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Fale Conosco CVC, Telefone de Atendimento SAC

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Para todos os clientes da CVC que adquiriam pacotes de viagens ou que já tiveram algum problema com a CVC, vale lembrar que esses clientes podem contar com o Atendimento ao consumidor que está disponível de várias formas, seja por telefone ou pela internet, os clientes poderão esclarecer suas duvidas, resolver seus problemas, através de um atendimento personalizado e exclusivo que a Fale Conosco CVC, Telefone de Atendimento SAC oferece para todos, confiram nossa matéria completa para obter maiores informações sobre a seção “Fale Conosco CVC”.

Fale Conosco CVC, Telefone de Atendimento SAC

O SAC CVC – Serviço de atendimento ao Consumidor possui seis áreas diferentes para cada tipo de contato, essas áreas são as seguintes: comentários, reclamações ou elogios sobre a viagem realizada, problemas no cadastro, duvidas sobre lista de presentes, portal cvc, recursos humanos e imprensa, podendo os clientes da CVC escolher em qual área se encaixa o motivo do seu contato e poder falar com as pessoas certas.

Os interessados em entrar em contato através do telefone de atendimento CVC, poderá ser utilizado para todos os clientes que necessitam realizar um contato por telefone, lembrando que as áreas de atendimento são organizadas para cada tipo de caso, não hesite, sempre quando precisar entrem em contato para que os profissionais responsáveis pela CVC possam lhe ouvir e saber o que tens a dizer.

  • NAC Nucleo de Atendimento ao Cliente: O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 13h. (11) 2191-8789
  • Compras por telefone: Nosso horário de atendimento é de Seg a Sex: 8h às 22h | Sáb: 9h às 21h | Dom: 10h às 21h | Feriados: 10h às 21h. Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003-9282 – Demais localidades: (11) 3003-9282

Atendimento CVC Ouvidoria

Acessem agora mesmo o site oficial da CVC e confiram as formas de contato que todos os clientes poderão utilizar a qualquer hora do dia, pois são à base de formulários que depois de preenchidos vão direto para os responsáveis para a área em que entrou em contato – http://www.cvc.com.br/atendimento/fale-conosco.aspx, faça o seu comentário, critica, envie sugestões, relate problemas no cadastro através da seção “Trabalhe Conosco”.

Agora que todos já sabem os melhores meios para se entrar em contato com a CVC não deixem de entrar em contato caso necessite, pois o cliente possui seus direitos e a CVC possui seus deveres que deverão ser respeitados por ambos, desejamos a todos uma ótima semana e até a próxima.


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Este artigo possui 81 comentários

  1. Neiva Santos
    Publicado em 03/09/2010 às 11:09 AM [+]

    Gostaria de saber qto fica passagens de Salvador ida e volta para Rio Grande do Norte/ Natal para duas pessoas? E se tem algum pacote promocional com poousada para 07 dias eu e minha mãe podendo ficar no mesmo quarto pode até ser cama de casal período de 14/03 a 21/03/11?

    Grata, Neiva


  2. Publicado em 12/07/2012 às 3:09 PM [+]

    Paaaaaaraaaaaaa Tudooooooo!!!!!!! VIAGEM INESQUECÍVEL PARA PORTO SEGURO PARABÉNS PELOS MARAVILHOSOS FUNCIONÁRIOS E O BELISSIMO HOTEL COROA VERMELHA GOSTARIA MUITO QUE OS GUIAS GILBEQUESI, THAIANE E O APRESENTADOR OSMUNDO DE RECIFE DE FORA RECEBECEM DESTAQUE PELA COMPETENCIA E SIMPATIA INDISCUTIVELEMTE IMPAR ELES REALMENTE FAZEM A DIFERENÇA EM QUALQUER PASSEIO. MUITO OBRIGADA POR TUDO JÁ ESTOU COM SAUDADES DE TUDO!!!!!!

  3. marcia maria dias
    Publicado em 23/07/2012 às 12:30 PM [+]

    gostaria de rever quanto seria um pacte para Porto Seguro no carnaval
    mais proximo da praia Toa toa ou outras praias.
    Quanto seia um pacte para 45 pessoas.
    orçamento onibus,aerea

  4. Verlaine
    Publicado em 12/09/2012 às 1:34 AM [+]

    Bom dia !
    Preciso de uma GRANDE ajuda.
    Estou com um grupo de 20 pessoas para mais que estao se preparando para a JOrnada Mundial da Juventude no Rio de Janeiro em Julho de 2013. Estamos procurando um pacote para uma semana somente de voo + hospedagem. O que é possível oferecer aos mesmos de forma parcelada que garanta desde já a hospedagem dos mesmos? Por favor preciso para ontem pois estou pesquisando em vários lugares e o melhor preço será aquele que iremos fechar. Desde já, muito obrigada e fico no agaurdo
    Att
    Verlaine Alves

  5. MTJac
    Publicado em 12/09/2012 às 6:32 AM [+]

    Olá Verlaine, nossa recomendação é que você acesse o site da CVC.

    Att,

  6. MTJac
    Publicado em 22/10/2012 às 5:29 PM [+]

    Olá Marcia, tem acessar o site da CVC e negociar seu pacote de viagem.

    Att,

  7. Eduardo Mosqueira
    Publicado em 30/11/2012 às 5:24 AM [+]

    Quero saber o preço para três adultos solteiros do cruzeiro que inicia-se no dia 31/12/2012 Passando réveillon em Copacabana Rio de Janeiro e findando no Rio de Janeiro dia 06/12/2012. Classe econômica longe de barulho. Estarei saindo de Belo Horizonte. Existe traslado até o Rio ou teremos que ir por conta própria até o embarque?

  8. MTJac
    Publicado em 30/11/2012 às 8:07 AM [+]

    Olá Eduardo,

    Ligue para CVC e veja quanto custará sua viagem.

