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Atualizado em 21 de janeiro de 2013, às 8:30 por Isabella Moretti
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O Itaú permite obter uma nova via da fatura ou boleto com total comodidade através da internet.

As pessoas estão usando cada vez mais os serviços oferecidos pela internet. Os bancos já se adaptaram a nova realidade, por isso boa parte dispõe os seus serviços bancários através da web, com comodidade e segurança.

568496 Itaú bankline fatura solicitar 2 via 1 Itaú Bankline fatura: solicitar 2 viaPela internet o cliente consegue a sua fatura e pode pagá-la. (Foto:Divulgação)

O internet banking do Itaú

O Itaú Bankline é a plataforma virtual criada pelo Itaú para que os clientes possam realizar operações bancárias através da internet. O espaço permite consultar saldo, comprovantes e extratos, além de oferecer recursos para transferências e pagamentos.

O Itaú tem uma das plataformas virtuais mais modernas e seguras do Brasil. O correntista pode tanto pagar boletos online, como também ter acesso à fatura do cartão de crédito e efetuar o pagamento na hora, sem enfrentar filas na agência, no caixa eletrônico ou na lotérica.

Saiba mais: Fatura Mastercard Itaú

Segunda via Itaú Bankline

568496 Itaú bankline fatura solicitar 2 via Itaú Bankline fatura: solicitar 2 viaO Itaú oferece serviço de 2ª via de boleto. (Foto:Divulgação)

Se o cidadão acabou perdendo uma fatura ou boleto do Itaú, ele pode obter uma segunda via pela internet. Veja a seguir como proceder em cada caso:

2ª via de boleto Itaú
Na página do Itaú, o internauta pode obter uma 2ª via do boleto informando a representação numérica do código de barras. Se ele não tiver este dado, também pode obter um novo documento informando Agência/Código Cedente e Nosso Número.

Na ausência de um boleto em mãos, a pessoa deve entrar em contato com o estabelecimento onde a compra foi efetuada para obter uma segunda via. A emissão está disponível aos clientes das empresas que autorizam o serviço. O novo boleto vai somar no seu valor final as taxas de juros e a multa incidente por causa do atraso.

568496 Itaú bankline fatura solicitar 2 via 2 Itaú Bankline fatura: solicitar 2 viaAs faturas do cartão de crédito Itaucard estão disponíveis no Itaú bankline. (Foto:Divulgação)

2ª via fatura do cartão Itaú
Para ter acesso a fatura do cartão Itaucard e imprimir uma nova via, o cliente deve acessar o seu internet banking. Em seguida, precisa clicar na aba ‘cartões’ e escolher a opção ‘faturas’ na página seguinte.

Após escolher o cartão de crédito que deseja consultar, o cliente será direcionado para a página da fatura atual. Ele terá acesso a todas as compras efetuadas no crédito, prestações e comparativos. Nesta mesma tela ele pode clicar na opção ‘pagamento desta fatura’ e quitar a dívida na hora, sem necessitar propriamente de um novo documento no papel.

Se o cliente Itaú tem medo de usar os serviços online, ele pode solicitar a segunda via da fatura em uma das agências. Não é possível fazer o pagamento apenas com o código de barra no terminal, é necessário ter a fatura impressa.

Caso a intenção seja descomplicar a tarefa de pagar contas todos os meses, o correntista pode programar o pagamento da sua fatura para débito automático.

Veja também: Banco Itaú Bankline Internet