou o primeiro e nem o ultimo ser lesados por vcs espero uma resposta na autura grato pela frustação que merda esta qualidade deserviço pretados espero que resouvão quanto antes esse papelão não estou a fim de esperar um mês por fauta de responssabilidade de vcs me arrependi de trocar a operadora se num resouver en 3 dias uteis vou estar queimando vcs prara todos que qiuseren adiquir o produto de vcs

  105. Carlos antonio casado de lima
    Publicado em 29/12/2010 às 5:57 PM [+]

    olar,gostaria de saber como vai ficar a cituacao de quem tem credito claro e nao conseguil gastar,Com o defeito na rede telefonica.e tambem qual o dia que vamos conseguir usar nosso telefone celular com este proble
    ma de voces,nos consumidores nao podemos pagar o pato por vcs.

  106. joelma
    Publicado em 31/12/2010 às 8:06 PM [+]

    por favor verifiquem; toda a vez que faço uma recarga vem duas mensagems sobre jogos, não solicitada , e acaba com meus creditos, não consigo contato por telefone, tinha a claro como a melhor operadora mas vejo que estou enganada, aguardo retorno urgente, pois não agunto mais, colocar credito e não puder usar.com certeza mais uma cliente insatisfeita

  107. Marcus Antônio Porto Pereira
    Publicado em 03/01/2011 às 5:33 PM [+]

    eu acho um absurdo ser cliente da claro e ser lesado pela operadora pois toda vez que ponho crédito no meu celular clando preciso dele não tenho mais pois a claro já tirou tudo para ela,com comentarios de futebol,de novela.Ja fui em todas as lojas da claro falam que esta resolvido o problema e dura três quatro dia depois o problema volta isto é um absurdo só no meu pais que isso acontece.

  108. ariadne alves da silva
    Publicado em 04/01/2011 às 12:57 PM [+]

    eu quero fazer uma reclamaçao da operadora claro ta comendo nossos credito todo eu liguei da minha casa eles falaram que liguei de outro codigo,vou mudar de operadora ,a claro ta zuando com a nossa cara.

  109. ariadne alves da silva
    Publicado em 04/01/2011 às 1:03 PM [+]

    gostaria de saber como faço para provar que eu liguei da minha casa e nao do codigo 24 como a atendenteda claro falou que consta no sistema.resultado recarreguei a toa ;e fiquei no prejuizo,que legal assim é mole.

  110. David Silveira da Mota Neto
    Publicado em 07/01/2011 às 3:25 PM [+]

    Prezados Senhores,

    Manifesto, pela presente, minha intenção de rescindir o Termo de Adesão de Pessoa Física para Plano de Serviço Pós-Pago – SMP, firmado em 10 de junho de 2010 (nº de protocolo único 2010113702172; código de aprovação 22928200), na loja do Shopping Rio Sul I, referente à linha de telefone celular nº (21) 9478 2623.
    Atenciosamente,

    David Silveira da Mota Neto
    CPF 550.163.677-87

  111. larissa
    Publicado em 10/01/2011 às 11:20 AM [+]

    queria fazer uma reclamação pois um tal de ZAZOO ficava mandando mensagens e comendo meus creditos! liguei na claro e eles disserão que não vao me reembolçar! que palhaçada ! falaram tambem que eu tinha que mandar uma mensagem com SAIR ou CANCELAR que dentro de 24h acabava com isso !
    fiz ! só que em 24h meus creditos acabaram quase tudo ! e pra ajudar to em uma promoção (ganhe sempre) que eu nem quiz ter ! tentei trocar mais fala que não tem nenhuma outra promoção disponivel!isso é só pra ganha mais dinheiro nas custas dos clientes !essa claro ta brincando com os clientes !

  112. Henock Demétrio da Silva
    Publicado em 17/01/2011 às 9:16 AM [+]

    Como falar direto com atendemento central da claro?

  113. Henock Demétrio da Silva
    Publicado em 17/01/2011 às 9:22 AM [+]

    Quero o cancelamento de minha conta celular Banda Larga 3g 250kB

  114. Henock Demétrio da Silva
    Publicado em 17/01/2011 às 9:27 AM [+]

    Estou pagando este plano banda larga sem uso…

  115. cristiane ap
    Publicado em 20/01/2011 às 4:34 PM [+]

    ola boa tarde minha mae colocou credito no celular dela , certo e cem ela usar os credito sumirao e eu quero saber porque isso acontece , e quero que vçs tomem uma providencia e eu nao consigo ligar para falar com vçs no atendimento da claro muito obrigada se vçs puder me ajudar eu vou ficar muito grata……..

  116. Paulo
    Publicado em 22/01/2011 às 11:40 AM [+]

    humanamente impossivel ter relacionamento com a Claro
    fiquei 1:20 minutos para resolver um probleba de creditos no Nº qundo estava concluido a gegociação a linha caia
    pedi para atente de ate mão me ligar caso isso acontessece.
    nada aconteceu
    vou registrar rellamação no procon caso ñ resolva vou pra justiça.
    porque isto fere o direito do consumidor

  117. Paulo
    Publicado em 22/01/2011 às 11:45 AM [+]

    Claro sem chances.

    Não é possivel negociar com setor de relacionamento da claro.
    Humanamente impossivel.
    após ficar 1:20 minutos sem concluir uma negociação
    Não daaaaaaaaaaaa

  118. adão merniski dos santos
    Publicado em 25/01/2011 às 8:09 PM [+]

    boa noite gostaria de informar que não recebi o aparelho celular e esta vindo a conta a 2 meses gostaria a resposta sobre o aprelho pois como vou pagar uma conta que eu n estou usando tefone para entrar em contato e 3354 96 38 ou 995614 36 falar adão obrigado

  119. Sueli Bastos
    Publicado em 26/01/2011 às 6:29 PM [+]

    Gostaria de saber por que meu celular esquenta, quando estou falando, é ele esquenta muito que não da nem para segurar, sou obrigada a coloca-lo no viva vóz,porque tenho medo que ele esplode na minha orelha.
    Tenho direito de troca-lo? É que eu não tenho o número de série dele. O que devo fazer? Alguém pode ma responder? OBRIGADO.

  120. camilla
    Publicado em 28/01/2011 às 1:26 PM [+]

    cassia vem buscar a micaeli ela ja quer ir bjs.

  121. Rosaldo
    Publicado em 03/02/2011 às 9:03 PM [+]

    decepcionado com o atendimento da claro faz 7 dias que os celulares estão sem sinal . mudei da tim para claro com esperança de ser melhor me quebrei! ninguem atende ninguem, privatizaram hoje nao tem a quem recorer so eles tem razão se paga caro por uma coisa que voce nao tem ! me senti humilhado!

  122. cassia
    Publicado em 05/02/2011 às 10:28 PM [+]

    estou de saco cheio da claro pois nao tenho nada com a operadora e ela me cobrou 99.23 sera que vcs nao pensao que so tem reclamaçao da claro me disserao que iriao entrar em contato comigo em 48hrs e ate agora nada e uma vergonha neste momento estou aguardando a atendente e nada me devolvao o meu dinheiro ! com juros de 1/5/2010 a 1/6/2010

  123. delmir
    Publicado em 14/02/2011 às 12:37 AM [+]

    Solicito a retirada do serviço de claro recado por e-mail e continoa a cobrançã de$ 4,99 informações porque não
    estou aguentando mais tar conprando credito e não ter o direito de usar, pois este serviço cosume todo o credito.

  124. Raimunda Luiza Rodrigues
    Publicado em 19/02/2011 às 12:51 AM [+]

    Quero que voces ative meu chip que foi bloqueado só porque tirei do celular, para usar outro porque um dos celular deu defeito, guardei o chip, hoje fui usar no celular e está bloqueado posso saber porque? o número bloqueado é (73)8171-3147. Por favor torne meu chip válido.

  125. Leila Cristina Pereira de Brito
    Publicado em 19/02/2011 às 6:38 PM [+]

    Gostaria de saber como funciona o bônus da claro se é valido para 30dias. Obrigada.

  126. murilo moral
    Publicado em 20/02/2011 às 1:34 PM [+]

    muito legal na claro

  127. rosy
    Publicado em 21/02/2011 às 1:15 PM [+]

    peso a vcs que mandem a minha fatura uns dias antes do venciento, pois minha fatura venci todo dia 20 de cada mês mais só tá chegando 2 ou 3 dias apois o vencimento.E digo mais se continuar assim eu não vou pagar os juros que vem por atraso pois quem atrasa não sou eu e sim a operadora que não manda no dia certo.OBRIGADO.

  128. rosy
    Publicado em 21/02/2011 às 1:18 PM [+]

    (MODEN 3G)peso a vcs que mandem a minha fatura uns dias antes do venciento, pois minha fatura venci todo dia 20 de cada mês mais só tá chegando 2 ou 3 dias apois o vencimento.E digo mais se continuar assim eu não vou pagar os juros que vem por atraso pois quem atrasa não sou eu e sim a operadora que não manda no dia certo.OBRIGADO.

  129. Letícia
    Publicado em 23/02/2011 às 6:28 PM [+]

    Solicito a retirada do serviço de informações do “mundial 2010” no celular (018) 9171-8099 porque não estou aguentando mais colocar credito e não ter o direito de usar, pois este serviço cosume todo o credito.
    Portando eu exijo que cancele o mais rápido possível. Caso vocês não cancelem vou procurar o procom.

  130. maria edna
    Publicado em 01/03/2011 às 1:57 PM [+]

    a claro quando vou liga para alguem quase sempre esta indisponivel,espero que melhore

  131. Mara Lucia Alves Coimbra
    Publicado em 06/03/2011 às 8:50 AM [+]

    Venho por meio deste informar o meu descontentamento com a claro quando mais preciso sou bloqueada.Tenho um modem plano 1000.Estão sempre me enviando mensagens que que excedi e mesmo autorizando o pagamento continuo sendo bloqueada estou fazendo Pós – graduação on line preciso ter acesso. Precisei procurar Lan Louse para terminar meus trabalhos. Estou esperando terminar meu contrato para encerrar e procurara outra operadora. Quero saber atitude fazer para acabar com o contrato. Sem mais obrigada.

  132. rosangela de castro
    Publicado em 08/06/2011 às 6:55 AM [+]

    estou com o meu celular com problema dez de segunda feira . antes dizia que não tinha credito suficiente , agora nem fala nada só da ligação perdida . o que devo fazer?

  133. majela souza
    Publicado em 13/06/2011 às 12:47 PM [+]

    Eu quero que voces resolva o meu problema,eu ja liguei para voces varias vezes, e nada foi resolvido.Eu tenho crédito no celular e não consigo fazer ligação , sempre aparece uma voz de secretaria eletronica dizendo que eu não tenho credito suficiente.Alguem me explica o que é isso ? Eu preciso usar o telefone!!!!!

  134. solene de jesus
    Publicado em 20/06/2011 às 8:41 PM [+]

    pelo amor de deus,coloquei hoje dia 20 de junho,7 reais de credito e a claro me mandou uma mensagem que que tinha feito uma assinatura de um tal de plung não sei nem o que e isso comeu meus creditos fiquei com um real e quatro centavos,retire por favor e devolva meus creditos,se for assim não coloco mais creditos isso e um roubo.

