Central de Atendimento Vivo (FIXO, TV e INTERNET)

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A Vivo possui diversos clientes espalhados pelo Brasil oferecendo serviços de Telefonia Fixa, Móvel, Internet e Tv a cabo. Para que você possa entrar em contato para resolver problema ou contratar algum serviço nós disponibilizamos os telefones da Central de Atendimento Vivo. Confira mais!

Central de Atendimento Vivo
Central de Atendimento Vivo

Central de Atendimento Vivo

A telefonia móvel no Brasil tem crescido a cada ano que passa. Hoje, muitas pessoas já têm acesso à internet muito pelo fato de os smartphones estarem mais acessível ao consumidor de baixa renda e também, graças aos diferentes planos e pacotes oferecidos pelas empresas de telefonia. As empresas oferecem pacotes e serviços exclusivos para quem possui smartphone e para quem usa internet fixa, como wifi, nas suas residências.

A Vivo oferece o que há de melhor para seus clientes (Foto: Divulgação)

Vivo empresa de telefonia móvel

A Vivo é uma das grandes empresas de telefonia móvel no Brasil, são milhares de clientes que fazem uso dessa operadora que é sinal de qualidade e de ótimos serviços prestados. A internet móvel da Vivo é considerada uma das melhores, sendo rápida e também o sinal chega mais forte em lugares mais difíceis. A Vivo dispõe de diversos pacotes para aqueles que necessitam da internet móvel em smartphones para trabalhar ou mesmo, aqueles que adoram ficar vidrados nas notícias das redes sociais.

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Mesmo com tantos investimentos feitos na telefonia brasileira, muitos consumidores ainda reclamam de um serviço ou outro, e para resolver qualquer eventual problema, a Central de Atendimento Vivo é um serviço disponibilizado pela operadora para atender as necessidades dos clientes, avaliando cada reclamação ou dúvida para propor soluções. Os atendentes que atuam na central são preparados para lidar com o público, interpretando as queixas e passando orientações.

A Vivo possui vários canais de atendimento para melhor atender seus clientes (Foto: Divulgação)

Canais de Atendimento Vivo

Clientes da Vivo podem entrar em contato com a central de atendimento através do próprio celular, ligando para o número Caixa Postal: Ligue *555  para ouvir mensagens quando o celular estiver desligado ou indisponível. Promoções: Ligações gratuitas para *9000 para informações de ofertas. Vivo Informa: Ligue *365 e consulte telefones de emergência, agenda cultural, restaurantes, trânsito e outros serviços. As ligações da Caixa Postal e Vivo Informa são tarifadas e variam de acordo com o plano que você possui em seu aparelho.

Os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online. A seguir temos todos os telefones de contato com a central de atendimento, confira:

– Central de Relacionamento com Cliente:

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  • Vivo Fixo: *8486 ou 1058 (exceto para SP)
  • Vivo Fixo e Vivo Internet SP: 103 15
  • Vivo TV HDTV: 106 15    Vivo TV Plus: 106 66
  • Vivo Móvel: *8486 (Direto de um telefone VIVO) Vivo Móvel: Aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos. 0800 772 8346 Vivo Móvel: Qualquer telefone, incluindo não Clientes 1058
  • Vivo TV Fibra: 106 15 Vivo Internet Fixa SP: 103 15
  • Linha telefônica para pessoas com Deficiências Auditivas: 142      Serviços: 102

Se houver qualquer problema quanto ao serviço prestado pela empresa de telefonia Vivo, entre em contato agora mesmo com o fale conosco Vivo para que seu problema seja solucionado. A Vivo presa pela qualidade dos seu serviços e necessita que qualquer problema seja comunicado para que possa estar sendo resolvido o mais rápido possível, sem prejudicar seu cliente.

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181 Comentários

  • Tem 2 dias que estou tentando entrar em contato com a vivo e não consigo.
    coloquei 25,00 de creditos dia 01/04/17 e dia 10/04/17 ja não tinha mas nada sendo que estou cadastrada na promoção de 0,10.
    gostaria de ssaber onde foi parar meus creditos?

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