    Att,

  9. Andre Brandão
    Publicado em 03/12/2012 às 7:04 PM [+]

    Comprei um cruzeiro com saída de 11/12.
    Ocorre que quero fazer um up grade de cabines, e não consigo.
    A cvc fala que é com Pullman, que por sua vez fala que é a CVC
    Alguem pode dar atenção para um cliente que esta pedindo um simples up grade de cabine e acerto de valores.
    No aguardo.
    Att.,
    Andre

  10. MTJac
    Publicado em 03/12/2012 às 7:26 PM [+]

    Olá Andre,

    Siga as orientações mencionadas no texto e entre em contato com a CVC.

    Att,

  11. ana cristina
    Publicado em 12/01/2013 às 1:43 PM [+]

    Eu gostaria de saber se pode começar a pagar um pacote de viagem para dua pessoa para o Rio de Janeiro para o mês de outubro semana das crianças e se paga pelo o boleto .obrigado .Ana

  12. McFake
    Publicado em 15/01/2013 às 8:35 AM [+]

    Apenas falecendo com o baixíssimo nível intelectual dos comentadores do blog achando que estão falando diretamente com o CEO da CVC.

  13. roseli
    Publicado em 16/01/2013 às 1:19 AM [+]

    cadê meu comentário?

  14. MTJac
    Publicado em 16/01/2013 às 4:41 PM [+]

    Olá Roseli,

    Não chegou nem um.

    Att,

  15. Tatiana
    Publicado em 24/01/2013 às 3:27 PM [+]

    Acabei de chegar de Porto Seguro numa viagem realizada pela CVC, gostaria de elogiar o excelente atendimento dos garçons Ivan e Cleverson do Hotel Casablanca Park. Sinceramente, eles salvam a viagem, porque o atendimento direto da CVC no saguão não é legal: há ‘escolhas’. Mas tudo bem. Também gostaria de sugerir que houvessem ônibus saindo mais cedo do hotel para a praia, pois saem muito tarde. E, tb, gostaria de deixar claro que no ato da compra dos pacotes a atendente disse que teríamos ônibus à disposição para as praias de Porto Seguro e NÃO é bem assim. Que fique claro então. Parabéns pelo garçom Cleverson, minha filha passou mal e ele foi espetacular em nos atender e ajudar. Agradecemos, que ele fique sabendo disso, por favor.Bom, fora tudo isso, gostaria de saber se não têm mais o pacote que nos leva a Balneário Camboriú com direito ao Beto Carrero. Podem me retornar?Grata, Tatiana. Ah, não posso esquecer, o guia Danilo Lopes é FANTÁSTICO!!!!

  16. Wilhelm Kroeger
    Publicado em 26/01/2013 às 8:33 PM [+]

    Elogio!!!
    Em Nov/Dez 2012 realizamos um passeio a Jericoacoara, o que pela logística de transporte já é um desafio.
    Adquirimos o pacote através de sua loja no Extra da Marginal Pinheiros.
    Foi tudo absolutamente perfeito. Nominalmente fomos atendidos pelo Sr. Gabriel Felipe Da Silva Amaral e seu gerente Sr. Adriano Marinho
    Parabéns
    Willy

  17. Alexander
    Publicado em 29/01/2013 às 2:20 PM [+]

    O chat da CVC, não funciona…afff

  18. MTJac
    Publicado em 29/01/2013 às 6:37 PM [+]

    Olá Alexander,

    Tente ligar para a central da mesma.

    Att,

  19. luis carlos borda
    Publicado em 16/04/2013 às 4:40 PM [+]

    ME DESCULPEM SE NÃO FOR ESTE O CAMINHO DA MINHA SOLICITAÇÃO E QUE POR GENTILEZA PASSE ADIANTE A QUEM POSSA ME AJUDAR. boa tarde! Seria para o Beto Carrero. Por favor, gostaria de saber se a uma possibilidade de haver um pacote no mes de julho após o dia 18, seria para 4 pessoas adultas e a principio para um dia ou mais dias, oq tiver possibilidade. Estamos em Armazém – SC. No caso seria só para o passaporte e hotel, o transporte não precisa. obrigado e aguardo

  20. Tereza Cristina Santana
    Publicado em 30/04/2013 às 2:17 PM [+]

    Estou te encaminhando este e-mail, a fim de que eu possa obter uma solução para o meu problema , como anteriormente requerido junto a Agencia da CVC,no dia 19.02.13 e no dia 21.03.13 . O fato é que não obtivemos o serviço ora contratado Orlando Na Medida Certa e por um erro da Vendedora Luiza Fontes ,foi contrata Orlando a sua Maneira .

    Com este erro da funcionaria Luiza fontes , tive vários prejuízos
    financeiros, tais como a contratação de um Guia Internacional e agora quero uma posição da CVC e também sobre o ressarcimento da passagem domestica ,que ate o presente momento não fui informada sobre a devolução da mesma ,conformea informação dura em media 30 dias , já passamos deste prazo .

    Passageiros – Natalia Santana Muniz e Jose Luiz Coelho Santana

    CVC – Norte Shopping
    Gerente : Lucia Silva
    Funcionaria: Luiza Fontes

    As mesmas ate o momento não respondem ao email enviado .

    Aguardo retorno.

    Atenciosamente
    Tereza Cristina Santana
    Tel 21 22530724

  21. NILTON CESAR DA SILVA BARRETO
    Publicado em 18/06/2013 às 11:15 AM [+]

    BOM DIA

    ESTOU COM PROBLEMA DE UMA PASSAGEM QUE FOI COMPRADA NA CVC TRES LAGOAS(MS) CONSULTORA MARIA RITA DOS SANTOS ARAUJO , VIM PARA O NORDESTE , TENHO UM TRECHO NÃ O VOADO PRECISO DE SOLICITAR REEMBOLSO A CONSULTORA NÃO ME ATENDE , NADA TENHO DE CONCRETO VAI FAZER UM ANO EM SETEMBRO GOSTARIA DE ENTRACE EM CONTATO COMIGO PARA UMA BREVE SOLUÇÃO , CASO CONTRARIO TEREI QUE IR NA JUSTIÇA?