  135. Antonio Severino Mamede
    Publicado em 20/06/2011 às 9:13 PM [+]

    Sr. Diretor da Empresa de Telefonia Movel CLARO, estou desde o dia 11 de junho tentando resgatar um aparelho, grátis, através de PIGRED, só que não estou conseguindo, já até deixei meus documentos inclusivel o B.O da Policia Civil, na loja do Castanheira Shoppig Center em Belém, e sua atendente não Conseguio resolver o meu problema, espero v, S.a possa solucionar o meu problema. Sem mais desde já fico-lhe agradecido

  136. marcia regina de souza da silva
    Publicado em 21/06/2011 às 9:03 PM [+]

    eu tenho no meu estabelecimento a empresa Rede Ponto Certo; já faz umas três semanas que não consigo fazer recargas online; ligo para eles mas não tenho respostas definida, queria saber o que está acontecendo? Pois estou perdendo recargas ,o meu celular também é da CLARO. Obrigada.Sera que a Rede Ponto Certo não está pagando vocês me respondam com urgência??????

  137. Nome
    Publicado em 24/06/2011 às 12:23 PM [+]

    essa empresa é uma bosta não me mande mais contas de internat pois o cancelamento já foi feito

  138. elizangela
    Publicado em 24/06/2011 às 7:31 PM [+]

    Quero saber se o número 06692494419 está no nome da minha mãe ou meu pai.

  139. roberto camilo da silva
    Publicado em 24/06/2011 às 8:30 PM [+]

    eu tenho no meu estabelecimento a empresa Rede Ponto Certo; já faz umas três semanas que não consigo fazer recargas online; ligo para eles mas não tenho respostas definida, queria saber o que está acontecendo? Pois estou perdendo recargas ,o meu celular também é da CLARO. Obrigada.Sera que a Rede Ponto Certo não está pagando vocês me respondam com urgência??????

  140. cecy peixoto lima
    Publicado em 24/06/2011 às 9:17 PM [+]

    instalei a internet claro em meu cecular 81- 94560243. ainda não consegui falar nada. o que está faltando? Aguardo resposta. cecy

  141. edvandro dos santos lira
    Publicado em 28/06/2011 às 5:31 PM [+]

    eu gostaria de saber se estár avento algum sorteio de carro e 30 mil reais, na alperadora claro.

  142. migeul
    Publicado em 28/06/2011 às 9:38 PM [+]

    recebir uma menssagem avisando que ganhei um carro mais 30 mil reais porem tenho que ligar para 031-85-9118-2017,mais uma senha como posso saber se é verdade a menssagem foi enviada dia 28/06/2011 as 19h52mim.

  143. maria eliza
    Publicado em 01/07/2011 às 5:46 PM [+]

    mudei de plano e o meu celular agora esta bloqueado nao recebe nem uma ligaçao. estou sem celular.

  144. Nelson Levino
    Publicado em 02/07/2011 às 12:10 PM [+]

    Recebe a mesma mensagem do migeul mas eu deveria ligar para 021-85-92017313 mais uma senha… Claro que é tentativa de fraude. Este prefixo 021 é para um DDD!

  145. Nelson Levino
    Publicado em 02/07/2011 às 12:11 PM [+]

    Recebi a mesma mensagem do migeul mas eu deveria ligar para 021-85-92017313, mais uma senha… Claro que é tentativa de fraude. Este prefixo 021 é para um DDD!

  146. Jose roberto rodrigues satyro
    Publicado em 07/07/2011 às 9:00 PM [+]

    ligaram para mim falando de uma promoção,q eu ia ganha 100 reais, e veio um boleto de 50,00 reais sem eu nem mesmo ter asseitado a tal promoção.
    Agora tento casela e não consigo de jeito nem um,e nem ta querendo fazer ligação nem a cobrar de jeito nem um,estou desesperado …por favor preciso de ajuda urgente para o cancelamento.

  147. EDVALDO CORREIA DA COSTA
    Publicado em 26/07/2011 às 4:44 PM [+]

    Tenho um plano de internt 3G , mas o molden não funciona mais queimou a placa. gostaria que mi mandasse um molden pois caso contrario vou mandar cancelar. (URGENTE)

  148. alex
    Publicado em 28/07/2011 às 8:55 PM [+]

    acho a claro um absurdo pois sol faz rouba essa disgraça ladrona tem que ser processada

  149. antonio alves de miranda
    Publicado em 30/07/2011 às 6:54 PM [+]

    Mensagem

  150. feitoza
    Publicado em 04/08/2011 às 8:29 PM [+]

    depois de muitas ligacoes da claro me oferecendo plano controle, no dia 30/05/2011 aceitei na condicao que a claro me enviasse um aprelho samsung i6220 star que chegaria em no maximo 15 dias, que nao chegou, mas a fatura chegou no 05/07/2011.
    liguei p/claro e me informaram que no plano 35 nao dava para o modelo, entao pedir que cancelasem quasquer solicitacao desse tipo em meu nome e abriram um chamado pelo meu numero 85 92110811 com protocolo mas nao me dao resposta. já postei no reclame aquir tambem nao respodem

  151. joao carlos palamede de mello
    Publicado em 05/08/2011 às 9:43 PM [+]

    estou insatisfeito com a operadora claro por nao da a minima para seus clientes

  152. caucione santana de araujo
    Publicado em 12/08/2011 às 10:02 AM [+]

    pelo amor de deus quero sair nessa wap.plugo não fiz nei um cadrastro e veio um protocolo no meu celular

  153. caucione santana de araujo
    Publicado em 12/08/2011 às 10:06 AM [+]

    o vc cancele essa conbrança indevida dessa na wap.plugo que eu não pedir vou precura os meus direiti eu achou uma vergonha agente não pede esse seviço e vc da clarro cobra no credito quero reiboço agurdo responta ainda te essa e esse número 45599 não ta cancelando celular

  154. francisca de jesus pereira
    Publicado em 17/08/2011 às 6:34 PM [+]

    tenho uma reclamação a fazer decidi cancelar meu plano pos pago e me disseram que eu ia pagar a fatura sem receber, mal paguei uma e já chegou outra e ainda disseram que a fatura que paguei ia ficar como pagamento de cancelamento sendo que quando fiz o plano não falaram nada dissso acho isso um absurdo, um grande roubo não imaginava que eles eram assim até gostava da claro mas depois disso estou indgnada

  155. ANGELA MARIA PAULINO
    Publicado em 03/09/2011 às 1:28 PM [+]

    Quero camcelar minha assinatura, pois venceu em agosto de 2011, e não a mais interesse meu em continuar, pois achei plano mais barato.

    Atenciosamente

    Angela Maria Paulino

  156. FRANCISCO ANILTON
    Publicado em 03/09/2011 às 3:14 PM [+]

    GOSTARIA QUE VC MI DESSE UMA AJUDA.
    POR QUE FICA DIFICIL.

    O FATURAMENTO VEM DISSO AIR MSN, ORKUTY.

    AIR COM EU FAÇO, PARA HORA COMPRIMISSO COM VC, SI NAO FACO ESSA ATIVIDADE.

  157. Karen - Equipe Mundo das Tribos
    Publicado em 03/09/2011 às 3:47 PM [+]

    Olá, Angela.

    Para efetuar o seu cancelamento, é necessário entrar em contato diretamente com a empresa Claro.

    Obrigada!

  158. Karen - Equipe Mundo das Tribos
    Publicado em 04/09/2011 às 3:15 PM [+]

    Olá, Francisco.

    Entre em contato diretamente com a Claro para verificar as condições de planos de internet.

    Boa sorte!!

  159. fracisco anilton
    Publicado em 10/09/2011 às 7:30 PM [+]

    tenho clente tento zelar pelos meus clientees.

    meu lema nao e ganhar dineiro e sim servir bem meus clientes.

  160. janine da silva mota
    Publicado em 11/09/2011 às 1:51 PM [+]

    tenho um débito com aperadora no entanto não recordo o n. do celular 63.92……… como fazer para quitar este débito? o , aguardo resposta ou o código da barra. abraços

  161. Karen - Equipe Mundo das Tribos
    Publicado em 11/09/2011 às 8:43 PM [+]

    Olá, Janine.

    É necessário entrar em contato diretamente com a operadora para solicitar o valor do débito para poder então regularizá-lo.

    Obrigada!

  162. joana darc
    Publicado em 12/09/2011 às 9:52 AM [+]

    menha filha foi robada elevaram seu celular, e ela pegou o do pai dela para bloquiar o aparelho robado e o atendete proquio o aparelho do pai dela,como faso para desbloquia o aparelho do pai dela e proquia o dela

  163. Karen - Equipe Mundo das Tribos
    Publicado em 12/09/2011 às 11:15 AM [+]

    Olá, Joana.

    Vá à uma loja Claro com o aparelho bloqueado, e com a documentação do aparelho que deseja bloquear.

    Boa Sorte!!

  164. pedro paulo
    Publicado em 21/09/2011 às 11:39 AM [+]

    me oferecerão uma promação junto com ela um apareilho celular de utima geração , mas quando clegou foi um apareilho muito simplis de função basica não gostei ja liguei varias veses para o numero 1052 mas sempre que sou atendido no meio da ligaçao fica mudo e não tenho respostas quero devouver mas não sei como para minha supresa js chegou a primeira conta sendo que não utilisei o plano,posso ate ficar com o plano mas com o meu proprio numero e o meu apareilho ( o que fasso para devolver pois não vou pagar algo que não utilisei) agardo resposta….ou voltomar minhas providencias

  165. Karen - Equipe Mundo das Tribos
    Publicado em 21/09/2011 às 3:43 PM [+]

    Olá, Pedro.

    Acredito que neste caso, o mais indicado seria o Sr. comparecer à uma loja física, já que o atendimento via telefone não está funcionando.
    Leve também o número de protocolo da ligação na qual foi realizado o acordo do aparelho.

    Boa Sorte!!

  166. joelma aparecida de mello
    Publicado em 06/01/2012 às 3:17 PM [+]

    fiz uma recarga de 12,00 reais para o numero 19 9485-8009 no dia 04-01-2012 as 12:16hs e nao cai a recarga e preciso dos creditos. o que fou que aconteceu

  167. davidson
    Publicado em 11/01/2012 às 4:10 PM [+]

    estou tentando ligar para o numero 1052 ,e nao consigo falar com nenhuma atendente, meu aparelho de celular nao faz ligaçoes so recebe, toda vez que ligo para qualquer numero pede para verifica o serviço da operadora o numero 9369-3189

  168. luciene periira cutrim
    Publicado em 11/01/2012 às 7:11 PM [+]

    deis do dia 13/11/2011, que teho o modem da claro no plano de 29,90 chequei a pagar a primeira fatura de 29,90, ja a segunda nao paquei, porque eu estou aqui no rio de janeiro, e a fatura esta chegando no end. da miha casa em baieyx pb. logo de tres faturas de uma so ves, me indique uma loja da claro em ipanemaRJ ou copacabana RJ. eu estou com os documentos e o medem aqui. RESPODA URGENTE.

