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Assistência técnica Samsung

Por Isah
Assistência técnica Samsung

A Assistência técnica Samsung é um serviço oferecido pela empresa para favorecer os consumidores, de modo que propõe soluções de consertos para produtos danificados ou possibilita a troca do mesmo em casos de danos irreparáveis. Você não precisa ir até a revendedora do seu aparelho Samsung para conhecer as opções de assistência técnica, através do site da marca é possível obter todas as informações com comodidade.

Antes de solicitar a assistência técnica, verifique se o equipamento se encontra dentro do prazo de garantia e se suas condições não denunciam maus cuidados do comprador. A Samsung disponibiliza em seu site manual de instruções e uma área voltada para o esclarecimento de dúvidas.

Assistência técnica Samsung: atendimento online e telefone para contato

Para reparar algum aparelho da marca, o comprador deve acessar o site oficial da Assistência Técnica Samsung e depois informar dados como estado (UF), cidade e tipo de produto para que o sistema gere novas informações. Além do serviço online, você também pode usar o telefone, ligando para a central de atendimento: 0800 124 421 (todas as cidades do Brasil) ou 4004-0000 (regiões metropolitanas).

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Comentários
  1. Conceição Ferreira disse:

    O hífen cai em palavras como guarda-roupa, por exemplo?

  2. Adriano disse:

    Comprei um homer teather da samsung, e o controle não funciona. Já levei o controle para testar para ver se o problema era no controle, só que o controle esta funcionando perfeitamente. Acredito que o problema seja no home. Vou ter que procurar uma autorizada.

  3. Lucas Alcantara disse:

    Comprei uma tv lcd de 24″ ,na loja me disseram que eu poderia usá-la como monitor do meu computador, então consegui ligar todos os cabos,mas conforme o manual, eu devo apertar um botão para aparecer o item pc, o qual apareceu mas logo a televisão desligou e nada do computador apareceu ! o que devo fazer ?

  4. walter disse:

    Meu filho bloqueou o meu telefone jogando, eu ligo a parece inserir senha e não sei q senha é esta sera q vcs poderiam me ajudar. O aparelho é um samsung sgh-E230L

  5. Ana Cristina disse:

    Olá, eu tenho o celular SAMSUNG GT-5230 e a capacidade de memória para mensagens dele são de 500 SMS, porém no meu celular existem apenas 200 SMS e já está apresentando memória cheia. Bem estou com um pouco de dificuldade para resolver este problema. Como você pode me ajudar? Seria possível me orientar, até mesmo por e-mail, sobre este problema? Obrigada,

  6. Nathan disse:

    Boa Tarde!

    gostaria de saber se ja tem ah carcaca do sansung GT-B3410 , onde posso encontrar?

  7. Carlac disse:

    Bom dia,

    Tenho um GT-E2152L e gostaria de saber como faço para poder gravar uma ligação nele. Quem souber, por favor, me ajude!

    Desde já, obrigada.

  8. Ana disse:

    Oi, eu tenho em notbook modelo R430 e as vezes ele aparece que o ícone volume nao esta disponivel, dai fico sem som no not. Isso e normal? Se não for como posso resolver o problema. Obrigada!

  9. Karen - Equipe Mundo das Tribos disse:

    Olá, Ana.
    O normal, é que todos os aplicativos funcionem normalmente.
    Procure um especialista, ou verifique se ele ainda está na garantia para não ter maiores gastos.

    Boa sorte!

  10. MESSIAS MOISES disse:

    OLA, TENHO UM CELULAR SAMSUNG GT-I6230 , E SEM QUERER APAGUEI O NUMERO DA CENTRAL DE MENSAGENS, SO FICOU O +55, E AGORA NAO CONSIGO ENVIAR MENSAGENS. POR FAVOR ME AJUDEM .UM ABRAÇO.

  11. mariza disse:

    Meu aparelho LCD 32 SAMSUNG COMEÇOU A DELIGAR E LIGAR SOZINHO O QUE EU FAÇO …

  12. Francisco Junior disse:

    Mariza da uma olhada se é bateria as vezes isso acontece devido um problema na bateria. Mas é importante procurar a assistência técnica especializada!

  13. Évelin disse:

    Olá, tenho um galaxy ace GT-S5830B e a rotação da tela parou de funcionar, devo trocar ou é algo nas configurações?

  14. Robert disse:

    Estou com um problema enorme na tela inicial tem umas bolinhas que você escolhe pra pra desbloquear o celular e, “EU esqueci a combinação só que continuei tentando e agora fica pedindo uma conta de e mail e eu não sei me ajudem por favor!”

  15. MTJac disse:

    Olá Robert, leve em um técnico urgente.

    Att,

  16. PATRICIA disse:

    QUERIA SABER SOBRE O TABLET SAMSUNG P6210

  17. adao de deus costa disse:

    ola preciso de ajuda o meu celular sansung galaxi aquelas bolinhas q vc usa uma sequencia pra bloquer, eu esqueci a sequencia depois de tentar varias vzs bloqueou e ta pedindo login e senha, e eu nao me lembro o que devo fazer pra desbloquer o meu cel?

  18. MTJac disse:

    Olá Adao,

    No texto adicionamos informações para encontrar a assistência autorizada da marca do seu produto, siga as orientações e boa sorte!

  19. MTJac disse:

    Olá Patricia,

    No texto adicionamos informações para encontrar a assistência autorizada da marca do seu produto, siga as orientações e boa sorte!

  20. jhonata disse:

    comprei um TV DE 40 POLEGADA , SAMSUNG , QUERO CONECTAR ELA NO MEU PC , COMO EU FAÇO POR FAVOR EU JA TENHO CABO DE DVI PARA HDMI ? TENHO QUE FAZER OQUE POR FAVOR

  21. MTJac disse:

    Olá Jhonata,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca na internet, é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir esta informação.

