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Saiba como fazer o cancelamento, pela internet ou por telefone, da assinatura de revistas da Editora Globo

Com diversas revistas e publicações como Criativa, Marie Claire, Época, Época Negócios, Quem, Casa e Jardim, Crescer, Pequenas Empresas & Grandes Negócios, Galileu, Globo Rural e Autoesporte, a Editora Globo marca presença no mercado brasileiro. Porém, muitos clientes que têm assinatura de produtos da marca desejam cancelar e não sabem como fazer. Confira como fazer o cancelamento de assinatura de revistas da Editora Globo.

493072 revistas editora globo 600x600 Cancelar assinatura Editora Globo Diversas revistas fazem parte do portfólio da editora

Cancelar assinatura Editora Globo

Você pode acessar o site de autoatendimento da Editora Globo e se cadastrar na Central de Assinantes por meio do seu código de assinatura e do seu CPF. O código de assinatura é um número com nove dígitos que fica escrito no alto das etiquetas de endereço das revistas com a sigla CA. Se você já possui um cadastro na Central de Atendimento basta acessar a página, informando seu login e senha. O pedido de cancelamento é feito por meio desta central. Você também tem a opção de fazer o congelamento da assinatura, caso queira apenas suspender a assinatura por um tempo determinado.

493072 Cancelar assinatura Editora Globo 2 Cancelar assinatura Editora GloboO cancelamento pode ser feito pelo site, e-mail ou telefone (Foto: divulgação)

Caso você prefira, pode fazer o cancelamento por meio do telefone (11) 3362-2000, em São Paulo, ou 4003-9393, para as demais localidades. As assinaturas que foram feitas muito recentemente – até cinco dias – podem estar em processo de efetivação ainda e nesse caso, talvez não estejam disponíveis para consulta, mesmo que o cliente contate diretamente a Central de Atendimento da Editora Globo. Se isso acontecer, é preciso aguardar o término desse prazo, para então fazer o contato novamente.

493072 Cancelar assinatura Editora Globo 1 Cancelar assinatura Editora GloboA editora concentra revistas de diversos segmentos (Foto: divulgação)

Outras dúvidas podem ser solucionadas pela página do serviço de atendimento, que contém uma lista de perguntas frequentes dos assinantes. Através do portal é possível consultar ou alterar cadastro, prazo de entrega da revista, suspender temporariamente a entrega, consultar prazo de entrega do brinde, enviar segunda via de boleto bancário, renovar assinatura e falar com a Redação. Os consumidores que tiverem outras dúvidas ou dificuldades com o cancelamento da assinatura podem contatar a editora pelo e-mail atendimento.responde@edglobo.com.br.

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