  169. roberto
    Publicado em 13/01/2012 às 4:26 PM [+]

    aquele telefone 1052 é uma miragem , não resolve nada é uma perda de tempo, estou com poblema a resolver e nada ficohoras e nada ouvido ouvindoa secretaria eletronica

  170. cristiane rago
    Publicado em 20/01/2012 às 2:52 PM [+]

    No final do ano de 2010 recebi um telefonema da CLARO oferecendo-me uma conta limitada no valor de $50,00. Concomitante ao valor da conta que seria pago, receberia um smartphone e N benefícios. Resolvi fazer, pois tenho uma sobrinha que fez e gostou. Passei meus dados e a atendente garantiu-me que o aparelho chegaria no prazo de 7 dias úteis. Isso daria um puco depois do Natal. Bom, estamos no final do mês de janeiro e até agora não recebi aparelho( que seria para minha filha), nem muito menos uma explicação. Já estou receosa de ter caído em um truque…

  171. denis
    Publicado em 21/01/2012 às 8:28 PM [+]

    estou desepcinado com a operadora que nao cumpre
    ja tente via olaine mas enta dificil

  172. Roberto Antônio massa
    Publicado em 24/01/2012 às 8:44 PM [+]

    Solicito a retirada do serviço de mensagens no meu celular de promoção de torpedos não aguento mais isso toda hr a msm coisa 34 9914 68 58.

  173. JOANEI FRANCISCA DE CAMPOS
    Publicado em 25/01/2012 às 5:42 PM [+]

    cadastrei meu claro em 30,00 reais de bunus ha seculo e até hoje nunca veio, quem sabe amanhã.né?
    essa claro é uma porcaria mesmo.

  174. LUCIENNE
    Publicado em 07/02/2012 às 2:34 PM [+]

    PROCON ME AGUARDE TÔ CHEGANDO. HOROSCOPO SIGNO QUE NAO É O MEU. JA TENHO PROTOCOLOSSSSSS DE CNCELAMENTO E CLARO CONTINUA COMENDO MEUS CREDITOS COM ESSA PORCARIA.

  175. roberto werneck
    Publicado em 14/02/2012 às 5:26 PM [+]

    esta dificil falar com as atendentes desta operadora nao sei oque esta acontecendo dia 13 deste fui atendido mas a operadora foi duma falta de educaçao que fique imprecionado por pouco na desisto desta empresa fira as outras vezes que nao fui atendido espero que tomem providencia

  176. Celso Gonçalves de Oliveira
    Publicado em 16/02/2012 às 10:09 AM [+]

    Olha, tinha 17,00 de credito para todas as operadoras e creditos de clarop/claro mas ao falar com outro claro sumiu meus creditos ,de claro p/ outras operadoras, mantendo so de claro para claro,como sou cliente amuitos anos da claro não estou contente com esta sacanagem,com sempre as operadoras estão só olhado o lada delas o melhor que tem e mudar de operadora.

  177. maria jose de araujo
    Publicado em 19/02/2012 às 2:41 PM [+]

    Por favor, cansele o jogo de javas que está acabando com os meus creditos. o numero é: 91672805
    fico no aguardo

    atenciosamente

  178. marcelo
    Publicado em 23/02/2012 às 3:34 PM [+]

    Quero comentar do pésssimo atendimento da claro!!! Agente solicita um serviço via fone para resolver um problema de rede do celular da operadora claro na minha região aonde eu moro e eles deixam agente na espera na secretária eletrônica mais de uma hora isso`é um absurdo!!!!! Digo se não conseguir resolver esse pequeno problema irei cancelar a linha ou irei no Procon procurar meus direitos!!!!!

  179. joão pose
    Publicado em 23/02/2012 às 11:20 PM [+]

    Essa claro é a pior operadora dentre as quatro mudem p vivo essa é a melhor!!!!!!!

  180. Bianca Nascimento
    Publicado em 24/02/2012 às 11:28 AM [+]

    quero cancelar a assinatura semanal do claro recado ja tentei falar com vcse ñ consigo vou ao procon senão tiver uma solução é disso que vcs gostam.

  181. noelice
    Publicado em 24/02/2012 às 6:34 PM [+]

    Estou tentando falar com alguem dessa empresa para cancelar o meu claro controle pois no momento estou desempregada e não posso pagar a conta,mais so me transferem e nada de me atenderem direito,depois que ficamos sem pagar a conta ainda tem coragem de mandar o nome da gente pro spc,e ainda saem lucrando as nossas custas,exijo uma resposta.

  182. geremias
    Publicado em 01/03/2012 às 11:59 PM [+]

    oi fas muito tmpo mei pedido nao chega porque tnta demora para chegar um moldem sera vai demorar 2 mses asim vou tmque canselar

  183. Dulce
    Publicado em 02/03/2012 às 9:02 AM [+]

    Estou a dois dias tentando falar com alguém da CLARO e não consigo, já tenho 23 números de protocólos e só colocam aquela musiquinha, eu só queria saber como, se eu tenho o plano CLARO P/ CLARO paga 0,25 e CLARO P/ FIXO paga 0,50, como liguei do meu CLARO p/ outro CLARO e falei durante 6 min. e alguns segundos e descontaram do meu crédito R$ 5,78. Depois liguei para um telefone fixo e não chegou a 1 minuto e descontaram do meu crédito R$ 1,78. ONDE ESTÁ O PLANO QUE EU FIZ, MUDARAM SEM ME AVISAR!!!!!! ESTOU INDIGNADA E AGORA NINGUÉM ME ATENDE PARA EXPLICAR. 02/03/2012.

  184. adriana maria straccioni
    Publicado em 03/03/2012 às 5:13 PM [+]

    oi,comprei um celular no tele vendas da marca HUAWEI não gostei do aparelho porém adorei o plano já liguei varias vezes para o 1052 e ninguém me ajuda a primeira conta que eu recebi não paguei hoje dia 03/03/12 recebi a segunda conta resumindo não quero este plano e o aparelho.não imaginei que esta operadora fosse fazer isso tudo estou a mais de 2 meses ligando e nesse meio tempo batem com o telefone na minha cara e não me ajudam.estranho que na hora de cobrar a conta vocês acham nosso endereço.espero que logo entrem em contato comigo para encontrar uma solução.obrigada

  185. adriana
    Publicado em 03/03/2012 às 5:24 PM [+]

    oi,comprei um celular no tele vendas da marca HUAWEI não gostei do aparelho porém adorei o plano já liguei varias vezes para o 1052 e ninguém me ajuda a primeira conta que eu recebi não paguei hoje dia 03/03/12 recebi a segunda conta resumindo não quero este plano e o aparelho.não imaginei que esta operadora fosse fazer isso tudo estou a mais de 2 meses ligando e nesse meio tempo batem com o telefone na minha cara e não me ajudam.estranho que na hora de cobrar a conta vocês acham nosso endereço.espero que logo entrem em contato comigo para encontrar uma solução. por favor entrem em contato comigo pois não quero procurar o procon pois não tenho esse tempo .que m é o dono desta empresa que não vÊ tudo isso,não existi gerente diretores que tomen conhecimento disso que esta acontecendo é muita gente reclamando tomem vergonha na cara e resolvem isso

  186. jonice
    Publicado em 03/03/2012 às 6:39 PM [+]

    liguei para a claro e falei com uma adendente pedir que ela mundase meu plano ela pegou os meus dados e dizendo ela que mundou e falou que quando eu fizesi uma recarga ja ficaria ja tem 8 dias ja fiz outra recarga hoje dia 03 ie nao tem nen uma promocao estou tentando falar com um adendente ha 03 dias atende o telefone e coloca na musica de espera e nao atende o que esta acontecendo que ninguen atende mais cliente no mumero 1052 opcao 9 o numero do protocolo no dia do atendimento dia 22 02 20012 foi 201261829806 obrigada.

  187. heleno batista
    Publicado em 04/03/2012 às 9:07 AM [+]

    fiz um plano de internet pela claro 3G de 500mega por més com velocidade de 1mega não estou satisfeito pois onde morro não pega bem quero saber como faço para transferir o plano para outra pessoa pois já tenho quem fique com o mesmo só quero tirar do meu nome

  188. Francisco Paulo Cezarino da Costa Suzano
    Publicado em 05/03/2012 às 7:19 PM [+]

    Gostaria de saber o que anda acontecendo com o sinal da Claro na area da Tijuca e Andaraí que a mais de duas semanas passo varios dias sem poder falar com ninguem muito menos receber algum telefonema. Possuo tres linhas com controle e ando pensando seriamente em mudar de operadora para PODER FALAR COM QUE EU QUISER. GOSTARIA DE ALGUM COMUNICADO DE VOCES QUE SE DIZEM A MELHOR OPERADORA DO BRASIL.

  189. elinaldo
    Publicado em 08/03/2012 às 12:16 AM [+]

    o filho de minha irmã comprou um aparelho de celular da claro e o nome dela desceu pro SPC e agora ela quer efetuar o pagamento da divida e ñ consegue ela quer saber como efetuar esse pagamento pois ele comprou com vendedores externo.CLARO

  190. Daniel da Silva Souza
    Publicado em 08/03/2012 às 3:54 PM [+]

    Bem já tem quase um (1) mês que solicitei o cancelamento do claro recado. Aquele que tarifa você toda vez que um numero liga e não consegue falar com você é, tenho em mãos o protocolo de atendimento e também a minha própria gravação. O que estou pedindo que cancele o claro recado pois acabei de efetuar uma recarga e ja me descontaram lembrem eu ja efetuei o CANCELAMENTO… Aguardando resposta grato.

  191. sergio
    Publicado em 09/03/2012 às 6:15 PM [+]

    veio duas fatuara de claro controle sem eu saber que tinha esses numeros ja liguei e fiquei 65 min esperando nao tenho resposta ,o atendente falou que é para procurar meus direito no PROCON como que para mandar fatura nao prescisa ir no PROCON

  192. horst
    Publicado em 09/03/2012 às 10:50 PM [+]

    Mensagem tno um cel no plano de 35 reais na promocao de a tribuna colando os selos e trocando por um cel. O acumolo de creditos passou de 600 reais . Recebi uma menssagem no cel que tinha alguns dias p utilizar ou expiraria todos os creditos. Passados alguns dias os creditos sumirao. Reclamei na loja mais perto no Guaruja onde esperava ser bem atedido e nao fui……fui atendido por uma tal Luciana de pessimo atendimento. reclamei no 1052 onde me deixarao esperando ate cair a ligacao. meu nome no boleto ta escrito errado no cadastro da claro onde tambem ja reclamei e NAO ADIANTOU NAAADAAAA> vou procurar meus direitos no procom e entra na justica. A CLARO DEIXA BEM CLARO O DESERESPEITO C SEUS USUARIOS>

  193. jose frazao
    Publicado em 10/03/2012 às 12:50 PM [+]

    meu contrato com a claro era no valor de Rs 49 reais a cobrança e de 62 reis e por favor a futura nunca chega na residencia

  194. Francisca Maria Oliveira de Brito
    Publicado em 15/03/2012 às 9:19 PM [+]

    Preciso pagar minha fatura e ate agora ela nao chegou,peço que vcs mi mandem por imail ela ja ate venceu,meu imail.é chikinha_24@hotmail.com estou precisando com urgencia dessa fatura.

