Número de Atendimento da Claro – A Claro é uma das maiores operadoras do Brasil, proporcionando um sinal de qualidade para a maioria dos municípios brasileiros. A empresa de telefonia se mantém em atividade em 13 países, totalizando 172 milhões de clientes. Para conseguir manter o padrão conceituado no mercado e superar as operadoras concorrentes, a Claro está sempre disposta a inovar suas tecnologias. Os planos da operadora Claro valorizam todos os perfis de clientes e se enquadram dentro das necessidades de cada um.
Número de Atendimento da Claro
No Brasil, a Claro tem 40 milhões de clientes, oferecendo planos pré-pago, pós-pago e também serviços de internet 3G. Para conquistar novos usuários, a Claro investe em promoções e também foi percussora no sistema de portabilidade, onde o celular pode ser convertido de operadora sem perder o número.
O atendimento ao cliente Claro é outro serviço que merece ser prestigiado, através dele as pessoas podem entrar em contato com os atendentes e expor todas as dúvidas que possuem. Além de responder as perguntas dos clientes, o sistema também representa um espaço para conseguir informações, reclamar, elogiar a atuação da operadora, fazer cancelamentos ou trocar de plano.
A empresa de telefonia móvel procura priorizar a organização dos seus serviços de consulta e atendimento, tanto através da internet como via telefone. Desse modo, os clientes que fazem à ligação são direcionados para atendentes capazes de interpretar as dúvidas e solucioná-las. A internet é um meio fácil de encontrar opções de atendimento, mas em casos de dificuldades, use o telefone.
Os números dos serviços Claro funcionam 24 horas por dia sem intervalo, proporcionando ao cliente toda a assistência que ele necessita. A seguir temos uma lista de números para fazer contato com os atendentes, confira:
Atendimento para Celular:
- Informações
- Solicitações
- Reclamação
Ligue para falar com
um atendente para:
1052
- Compra e troca de Promoção
- Compra de Pacotes
Ligue do seu
celular para:
*525
- Saldo e recarga de franquia
- Saldo de pacotes e serviços
Ligue do seu
celular para:
*544#
- Compra de Pacotes
- Ativação e desativação de serviços Claro Ideias
- Consulta de saldo, código de barras, data de recebimento franquia Controle
Ligue do seu
celular para:
*1052#
- Saldo de torpedos
Ligue do seu
celular para:
*547#
- Compra recarga virtual (Cartão de crédito + Correntista Bradesco)
- Ouvir Recados
- Serviços Claro Ideias
Ligue do seu
celular para:
*555
Para outras opções acesse:Recarga
- Troca de Plano Pós-Pago
- Compra de Clarovídeo
Ligue do seu
celular para:
*007
- Roaming Internacional
Brasil Pós – Ligue do seu
celular para:
*468
Brasil Pré – Ligue para:
1052
Exterior – Ligue para:
+55 11 99199-5555
- Atendimento ao deficiente auditivo e da fala
Ligue para:
0800 036 2323(Ligação gratuita)
- Atendimento ao locador: Sites, Lojas e ADM
- Para os estados:
- AP, PA, AM, RR, MA, AC, DF, GO, MT, MS, RO, TO, RS, PR, SC
- SP, RN, PE, PB, CE, AL, PI
- RJ, ES, MG, BA, SE
Ligue para:
11 99415-6252
Ligue para:
11 99415-7507
Ligue para:
Atendimento Claro Fixo:
- Por telefone: 103 21
- Atendimento ao deficiente auditivo e de fala: 0800 970 2150
Atendimento para internet:
- Informações
- Solicitações
- Reclamação
Ligue para falar com
um atendente para:
1052
- Roaming Internacional
Brasil Pós – Ligue do seu
celular para:
*468
Brasil Pré – Ligue para:
1052
Exterior – Ligue para:
+55 11 99199-5555
- Atendimento ao deficiente auditivo e da fala
Ligue para:
0800 036 2323(Ligação gratuita)
Atendimento Claro TV
- Por telefone: 106 99
- Atendimento ao deficiente auditivo e da fala: 0800 970 2150 (ligação gratuita)
34 Comentários
precisso que entre em contato comigo assunto pagamento de conta telf 053 32412927 ou 99918550 aguardo contato.
Eu recebi um comunicado de atraso e com boleto para pagar e rasgaram o papel. Eu gostaria que me enviassem um novo boleto para pagamento. Obrigado!
Estou tentando contato , mas tá impossível
Preciso fazer contato direto com o atendimento para solucionar cancelamento de um chip e denunciar a perda do meu aparelho com seu respectivo numero de IMEI.
Repito não estou conseguindo pela linha de atendimento através do fone e nem pela internet pois segundo o número do meu CEP não é encontrado pelo site!.
Aguardo retorno.
Ao ligar para o meu numero a pessoa ouve uma musica.
Peço que seja cancelada.No 1052 não consegui.
As pessoas ao ligar para o meu numero , ouvem uma musica .
Não solicitei nenhum serviço da CLARO.
Solicito que seja retirada a “musica” , inclusive de muito mau gosto.
Fiquei 42´ no tetefone para falar com a atendente no 1052 e não consegui.
A Claro é uma empresa que não valoriza seus clientes , e até não entendi o porquê de levar esse nome . Ela deveria se chamar : Escuro , sempre deixa seus clientes a ver navios o atendimento ” 24 horas ” é simplesmente péssimo , deve ser ” 24 horas ” , porque o cliente fica quase um dia para falar com a atendente e quando finalmente consegue a ligação cai .