    AGUARDO BREVE RETORNO

    ATT
    NILTON CESAR
    79 8169 9288/ 9829 2098

  22. Suzana
    Publicado em 19/06/2013 às 7:09 PM [+]

    Estive na CVC , localizada no Shopping Grande Rio , em São João de Meriti e estava até animada em fazer uma viagem , a atendente foi muito educada e gentil , porém uma delas foi tão indelicada e grosseira , disse que não iria nem ver a cotação para um determinado país pois estava muito caro e não valeria a pena. Como essa empresa deve estar perdendo clientes diariamente pela falta de preparo por parte de alguns funcionários, que não sabem exercer suas atividades .

  23. adolfina santod
    Publicado em 23/06/2013 às 7:22 AM [+]

    faca sua viagem bem acessorada com alesandra pela cvc center vale shopin sao jose dos campos

  24. Maria Cristina Ribeiro Ferreira
    Publicado em 09/07/2013 às 9:28 PM [+]

    Gostaria de ser vendedora dos pacotes de viagens cvc , tenho um cômodo para trabalhar,favor entrar em contatos tel: 031 98041420, 031 84301730.
    Aguardo contatos urgente, abraços, Cristina de Abre Campo, MG.

  25. Silmara Correia
    Publicado em 16/07/2013 às 2:31 PM [+]

    Boa tarde, estou com o telefone ligado a espera de um atendimento para sanar as minhas duvidas a exatos 1hora.. Ouço apenas a propaganda da empresa porém não obtive nenhum atendimento. Estou desde 13:05hs aguardando um atendimento..
    Gostaria de confirmar a compra de uma passagem para Roma feita pelo cartão de credito. Caso a compra não tenha sido validada favor me orientar no que estou errando e assim eu corrigiria e efetuava a compra com sucesso.. Aguardo o mais breve retorno ou atendimento já que até agora o meu celular esta no viva voz e ninguém me atendeu.
    Guardo retorno imediato…

  26. arnaldo vicente pereira
    Publicado em 18/07/2013 às 6:32 PM [+]

    comprei duas passagens para o dia 12 de agosto e volta dia 19 do mesmo mes. e por motivo de força maior fui obrigado a cancelar. ja ke o familiar ke iamos visitar se encontra ja em são paulo internado nasa clinicas, fui informado ke diante das minhas informações, descritas talvez a multa seria considerada, so que levai um susto ao perceber ke me foi cobrado a multa e alem de tudo acima do que esta descrita no contrato , que seria de -10% com (30) dias antes do embarque, cancelamento feito dia 10 de julho ou seja dois dias antes do 30 dias estipulado no contrato, gostaria e claro de saber gual criterio, voces usam para conceder as aplicação das multas, se motivo de doença não e suficiente, fico no aguardo e dei preferencia a cvc por indicação de amigos ke sempre usam os serviços de voces e claro a informação foram as melhores, aguardo uma posição pois kero ser cliente e so não foi possivel por motivo na gual relatei grato pela atenção

  27. cleuza dantas remidio
    Publicado em 23/07/2013 às 11:46 AM [+]

    comprei um pacote da cvc beto carrero ,santa catarina quatro pessoas, periudo da manhâ’ fechamos o pacote, quando fui la buscar os papeis, a viagem ficou para a tarde, sem minha atorizacao’ nen nus comonicou, perdi o dia’ chegamos a noite santa catarina… final da historia compramos quatro diaria e ficamos dois e meio…

  28. fernando
    Publicado em 10/08/2013 às 11:55 AM [+]

    Bom dia,
    estou com um problema muito sério, pois, fui comprar um pacote para porto seguro e a atendente me passou uma data que seria dia 26-08 e quando perguntei para a mesma quando cairia na semana ele disse que seria em uma sexta feira.Como ela estava com o calendário eu nao me preocupei e fechei negócio, porém, logo depois já perto da data da viagem percebi que cairia em uma segunda feira me atrasando completamente meus compromissos, pois, trabalho em tres empregos e ainda estudo,ou seja, vai me atrapalhar e muito e com certeza não vou nem conseguir trocar todos esses plantões, e vou peder trabalhos de escola, faltas, etc. Gostaria de saber quais meus direitos referente a esse erro. obg

  29. joana aires dasilva
    Publicado em 17/09/2013 às 10:33 AM [+]

    Gostaria de saber se no caso deste pacotes com passagem e hospedagem, se a empresa fornece notas para prestação de contas só com o valor da passagem, separado do valor da hospedagem.
    Fico grata com a resposta

  30. ZENILDE SARAMENTO
    Publicado em 15/11/2013 às 11:58 PM [+]

    ESTAVA EM CUSCO, COM DESTINO A LIMA, SÃO PAULO, FLORIANÕPOLIS.
    DATA 24-10-13, HORÁRIO 15:50, EMPRESA AVIANCA/TACA.
    O VOO FOI CANCELADO.
    PAGUEI MAIS DUAS DIÁRIS EM HOTEL.
    ALIMENTAÇÃO POR MAIS DOIS DIAS.
    PERDI O VOO DA GOL, JÁ PAGO, NA COMPRA.
    PERDI O TRASLADO DE FLORIANÓPOLIS A BLUMENAU, PAGO A PARTE.
    PAGUEI VIAGEM DE ÔNIBUS DE SÃO PAULO A FLORIANÓPOLIS.
    PAGUEI TÁXI DO AEROPORTO A RODOVIÁRIA DE SÃO PAULO.
    QUEM VAI ME RESSARCIR ESTES VALORES, JÁ PAGOS.
    PARA VENDER É UMA FACILIDADE E GENTILEZA, AGORA PARA RESOLVER OS PROBLEMAS SURGIDOS TELEFONE NÃO ATENDE, E-MAIL NÃO RESPONDE.
    O VENDEDOR ME MANDOU UM E-MAIL, SOLICITANDO UMA DELCLARAÇÃO DE COMO O REFERIDO VOO FOI CANCELADO.
    ABSURDO, NÃO ACREDITAREM NA PALAVRA DO CLIENTE.
    VÁRIOS BRASILEIROS QUE ESTAVAM LÁ, TAMÉM ERAM PELA CVC.
    ESPERO RESPOSTA.
    AGRADECIDA,
    ZENILDE

