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Telefone de Atendimento da Sky 0800

Por Redacao

O telefone de atendimento da Sky 0800 não existe mais. Agora, os assinantes que desejam falar com um atendente devem ligar para o número 106 11. A central se compromete em esclarecer as dúvidas e receber sugestões.

Telefone de Atendimento da Sky 0800. (Foto: Divulgação)

A Sky é uma empresa de televisão via satélite que existe desde 1996, com o objetivo de oferecer uma variedade de canais aos brasileiros. Os pacotes permitem assistir jogos de futebol, reality show, desenhos, documentários, séries, filmes e muitos outros programas que fazendo sucesso no mundo todo.

Leia mais: 2ª via de conta Sky: como solicitar

Telefone de Atendimento da Sky 0800

O Telefone de Atendimento da Sky 0800 não é o mesmo para todos os casos. Quem já é cliente precisa ligar para um determinado número, enquanto os não assinantes precisam telefonar para outro. O Fale Conosco Sky também oferece possibilidades de contato pela internet.

SAC da Sky

A Sky se preocupa com a qualidade do atendimento ao cliente, por isso oferece um serviço telefônico que fica disponível 24 horas por dia e sete dias por semana. As ligações para o número 106 11 podem ser feitas através do celular ou telefone fixo.

Saiba tudo sobre a sua assinatura ligando para o SAC. (Foto: Divulgação)

Ao ligar para 106 11, o assinante fala com um atendente eletrônico e precisa digitar o número do CPF do titular da conta para agilizar o procedimento. A ligação é encaminhada para um dos atendentes, conforme a situação que motivou o contato. O telefone é útil para mudança de pacote, alteração de endereço, problemas técnicos e cancelamento do plano.

Televendas Sky

Quem deseja contratar um pacote Sky não deve ligar para o SAC, mas sim pra o televendas da empresa de TV por assinatura. O telefone é 0800 727 2842 (ligação gratuita de fixo). A compra também pode acontecer pelo número 40003 2884. Vale lembrar que a instalação é gratuita em todo o Brasil.

Para comprar um plano, acione o televendas. (Foto: Divulgação)

Outros canais de atendimento Sky

Na internet, o chat online Sky é um ótimo canal de atendimento ao assinante e não assinante. A conversa com um atendente permite esclarecer as principais dúvidas a respeito da assinatura e conhecer as ofertas. Outra forma de contato é por e-mail.

Acesse o site Fale Conosco SKY e conheça com detalhes os canais de atendimento.

Sobre a Sky

A Sky é uma das maiores empresas de a TV por assinatura do Brasil. Ela trabalha com uma vasta gama de planos, que satisfazem as necessidades de diferentes usuários. Se o cliente deseja fazer economia, ele pode contratar um plano Sky Fit, que custa apenas R$49,90 e permite assistir 90 canais.  O plano máximo de TV por assinatura da Sky, por sua vez, é o HDTV Full Cinema, com 195 canais, que diverte toda a família pelo preço de R$244,90 ao mês.

A Sky se preocupa em oferecer um atendimento de qualidade aos assinantes. (Foto: Divulgação)

A Sky se mantém antenada com relação às principais tecnologias de TV por assinatura.  Ela trabalha com recursos de gravação e canais com qualidade HD. O assinante também pode fazer parte do Clube Sky Online, que funciona como uma locadora virtual.

Você precisa falar sobre o seu plano de TV, solicitar assistência ou mudar pacote? Então acione o telefone de atendimento da Sky 0800. Lembrando que a ligação continua gratuita, mas precisa ser realizada para o número 106 11.

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Comentários
  1. beatriz dos santos disse:

    olha eu tenho assinatura skay , mas nao acho justo continuar pagando enquanto conheco pessoas q estao comprando um aparelho q vem do paraguai q da para assistir todos os canais da skay e nao pagam nada por isso q todo o mes tem q só atualizar a senha ou vcs acabam com isso ou vou parar de paga assinatura e comprar esse aparelho q é tipo uma skay gato……………….

  2. jose carlos da silva disse:

    gostaria de renoval a minha assinatura porque estava fazendo tratamento medico fiquei augus meses sem assinatura quando fui a loteria para fazer o pagamento costatei que estão cobrano o tempo integal

  3. david cardoso disse:

    ola pessoal da sky o meu pai assinou por minha causa eu pensei que passava a wwe na sky mais ñ passa então tem uns bilhões de fãns da wwe no brasil então passa a wwe pelo amor de deus

  4. juliana disse:

    Olá pessoal da SKY eu comprei SKY FIT pelo compra facil dia 18/02/2011 e ate hoje nimguem me deu noticia ja passei mei mundo de menssagem e nimgue me responde .eu tenho o numero do pedido ………….