  195. Dailane
    Publicado em 20/03/2012 às 6:57 PM [+]

    claro supreende mt gente pensamos que ér bom e depois é uma merda não presta pra nada so pra mim fazer perder dinheiro essa disgraça

  196. Eleandro
    Publicado em 21/03/2012 às 10:50 AM [+]

    Gostaria de agradecer as atendentes do 10321 que além de cordiais demonstraram capacidade para buscar resolver meu problema. Ainda devo aguardar 5 dias para ver se o resultado será positivo mas só pelo empenho ja valeu atendimento 126399552

  197. lina d p oliveira
    Publicado em 22/03/2012 às 10:23 AM [+]

    preciso de uma resposta eu tenho contrato com 2 numeros da claro e nao estou tendo bonus .faço ligaçao para a mesma operadora e la se vao os creditos,que pago no valor de 72.00 reais que pago ao mes sendo 2 celulares,nao tenho promoçao e nem bonus nenhum pois gasto o que pago,e ainda recebo mensagens que leva,creditos,cade as vantagem da Claro em eu pago eu quero,onde fica os meus diereitos, eu quero economias no meu creditos,que pago todo mes.1052 nao atende mas afinal estou envestindo na Claro.OK

  198. rubensrodrigues
    Publicado em 23/03/2012 às 8:54 PM [+]

    não tenho o que reclamar da CLARO; e olhe que eu não uso muito celular, o problema é que muitos clientes claro, reside em lugares tão remoto, que nem paraquéda concege cair lá onde ele está!!! , sou cliente claro à mais de 10 anos a claro nunca me descepcinou, OBRIGADO OPERADORA CLRO! PELO DEZEMPENHO, ATÉ!!!

  199. charles gomes damasceno
    Publicado em 24/03/2012 às 11:21 AM [+]

    Peço-lhe que retirem qualquer tipo de serviço do meu celular,só utilizo o mesmo pra fazer ligações,e esta vindo cobrança de outros serviços ,coisa que desconheço e quero ser resarcido desse pagamento,espero ser atendido urgentimeente,meu número é 75 99692009.

  200. VALENTIM BRESSAN
    Publicado em 27/03/2012 às 5:10 PM [+]

    Fui assinante VIA EMBRATEL, contudo descontente, cancelei recentemente m/assinatura e logo em seguida, sabedor de que a CALOR tinha assumido a programação, RENOVEI novamente, na esperança de que a programação obtivesse uma sensível e aprimorada melhora.Até o momento nada houve diferença…Sempre tenho reclamado, de que a programação era e ainda é dirigida quase que sómente ao público do RIO e SP., notadamente na parte do esporte, futebol. O SUL, é totalmente colocado de lado neste ínterim; se depender tbm. de adesão p/campeonatos, não valerá a pena a assinatura. Acordem pessoal, O SUL TBM. É BRASIL, merecemos atenções, pelo seu povo, sua história, tradições,belezas naturais e tantos outros motivos. Este é um alerta, o SUL sente-se desprestigiado e poderá acontecer uma grande baixa em assinaturas de TV paga…- Att. VALENTIM BRESSAN.

  201. Luana Cristina Silva Gregório
    Publicado em 28/03/2012 às 9:02 AM [+]

    Solicito que a operadora entre em contato comigo para que eu possa cancelar a promoção atual,uma vez que me foi informado que a qualquer momento poderia cancela-lo.Peço que entre em contato em no máximo 48 horas,pois senão entrarei com uma ação judicial contra a empresa,uma vez que não atende seus clientes para maiores esclarecimentos.

    Luana

  202. RODRIG
    Publicado em 30/03/2012 às 5:00 PM [+]

    EU GOSTAI MUITO DA INTERNETE MODEI DA CLARO E MUITO RAPIDO E LEGAL
    [

  203. sara
    Publicado em 30/03/2012 às 7:09 PM [+]

    ola eu moro na cidade de monte mor e desde de cedo q meu celular esta fora de area poxa vida assim da ate pra mudar de operadora

  204. nayane
    Publicado em 31/03/2012 às 12:25 PM [+]

    eu cadastreei meu celular na promocao fala mais brasil com bonus dai a atenente falo q era pra mim espera 48 hras eu esperei ate mais que isso e ainda nao caiu liguei 3 vezes pra reclamar e fui mal atendida quero meu creditos de volta o que eu façço??

  205. suamir
    Publicado em 02/04/2012 às 9:34 PM [+]

    COLOQUEI 7 REAIS DE CREDITO;E ESSA MERDA DESSA CLORO COMEU TODOS OS MEUS CREDITO SE QUE FIZESSE ,ALGUMA LIGAÇÃO O EU TO ERRADO

  206. Carlao
    Publicado em 03/04/2012 às 6:54 PM [+]

    estou recebendo mensagens que não solicitei, e está comendo todos os meus créditos

  207. rosangela maria ribeiro
    Publicado em 10/04/2012 às 8:33 PM [+]

    Boa noite,,estou ligando para 1052 ,para sair da fidelidade do plano controle,fiquei mais de 20minutos no telefone e nada .Eu acho isso uma falta de respeito com o cliente.Como faço para sair desse plano,pelo telefone é impossivel.grata

  208. ROBSON ROGE
    Publicado em 07/06/2012 às 8:57 PM [+]

    olá preciso que vocês poen mais fime de ação e de suspense de vez de comédia obrigado pela a atesão

  209. geraldo castilho
    Publicado em 14/06/2012 às 9:06 PM [+]

    estou muito feliz hoje dia 14/06/2012 meu celular claro esta cancelado.

  210. natalia
    Publicado em 14/06/2012 às 11:40 PM [+]

    Quero adiantar Creditos alguem me ajude?

  211. eliane
    Publicado em 17/06/2012 às 10:25 PM [+]

    oi tudo bem

  212. mirian viera
    Publicado em 18/06/2012 às 3:23 PM [+]

    como faço pra ser cliente claro pela internet?

  213. MTJac
    Publicado em 18/06/2012 às 4:38 PM [+]

    Mirian, acesse o site oficial e boa sorte!

  214. MTJac
    Publicado em 19/06/2012 às 11:15 PM [+]

    Natalia, vá a uma loja física ou acesse o site oficial e faça sua negociação.

  215. josé joão
    Publicado em 22/06/2012 às 3:03 PM [+]

    A cada dia a operadora claro mim surpreende +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++.

  216. angelica
    Publicado em 26/06/2012 às 3:24 PM [+]

    como faço pra sair desse plano controle de 35 reaiss por mes???

  217. MTJac
    Publicado em 26/06/2012 às 7:41 PM [+]

    Angelica, tente ligar para central e negociar isso.

  218. ana maria
    Publicado em 15/07/2012 às 10:40 AM [+]

    eu tenho os papeis do jornal para trocar pelo celular quero saber se ainda posso trocar?

  219. vanessa
    Publicado em 15/07/2012 às 9:49 PM [+]

    a queria cadastra meu chip claro

  220. Israel Firmiano
    Publicado em 18/07/2012 às 7:51 PM [+]

    E Israel recebi uma ligação da claro tv na data de hoje , avisando que avia uma promção que eu poderia ter mais canais abertos , certo até ai tudo bem , a moça que falou com a minha pessoa , me garantiu , que eu continuaria com os demais canais que eu ja tinha funcionando , ela teria confirmado para eu , que em dez minutos ja estaria tudo ok , legal , foi aquilo que ela teria me passado , em dez minutos , estava tudo ok , mais os canais que são livres , não estão abrindo como sbt rede globo , record , ou band gostaria de saber porque

  221. francinaldo
    Publicado em 19/07/2012 às 5:40 PM [+]

    não consigo fazer ligações e nem o cadastro da internet de 12,00 reais o

  222. emilia
    Publicado em 20/07/2012 às 10:45 AM [+]

    por favor me ajude! quero um numero p contato sobre débito, acordo em fim. vcs podem me enviar?

  223. SUELI
    Publicado em 21/07/2012 às 10:01 AM [+]

    BOM DIA ! GOSTARIA DE SABER SE VCS TERIAM INTERESSE EM COLOCAR UMA ANTENA AQUI EM LAVRAS,POIS A INERNET AQUI É TERRÍVEL.TENHO UM TERRENO QUE ACHO QUE DARIA PARA CLOCAR,SERIA MUITO BOM PARA TODOS NÓS NA MINHA REGIÃO.AGUARDO RESPOSTA,OBRIGADA . SUELI

  224. valter carlos de araujo
    Publicado em 21/07/2012 às 7:31 PM [+]

    sou cliente claro ha muitos anos e estou descontente com essa mensagens recebidas todas as horas. Nao quero mais recebe-las.

  225. fatimateresinhacardosodasilva
    Publicado em 22/07/2012 às 9:10 PM [+]

    minha interneti e muito lenta minhas contas estao sempre em dia

  226. daniel
    Publicado em 23/07/2012 às 8:09 PM [+]

    oi eu sou daniel eu gosto da clarotv e muito legal mueus pais e meus irmaos adoran

  227. jose celestrino mendonça batista
    Publicado em 24/07/2012 às 6:27 PM [+]

    meu chip foi roubado que bloquear, o chip.

  228. ronival costa torres
    Publicado em 24/07/2012 às 9:41 PM [+]

    boa noite. claro,eu vou direto ligou uma vendedora da da claro,mi dizendo q eu era um cliente especial,mi falou sobre plano de vcs.em seguida eu perguntei a ela quanto pagaria por esse serviço nada sr.depois de dois dias eu ligue para o número 1052.e um atendente mi informou q eu estava assinatura controle.imediato eu pede a ele para cancelar a assinatura controle,ele cancelou e mi botou na promoção vale mais brasil e mi disse q não chegaria nenhum fatura na minha casa.pois hoje chegou a fatura de 35 reais com o vencimento de 25 de julho de 2012,já liguei varias vezes para 1052,e não tive resposta,pelo amor de deus mi ajude eu enganado.eu sei q empresa claro é seria

  229. mah
    Publicado em 25/07/2012 às 6:30 PM [+]

    oi queria saber se eu poderia enviar fotos do meu celular para o meu e-mail sem ter créditos , o meu celular é da claro , eu queria saber se a claro permite q seus clientes mandem mensagem gratis e como eu posso fazer isso …

  230. Lourdes Vicente Martins
    Publicado em 26/07/2012 às 1:54 PM [+]

    Sou da claro há uns 3 anos.Só que o meu ddd é 13, gostaria de continuar com o mesmo número e passar para 11, é possível?

  231. dorothy
    Publicado em 30/07/2012 às 3:23 PM [+]

    estou com o celular cancelado motivo vendedor nao explicou que seria
    pago atraves de fatura , disse que eu deveria colocar recarga e eu fiz pela segunda vez e a claro me mandou msm dizendo que cancelou
    se nao consequi o boleto nem na loja da claro.

