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Atualizado em 9 de fevereiro de 2012, às 21:00 por Redacao
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O HSBC atende seus clientes de diversas maneiras com a agilidade e praticidade nas centrais telefônicas de plantão.
391857 HSBC HSBC: telefone de atendimentoAcesse HSBC: telefone de atendimento (Foto: Divulgação)

Com as facilidades proporcionadas pelo caixa eletrônico e internet banking poucas pessoas conhecem outros canais de atendimento oferecidos pelos bancos. Para aqueles que já são clientes ou desejam acessar os serviços do banco HSBC, uma dica para obter um atendimento prático e rápido é utilizar o ‘Meu HSBC Telefone’, uma central de atendimento por telefone disponível para todo Brasil.

Ligue para 4004-HSBC ou 4004-4722 e receba atendimento ‘Meu HSBC Telefone’ em Capitais, Regiões Metropolitanas e Grandes Cidades. Para as demais localidades é possível acessar o canal ligando para 0800-703-4722.

Através das centrais telefônicas fornecidas pelo ‘Meu HSBC Telefone’, o cliente pode realizar bloqueio de cartões e sustação de cheques a qualquer hora do dia, resolver demandas relacionadas a cartões de crédito (pessoa física), previdência (pessoa física), crédito consignado, seguros, financiamento de veículos. É importante destacar que o serviço de crédito consignado é prestado exclusivamente para aposentados e pensionistas do INSS ou funcionários de empresas privadas conveniadas com o Extra-money do HSBC. Para saber mais acesse.

391857 hsbc banner atendimento online HSBC: telefone de atendimentoUsar o telefone de atendimento do banco é fácil (Foto: Divulgação)

Pessoa Jurídica

Pessoas jurídicas também podem resolver demandas relacionadas ao HSBC Empresas como cartões de crédito (pessoa Jurídica), seguros e capitalização (pessoa jurídica), mesa de operações HSBC corretora e home broker. Esse último é uma prática ferramenta de negociação eletrônica onde é possível comprar e vender ações com rapidez e segurança.

Através da Central de Atendimento Previdência – Pessoa Jurídica, o cliente pode fazer Planos de Previdência através da Empresa. Confira aqui os horários de atendimento e os telefones.

Clientes

É importante lembrar que durante os feriados nacionais não haverá atendimento pessoal para alguns clientes, no entanto, estes serão atendidos pela central eletrônica. Para clientes Premier e Advance o horário de Atendimento pessoal é disponível todos os dias  24hrs. Para clientes Super Class e Global Class é de segunda a sexta, disponível das 7h às 24h e nos finais de semana e feriados nacionais das 8h às 22h. Já para os clientes não Correntistas o atendimento é de segunda a sexta, disponível das 9h às 18h, nos finais de semana e nos feriados nacionais não terão atendimento humano.

391857 images HSBC: telefone de atendimentoTodo tipo de cliente pode ser atendido pelas centrais (Foto:Divulgação)

SAC

Para solucionar problemas sobre informações, reclamações, suspensões ou cancelamentos de contratos e de serviços, o banco disponibiliza o SAC HSBC pelo telefone 0800 729 5977, 24h todos os dias. Deficientes auditivos ou da fala  podem acessar o serviço de SAC pelo 0800 701 5934, ligando do aparelho de telefone específico para deficientes.

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