  5. Roger Nader disse:

    Spu cliente da Sky faz anos.

    Eu nao entendo porque quase todos os progrmas esta em dublados em portugues e nao tem a opcao de trocar para a versao original ??? estamos voltando atras na tecnologia. Em Sao Paulo a Net tem essa opcao para todos os canais ??? por uma mensalidade bem menor que a sky !!!!
    Aguardo os seus comentarios.
    Roger

  6. adaopintocosta disse:

    comprei um pacote da sky de 104 reais com a promoçao
    de 45 dias mais ate agora eu nao recebi o sinal da sky
    ja fazer cinco dias

  7. Karina disse:

    Assinei desde domingo, dia 08 e até agora não INSTALARAM MEU EQUIPAMENTO.
    Já liguei mais de 20 vezes e nada. O sistema deu problema… e pq não problema na hora que eu paguei no meu cartão????

    nem comecei, mais estou totalmente insatisfeita.

  8. Lauro disse:

    Minha sky nao funciona e nao consigo chamar um tecnico por telefone. Ja mandei email e nao estou tendo retorno. Gostaria de assistencia tecnica urgente! Grato

  9. rita disse:

    comprei uma sky livre e dei meu cep errado nao comsigo faswer minha alteraçao de cep como eu faço

  10. vania goulart disse:

    comprei a sky livre e ja paguei para instalar mas preciso q vocês envia para mim sinal a compra foi feita p site da compra fácil. obrigado

  11. eu disse:

    eu preciso de euu

  12. thays disse:

    como eu assino a sky na minha casa como e o numero do atendimento da sky

  13. genevaldo disse:

    ola fiz a asinatura da sky por seis meses paguei 39.90 ai 7 mes paguei 49.90 e agora ao 8 mes paguei 59.90 e bao acho justo esse aumento sem aumentar o meu pacote fit

  14. sirlene disse:

    presiso do telefone 0800 agora !!

  15. Francisco Junior disse:

    Contato através do 0800 725 2808 esse é o atendimento da sky

  16. MTJac disse:

    Genevaldo, tente ligar para sky e falar com uma das atendentes.

  17. Flavia disse:

    Não esta dando som na minha sky não sai a voz na globo e nem no sbt.

  18. MTJac disse:

    Olá Flavia, ligue para central de atendimento.

    Att,

  19. gustavo disse:

    quase todo canais presta

  20. Luiz Antonio de Macedo disse:

    Prezados Senhores,

    Não tenho nehum contrato com a Sky e ela cobrou R$ 168,60 na minha conta do Banco do Brasil. Favor cancelarem esse pacote que não comprei. Nunca fiz contrato nenhum e nunca assinei papel nenhum com a SKY.

  21. MTJac disse:

    Olá Luiz,

    Deve ter ocorrido um mal entendido, mais de toda forma para cancelar você tem que ligar para a central de atendimento da SKY.

    Att,

  22. cleyton disse:

    cara a sky e muito bom e mais melho do que a vim brateu

  23. obertro rangel da silva disse:

    ecessito saber como adquirir plano basico da sky,que tenha a globo ,p/ a regiao dos lagos.informe

  24. MTJac disse:

    Olá Obertro,

    Ligue para Sky para negociar um novo pacote.

    Att,

  25. cosmo francisco disse:

    quero reclamar mas nao consigo falar com ninguem, como devo agir

  26. bruna moura disse:

    sky não é tão ruim mais e q toda hora ela esta sem sinal e eu não aguento mais

  27. André disse:

    Fone Sky Atendimento – 10611

  28. renato calicchio disse:

    boa tarde,a uns 20 dias que o sbt está sem audio. favor verificar. praia grande sp. grato

  29. renato calicchio disse:

    unico problema da sky é que quando começa a garoar fica fora do ar por uns 30 minutos. se somar tudo que já deixei de assister eles deveriam não cobra uma mensalidade.