  31. ZENILDE SARAMENTO
    Publicado em 16/11/2013 às 12:10 AM [+]

    VOO CANCELADO EM CUSCO, TUMULTO NO AEROPORTO.
    DATA – 24-10-13, HORÁRIO 15:50.
    EMPRESA AVIANCA/TACA.
    INFORMEI ATRAVÉS DE E-MAIL AO VENDEDOR DA CVC, EM BLUMENAU, SOBRE MINHA SITUAÇÃO LÁ.
    NENHUMA RESPOSTA CONCRETA.
    PRESTAÇÃO DE APOIO AO CLIENTE LÁ FORA, NÃO FUNCIONA, MAS PARA VENDER E FAZER PROPANGADA ENGANOSA ELES SABEM.
    CHEGANDO A BLUMENAU, LEVEI UM RELATÓRIO PARA O VENDEDOR DE TODOS OS GASTOS.
    E CLARO, DOS QUE JÁ HAVIA PAGADO A CVC.
    AGORA ME PEDEM PARA SOLICITAR UMA DECLARAÇÃO DA AVIANCA, COMO ESTE VOO FOI CANCELADO.
    ELES É QUE TEM CONTATO COM AS EMPRESAS E DEVERIAM RESOLVER A SITUAÇÃO.
    JÁ ENVIEI E-MAIL PARA A AVIANCA E NADA DE RESPOSTA.

  32. marco antonio
    Publicado em 26/12/2013 às 2:09 PM [+]

    Boa tarde Sr Diretores,
    prestamos serviços de Vans , será que há interesse em contratar a empresa na região de Araçatuba – SP?
    Fone : 18-3653-7312 com LUIZ.
    Grato

  33. www.patrocinar.com.br
    Publicado em 23/01/2014 às 6:30 AM [+]

    Boa noite, tudo bom? Estava navegando em seu site e gostaria de saber se vocês fazem campanha de marketing, no google ou email marketing.
    Desenvolvi um sistema para captação de clientes de forma rápida e garantida, além de ferramenta para email marketing. Desenvolvo aplicativo para celular também, meus valores são os melhores do mercado… Caso tenha interesse, me responda para marketing@patrocinar.com.br
    Obrigado pela atenção :)

    Equipe Patrocinar

  34. ...
    Publicado em 26/01/2014 às 9:04 PM [+]

    Agora no Brasil! Messenger Robot

    um software que navega, divulgando Automaticamente pela caixa de contato dos sites.

    R$ 1.000,00 = 100.000 mil envios

    R$ 2.000,00 = 250.000 mil envios

    R$ 3.000,00 = 500.000 mil envios

    R$ 6.000,00 = 1.000.000 milhão de envios

    Maiores Informações e compra, somente por telefone. 43-3037-1240

  35. sergio batista de jesus
    Publicado em 28/01/2014 às 3:09 PM [+]

    ILMO SR. RESPONSAVEL
    DA EMPRESA CVC TURISMO
    Em Dezembro de 2013, adquirimos um pacote de viagem da CVC Turismo, na Franquiada Shopping Pátio Guarulhos, bairro Vila Rio, com estadia no hotel “CAPITANIA” 03 estrelas, em Porto Seguro, por 07 dias.
    Ocorre que, o hotel onde fomos instalados, não é merecedor de qualquer estrela, pois ficamos em um quarto mofado, roupa de cama com cheiro de mofo, banheiro em péssimas condições e com muitos insetos.
    No café da manhã, revirado, sempre a mesmice, sem variedade, inclusive, faltou o que não poderia faltar num café da manha, pão francês, como também alguns alimentos reaproveitados no dia seguinte.
    Os lanches solicitados eram mal preparados, além de que, resolvemos almoçar no hotel, que não estava incluído no pacote, somente café da manhã, pedimos uma macarronada, onde encontramos fio de cabelo. Lamentável!
    Ah! E os preços de refeições e lanches servidos pelo hotel “Capitania”, por demais caros acima de uma tabela normal.
    Nosso pacote não foi barato, gastamos com o referido pacote mais de R$ 5.000,00 para ficarmos tão mau instalados.
    Cabe esclarecer, que fomos muito bem tratados pela vendedora Cinthia.
    Sempre que viajamos, utilizamos a Empresa CVC, pela confiança que depositamos em vocês e isto pode ser verificado em seus arquivos de clientes, no entanto, tal ocorrência nos causou sérios transtornos, pois das vezes anteriores, nunca precisamos verificar hotel, vez que, sempre nos colocavam em excelentes hotéis, desta vez, ficamos decepcionados, e lá não havia ninguém para nos transferir de hotel.