  232. dorothy
    Publicado em 30/07/2012 às 3:27 PM [+]

    mande-me o boleto pra pagar hoje ainda nao vou perder a recarga que fiz

  233. MTJac
    Publicado em 30/07/2012 às 3:37 PM [+]

    Tenta pela internet, só acessar o site oficial da mesma e ver como faz.

  234. janusa
    Publicado em 05/08/2012 às 10:52 PM [+]

    coloquei credito no meu cel,e nao consigo ligar pra ninguem so posso mim comunicar so por sms

  235. Ronaldo
    Publicado em 06/08/2012 às 10:56 AM [+]

    não consigo habilitar uma linha comprei um aparelho já tem mais de trinta dias e na hra que vou habilitar ele não completa . sera que o chip esta com defeito ?

  236. MTJac
    Publicado em 10/08/2012 às 4:16 PM [+]

    Tem que ir até uma das lojas da Claro para obter informações.

  237. GRIMALDO
    Publicado em 18/08/2012 às 11:26 AM [+]

    eu des de julho estou querendo pegar um aparelho de graça q eu tenho direito e não concigo pois nas lojas q eu vou sempre me dizem q ainda vai chegar e o aparelho nunca chega e ja estamos em agosto e esse aparelho não vem o q eu faço e falo com quem ?

  238. MTJac
    Publicado em 19/08/2012 às 6:24 PM [+]

    Grimaldo, continue insistindo, pois se é seu direito não desista.

  239. patricia
    Publicado em 20/08/2012 às 1:57 PM [+]

    oi como faço pra vender recarga pra celular.

  240. MTJac
    Publicado em 20/08/2012 às 2:41 PM [+]

    Patricia tudo bem? Tente entrar em contato com a central de atendimento para ver se isso é possível.

  241. jefferson cavanholi mendonça
    Publicado em 22/08/2012 às 7:31 PM [+]

    Olá, eu tive internet da claro 3G que obtive através da televendas da própia claro que ligaram para min me oferecendo aceitei só que no local
    onde moro não funcionou então liguei para claro e realmente eles viram
    que não tinha sinal e por eu te ficado por apenas sete dia com a internet
    sem se quer poder usar eles falaram para min ignorar qualquer fatura
    só que já chegou duas faturas tento ligar mais não tenho
    tenho resposta

    AGUARDO UMA RESPOSTA O MAIS RÁPIDO POSIVIO
    MUITO OBRIGADO!

  242. MTJac
    Publicado em 23/08/2012 às 1:06 AM [+]

    Olá Jefferson, continue persistindo ligando para central, geralmente são muitas ligações por isso você esta com esta dificuldade, mais se você insistir com certeza conseguirá!

  243. francisco jose da silva
    Publicado em 23/08/2012 às 9:11 AM [+]

    quero paga a 1º conta da mensalidade da tv por assinatura da clarotv mais não sei como pagar não me esplicam

  244. MTJac
    Publicado em 24/08/2012 às 12:53 AM [+]

    Olá Francisco, a forma de pagamento depende, você pode tanto pagar via boleto (conta chegando em casa via correio) ou através da internet.

    Att,

  245. MTJac
    Publicado em 15/09/2012 às 9:11 AM [+]

    Olá Israel, tem que ligar para central para ver como fazer.

    Att,

  246. MTJac
    Publicado em 21/09/2012 às 3:36 PM [+]

    Olá Francinaldo, continue tentando e boa sorte!

    Att,

  247. MTJac
    Publicado em 27/09/2012 às 10:47 AM [+]

    Olá Emila, tente ligar para central da operadora, ou tente pegar uma 2 via através do site da mesma.

    Att,

  248. MTJac
    Publicado em 12/10/2012 às 9:24 AM [+]

    Olá Sueli, entre em contato com a empresa através do site, ou telefone, tenho certeza que assim que você fizer o pedido logo a instalação sera realizada.

    Att,

  249. MTJac
    Publicado em 21/10/2012 às 10:38 PM [+]

    Olá Valter, basta ligar para a central de atendimento da Claro para obter maiores informações.

    Att,

  250. Karina
    Publicado em 22/10/2012 às 10:20 AM [+]

    Meu cel é da Claro e tento ligar para TIM DDD (02111), acrescentei o 9 na frente e a mensagem diz que não posso fazer a ligação, pois falta o código da Tim, poderiam me ajudar? Obrigada!

  251. MTJac
    Publicado em 26/10/2012 às 5:01 PM [+]

    Olá José, basta ligar para a central da Claro que este assunto será resolvido.

    Boa sorte!

  252. osvaldo marques aguiar
    Publicado em 26/10/2012 às 8:44 PM [+]

    quero minha promoçao 021 de volta

  253. MTJac
    Publicado em 27/10/2012 às 5:29 PM [+]

    Olá Ronival, tente ligar para outro número, ou entre no site da claro para ver como poder concertar este pequeno erro.

    Att,

  254. MTJac
    Publicado em 27/10/2012 às 5:39 PM [+]

    Olá Mah, claro que sim, para isso não precisa de créditos, só precisa do cabo do celular.

    Att,

  255. MTJac
    Publicado em 27/10/2012 às 5:44 PM [+]

    Olá Lourdes, tente ligar para a central da Claro para saber se isso é possível.

    Att,

  256. cristiano alves da silva
    Publicado em 31/10/2012 às 7:53 PM [+]

    boa ideia ! ns manter informas de tudo!!!

  257. elzafreitas
    Publicado em 05/11/2012 às 3:01 PM [+]

    recebi a mesma msg e cadastrei o favorito e todos os dias ganho 1000 mintos pra falar , e mesmo sem credito eu consigo falar no numero escolhido

  258. Shirley
    Publicado em 09/11/2012 às 4:13 PM [+]

    Karina,

    Vamos pesquisar as opções e em breve postamos uma resposta pra você!!

    Abraço.

  259. luiz carlos
    Publicado em 20/11/2012 às 2:23 PM [+]

    queria que voltasse a promocao antiga da claro fale 1 minuto e ganhe 30 muinutos para falar para outros claros

  260. Edicleia Maria Silva de Sousa
    Publicado em 24/11/2012 às 6:54 PM [+]

    gostaria de saber pq nao consigo entrar na internet? pq toodo dia ligo e nadaa..

  261. Marcia
    Publicado em 26/11/2012 às 9:30 AM [+]

    muito bom o conteú

  262. MTJac
    Publicado em 27/11/2012 às 1:25 PM [+]

    Olá Edicleia,

    Tem que ligar para a central de atendimento da Claro, para saber o que esta acontecendo.

    Att,

  263. Pedro Arizoli
    Publicado em 27/11/2012 às 6:27 PM [+]

    muito legal gostei

  264. rosilene benedito de oliveira
    Publicado em 28/11/2012 às 2:12 PM [+]

    ola por favor me ajude ,eu passei p a portabilidade ,mas n estou consiquindo falar com ninguem ,e quando consigo ficam me trocando p todos os numeros ,tenho um monte de protocolo ,oq faço

  265. Shirley
    Publicado em 28/11/2012 às 3:23 PM [+]

    Rosilene,

    Eles te deram um prazo para normalizar o serviço, correto?
    De qualquer forma entre em contato com a operadora Claro.

    Abraço

  266. deusimar miguel
    Publicado em 10/12/2012 às 12:23 PM [+]

    Meu Marido possui a claro pós-pago e atrasou as contas sendo pagas o atraso de três meses e agora o seu celular continua bloqueado.Como faço pra desbloquear ou cancelar a linha? pois não desejo continuar usando a claro.

  267. Renato Curado de Sousa
    Publicado em 10/12/2012 às 4:13 PM [+]

    Eu quero cancelar umas mensagem q estão chegando e acabando c meus creditos.

  268. MTJac
    Publicado em 10/12/2012 às 5:39 PM [+]

    Olá Renato,

    Ligue para a central da claro para resolver esta situação.

    Att,

  269. MTJac
    Publicado em 11/12/2012 às 7:55 PM [+]

    Olá Deusimar,

    Ligue para acentral de atendimento da mesma.

    Boa sorte!

  270. maria aparecida anastacio
    Publicado em 14/12/2012 às 5:18 PM [+]

    nao consigo instalar meu modem 3gb

  271. MTJac
    Publicado em 14/12/2012 às 6:01 PM [+]

    Olá Maria,

    Ligue para a central da operadora e solicite ajuda.

    Att,

  272. suzana
    Publicado em 19/12/2012 às 7:36 PM [+]

    gostaria de saber sobre uma mnsagem da claro que chegou no meu celular

  273. Ademir da Cruz
    Publicado em 03/01/2013 às 3:02 PM [+]

    Eu como cliente da claro hà mais de quinze(15)anos,eu espero que continuem sempre assim.eu desejo a todos funcionários da claro,um ano de 2013 com muito amor,carinho e paz.Tenham um feliz ,ano novo.

  274. marcia
    Publicado em 07/01/2013 às 10:33 AM [+]

    Desde do mes de agosto a claro esta fazendo cobranças
    indevidas para mim, eu nunca tive plano pos pago e sim pre pago
    onde carrego meu cel tds os meses
    espero providencias

  275. edmundo
    Publicado em 07/01/2013 às 10:36 AM [+]

    Eu em vez de colocar credito no novo número coloquei no número velho.
    Pela internet tem como eu resolver isto?

  276. MTJac
    Publicado em 07/01/2013 às 8:56 PM [+]

    Olá Edmundo,

    Entre no site da Claro.

    Att,

  277. MTJac
    Publicado em 07/01/2013 às 8:56 PM [+]

    Olá Maria,

    Tente resolver esta questão junto com a central da operadora.

    Att,

  278. Marcia
    Publicado em 09/01/2013 às 10:44 AM [+]

    Coloquei 13 reais de crédito, não fiz nenhuma ligação e pouco tempo depois recebí uma mensagem dizendo que meu saldo era de 3 reais….
    Tento falar com alguem e depois de ouvir um mote de asneira manda digitar a tecla 9, espero alguns momento i dizem q a opção não foi digitada….que palhaçada….alguem sabe me dizer a quem eu devo recorrer?

  279. valteir
    Publicado em 10/01/2013 às 5:48 PM [+]

    Quero saber porque a claro não funciona em Queimados?

  280. solange maria francisco de barros
    Publicado em 11/01/2013 às 12:27 PM [+]

    tenho um celular samsung com chip claro e não consigo me conectar a internet pois da erro de rede, gostaria de saber o porque

  281. Maria Vilma
    Publicado em 11/01/2013 às 8:59 PM [+]

    Adquiri dois telefones claro fixo. Pensava de um deles passar para a minha linha da ói , mas desisti . Quero que o que veio com mesmo numero de linha do meu telefone da ói, seja mudado com outro numero diferente .. Como podemeos fazer ?

  282. antonia
    Publicado em 13/01/2013 às 1:58 PM [+]

    como eu faço para resgatar a minha agenda? que eu pedir para a claro salvar?

