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Curso de Recepcionista Grátis no SENAI

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A profissão de recepcionista ou telefonista depende do ponto de vista de cada empresa, exige que o funcionário que queira atuar na área em questão tenha como principal função recepcionar visitantes, atender telefonemas, efetuar chamadas telefônicas, tudo isso com preparo e competência, e pensando no melhor o SENAI Suzano esta oferecendo o Curso de Recepcionista Grátis no SENAI, totalmente gratuito.

Curso de Recepcionista Grátis no SENAI

O SENAI de Suzano SP, esta com ofertas em cursos em diversas áreas e todos sem custo algum , e uma destas ofertas é o curso de recepcionista grátis. No curso é possível que o aluno aprenda técnicas de atendimento presencial e telefônico, conceito de comunicação e de relacionamento interpessoal, sensibilizando-o para a importância do bom atendimento e preparando-o para o exercício das funções de telefonista e recepcionista. Confira qual o resumo da profissão de um Recepcionista:

  • Recepcionar visitantes, atender telefonemas, efetuar chamadas telefônicas;
  • Recepcionar e controlar visitantes;
  • Encaminhar visitantes para os funcionários da empresa;
  • Responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder;
  • Enviar e receber correspondências ou produtos;
  • Processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas, faxes e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;
  • Executar arquivamento de documentos;
  • Executar trabalhos de digitação (algumas empresas exigem um mínimo de 45 palavras/minuto);
  • Organizar viagens;
  • Marcar reuniões;
  • Controlar as chaves;
  • Registrar informações;
  • Utilizar o computador e impressoras da recepção;
  • Utilizar pagers, intercomunicadores, rádios e sistema de alto-falantes;
  • Utilizar a máquina copiadora;
  • Utilizar o fax;
  • Manter atualizado os livros de registros de correspondência e registro de fax;
  • Telefonista – Efetuar telefonemas, atender telefone e transferir chamadas telefônicas;
  • Ajudar visitantes a fazer ligações internacionais;
  • Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários;
  • Saber usar o correio de voz;
  • Saber agendar e fazer reuniões por telefone (conference calls);
  • Manter em ordem e limpo o local da PABX;
  • Registrar diariamente as ligações telefônicas nacionais e internacionais realizadas;
  • Processar o débito das ligações telefônicas;
  • Reportar falhas do equipamento telefônico;

A partir do dia 2 de setembro se iniciarão as oportunidades para a realização das matriculas para os cursos gratuitos do SENAI Suzano, os cursos vão contar com o apoio da prefeitura, além do curso de operador de telemarketing, veja qual vão ser os demais cursos oferecidos:

  • Auxiliar de Mecânico de Manutenção
  • Eletricista Instalador
  • Pedreiro Assentador
  • Padeiro/confeiteiro
  • Desenhista/copista
  • Auxiliar de Escritório
  • Recepcionista (tarde)
  • Operador de Telemarketing.

Inscrição Curso de Recepcionista

Para a realização do cadastro de interesse no curso, acesse o link suzano.sp.senai.br/interesse/recepcionista Para a realização das matriculas para o curso gratuito de recepcionista é necessário que os candidatos tenham os principais requisitos: Ter idade igual ou superior a 16 anos; Ensino fundamental completo, exceto para os cargos de pedreiro e padeiro; Escolaridade mínima é a 6ª série do ensino fundamental. Para os interessados em estar se matriculando pode estara acessando também o link Curso Recepcionista Senai para conferir outras unidades.


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Este artigo possui 19 comentários

  1. Adelina Mendes Albornoz
    Publicado em 21/02/2011 às 8:31 AM [+]

    Gostaria de me inscrever p/ um Curso Gratuito cuja função seria para:Recepcionista/Telefonista.Que a Unidade de São Paulo com Preferência na Zona Leste,abrisse Inscrições;é muito bóm poder contar com o Senai.Obrigada!!