    Solicitamos na recepção do hotel, que nos colocasse em um quarto melhor, no entanto, passamos para um quarto semelhante, solicitamos novamente, e a resposta era que, os quartos melhores que foram construídos recentes e perto da recepção, já estavam totalmente lotados.
    Só estamos externando nosso inconformismo a partir desse momento, pois, chegamos de viagem do Rio de janeiro, dia 26/01, pois nesse período procuramos não nos estressarmos com tal problema.
    Inclusive, minha cunha MARIA INES IRINEU, sempre viaja pela empresa CVC, estando nesta ultima semana de Janeiro em Aracaju, juntamente com mais 05 amigas, estão passando pelo mesmo problema.
    Cabe esclarecer, que aos nossos amigos e familiares, sempre indicamos a empresa CVC, como uma empresa séria e responsável, pois, o conforto que temos em nosso lar esperaram encontrar melhor ou igual. NÃO FOI O CASO.
    Deixamos de lavrar BO, em face da enorme distancia entre o hotel capitania e o centro da cidade, pois ficamos de mãos atadas.

    Por tudo que expomos, aguardamos de V.Sª., com brevidade, seja tomada providencias, em favor deste consumidor e sua família, e o que vão fazer para amenizar esta sequela, uma vez que tal passeio transformou-se em pesadelo, em verdadeiro desanimo e frustração, pois, esperávamos um mínimo de conforto para descansar após um ano de trabalho e economia, para desfrutarmos em férias.
    Guarulhos, 26 de Janeiro de 2014.
    SERGIO BATISTA DE JESUS

  36. MARIA VILMA
    Publicado em 08/02/2014 às 4:33 AM [+]

    Bom dia!!
    No dia 11 de janeiro de 2014, eu efetuei a compra de um pacote de 03 passagens aérea GOL + hotel+ translado+ passeio por 6 mil reais em 10 parcelas com vencimento todo dia 10, de Goiania-Natal para abril de 2014, data que tirarei férias.
    Acontece que a vendedora preencheu errado o sobrenome de um dos passageiros, assim tive que cancelar o pacote descontando a multa de 600 reais, ficou o restante de 5.400 reais no credipax ou mínimo estresse.
    Como tudo aconteceu por falta de conhecimento da minha parte e falta de atenção da vendedora, que poderia ter me orientado, agora não sei como utilizar os meus créditos.
    Obrigada

  37. antonio carlos carpena amorim
    Publicado em 12/02/2014 às 10:12 AM [+]

    Preciso saber com urgência qual o email e telefone da Ouvidoria da CVC para enviar dúvida e reclamação sobre viagem e nao estou encontrando.
    Poderiam me ajudar?

    Grato

    Antonio Carlos C. de Amorim

  38. Solicito Orcamento
    Publicado em 12/02/2014 às 1:44 PM [+]

    Olá,

    Preciso de um orçamento dos itens citados na lista abaixo: http://ge.tt/api/1/files/8K7ZZsJ1/0/blob?download

    Fico no aguardo com urgencia, para efetuar a compra!

    Atte.
    Mirela Cabus.

  39. francisco anastacio frota
    Publicado em 15/02/2014 às 8:46 PM [+]

    compre iuma passagem de tefe am para manaus para o dia 17 de fevereiro passageira isabele sales batalha. a compra feita pelo site, pagamento pelo cartao de credito. nao estou conseguindo visualizar o bilheite em meu imail.

  40. www.prospectool.com
    Publicado em 22/04/2014 às 2:46 AM [+]

    Ola, Gostaria do contato da pessoa responsavel pelo marketing da empresa. Desenvolvemos aplicativo para celular customizado com a marca da empresa por R$ 1.900,00 Com que posso falar ?

    Renan Godinho

  41. LUIZ SERGIO PEGORARO
    Publicado em 25/04/2014 às 11:35 AM [+]

    CVC, bom dia
    Atraves do vendedor da CVC , Sr. Kleber Souza Machado e da Agencia ALFA –Mundi de Bauru – SP, adquirimos um pacote de viagem para CANCUN , onde tivemos alguns pequenos problemas, conforme descrevo abaixo: No HOTEL GRAND OASIS VIVA, ao invés de termos tratamento como ” recém casados em lua de mel “, a principio queriam dar-nos um quarto com 02 camas de solteiro. Depois de muita discussão conseguimos um quarto simples e no 1. Andar . O mínimo que o hotel podia fazer para nos compensar deste transtorno seria nos transferir para acomodações melhores ou dar nos um passeio para 02 pessoas no Xcarret. Estamos acomodados no apto 143.

    2. Nos voos de São Paulo a Bogotá e de Bogotá até Cancun, eu e a Thays viemos em assentos separados e em filas diferentes. Inconcebível para um casal em lua de mel.
    Portanto solicito que nos voos de retorno de Cancun a Bogotá e Bogotá até São Paulo, marque nossas passagens um ao lado do outro e de preferencia um dos lugares na janela.

    Nossos voos :
    Cancun – Bogotá , partida dia 30/04 as 16:15 hs , voo 257 , AVIANCA
    Bogotá – C ancun , partida dia 30/04 as 21:53 , voo 85 , AVIANCA

  42. Solicitacao de orcamento
    Publicado em 19/05/2014 às 7:15 AM [+]

    Olá,

    Gostaria de solicitar orçamentos dos itens citado na lista à seguir: https://docs.google.com/uc?export=download&id=0B2XTqVupDbgENDAyZjRlUWh3OTQ

    Coloquei detalhado o nome, link e modelo. Comprando tudo junto, pagando à vista, terei desconto? Fico no aguardo que verifiquem os itens e me retornem. Obrigado.