  30. patricia disse:

    estou a aquase 2 horas e nigeum me atende peolo amor de deus

  31. Olivia Barbosa Sena disse:

    Estou tentando cancelar a quase dois meses e nimguem resolve ,nao estou usando ,e chega conta sem ta usando,se nao for cancelada vou no procom pois vcs querem que pago conta sem usar ,

  32. anapaulapinheiro disse:

    ja tenho sky pra duas tvs como faço pra tres tvs

  33. IVAN ROGUE DUTRA disse:

    preciso urgente do telefone da ouvidoria da sky …. obg

  34. MESSIAS LOPES disse:

    eu tinha sky livre dai resolvi aderir a um plano,qdo decidi cancelar o plano eles cancelaram até o meu sinal livre e pior ainda continuam mandando cobrança

  35. edinaide disse:

    OI COMPREI UM PACOTE NA SKY, COM MUITO TRABALHO CONSEGUI CANCELAR GRAÇAS A ANATEL, AGORA ESTOU SEM SINAL NENHUM NEM OS CANAIS LIVRES NÃO ESTÃO FUNCIONANDO . QUERO VOLTAR PRA SKY LIVRE QUE COMPREI E NÃO CONSIGO ,ACHO QUE VAI SER O JEITO DENUNCIAR A ANATEL OUTRA VEZ. O TEL QUE ME PASSARÃO DA SKY LIVRE NÃO FUNCIONA….

  36. PEDRO MORAES disse:

    OLA. TO QUERENDO CANCELAR A SKY URGENTE O MAIS RAPIDO POSSIVEL. TO LIGANDO NO NUMERO 10611 E NINGUEM ATENDE DUAS SEMANAS. MANDA RESPOSTA URGENTE. PEDRO MORAES CPF;010.526.410-59. URGENTE

  37. fernabdoguerreiromaçini disse:

    eu.estou.em.dividacom.voçes.presiso.ajuda.como.gue.eu.fasso.obrigado

  38. José disse:

    Necessito do telefone da Ouvidoria da Sky-Livre. Já cansei de procurar. Talvez a Anatel ou o Procon pssa me ajudar?

  39. wesley costa disse:

    OLA SOU WESLEY COSTA, BOM QUERIA SER CLIENTE, PORÉM ENTREI EM CONTATO COM UM VENDEDOR NO QUAL CHAMA FELIPE DA CIDADE DE CORONEL FABRICIANO. E QUANDO O MESMO ME FALOU DE ALGUNS PACOTES LOGO ME DISSE K SEU EU QUIZESSE TER A GLOBO TERIA QUE PAGAR R$ 150,00 POR FORA ACHEI ME DISSE QUE MEU ENDEREÇO SERIA OUTRO, ACHEI ISSO UM ABSURDO, POIS TENHO CERTEZA QUE NÃO É O CODIGO DE ETICA DA SKY. COMO ASSIM ISSO É ESTELINATO, GOSTARIA QUE TOMASSEM PROVIDENCIA, POIS ALGUNS AMIGOS MEUS FALOU O MESMO DESSE VENDEDOR.
    GOSTARIA DE SER CLIENTE MAS PERDIR A CONFIANÇA.

    wesley costa 33-84111188

  40. Artur Batista Ferdinando disse:

    Meu telefone: (12) 3953 3645
    Tenho feito várias reclamações sobre a duplicidade de pagamento de mensalidade conforme fatura enviada por e-mail e recebida aí.
    Em seu sistema conta um pagamento, mas na minha fatura consta dois pagamentos referentes ao mês de abril.
    Não seria mais fácil deixarem de cobrar um mês e acertar isso de uam vez por todas?
    Grato
    Artur

  41. williani disse:

    ESTOU PASSANDO POR UMA SITUAÇÃO DESGRADAVEL COM ESTA EMPRESA IRRESPONSÁVEL, ESTOU A QUASE VINTE DIAS SEM SINAL, LIGANDO QUASE QUE DIARIAMENTE, UM MONTE DE ATENDENTE TREINADO PARA MENTIR, E AINDA RECEBO UMA FATURA COM MULTAS??? TOMEM VERGONHA, PRESTEM UM SERVIÇO DE QUALIDADE, O QUE ADIANTA PROPAGANDA COM GISELE OU COM O OBAMA SE A QUALIDADE DE VOCES É NACIONAL, OU SEJA UMA MERDA!

  42. Gerlene disse:

    olá, o meu receptor parou de funcionar a mais de 2 meses e venho tentando agendar uma visita técnica. consegui agendar a primeira vez no dia 09/05/2014.. o técnico não compareceu liguei para a sky a atendente falou que deu pane no sistema,mas poderia reagendar …
    reagendei para o dia 02/06/2014 e falou que o técnico viria na parte da manhã,liguei para la no dia 02/06/2014 as 13:10h a atendente falou que houve um atraso do tecnico mas que até as 18:00 ele chegaria até a minha residencia.voltei a ligar por volta da 18:30h, pois o tecnico ainda não havia chegado a minha residencia o atendente me falou que ja não seria possivel por causa do horario…liguei para outro atendente falou que o tecnico teria ido até a minha residencia e teria ligado para um numero que eu desconheço…liguei novamente o atendente por nome de Jairo me atendeu e falei o ocorrido para ele, então ele agendou uma visita para o dia 03/06/14 na parte da manha.Voltei a ligar para a sky por volta de 12:30 falei com uma atendente por nome de Sandra me falou que não teria nenhuma visita agendada para o dia 03/06/14 ou voces resolve o problema no meu aparelho ou terei que procurar os meus direitos.
    pois voces não tem o mínimo de consideração pelos os seus cliente.
    Seu comentário está aguardando moderação.