  283. Marlise
    Publicado em 13/01/2013 às 8:15 PM [+]

    Eu tinha o plano internet , cancelei e continuo recebendo as faturas. Gostaria de resolver o problema mas quando ligo não consigo.

  284. cristina
    Publicado em 13/01/2013 às 8:35 PM [+]

    PAGUEI MINHA CONTA POR ATRASO DEVIDO A TROCA DE BANCO,E SEMPRE PAGUEI EN DÉBITO AUTOMÁTICO
    AGORA VEIO UMA CONTA DE 70 REAIS,SENNDO QUE UMA JA PAGEUEI EE ESTOU SEM COMUNICAÇÃO,O QUE FAÇO,

  285. vilton viana pinto
    Publicado em 15/01/2013 às 3:49 PM [+]

    moro em varzea da palma m.g.,sou cliente ha mais de 2 anos e o sinal telefonico é cada vez mais dificil ate nos lugares que havia nao ha mais, para realizar uma ligaçao é preciso andar por varios lugares na cidade; o que vcs podem fazer?? a indignaçao é geral…..

  286. genesio teixeira da silva
    Publicado em 16/01/2013 às 10:24 AM [+]

    É para a empreza claro colocar uma antena la no sitio onde eu móro, para o pessoal poder uzar o celular, não esquéce eu to mandando.

  287. jose carlos de paula
    Publicado em 16/01/2013 às 8:32 PM [+]

    moro em cachoeira paulita bairro embau so’ tem uma torre da claro moro na parte de cima do bairro mas nao tem sinal direito sinal vai e volta melhore este sinal para nos

  288. Maria José Ximendes de A. Ferreira
    Publicado em 17/01/2013 às 4:06 PM [+]

    Boa tarde.

    Quero receber a DECLARAÇÃO DE QUITAÇÃO ANUAL DE DÉBITOS referente á 2012 das minhas contas da CLARO.

  289. midian da siva souza
    Publicado em 18/01/2013 às 12:29 PM [+]

    bom dia quero que parem de mandar umas mensagem pro meu claro que ao mesmo tempo,come todo meu credito,eu nao coloquei credito esse mes por isso se continua assim vou mudar de chip.

  290. julianna da costa vieira
    Publicado em 20/01/2013 às 11:45 AM [+]

    eu recebi o modem da claro mas o chipe veio bloqueado como faço pra desbloquear e usar meu modem?

  291. selmadepaula
    Publicado em 21/01/2013 às 3:15 PM [+]

    DEVOLVAM OS MEUS CREDITOS QUE SUMIRAM. VCS ESTÃO ME ENRROLANDO A UNS 2 MESES. OFERECEM PROMOÇÕES FALSAS QUE A GENTE NÃO PEDE E DEPOIS QUEREM COBRAR. UMA FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES. TENHO UM CHIP DA CLARO HÁ ANOS E ESTOU REALMENTE P DA VIDA E MUITO DECEPCIONADA. JÁ LIGUEI UMAS 20 VEZES E É SÓ ENRROLAÇÃO. SEJAM HONESTOS SE É QUE ISSO É POSSIVEL.

  292. izaias ferreira
    Publicado em 21/01/2013 às 7:13 PM [+]

    quero cancelar minha linha mas nao consigo falar com ninguem, favor entre em contato comigo.

  293. joel aparecido ferreira
    Publicado em 24/01/2013 às 1:42 PM [+]

    eu joel ,dias atras recebi um ligaçao de uma moça que falou comigo em nome da claro. me ofereceu um aparelho sem custo algum mas ate entao nao recebi. gostaria de saber se e possivel.ou nao. o numero ao qual a moça me ligou nao consigo falar.

  294. ronaldo
    Publicado em 25/01/2013 às 9:31 AM [+]

    COLOCO CRÉDITO EM MEU CELULAR PRÉ PAGO.E SEM USAR OS CRÉDITOS VÃO SENDO SUBTRAIDOS E ACABANDO…PERGUNTO: POR QUE ISSO ACONTECE,SE EU NÃO ESTOU LIGANDO E NEM PASSANDO MSG? CASO NÃO SEJA RESOLVIDO, MUDAREI DE OPERADORA?FAVOR ME POSICIONAR…

  295. Marcos Duarte
    Publicado em 25/01/2013 às 5:33 PM [+]

    Sou cliente de voces quero saber como adquirir um smartfhone,visto que pela central de relacionamento fica difícil para alguém te atender.Aguardo resposta.

  296. SANDRA M.P. CONCEIÇÃO
    Publicado em 30/01/2013 às 12:04 AM [+]

    COMPREI UM PRODUTO NO DIA 06-01-13 (TELEFONE DE MESA). A ATENDENTE FORNECEU A DATA DE 10 DIAS UTEIS PARA A ENTREGA. FOI PAGO ATRAVÉS DE DI NO DIA 08-01-13. JÁ ENTREI EM CONTATO COM A OPERADORA PARA RECLAMAR DA DEMORA DA ENTREGA E ATÉ AGORA NADA DE TELEFONE. QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA E MIGRAREI PARA OUTRA OPERADORA.

  297. ADEMAR K. FULUCHO
    Publicado em 31/01/2013 às 2:02 PM [+]

    OLA TUDO BEM? RECLAMAÇÃO: TENHO BASTANTE COLEGA Q. USAM OPERADORA CLARO , QUANDO VOU USAR . NÃO TEM ANTENA,LIGAÇÃO LIMITADO,TODO MES EU CARREGO E QUANDO VOU USAR , NÃO CONSIGO FAZER LIGAÇÃO, POR ACASO VCS ESQUECEU DAS PESSOAS Q. ULTILIZÃO A OPERADORA CLARO?, TEM MILHÕES DE USUARIO Q TA NA MINHA SITUAÇÃO,ATE QUANDO VCS VÃO COLOCAR ANTENA PRA MELHORAR, SENÃO VOU TER Q DEIXAR DE USAR A OPERADORA, ORIGADO…….. ESPERO Q MELHORE PRA TODOS .

  298. fabiana
    Publicado em 31/01/2013 às 5:19 PM [+]

    tenho um celular pre pago da claro e gostaria de poder pegar por email o estrato detalhado das minhas ligaçoes!

  299. vivian da costa serrador
    Publicado em 02/02/2013 às 6:58 PM [+]

    quero sabe quanto q ta pra min asina bbb 13
    qual e o almento

  300. ailton jose
    Publicado em 02/02/2013 às 7:40 PM [+]

    OLA BOA NOITE ESTOU TENTANTO FAZER LIGACOES COM
    O21 ESTOU LIGANDO DE OUTRA OPERADORA QUERO SABER QUAL O MOTIVO QUE NAO ESTOU CONSEGUINDO FAZER LIGACOES HJ MAS CEDO EU FIZ AGORA A NOITE NAO ESTOU CONSEGUINDO O QUE ESTA ACONTENCENDO ESPERO RESPOSTAS …

  301. joniel de campos arruda
    Publicado em 06/02/2013 às 1:33 PM [+]

    Não consigo retirar o boleto pelo site da claro.

  302. edson
    Publicado em 13/02/2013 às 6:55 AM [+]

    Bom dia, fiz um plano de 35 reais por mes, só que o vencimento ´e dia 15 , mas as contas só chegam dia 28 ou 29, o que acontese perco os beneficios do plano,este mes se a conta chegar com atrazo vou canselar.

  303. robson
    Publicado em 13/02/2013 às 9:25 AM [+]

    eu qqueria colocar creditos pela internet pq pelo meu telefone nao entra como eu faço eu tenho o cartao me ajudem por favor

  304. julio cesar piva cantizani
    Publicado em 13/02/2013 às 3:58 PM [+]

    já fais um ano que tenho a claro tv e quero cancelar eu não consigo

  305. marilene
    Publicado em 17/02/2013 às 12:28 PM [+]

    Nao consigo usa a internet da claro, preciso baixaar o programaa nao sei como , ja entrei no saite da claro varias veces , mas na cosigo , gostaria de saber como é.

  306. victoria samantha alexia andrade mendes
    Publicado em 18/02/2013 às 7:13 PM [+]

    Aiternet nao funciona de jeito nenhum nao da pra ver videos nao da pra fazer nada

  307. maria azevedo araujo da cunha
    Publicado em 19/02/2013 às 1:50 PM [+]

    sou cliente a muito tempo, pago dois plano para os meus celulares e tenho 1.156 pontos clube claro eu gostaria de saber para que serve esses pontos

  308. reinaldo domingos
    Publicado em 20/02/2013 às 11:11 AM [+]

    por favor queria saber se tem como a gente saber quem liga restrito no celular da gente só pra infernizar? espero resposta obrigado!!!!

  309. carlos magno mesquita de sousa
    Publicado em 22/02/2013 às 4:09 PM [+]

    sou cliente da mias de 06 anos, sempre conprava crédito para vir na proxima fatura, itimamente falo com a atendente e o processo é feito, e mi chega uma mensagen, dizendo q foi feito com sucesso. mas depois de 24 hs. mi chega outra dizendo q já possuo um pacote de 11,90 pra este mês, mas ñ devo nada para a operadpra, falo com as atenende mandam esperar q canso, e ñ mi dão uma posição. queria uma explicação melhor.

  310. jose
    Publicado em 26/02/2013 às 9:21 PM [+]

    gostaria de ter informações a respeito de chip
    meu telefone foi roubado eu queria cancelar o chip como devo proceder
    jose

  311. Rosa
    Publicado em 27/02/2013 às 11:30 AM [+]

    Minha mãe fez a adesão de Claro t v 2 pontos,teve sua parede destruida por ocasião da instalação,estiveram lá em sua residência disseram que tomariam providências mas nada foi feito.inclusive mexeram em sua tomada de telefone que não mais funciona,por ser idosa está nervosa e com razão,peço providências urgentes,já que como consumidora conhecemos nossos direitos.
    Peço contato urgente para meu e-mail,ou tomaremos outras diretrizes.

  312. RUBIA KARLA
    Publicado em 27/02/2013 às 3:17 PM [+]

    boa tarde, gostaria de saber quando em minha cidade, buenos aires pe vai pega a cobertura 3g. pois não aguento mais a pessíma cobertura da internet. agradeço pela atenção.

  313. ana maria
    Publicado em 06/03/2013 às 10:19 AM [+]

    como bloquear um numero da minha lista de contato

  314. luiz paulo
    Publicado em 06/03/2013 às 8:03 PM [+]

    isso e pro pessoal da claro estao mandando msg pra mim direto me ameaçando de morte sera que vcs podem verificar isso nao estou aguentando mais

  315. luciano lucena da trindade
    Publicado em 07/03/2013 às 4:25 PM [+]

    estou sem internet na minha residencia, pois o sinal da claro 3g max não tem sinal onde moro e ainda assim estou pagando a conta ,quero fazer o cancelamento, não tenho debitos nenhum com a claro, solicito o bloqueio do sinal se não o for feito vou acionar a claro na justiça, pois estou tendo dano emocional e financeiro por esse motivo. meu tel p contato .