    Att.
    Carlos P. Cabus

  43. Taili
    Publicado em 19/05/2014 às 5:25 PM [+]

    Boa tarde
    Meu marido fechou um pacote com a cvc para aguas quentes na data de 22/06/2014 a 25/06/2014, mas estamos em um empasse com a agencia, estaremos fora da cidade ate o dia 21/06 a noite no qual chegaremos nesta data a são Paulo novamente para já embarcar no próximo dia, no caso dia 22, sendo desta maneira teríamos de estar com os voucher em mãos, isso foi explicado para o vendedor na hora da compra, mas agora quando comparecemos na agencia para a retirada dos mesmos tivemos a informação de que so serão liberados um ou dois dias antes do embarque agora pergunto como farei a retirada dos mesmos se não vou estar na cidade de são Paulo????? Gostaria de saber como devo proceder nessa situação.
    Desde de já agradeço pela atenção
    Att.,
    Taili
    998018838

  44. Michele damascena
    Publicado em 23/05/2014 às 3:24 PM [+]

    Por favor ,preciso ir a BH com urgência dia 30/05/2014 e voltar 31/05/2014.Dois adultos e uma criança de 5 anos.Aguardo hoje o valor ida e volta na classe econômica.Obrigada!

  45. solivalda alves da silva
    Publicado em 04/06/2014 às 4:14 PM [+]

    mi ajude pelo amor de deus, comprei uma passagem pra minha filha q mora em vitoria do espirito santos,no voo q sai dia 12/06/2014,as7.50 da manha de viroria espirito santos pro aeroporto de campinas acontece q o nome dela é GABRIELA RAQUEL ALVES DA SILVA NA HORA DE COMPRAR A PASSAGEM Ñ ccrecentei o alves da silva mi ajude pelo amor de deus ñ tenho telefone fixos,,na minha cidade só operadora claros,,, pelo numero do site ñ consigo falar mi ajude pelo amor de deus eu imploro,ela ñ pode perder essa passagem sou carente e conseguir esse passagem cm doação,,por deus mi ajude cvc

  46. EasyEmprego.com.br
    Publicado em 06/06/2014 às 3:32 AM [+]

    Bom dia, tudo bom?

    Me chamo Renan Godinho e sou fundador do site http://www.easyemprego.com.br no qual vem ajudando centenas de pessoas a encontrar emprego perto de casa. Estamos precisando de doações para melhorarmos a plataforma. Em troca estaremos divulgando sua empresa para mais de 2 Milhões de pessoas, além de publicidade na imprensa. Caso tenha interesse me responda por favor.

    Obrigado

    Renan Godinho

  47. Odair Vantini Gasparott
    Publicado em 17/06/2014 às 9:05 PM [+]

    Boa Noite,
    Sr(a)
    Referente aos Voucher.
    Compramos um pacote para o vale da Mantiqueira(mg) de 6 dias.
    Fomos muito bem atendido pela Srta Fernanda Carolina, da loja Shopping Balneário em Santos. apesar de eu morar no Guarujá. A minha Crítica e referente aos voucher que só devem ser retirados 2 dias antes da viagem. Nós consumidores ficamos refém da CVC, porque ficamos limitados com o nosso tempo. Caso haja algum contratempo como só temos 2 dias antes, fica difícil para nós. Sugerimos que os prazos sejam maiores para que posamos retirá-los com mais antecedência.
    Gratos,
    Atenciosamente,
    Odair Vantini Gasparott

  48. flavio paulo campelo
    Publicado em 12/07/2014 às 10:59 AM [+]

    gostaria de saber quanto fica o pacote de 5 dias para o hotel fazenda vale da mantiqueira incluindo passagem aerea translado para um casal.

  49. sonia
    Publicado em 14/07/2014 às 8:47 PM [+]

    Comprei um pacote com ida para Orlando e volta por Miami. Nem fiz a viagem ainda e os problemas já começaram. O voo de volta seria noturno as 18horas pela Copa airlines, mas para minha surpresa recebi a confirmação por email com voo agendado para às 6 horas da manhã. Não foi isso que comprei, vou perder uma diária de Miami. Estou decepcionada e não indico a CVc. Irei buscar em busca dos meus direitos.

  50. Leila Maria Pagan
    Publicado em 02/08/2014 às 10:31 AM [+]

    Prezados srs.
    tenho um pacote com a CVC para o Marrocos em 05/09/14. Peço a gentileza no sentido de verificarem se corremos riscos com relação ao virus EBOLA.
    AGUARDO RESPOSTA COM A MAIOR URGÊNCIA POSSIVEL.
    Att.
    Leila Maria Pagan

  51. leila maria pagan
    Publicado em 03/08/2014 às 8:26 AM [+]

    bom

  52. LEILA MARIA PAGAN
    Publicado em 03/08/2014 às 8:28 AM [+]

    vERIFIQUEM POR FAVOR SE É SEGURO VIAJAR PARA O MARROCOS EM DATA DE 05/09 À 14/09, POR MOTIVO DO VIRUS EBOLA.
    AGUARDO RETORNO

  53. Ana Paula Lara
    Publicado em 05/08/2014 às 8:50 AM [+]

    Bom dia, me chamo Ana Paula Lara e venho por meio deste e-mail fazer uma proposta que acredito que muito boa para a empresa CVC Turismo. Minha filha mais nova faz patinação artística e tem obtido excelentes resultados nos campeonatos da federação e confederação (ouro e prata). Agora tem a oportunidade de participar do pan-americano em Orlando(jan 2015), contudo os treinos intensivos começam agora em setembro, como também em dezembro um curso voltado para este fim. Ela treina com o renomado técnico Kadu Paiva e equipe (Saldanha da Gama). Acredito que o público alvo vai de encontro com vossos serviços. tenho o curriculun dela e carta de proposta de patrocínio, mas preciso saber para onde enviar para análise e estou pronta para tirar qualquer dúvida. Espero ansiosa por uma resposta!
    Desde já muito obrigada pela atenção
    Ana Paula

  54. eduardo fabiano
    Publicado em 05/08/2014 às 1:00 PM [+]

    tem algum pacote disponivel para a tomorrowland no brasil?