  43. ARI GOÇALVES DE JESUS disse:

    QUERIA SABER PORQUE MINHA SKY FICA SUMINDO A IMAGEM POIS NÃO É PAGA E LIVRE DEIXA UM NUMERO DE TELEFONE PARA CONTATO SO FICA MENSAGEM PARA FAZER RECARGA PORQUE SE NÃO E DE PAGAR

  44. Saraiva disse:

    estou aqui com um pequeno problema que não consigo falar com alguém que possa resolver o mesmo já fui até bateu o telefone na minha cara por um atendente

  45. amauri soares siqueira disse:

    olha faz dois meses que cancelei minha assinatura e vcs estao me mandando boletos eu nao vou pagar nao devo mais nada ai cancelem estes boletos e se acaso me prostetarem ou isto me atrapalhar de alguma forma vou buscar as medidas cabiveis neste processo. estes telefones de contato de vcs nao funcionam é horrivel o atendimento e nao resolve nada.

  46. joao ambrozi disse:

    Se ficarem cortando meus comentários vou reclamar em outro lugar. Esta empresa está brincando com seus clientes.

  47. joao luiz disse:

    Até quando terei que esperar por uma solução? Não é possível que a sky não valorize seus clientes

  48. Silva disse:

    Os canais de contato da SKY não funcionam.Os e-mails são respondidos em 5 dias -o certo, no máximo, 24hs- reposta: para aguardar mais 72hs para solução do caso. As faturas continuam chegando e nada do serviço ser restabelecido.Vejo que algo muito comum. Unica solução,neste caso, é procurar a justiça. Se alguém tive interesse em um processo coletivo, acho que assim teremos uma solução imediata. Entrem em contato comigo.

  49. veronice gontijo disse:

    presico que aiguem tima uma providencia sobre os telecine que comprei e naoliberau pra mim

  50. MONICA disse:

    palhaçada meu pacote é de 79,90e estao me cobrando 251,00 e nao atendem ja estou tentando a mais de3 horas é um horror vou abrir um processo no procon amanha mesmo

  51. max disse:

    Atrasa um mês a conta rpá ver. Só há atendimento no 10611…nenhum outro telefone dá certo. Isso por que sou cliente a uns 20 anos.

  52. marcos antonio goulart disse:

    minha assinatura a conta da SKY é debitada em cartão de credito, e pagos antecipadamente, e minha linha foi suspensa por falta de pagamento. favor informar o que esta acontecento

  53. luiz alberto alban disse:

    estou muito chateado com voces o atendimento via 10611 foi péssimo

  54. andre luis disse:

    a EMPRESA SKY É TOTALMENTE INCOPETENTE POIS ESTA LESANDO OS SEUS CLIENTE E NEM LIGA PARA RESOLVER , VOU DIVULGAR PARA TODOS A INTERNET MINHAS CONTAS PAGAS SEM ATRASO E MESMO ASSIM EDSTOU SEM SINAL ,

  55. keila rocha de souza disse:

    ola, fiz uma recarga as 10;17 h e ate agora o sinal nao foi liberado…

  56. Uelington disse:

    eu estou a maais de 6 meses tentando cancelar minha Sky e voltar a ser Sky livre e quando consegui num pega nenhum canal aberto e ai eu tenho que ficar ligando pra me recadastrar , um abuso e desreipeito da Sky

  57. karlla disse:

    Bom Dia! estou chateada com vocês por não resolverem o meu problema técnico, se ate o final deste mês não resolverem, não pagarei a minha fatura.

  58. Carlos Edilson disse:

    Minhas prestações estão em dia más não tenho sinal. Não consigo falar pelo telefone.

  59. raimundo nonato soares velas disse:

    Eu etou queredo ajuda um dos meus ponto que eu tenho dois não estar

    funcionado ja fis de tudo o que manda amensagem e não funciona , ja

    tirei da tomada , ja verifique as conecções , ja esperei varias veses o tempo

    nesesçario e não voltou a focionar , ja falei via telefone no 40041001 me orietaro , e na feito gostaria que a sky mandasse um tecnico de um de seus

    representante ir até aminha casa para resover oproblema já que estou em dia com a sky , omeu edereço e rua seis casa n 11 q 6 lirio do vale 2
    o meu telefone é 92 994245589 manaus am agradeço .