A ” minha claro” fica de fazendo de otário , a todo momento da erro e pede para ligar para o 1052 , e quando ligamos adivinha ??? Eles pedem para acessar minha claro enquanto ficamos horas esperando alguém atender independente do horário .
Por isso o dono dessa ” empresa ” é um dos mais ricos do mundo , desse jeitinho amalandrado ganhando dinheiro através de créditos que desaparecem , contas erradas que chegam e infinitas reclamações e impossível não ser o mais rico .
Eu já tentei de todas as maneiras falar com algum atendente e de todos os números que tentei em nenhum obtive sucesso . O que consegui Ficar em espera por mais de duas horas foi através do 1052 , só que todas as vezes que eu ligo só fico em espera e isso já fazem 10 dias que eu coloquei créditos e a operadora me mandou um sms dizendo que dentro de 48 hrs meus créditos seriam concebidos e até hoje estou na espera . queria uma solução, meu numero é o : 11 97655 6600 . espero por alguma solução, obrigado .
Eu já tentei de todas as maneiras falar com algum atendente e de todos os números que tentei em nenhum obtive sucesso . O que consegui Ficar em espera por mais de duas horas foi através do 1052 , só que todas as vezes que eu ligo só fico em espera e isso já fazem 10 dias que eu coloquei créditos e a operadora me mandou um sms dizendo que dentro de 48 hrs meus créditos seriam concebidos e até hoje estou na espera . queria uma solução, meu numero é o : 11 97655 6600 . espero por alguma solução, obrigado!
BOM
Queria que resolvessem o meu problema, tenha a promoção R$ 0,25 por chamada que para mim tá sendo prejuízo, pois quando ligo a ligação não dura um minuto, fica o tempo todo caindo, gostaria de uma resposta urgente.
O que está acontecendo com o celular da Claro nesse fim de semana?
não consigo fazer e receber ligações.
nem enviar e receber SMS
aguardo resposta
quero saber onde foram parar os creditos que paguei e nao ultilizei.
não consigo acessar a internet do notebook.
não consigo fazer consulta de saldos de créditos e ou bonus sempre da erro a hora que vou consultar ,
PRECISO SABER COMO FAÇO PARA RESOLVER MEU PROBLEMA , ESTÁ ME ACONTECENDO O MESMO QUE ACONTECEU COM A RECLAMAÇÃO ACIMA , SERVIÇO QUE NÃO EXISTE COBRANÇAS DE ASSINATURAS QUE NÃO COMPREI , E NÃO ACHO É JUSTO TROCAR DE CHIP TODA VEZ QUE TEMOS PROBLEMAS PRA ELES É FÁCIL OFERECER UM SERVIÇO QUE NÃO FUNCIONA E É LUCRO TROCARMOS DE CHIP TODA VEZ QUE TIVERMOS PROBLEMAS , ESSE PROBLEMA TEM QUE ACABAR ,ALGUEM TEM QUE FAZER ALGO…. OS PROTOCOLOS 006132480514317 E 006132480498985 MEUS CRÉDITOS ALGUEM VAI REEMBOLSAR ?
oi favor tira numero meu celular lardao levou meu celular
eu quero boquera numero
jose paulo pereira de almeida
Paguei minha conta com venc.02/01 no dia 15/01 na agencia do Itau,fui usar meu celular agora e ele não está fazendo ligações. Se meu celular demorar a voltar , cancelo minha assinatuta ainda hoje.
Esta é a segunda mensagem enviada hoje. Estamos sem nossa linha em casa. Precisamos de um operador para verificar. número da linha é: 24465520. Podem me ajudar. Utilizo a linha e estou sendo prejudicada demais!!!!!!
Olá Amanda,
Ligue para a central de atendimento da Claro.
Att,
já se passaram 24 horas e meu chip simplesmente não foi cadastrado ainda
é pq essa operadora eh mt lenta para chegar os creditos .. coloquei crito 9 e poquinho ate agora ñ chegou e ja eh13 e 54..
Já se passam mais de 10 meses que estou sendo cobrado por um tal clube zero 9 que faz retiradas criminosas de meus creditos .. sem q eu solicite ou permita. Percebi ao acessar sites de reclamação. efim .. o comom se resolve isso??
estou tentando sair de um plano de recados pop esta consumindo todos os meus creditos tento falar com alguem para me tirar desse plano mas ninguem me da uma soluçao come todos os meus creditos me fala o que tenho que faser por favor ou entao terei que mudar para outra operador
ola,galera boa noite.
estamos há 3 dias sem cobertura de rede claro, por favor solucionem esse problem em cachoeira do piria pa
tenho celular claro dd 73, foi bloqueado por mudança de plano sem minha autorização, falta de respeito ao consumidor. Nunca tive celular de conta estão cobrando, o que nunca utilizei., desrespeito.
Obrigada ajudou muito para eu tentar encontrar o numero do meu celular que eu esqueci obrigada
o atendimento da claro é uma porcaria,muito ruim.
Sem que eu tivesse solicitado, passei a receber mensagens estúpidas tipo “você sabia?”. Caso esse serviço não seja cancelado imediatamente, irei mudar de operadora. Obrigado pelas providências.