  55. jose vitorinomilani
    Publicado em 25/08/2014 às 9:19 PM [+]

    Gostaria de saber qual o receptivo da CVC na cidade de Buenos Aires.Tenho uma viagem marcada no periodo 12/9 a 16/9.

  56. Cristiane Lamb
    Publicado em 28/08/2014 às 5:40 PM [+]

    Gostaria que me mandassem os pacotes que vocês possuem para o periodo entre dia 20/12 a 10/01/2015. Pacotes promocionais de preferencia e com todos os valores bem claros, nao quero ter surpresas mais tarde.

  57. maria jose da silva lage
    Publicado em 01/09/2014 às 9:13 AM [+]

    enviar localizador de passagem comprada para dia 4/9

  58. ivonete gomes aleixo
    Publicado em 01/09/2014 às 1:58 PM [+]

    Se a CVC,ESTIVER ALGUM VÍNCULO COM ANASTHEP.DEIXAREI DE CONFIAR,NA EMPRESA.

  59. ...
    Publicado em 03/09/2014 às 10:11 AM [+]

    Prezados,

    Tenha milhares de Seguidores no seu twitter!!!

    Seguidores para o twitter, conseguimos 10 mil seguidores por R$350,00, adicionamos até 200 mil novos seguidores.Temos tambem seguidores para o Instagram.

    Ligue e contrate:
    43-3037-1240
    das 10 as 18 horas.
    Nao respondemos via email.

  60. gilialdo
    Publicado em 07/09/2014 às 1:13 PM [+]

    Bom dia, ja tentei utilizar meus creditos de viagem em uma das lojas da CVC, os funcionarios Nao souberam como funciona e se recusaram a vender as passagens, com falta de educação e minha esposa foi humilhada dentro da loja Jd Das America de Curitiba, pelo ser chamado Alan,, mesmo acrescentando mais 800 reais sob o valor ja comprado. Estou com creditos comprados, folga programada e nao consigo utilizar algo que ja foi pago!
    Favor me ligarem ou passarem orientaçoes corretas o quanto antes.

  61. gilialdo
    Publicado em 07/09/2014 às 1:16 PM [+]

    Bom dia, ja tentei utilizar meus creditos de viagem em uma das lojas da CVC, os funcionarios Nao souberam como funciona e se recusaram a vender as passagens, mesmo acrescentando mais 800 reais sob o valor ja comprado. Estou com creditos comprados, folga programada e nao consigo utilizar algo que ja foi pago!
    Favor me ligarem ou passarem orientaçoes corretas o quanto antes. No aguardo

  62. Neucy
    Publicado em 11/09/2014 às 10:55 AM [+]

    Parabéns funcionária Lilian Pellegrini da loja Consolação (Nota 1000), se todos os funcionários tivesse a dedicação, simpatía, flexibilidade, paciência, eficiência… a CVC seria a melhor empresa de turismo no Brasil, viajei pela primeira vez com a CVC no ano passado e estou tentando viajar novamente este ano, pelo atendimento da Lilian …Parabéns pela funcionária.

  63. Régis França
    Publicado em 29/09/2014 às 12:19 PM [+]

    Bom dia!
    Estou tentando acessar o site para providenciar uma viajem, porém não estou conseguindo, o site não abre. Gostaria de receber informações sobre pacote para o Termas de Ubatã, em Uberaba-MG.
    Atenciosamente,

    Régis França

  64. MARCOS CRAVO
    Publicado em 10/10/2014 às 7:45 PM [+]

    GOSTARIA DE INFORMAÇÕES PARA COMPRA DE UM CRUZEIRO

    Navio de cruzeiro Msc Lirica – saída do Rio de Janeiro em 27 de dezembro > Salvador > Cabo Frio > Réveillon 2015 em Copacabana > Ilhabela > Rio de Janeiro em 3 de janeiro de 2015.

    SEREMOS CASAL COM DOIS FILHOS MENORES 15 E 10, FUI NO MUSICA UM VEZ E TINHA UMA CABINE COM VARANDA NA POPA NESSA FICA MOS OS QUATRO EXISTIA UMA CAMA E UM SOFA CAMA O QUE ME SUGERE ANOS
    AGUARDO 21 78629425
    MARCOS CRAVO.

  65. Ivanilde Costa
    Publicado em 18/11/2014 às 10:53 AM [+]

    ESTOU AGUARDANDO DEVOLUÇÃO D PAGAMENTO EM DUPLICIDADE DESDE 08/2014 E NINGUEM AINDA RESOLVEU.
    O QUE ESTÁ ACONTECENDO??? PORQUE ESSE DESCASO COM CLIENTE??? AGUARDO URGENTE

  66. sandra seixas
    Publicado em 08/12/2014 às 12:22 PM [+]

    Bom dia
    Gostaria de fazer um orçamento para Joao Pessoa no periodo de 15 a 26 de janeiro de 2015. para 1 adulto e 1 criança com 4 anos de idade.
    Saida de Campo Grande, incluindo translado.
    O hotel gostaria que fosse próximo a praia, ate 200 metros da mesma.
    Obrigada
    Sandra Seixas

  67. AILTON
    Publicado em 15/12/2014 às 12:32 PM [+]

    BOM DIA

    QUERO POR FAVOR FALAR COM ALGUEM DA CVC

  68. adailton
    Publicado em 25/12/2014 às 3:14 PM [+]

    vc podem mandar um transportem para nos buscar no otel sol bahia as meia noite por favor.