  2. josileide pereira dos santos
    Publicado em 15/01/2012 às 1:35 PM [+]

    gostaria de saber se eu posso fazer este curso pois nao tenho o ensino medio completo………….

  3. Denise amara ribeiro da cruz
    Publicado em 08/08/2012 às 4:22 PM [+]

    gostaria muito que vocês me chamem tenho 19 anos e já completei o ensino médio!e ja trabalhei nesta area durante 7 meses

  4. simone silva santos
    Publicado em 15/01/2013 às 9:18 AM [+]

    bom dia eu gostaria muito de fazer o curso de recepcionista por que eu não tenho condiçoes de pagar se o senai poder mi ajudar eu agradeço pelo curso simone.

  5. marta liliane lima da costa
    Publicado em 21/01/2013 às 3:33 PM [+]

    Precisso de uma portunidade de enprego vai com deus

  6. MTJac
    Publicado em 22/01/2013 às 5:04 PM [+]

    Olá Marta,

    Para saber mais sobre esta capacitação ou se inscrever na mesma, é necessário seguir as dicas que estão no texto, lembrando que este tem prazo de inscrição que pode ter se encerrado.

    Att,

  7. Daiana Rafaela de Souza
    Publicado em 05/03/2013 às 5:07 PM [+]

    oi, presciso fazer o curso de recepsionista, aonde moro tem senai mas não oferecem este curso, vocês podem me ajudar? moro em Timbó Grande se vcs oferecerem este curso no senai de caçador -sc, posso achar mais enteressados. Aguardo resposta. Atensiosamente. Daiana.

  8. fabiana gomes da silva
    Publicado em 09/03/2013 às 9:09 AM [+]

    gostaria muito de fazer um curso de recepcionista para atuar nessa aria que eu gosto muito.

  9. Bruna da costa
    Publicado em 23/03/2013 às 10:37 PM [+]

    Boa noite, adoraria fazer um curso de recepcionista, pois estou á procura do meu primeiro emprego e todos eles pedem experiência, por isso gostaria de saber se esse curso gratuito só se realiza em são Paulo.

    Desde já, muito obrigada.

  10. Sueli
    Publicado em 24/03/2013 às 2:05 AM [+]

    Bruna,

    Siga as instruções do texto para fazer o curso.

    Boa sorte!!

  11. maria da silva
    Publicado em 07/05/2013 às 8:31 AM [+]

    gostaria de saber se tem curso de padeiro

  12. Evangelina Ribeiro
    Publicado em 22/07/2013 às 10:45 AM [+]

    gostaria de saber se tem curso de recepcionista no senai do Ipiranga.por favou é muito importante para mim preciso fazer este curso

  13. pamella francisca da silva
    Publicado em 08/08/2013 às 2:41 PM [+]

    oi meu nome é pamella eu preciso trabalha muito

  14. Paula Roberta Almeida
    Publicado em 22/08/2013 às 9:43 AM [+]

    Gostaria de saber Onde poderia fazer o curso de recepcionista qualificado aqui em Recife?Por fa

  15. janete beppler
    Publicado em 20/01/2014 às 12:13 PM [+]

    ola gostaria de fazer o curso de recepcionista

  16. Evangelina
    Publicado em 20/06/2014 às 5:13 PM [+]

    Boa tarde, gostaria de saber quando vai abrir as inscrições para o curso de recepcionista, no SENAI de são paulo. desde já agradeço

  17. celia
    Publicado em 19/05/2015 às 8:36 PM [+]

    ola gostaria de saber ser tem alguma vaga de curso gratuito de recepcionista em campina

  18. francisca
    Publicado em 16/06/2015 às 2:16 PM [+]

    quero faz curso de recepcionista

  19. fátima maria maciel ribeiro
    Publicado em 06/12/2015 às 2:03 PM [+]

    gostaria de fazer um curso de hematologia e recepção hospitalar gratuíto pelo senai em são paulo

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