  60. Claudete Grassi Silva disse:

    Ratifico minha solicitação de rescisão de contrato feita via telefone.
    Motivo: insatisfação com os serviços prestados.

  61. Márcio Bagdal disse:

    Vou falar mal da sky para todo mundo, não instalaram a antena até hoje, faz mais de um mês. Sou locutor de rádio, professor, vou meter a boca no trombone. Bando de mentirosos, só estão me enganado.

  62. Márcio Bagdal disse:

    horrível, não recebi o técnico até hoje. Comprei a antena e até agora nada!
    estão me engananndooooo!!!!
    Não instalaram a antena até hoje!!!!

  63. marcos ro berto disse:

    vc nao cump oque valam nao estalou meu 2 poto 03898128139

  64. paula patricia disse:

    estou sem sinal a duas semanas e ninguem resolve o problema;

  65. Helber Lopes disse:

    Fui enganado, no lado financeiro cobranças indevidas, estou indignado.

  66. Cristina disse:

    Bom dia estou desde dezembro tentando fazer o cancelamento da assinatura da sky, desliguei todos os aparelhos e até agora o cancelamento não foi feito e ainda esta me cobrando por uma coisa que não estou usando, pelo amor de Deus como faço para ligar na sky???????

  67. Adriana disse:

    Bom dia estou muito decepcionada com a sky livre pois apos um cancelamento ficaram de devovel o que gastei ja se passaram tres meses e nada ,ja nao sei mais a quem recorrer se algum advogado quiser pegar esta causa e ganho na certa pois tenho todos os comprovantes de pagamento.

  68. Elvis BSB disse:

    São muito irresponsáveis.Não consigo falar com um atendente de jeito nenhum.

  69. douglas mateus da silva disse:

    essa sky é uma merda mesmo em como todos fala não merece confiança de ninguém mente mais do que tudo em no comercial é uma coisa e quando nós estalamos é que vemos a merda que é o pacote dessa sky

  70. FRANCISCO DE ASSIS VARGAS GOMES disse:

    NÃO CONSIGO FALAR COM ALGUM ATENDENTE NO TEL 10611, PORQUE ?
    A MINHA FATURA TEVE A DATA DE VENCIMENTO ALTERADA SEM A MINHA AUTORIZAÇÃO.

  71. Bruna disse:

    Acabei de ligar, dpois de digitar o CPF é necessario que vc aperte o ‘0’ senão, não consegue falar com atendente.

  72. moacir disse:

    Como faço para cancelar a SKY, pois no fone 10611 não tem esta opção.

  73. Geovani de Araújo disse:

    Tá uma “merda” ( me desculpem ), mas não consigo falar na SKY, no 10611, só tem opção de 1 – já pagou, e 2 – ainda vai pagar, qual numero consigo falar com alguém.

  74. Márcio disse:

    Estou tentando trocar de pacote e não estou conseguindo,pois estou pagando R$ 97,90 no pacote Sky Light 2012 com 1 ponto somente pelo e o New Sky Light 2 com 2 pontos e mais barato R$ 79,90. Será que eu conseguirei ou caso contrario cancelarei o meu contrato. Márcio

  75. ADAILTON F LIMA disse:

    estou numa luta com esta sky que não ligam os meu canais em hd, so prometem e não cumpre nada do que falam estou a 280horas aguardando a liberação do meu sinal em hd no telecine isso sim que e vergonhoso para uma tv que não cumpre o que falam totalmente despreparada para atendimento aos seus cliente ___971449970 me liga

  76. Carlos disse:

    fui roubado como todo brasileiro pela tv sky

  77. Jose Luciano disse:

    Eu quero fazer uma instalação Sky livre e não estou achando o numero para ligar aguardo resposta

  78. antonio disse:

    Boa noite faz desde mes de novembro do ano passado não tenho canal aberto e empresa e asseçoria fica meligando fazendo cobrança ja cancelei varias vez não consigo reguariaza e nem vão pegar o aparelho na minha recidencia

  79. elizabeth disse:

    estou com um dos pontos cortados quero saber quem fez o pedido de cancelamento!

  80. paulomariano disse:

    essa sky é muito complicada voces tem que facilitar, voces são um inferno é praticamente impossivel falar com uma atendente para resolver augum problema e uma inrrolaçao que não sei praique issu, issu não tem logica estou muito bravo aff não consegue fala com ninguem que merda!!!
    se nao melhorarem esse atendimento vou mudar de tv por assinatura

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