A Vivo é a operadora de telefonia móvel que detém o maior número de clientes no Brasil, com mais de 76 milhões de linhas ativas, segundo os dados mais recentes divulgados pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), número que representa uma participação de 29,67% no mercado de linhas de celular.
Fundada em 2003, a marca Vivo passou a abranger também, desde o início de 2012, todos os serviços que anteriormente eram oferecidos pela Telefônica em alguns estados, incluindo telefonia fixa, TV por assinatura e internet banda larga, aumentando ainda mais o seu portfólio de produtos.
Para quem é cliente Vivo, independente de qual produto for assinante, uma das facilidades oferecidas pela empresa é a fatura Vivo por e-mail. Também conhecido como Conta Online, o serviço permite que o cliente receba todas as suas faturas através do e-mail, eliminando os riscos de extravio ou de atraso na entrega da conta.
Além disso, quem recebe a fatura Vivo por e-mail fica livre daquele monte de papéis que se acumulam em casa, já que deixa de receber a fatura impressa, podendo salvar as faturas em seu computador e acessar quando e quantas vezes quiser.
Como se cadastrar para receber a fatura Vivo por e-mail
O cadastro para receber a fatura Vivo por e-mail pode ser feito por qualquer cliente da operadora, acessando o site www.vivo.com.br/meuvivo. Na página, é preciso clicar no link “Crie sua conta no site da Vivo” e preencher todo o formulário com os seus dados.
Para falar com a Vivo: Número de atendimento da Vivo
Cabe ressaltar que aqueles clientes que já utilizavam o antigo serviço Minha Conta devem fazer um novo cadastro para continuar a ter acesso aos benefícios, seguindo os mesmos passos citados acima. Nesse caso, não deixe de informar o mesmo e-mail que já usava no acesso ao Minha Conta.
Benefícios para quem recebe a fatura Vivo por e-mail
Além da praticidade de receber a sua conta pela internet, sem riscos de atraso ou perda do boleto, os clientes que utilizam a Conta Online Vivo também têm direito a uma série de benefícios.
Perdeu o boleto? 2 via Vivo – consulta segunda via de conta
Através do site, é possível conferir a fatura detalhada, com todas as chamadas feitas, a duração e os valores de cada uma delas. O cliente tem ainda à disposição a agenda eletrônica, para cadastrar nomes e números de telefone importantes para ele, facilitando a consulta.
Outros destaques são a possibilidade de consultar as contas dos últimos 12 meses por meio do site e o pagamento da fatura online, bastando informar os seus dados bancários, para que o valor seja descontado diretamente em sua conta corrente.
20 Comentários
quero receber minhas faturas vivo por imail
Caríssima Vivo:
Estou enviando esse e-mail para fazer uma reclamação: hoje recebi pelo celular uma cobrança pelo não pagamento de uma fatura referente ao mês de maio. Paguei essa conta no dia 11 de maio e tenho guardado o recibo. Espero que da próxima vez tenha mais atenção e não queira receber a mais pelo serviço prestado. Atenciosamente, Dr. Washington Luiz Alves Carrilho.
ola amigos da vivo tenho um plano de interneti de 67,00R$ por mes mas nunca recebo a fatura em casa gostaria de saber se vcs poderian mandar nesse email …obrigada
quero q envia minha fatura para q eu possa efetua o pagamento
GOSTARIA DE ESTA ATUALIZADO EM TODAS AS PROMOÇOES DA VIVO
Entrei na promoção da VIVO de R$ 29,90 por mês, no final de dezembro de 2013, com pagamento para final de dezembro, ainda não recebi.
Gostaria de receber via email, por favor
gostaria de receber minha fatura plano controle 21 móvel
eu quero receber a fatura da interneti este mes no meu celula para paga este dia antes do natal porque ela redoziu muito e as holtras pode vin normal obrigados pelas contratacao e um felis natal e um prospera um ano novo e muita felisidadi pra todos voces que esta trabalhando parabens a voces
quero receber minha fatura por e-mail
quero receber a fatura
quero receber minha fatura que já estão atrasada pelo email,,, o quanto mais rapido
estou com uma divida na vivo e gostaria de paga só que tento ligar e não consigo, sempre mandam ligar pra um numero que não existe o que eu faço? por favor mandem pra o meu email: o valor e o numero do protocolo pra que eu posa quitar a minha divida ateciosamente
enviar 2ª via da conta do telefone 3198692546 para este e-mail
queria receber a minha fatura por E- MAIL
Caro, Vivo gostaria de recebe minhas futuras por E-mail para que evita-se alguns constragementos por atraso de fatura, por favor.
eu, gilmar gostaria de receber minha fatura por e-mail
Jose entre em contato com a central de atendimento da VIVO e siga os passos. Obrigado
Preciso, por favor, informação sobre como pedir minha conta detalhada por email. Nos sites que voces falam a respeito ficou muito confuso de localizar. Por favor, não diga que basta seguir as dicas.
Obrigado.
Olá Selma,
Basta seguir as dicas que estão no texto.
Att,
sobre contas de telefone