  316. vera
    Publicado em 08/03/2013 às 11:07 AM [+]

    dificil entrar em contato com operadora claro…ninguem atende e qdo isso acontece depois de muito tempo, desligam simplesmente…uma merda essa claro viu

  317. valdecir goes
    Publicado em 08/03/2013 às 3:45 PM [+]

    Comprei um modem 3 G internet prometeram que seria 10 vezes mais rápido,mas até agora esta muito lenta,e isso já faz 2 meses,já liguei reclamando mas não resolveram será que um dia vai ser 10 vezes mais rápido mesmo.

  318. José Robson Mororó de Menezes
    Publicado em 09/03/2013 às 6:01 PM [+]

    Comprei um chip da claro ontem dia 08/03 e até este momento dia 09/03 as 18:00 h não recebi a mensagem com o meu número.

  319. EDMIR
    Publicado em 09/03/2013 às 6:45 PM [+]

    TENHO UM CHIP DA CLARO. FAZ MAIS DE ANO QUE ESTAVA ESQUECIDO. COLOQUEI NO CELULAR, PORÉM VEIO A MENSAGEM, SEM SERVIÇO, APENAS EMERGÊNCIA. O QUE DEVO FAZER PARA RECUPERAR ESSE NÚMERO??? ESPERO RESOLVER COM VOCÊS DA CLARO, POIS NÃO PRETENDO PERDER ESSE NÚMERO!! SEI QUE HÁ OUTROS RECURSOS, PORÉM CONTO COM A AGILIDADE E AJUDA AO USUÁRIO. AGUARDA RESPOSTA. ABRAÇOS.

  320. Augusto
    Publicado em 09/03/2013 às 7:29 PM [+]

    olá,gostaria de parabenizar a operadora,pelas as facilidades que proporciona aos seus clientes.mas de um tempo pra cá,o sinal caiu e pronto nunca mais voltou.

    obrigado

  321. cristiani de fatima coradassi
    Publicado em 11/03/2013 às 9:18 AM [+]

    gostaria de saber a respeito de um protocolo de cancelamento como fazer para verificar se foi feito? desde ja agradeço

  322. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 10:03 AM [+]

    Olá Cristiani,

    Tem que ligar para central de atendimento da operadora.

    Att,

  323. walmir da silva fortes
    Publicado em 11/03/2013 às 4:23 PM [+]

    peço que mandem me o boleto bancário da minha conta da claro antes do dia 15/03/2013 pois vocês estão mandando após o dia 15/2013 estou pagando sempre com juros favor mande com antecedencia por mail-s para evitar esse transtorno obrigado.

  324. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:25 PM [+]

    Olá Walmir,

    Para isso tem que acessar o site oficial da Claro, ou ligar para a central de atendimento.

    Att,

  325. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:26 PM [+]

    Olá Edmir,

    Quando esta assim é que esta sem sinal, tente ligar para a central da operadora para encontrar uma solução.

    Att,

  326. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:27 PM [+]

    Olá João,

    Tente entrar em contato com a central da operadora.

    Att,

  327. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:28 PM [+]

    Olá Valdecir,

    Tente entrar em contato com a central para obter informação ou orientação do que fazer.

    Att,

  328. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:29 PM [+]

    Olá Vera,

    Tente ir a uma loja física da mesma.

    Att,

  329. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:31 PM [+]

    Olá Luciana,

    Tem que entrar em contato com a central da operadora.

    Att,

  330. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:32 PM [+]

    Olá Luiz,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora.

    Att,

  331. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:33 PM [+]

    Olá Ana,

    Vá a uma lojá física da Claro e pergunte a alguma atendente.

    Att,

  332. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:34 PM [+]

    Ola Carlos,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  333. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:35 PM [+]

    Olá Reinaldo,

    Quando alguém liga restrito não tem como identificar, a não ser que você retorne a ligação e a pessoa atende.

    Att,

  334. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:36 PM [+]

    Olá Maria,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  335. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:36 PM [+]

    Olá Marilene,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  336. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:37 PM [+]

    Olá Julio,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  337. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:37 PM [+]

    Olá Fabiana,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  338. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:38 PM [+]

    Olá Sandra,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  339. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:39 PM [+]

    Olá Marcos,

    Neste caso vá até uma loja física da mesma.

    Att,

  340. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:39 PM [+]

    Olá Ronaldo,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  341. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:40 PM [+]

    Olá Joel,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  342. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:40 PM [+]

    Olá Vilton,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  343. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:40 PM [+]

    Olá Cristina,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  344. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:40 PM [+]

    Olá Marlise,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  345. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:41 PM [+]

    Olá Antonia,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  346. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:41 PM [+]

    Olá Solange,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  347. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:42 PM [+]

    Olá Valteir,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora. Insista até conseguir.

    Att,

  348. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:44 PM [+]

    Olá Rubia,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  349. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:44 PM [+]

    Olá Rosa,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  350. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:44 PM [+]

    Olá Jose,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  351. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:45 PM [+]

    Olá Robson,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  352. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:45 PM [+]

    Olá Edson,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  353. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:45 PM [+]

    Olá Joniel,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  354. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:46 PM [+]

    Olá Ailton,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  355. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:46 PM [+]

    Olá Vivian,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  356. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:47 PM [+]

    Olá Izaias,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  357. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:47 PM [+]

    Olá Selma,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  358. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:47 PM [+]

    Olá Julianna,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  359. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:48 PM [+]

    Olá Midian,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  360. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:48 PM [+]

    Olá Maria,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  361. MTJac
    Publicado em 11/03/2013 às 4:49 PM [+]

    Olá Marcia,

    Você tem que entrar em contato com a central da operadora este link te ajudará: http://www.mundodastribos.com/numero-de-atendimento-da-claro.html. Insista até conseguir.

    Att,

  362. marcia marcolongo pereira
    Publicado em 13/03/2013 às 12:38 PM [+]

    ganhei um chip claro mas ,no meu aparelho esta sem sinal o que eu faço pra desbloquiar o chip

  363. amadeo
    Publicado em 14/03/2013 às 7:33 PM [+]

    O sinal da claro celular é muito fraco no litoral paranaense – Estou localizado próximo a torre de telefonia celular e dentro de minha casa não tenho sinal claro, pois tenho me deslocar até a rua que se vê a torre para telefonar. Minha localização; rua Aimores,131 – balneário Monções -Matinhos Pr.

  364. leilamariadecarvalhonascimento
    Publicado em 18/03/2013 às 1:18 PM [+]

    claro realmente veio pra ficar,resumindo é a melhor,parabéns.

  365. claudio roberto donato
    Publicado em 24/03/2013 às 9:33 AM [+]

    por favor,gostaria de saber qual a frequencia em mhz na cidade de avaré , pois moro na zona rural a 2km ,preciso colocar uma antena externa,meu modem é claro 3g max, aqui na areá rural só pega 2 g,pois a frequencia em mhz é baixa

  366. Vildane Cruz. de oliveira
    Publicado em 26/03/2013 às 2:55 PM [+]

    Boa tarde!Como faco pra pegar credito emprestado.

  367. paulo
    Publicado em 30/03/2013 às 10:05 PM [+]

    fiz portabilidade da vivo para claro ja faz mais de uma semana nao funciona e na claro ninguem resolve nada o que devo fazer

  368. atogamis
    Publicado em 01/04/2013 às 3:14 PM [+]

    Gostaria de saber se posso terminar o meu plano antes da data prevista pois a claro nao esta atendendo minhas necessidades Pois esta sempre sem sinal;quando o meu tem sinal o outro claro nao tem.Fica so dizendo que ira para caixa de mensagem. Se eu tivesse afim de passar mensagem eu passava mensagem.Portando quero mudar para outra operadora.Mande para mim a data do encerramento do plano.

  369. atogamis
    Publicado em 01/04/2013 às 3:18 PM [+]

    recebi uma mensagem da claro

  370. carla dias
    Publicado em 04/04/2013 às 9:06 AM [+]

    gostaria de usar a internet do meu aparelho xperia tm j conectada no computador com o cabo bsb

  371. zelia becker
    Publicado em 04/04/2013 às 11:07 AM [+]

    ligue varias vezes pra voceis e nao fui atendida ,por duas vezes eu coloquei credito na ellite revistaria,e foi colocado em outro numero eu reclamei ele disse que nao comfiri mais a maquina fica dentro ele colocou no 48-88244142 ao invez decolocar 88244172 nao e a primeira vez como fica ele diz que nao pode fazer nada mais o erro nao foi meu e sim dele eles tem que mostrar a maquina pro chiente para comfimar certo quero uma resposta pois tenho o comprovante do erro..

  372. ROSILENE RAMOS
    Publicado em 04/04/2013 às 11:21 AM [+]

    QUERO CANCELAR O MEU PLANO CONTROLE R$35,00,ISSO É UMA PROPAGANDA ENGANOSA,SÓ TRAZ DOR DE CABEÇA,E PERDA DE TEMPO,PORQUE QANDO AGENTE TENTAR LIGAR PARA O ATENDIMENTO NUNCA CONSEGUE,PAGEUI DUAS FRANQUIAS SÓ RECEBI UMA ,PAGUEI R$71,99,SÓ RECEBI R$35,00 E MUITA CONVERSA AFIADA,Ñ SOU IDIOTA NEM DESOCUPADA,PRA LEVAR 40 A 50 MINUTOS TENTANDO SER ATENDIDA PELA CLARO,PRA RESSOLVER O PROBLEMA Q ELA ME CAUSOU E NADA,QUERO O CANCELAMENTO IMEDIATAMENTE E MINHA FRANQUI QUE PAGUEI.

  373. Urbano Valezim
    Publicado em 04/04/2013 às 6:13 PM [+]

    Acabei de adquirir o Claro Pré Pago. Gostaria de saber qual “código da operadora” que devo utilizar quando ligo para outras cidades, e qual o custo de cada ligação.

  374. leandro
    Publicado em 08/04/2013 às 8:45 PM [+]

    claro eu tenhu um celular da claro tem como desbloquear para outras operadora qando ponho outro chip pede um codigo de subisidio tem como desbloquear ?

  375. francisca aurelia.
    Publicado em 11/04/2013 às 6:25 PM [+]

    obrigada estou na claro, espero sempre ser bem atendida…
    gosto mto da claro. abraços.

  376. Lucia Rosa Senna
    Publicado em 11/04/2013 às 10:05 PM [+]

    Gostaria de saber se posso nudar do modem para internet fixa mas só a internet pois não aguento mais esse ZTE m190 não estou conseguindo acessar nada o sinal caí toda hora já cansei de ligar mas os atendentes fazem o que podem é o modem mesmo por favor renovei há pouco tempo mas gostaria se pudesse trocar por uma internet a cabo isso se puder claro.

  377. luciano
    Publicado em 14/04/2013 às 10:12 AM [+]

    tenho um moldem, modelo zte mf190 e não consigo fazer funcionar na cidade de São Borja RS, já RECLAMEI… e nada de solução…. e NÃO é só nessa cidade….. tem outros lugares q ão consigo…. agardo resposta …. pois não queria sair do serviço da CLARO….