  69. rosana
    Publicado em 29/01/2015 às 5:48 PM [+]

    Estou á dosi dias tentando cancelar uma compra que fiz pelo site e nao tive retorno de ninguem telefones que enviam ninguem atende so ficam nas mensagem eletronicas
    Vou para o procon

  70. ketelly quintas
    Publicado em 04/02/2015 às 9:01 PM [+]

    Comprei pacote de viagem na FENIX VIAGENS E TURISMO LTDA,Santarém-PA, representante da CVC,para ir à Fortaleza/CE por 8 dias/7 noites (Contrato 2952-004181, Reserva123422793, Excursão5.73909.122701)Saída:27/12/2013 e retorno:03/01/2014,com serviços inclusos,dentre eles: 07 diárias no Carmel Express em apto Standard. No entanto, só foi utilizada 01 diária. Motivo pelo qual, protocolei solicitação de reembolso nº650589, no dia 31/05/2014, junto à Agencia representante da CVC em Santarém/PA,com a senhora Lucelia Mara dos Santos Tavares.Ou seja, faz 8 meses que aguardo o reembolso das diárias não utilizadas no hotel. E, considerando que o respeito ao cliente é obrigação primordial de qualquer empresa que queira estar no mercado, solicito e aguardo esclarecimentos e imediato reembolso das diárias não utilizadas.

  71. valdir marcos
    Publicado em 23/02/2015 às 10:24 PM [+]

    queria saber a respeito de bilhete de passagens.

  72. Erivaldo rodrigues dos santos
    Publicado em 09/03/2015 às 11:11 AM [+]

    MEU DEUS!! O POVO NÃO ATENDE O TELEFONE…eU PRECISO FALAR URGENTE.

  73. Walter Fernandes
    Publicado em 10/04/2015 às 4:01 PM [+]

    Sou cliente da CVC há quase 20 anos, e hoje, ao comparecer a loja da Av. Augusto de Lima, em BH, para acertar uma viagem para Maceió-AL, em 10 prestações mensais de valores iguais, foi recusado a aprovação da proposta nº158328449, sendo informado que eu teria que dar uma entrada de 50%, e o resto, dividido em 10 parcelas iguais.
    Gostaria de ser informado por que essa modificação, uma vez que a propaganda da CVC é em 10 prestações sem juros.? E eu sempre efetuei os meus pagamentos das viagens que fiz por todo o país, em 10 vezes sem juros. Belo Horizonte, 10/04/2015. Grato pela sua atenção.

  74. ELENICE RASADOR
    Publicado em 16/06/2015 às 3:06 PM [+]

    GOSTARIA DE RECEBER INFORMAÇOES DE PACOTES DE VIAGENS AO RIO DE JANEIRO.
    GRATA

  75. Gleidson Nascimento Silva
    Publicado em 24/06/2015 às 1:30 PM [+]

    Olá cvc, Boa tarde!
    Gostaria de uma atenção especial de vocês para com a seguinte situação:

    Comprei por meio da loja virtual CVC uma passagem no dia 12/05/2015, às 21:28:07, com destino de saída de Santarém-Pa/ e chegada Belém/Pa. O pagamento foi feito via cartão de crédito em apenas uma parcela, que por sinal já está quitada. Porém, ocorre que há um débito sendo descontado do meu cartão INDEVIDAMENTE registrado em nove parcelas de exatos R$ 15,54 (quinze reais e cinquenta e quatro centavos) sendo debitado desde o mês anterior, agora que percebi. Peço por gentileza, o esclarecimento da CVC sobre estes débitos assim como o estorno dos mesmos e o resarcimento dos valores descontados do meu cartão de crédito COM A MÁXIMA URGÊNCIA.

  76. nilda e leidy
    Publicado em 24/06/2015 às 3:14 PM [+]

    Nossa insatisfação é quanto ao passeio à Praia do Saco, tudo que vimos nada lembrava os anúncios visto pela internet e nem o falado pela guia Cida, onde dizia que era uma das mais belas do mundo. O pior foi os sanitários, que vergonha para os turistas que são levados para o restaurante
    Asa Branca, a Secretaria de Turismo de Sergipe não deveria permitir tamanha aberração. A Nativa Turismo não poderia levar nenhum turista para aquele local, fora a sensação que tivemos que comemos gato por lebre.

  77. MARILEIDE
    Publicado em 08/07/2015 às 7:23 PM [+]

    Gostaria que a CVC, tivesse o mínimo de respeito e me desse uma posição
    sobre o problema ocorrido no ano passado, o qual já relatei. Apesar de tudo gosto de viajar com esta operadora, mas está deixando a desejar.

  78. Eliane
    Publicado em 13/07/2015 às 8:07 PM [+]

    Não consigo cancelar viagem pelo site da CVC, só foi fácil pra comprar.

  79. MANOEL LACERDA NETO
    Publicado em 16/02/2016 às 1:45 PM [+]

    Parabens a CVC deu tudo certo minha viagem que fiz dia 04/02 e retornei dia 10/02 /16 ,gostaria de comprar outra passagem por imail é possivel .

    att.Manoel .

  80. ALEXANDRE BARROS DE MATOS
    Publicado em 12/04/2016 às 9:43 AM [+]

    Prezados Senhor
    No dia 12 de março fiz a contratação de um seguro viagem internacional na loja do Iguatemi Shopping em Brasilia para uma viagem a Miami/orlando de 13 a 20/03/2016. Ocorre que por uma infelicidade causada por motivo de doença grave que acarretou na internação do meu pai em risco de vida na uti do hospital do coração de brasilia tive que retornar brasília no meio da viagem. realizei diversos gastos e fui informado que tinha direito a indenização/interrupção de viagem por motivo grave de doença. dei entrada no dia 29/03 em toda a documentação conforme a empresa de seguros TRAVEL ACE me passou e desde então não fui contactado e nem consigo mais informação. Encaminhei email a loja e não tive retorno. Como co solidaria nesse serviço venho pedir que me auxiliem nessa situação que me tem causado muito transtorno insegurança. obrigado Alexandre

  81. LOURDES MOTA
    Publicado em 17/07/2016 às 1:14 PM [+]

    Sou afiliado do cvc fiz 2 vendas e não encontro a comissão pode ajudar

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