CAESB – 2ª VIA DE CONTA

Saiba como emitir o Boleto Caesb 2° via de conta para pagamento e quitação de dívidas com a empresa. A Companhia de Saneamento Ambiental do Distrito Federal (Caesb) é uma sociedade de economia mista, responsável pelas atividades em diferentes campos do saneamento, atuando, projetando, planejando e executando os serviços de abastecimento de água, coleta, tratamento e disposição final de esgotos sanitários.

Fundada em 1969, a Caesb atende atualmente mais de 2,5 milhões de pessoas com os serviços de abastecimento de água e um número superior a 2,4 milhões de pessoas com os serviços de esgotamento sanitário, o que corresponde a mais de 90% da população do Distrito Federal.

Para facilitar a vida das pessoas que utilizam os seus serviços, a Caesb disponibiliza em seu site uma série de serviços online, como a tabela de tarifas e preços cobrados pela empresa, formulário de solicitação de ressarcimento de danos, consumo de água, atualização cadastral, comprovante de contas pagas e central de atendimento, onde você pode solicitar a presença da companhia em sua residência ou comércio.

Porém, um dos serviços online mais usados no site da Caesb é o da 2ª via de conta.

Em Minas Gerais: 2 Via Copasa

Solicitando Caesb 2° via de conta

Para solicitar a 2ª via de conta Caesb, você deve acessar o site www.caesb.df.gov.br. Na página principal, vá até a seção “Serviços Caesb” e clique no link “Segunda Via da Conta”. Diferentemente de outros serviços do site, nesse caso não é necessário se cadastrar na página para retirar a 2ª via da fatura.

Ao acessar a página de emissão da 2ª via da conta Caesb, o cliente deve digitar, no primeiro campo, o número de inscrição, e em seguida, o dígito verificador (DV) que ficam no canto superior direito da fatura, lembrando que você pode pegar uma fatura antiga para verificar a inscrição.

Assim que terminar a digitação, clique em “OK” e aguarde até que o site mostre a(s) fatura(s) que esteja(m) em aberto. O serviço está disponível tanto para as pessoas físicas (consumidor residencial) quanto para as pessoas jurídicas (estabelecimentos comerciais).

No Espírito Santo: 2 via Cesan ES

Ainda na página de emissão da 2ª via de conta Caesb, você deve selecionar a fatura que deseja emitir e em seguida clicar em “Imprimir Fatura”. Com a 2ª via da conta impressa, você pode pagá-la na rede bancária, casas lotéricas, agências dos Correios, lojas credenciadas ou pelo internet banking.

Atendimento ao Cliente Caesb

Central de Atendimento: Dique 115

Atendimento 24 Hs

Ouvidoria: (61) 3329-9090

Horário de Atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

Ouvidoria-Geral: Disque 162

(Em caso de não solução através da Ouvidoria, utilize a Ouvidoria geral)

Horário de Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 21h. Finais de semana, das 8h às 18h.

Endereço Caesb

Endereço: Centro de Gestão Águas Emendadas (Sede da Caesb) – Avenida Sibipiruna, Lotes 13/21, Bloco B, Edifício Araguaia, Térreo, Águas Claras, Brasília-DF.

Horário de Atendimento: De segunda a sexta (das 8h às 12h e 13h30 às 17h)