  378. associaçao brasileira dos ciclistas
    Publicado em 16/04/2013 às 5:56 PM [+]

    associaçao vai realizar um evento contra a pedofilia no dia 19 de maiona cidade de teresopolis rj com uma passeada de bicicletas no centro da cidade tambem palestra sobre o tema costariamo de convidar a empresa para participar desta campanha um crime brutal contra as nossas crianças fazendo uma doaçao de camisas brancas no tamanho p m g gg estamos precisando de 200 camisa na frente da camisa todos contra a pedofilia e atras da camisa o nome da empresa 02175425952 ou 2196♥17434

  379. wilson jose ferreira
    Publicado em 22/04/2013 às 10:05 AM [+]

    sou cliente claro a 7 anos , como conseguir um aparelho gratis ou com bom desconto?

  380. vigmor de souza
    Publicado em 26/04/2013 às 12:06 PM [+]

    bom dia !estou cem sinal ,não consigo fazer ligação, só emergência me ajude trabalho com celular.

  381. vigmor de souza
    Publicado em 26/04/2013 às 12:10 PM [+]

    bom dia!estou sem sinal,preciso de ajuda pos trabalho com celula meu cep;23070-200

  382. Ada Schirato Gonçalves Imada
    Publicado em 27/04/2013 às 8:25 AM [+]

    tenho uma promoção controle, foi debitado em minha conta dia 08/04/2013 e até hoje não recebi meus credidtos. Gostaria de saber como funciona esses creditos

  383. Ada Schirato Gonçalves Imadda
    Publicado em 27/04/2013 às 8:32 AM [+]

    tenho uma promoção controle de 35,00 que foi debitado em minha conta bancaria dia 08/04/2013, só que até agora não caiu no meu celular. Gostaria de saber como funciona este plano de franquia.

  384. JOAO CELIO RIBEIRO
    Publicado em 30/04/2013 às 12:23 PM [+]

    o,serviço da claro esta cada vez pior,voce,nao concegue fazer uma ligaçao simples,toda vez que voce tenta fazer uma ligaçao,aparece na tela do celular,REDE OCUPADA,ve se voces tomam uma providencia e melhora esse serviço,porque,o cliente,nao e palhaço

  385. marcos lopes
    Publicado em 30/04/2013 às 3:51 PM [+]

    quero bloquear um chip que eu perdi por favor me ajudem

  386. Reginaldo
    Publicado em 30/04/2013 às 10:26 PM [+]

    a claro para acesar a intrenet no celular e muito ruin era par ser mais ligeiro como 400m por 8reais ou 3g em todo lugar como em feira nova pe em limoeiro jar tem sor faltar aqui

  387. antonio wilson n. vale
    Publicado em 03/05/2013 às 7:58 PM [+]

    olá boa noite venho comunicar a voçês da claro que emomento algum fui atendido quando mais precisei de vocês? sempre liguei pra falar com os atendente mas sempre mim passava a ligação pra outra pessoa ete que caia a ligação. ñ foi só uma vez foi varias então por esse motivo ñ paguei a conta e gostaria muito que voês cacelase esta linha e mande o valor para que eu possa quitar o debito com ACLARO.ass. ANTONIO WILSON?

  388. Zilda Mecchi Bagoli
    Publicado em 07/05/2013 às 8:10 AM [+]

    Gostaria de saber o que ouve que não foi lançado minha conta no debito automatico e tambem não recebi o estrato este mês?
    O vencimento é amanhã e ainda não consta no meu estrato preciso de informações por favor respondam obrigado

    ZILDA

  389. ivone cardoso dos santos
    Publicado em 14/05/2013 às 9:52 PM [+]

    quero recuperar meus creditos que enviei para umcelular por engano

  390. Cris
    Publicado em 03/06/2013 às 5:23 PM [+]

    Meu celular ficou sem sinal de repente e não volta nunca oque faço?

  391. Ivanin
    Publicado em 11/06/2013 às 8:47 AM [+]

    Estou sendo penalizado na troca de aparelho, motivo, meu telefone foi desativado, sendo que as contas ja pagas não foram repassadas para claro, sendo assim meus pontos foram zerados.
    Faz 12 dias sem telefone, ja foram enviadas as contas pagas para a claro.
    Obs: e justo eu ser penalizado por erro, banco e claro?

  392. rozimeire alves
    Publicado em 13/07/2013 às 8:50 PM [+]

    Ja tem quase 6 meses que meu aparelho, que tem 2 chip claro esta bloqueado para fazer recarga com cartao de credito. Sou cliente claro a mais de 2 anos e ja cancei de ligar no 1052 para saber o motivo e ter uma solucao do problema mas, cada atendente fala uma coisa e ninguem resolve nada. Por favor , espero a resposta com a solucao. Caso esta nao venha serei, obrigada a mudar de operadora.

  393. rozimeire alves
    Publicado em 13/07/2013 às 9:01 PM [+]

    Parece que a resposta que eu recebi foi ironica, so espero que solucione o meu problema.

  394. matheus
    Publicado em 23/07/2013 às 11:26 AM [+]

    a craro ta sem contato

  395. jorsafa lisboa
    Publicado em 05/08/2013 às 4:55 PM [+]

    queria tirar umqa duvida pois esse fim de semana recebi que ganhei 30 mil reais na recargaq premiada gostaria de saber se e verdade ou trote o meu numero e 62 93166997. por favor me de uma soluçao

  396. shigueo suzuki
    Publicado em 02/11/2013 às 10:14 PM [+]

    falando de gratuito facebook no meu celular ta sendo cobrado fiz o aplicativo ,então a 1 mês .
    TAmbem não tem o sinal do celular muito boa falha bastante aquiem ARACATUBA SP zona norte , tenho problema fonema call center estou fazendo uso da internet .
    O numero 18) 991284025

  397. Denilda Santos da COsta Oliveira
    Publicado em 07/02/2014 às 2:49 PM [+]

    Boa tarde, por gentileza enviem mensalmente a fatura da internet claro pro meu e-mail pois a fatura nunca chega em minha residência.
    entrem em contato comigo para segirmos com os p´rocedimentos. obrigada.

  398. elizabeth ribeiro de souza
    Publicado em 16/02/2014 às 11:34 AM [+]

    bom dia venho , por meio de todo que ultiliza a claro que ha uma semana ,que estamos .cem telefone .na area de sao gonnçalo pegando santa izabel . esperamos que voc tome providencias o mais rapido o poscivel . a caso de pessoas estarem esperando telefonema de trabalho e nao conseguir receber a ligaçao pois nao temos nenhu sinal .

  399. Decio
    Publicado em 14/03/2014 às 8:15 PM [+]

    Tenho problema como meu tel fixo móvel que veio com fatura errada já tentei por tel não aceitaram meus argumentos ;a que acho interessante que uma empesa trabalha prestação de serviço de âmbito nacional e internacional não tenha um endereço eletrônico será que terei que ir na justiça para resolver um probleminha por falta de um endereço eletrônico,´já tive problema com esta empresa por causa de um modem que so foi solucionado quando a acionei a ANATEL, será que terei de novo com o órgão regulador? QUERO RESPOSTA

  400. dECIO
    Publicado em 14/03/2014 às 8:32 PM [+]

    Tenho um problema com a fatura de um tel. fixo móvel, já tentei resolver por tel preciso de um endereço eletrônico para escrever mandando a justificativa. Já tive problema com um modem que empresa de âmbito internacional trabalha com prestação de serviços se esconde faz muita midia só foi solucionou o problema do modem quando procurei o órgão regulador ANATEL será
    que tenho que procurar de novo a Anatel se tiver que pagar pelo erro da empresa vou aciona-la judicialmente

  401. weslley rocha santos
    Publicado em 19/03/2014 às 12:47 PM [+]

    quero saber pq o meu celular nao esta podendo asesar a internet sendo quel com prei ele ontem.

  402. Onivaldo G VEFAGO
    Publicado em 04/08/2014 às 9:42 PM [+]

    NO DIA 04/08/2014 RECEBI UMA LIGAÇÃO DA CLARO ME OFERECENDO UMA PROMOÇÃO, MAIS ME FISERÃO SACNAGEM ,E UTILIZARÃO MEUS CREDITOS , QUERO UMA EXPLICAÇÃO

  403. luiz
    Publicado em 30/08/2014 às 2:50 AM [+]

    será q da certo alguma coisa na claro???

  404. luiz
    Publicado em 30/08/2014 às 2:56 AM [+]

    bom

  405. Marcia Benedita Oliveira
    Publicado em 08/09/2014 às 10:00 PM [+]

    Me roubaram o meu celular.O que eu faço?

  406. clodomiro alves de oliveira
    Publicado em 01/05/2015 às 5:35 PM [+]

    venho por meio desta pedir q desbloqueia o meu celular pois o mesmo esta bloqueado para não fazer recarga com cartão de credito tenho q usar outro celular sendo q o aparelho e o cartão e meu não quero ser dependente de uma coisa q e meu favor faça isso por mim obrigada.

  407. marta pereira da silva
    Publicado em 07/05/2015 às 8:32 AM [+]

    Recebi uma ligação da claro no mês de março oferecendo um modem gratuito , sendo que em momento algum ela se identificou como sendo da claro ( mim enganou , deu a entender que era da oi velox ,que é a internete que eu uso ) Dia 06/05/2015 chegou uma fatura para eu pagar ,logo liguei para claro e a atendente me enformou que eu teria que pagar ,eu disse que não iria pagar , pois não tenho nada da claro em minha ,casa como pagar por um serviço que não pedi e nem usei. A atendente me transferiu para outro atendente más ninguém me atendeu , me deixou na espera ate eu desistir ! Quero uma solução da claro pois gosto do meu nome limpo na praça !

  408. marta pereira da silva
    Publicado em 07/05/2015 às 11:42 AM [+]

    Uma funcionária da claro ligou para minha casa , oferecendo um modem gratuito ( lembrado que em momento algum ,ela se identificou como sendo da operadora claro , pois uso a operadora oi velox , ela se passo como se fosse da operadora que eu uso ; muito feio ) ! Para minha surpresa ontem dia 06/05 2015 , chega uma fatura , venho informar que eu não vou pagar por um serviço que eu não pedi e muito menos usei não tenho nada da claro em minha casa , nem celular eu tenho ! Gostaria que a operadora citada , encontre uma solução, pois , já liguei e a atendente me encaminhou para outro atendente que me deixou esperando até eu ter que desligar ! Por causa de uma funcionária de você que não sabe trabalhar eu tenho que ficar gastando tempo , com um problema que eu não procurei ; eu fui procurada !

  409. karla jandira
    Publicado em 02/05/2016 às 11:35 AM [+]

    gostaria de saber que dia vai voltar a funcionar a claro na regiao de bocaiuva mg .ja faz tres mês

Compartilhe suas ideias! Deixe um comentário...

Antes de enviar um comentário, verifique seu conteúdo. Comentários que violem os Termos de Uso e Condições de Navegação do Portal mundo das Tribos e as leis em vigor poderão ser removidos pelo Portal Mundo das Tribos, sem prejuízo da adoção das medidas legais cabíveis pelo Portal.

Política de privacidade
Termos de uso e condições do site


Top