A Central de Atendimento Vivo é um serviço disponibilizado pela operadora para atender as necessidades dos clientes, avaliando cada reclamação ou dúvida para propor soluções. Os atendentes que atuam na central são preparados para lidar com o público, interpretando as queixas e passando orientações.
Clientes da Vivo podem entrar em contato com a central de atendimento através do próprio celular, ligando para o número *8486. A operadora também mantém outros recursos para auxiliar os clientes, como é o caso do número *9000 para a contratação de serviços ou promoções
Central de Atendimento Vivo: Internet e Telefones
Os clientes da operadora podem usar a internet como veículo para esclarecer dúvidas ou encontrar informações, basta acessar o site Vivo Online. A seguir temos todos os telefones de contato com a central de atendimento, confira:
- Central de Relacionamento com Cliente: *8486 ou 1054 (para MG)
- Vivo Informa: *365
- Consulta a crédito: *8000
- Recarga Vivo Pré: *7000
- Promoções: *9000
- Roaming Internacional: 55 11 3056-8628