    Att,

  22. Ana carolina disse:

    Bom dia, estou com um problema que tda vez que acesso a internet meu celular fica fora de área. Já acionei minha operadora e troquei de chip,mas mesmo trocando de chip e acessando a internet com esse outro chip o problema persistiu! o problema parece estar no aparelho.
    meu aparelho é um galaxy ace, tem alguma configuração que mude isso?.. ou terei que acionar a garantia?
    o celular tem apenas 1 dia de uso.
    grata.

  23. MTJac disse:

    Olá Ana Carolina,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca na internet, é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir esta informação.

    Att,

  24. MARA disse:

    PRECISO DESBLOKEAR MEU CELULAR PR ALER MENSAGENS RECEBIDA EFOI PERDIDO ASENHA

  25. Marcos Vinicius disse:

    meu galaxy y toda hora da como o cartao te vesse removido mas eu nao tirei. eu posso levar na asistencia tecnica e pedir meu dinheiro de volta obg

  26. fernanda disse:

    tenho um celular galaxy duos, e está dando problema, tipo: “nao registrado na rede”, nao consigo fazer ligação nem receber e nem mandar msg, e ja registrei na rede, mas continua com o mesmo problema, como faço ????

  27. Andreza Silva Ferreira disse:

    Como posso entrar em contato com a samsung para pedir uma informação sobre minha tv.

  28. MTJac disse:

    Olá Mara,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

  29. MTJac disse:

    Olá Marcos,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

  30. MTJac disse:

    Olá Fernanda,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

  31. MTJac disse:

    Olá Andreza,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

  32. carlos disse:

    queria saber se toda tv led 40 polegada serie 6500 sao 3d ??

  33. Aline disse:

    Meu samsung y duos, está com uma msg dizendo q a msg do sistema está ficando reduzida e não consigo receber msg pois consta q minha caixa de msg esta cheia. Já apaguei tds aplicativos e msg e ainda assim não consigo receber msg. Alguém pode me ajudar.

  34. nilza disse:

    meu telefone está dando uns problemas de desliga,e quando ligo e quero cancela a ligasao não consigo tenho que desliga ele levei na autorizada eles falaram que ele não tem defeito algum mas e a teceira vez que ta ruim não quero mas esse telefone não.como faço?

  35. ALEXANDRE disse:

    kd tu samsumg não de resp, min ligue: (082 ) 9919-9648 estou esperando deitado enpe cansaaaaaaaa

  36. jorge luiz disse:

    minha filmadora não sai do modo STBY
    SANSUNG SMART CAMCORDERS

  37. paulo sergio silva disse:

    tenho um celular galaxy y yong s 5360 o mesmo as vezes desliga sozinho ja comuniquei a sansung a atendente mandou que eu formata-se ele fiz o procedimento e o aparelho continua a mesma coisa só que eu não estou conseguindo falar na empreza sansung no que voçeis podem me ajudar o aparelho foi comprado numa loja em sertãoozinho da claro no dia 10/01/2013

  38. flavio disse:

    ola,boa tarde estou com um problema em meu celular sansung.
    onde esta pedindo uma senha do glooge e não sei como fazer,
    espero uma resposta,
    muito grato

  39. Luana f. canavate disse:

    Instalei no meu Galaxy Y um jogo pelo Play Store…. fui jogar e deu tudo certo, mas quando fui ver minhas fotos, tinha as fotos do meu blog que é do google…. Exclui o jogo achando que o problema era ele, mas continuou lá.
    Fiquei com peço de consciência em ter excluído meu jogo!!!!!!!!!

  40. Tamires disse:

    ola, bom dia . Gostaria de saber se vocês trocam o cristal do meu celular galaxy s I897 samsumg ? meu cristal quebrou , preciso com urgencia. sou de Goiás – Goiânia .
    fico no aguardo – 062 – 93181052 meu celular,

  41. valdeniza bispo dos santos disse:

    comprei um aparelho Samsung tem um mês e abateria nao aguenta um dia o que eu faço ? a não ser comprar outra

  42. clarice disse:

    boa noite,
    preciso de ajuda de uma hora para outra meus contatos sumiram como faço para recuperar.
    MEU FONE É 66-9959-1883
    AGUARDO RETORNO URGENTE

  43. bruno disse:

    tem como rastrear o s5 mesmo que ele tenha sido formatado

  44. Catherine disse:

    O meu celular “Samsung Galaxy Pocket Neo GT-S5310B”, deu um problema.
    Ele ainda mesmo assim estando na garantia …
    A tela dele quando eu ligo, fica totalmente branca, mais continuo recebendo notificações.
    Isso já faz uns três dias, que ele se encontra nessa situação.
    O quanto mais depressa o possível, aguardo uma solução.

  45. Antonio Tavares Dias dos Santos disse:

    Eu passei um produto na minha tele do televisor e manchou com eu faço tem conserto ou ñ

  46. Adalberto moura dos Santos disse:

    Minha camara digital parou de funcionar , e não encontro assistencia tecnica na regiao de Londrina

  47. mony disse:

    gostaria de entrar ede localizar o meu celular que foi roubado, pelo gps. isso é possível
    ?

  48. mony disse:

    gostaria de falar com a central online

  49. maria irene santos de jesus disse:

    MEU CELULAR SANSUNG GT 193001 NÃO LIGA PAROU INESPERADAMENTE SEM QUEDA SO PISCA UMA LUZ NA TELA POR FAVOR QUERO SOLUÇAO POR FAVOR. AGUARDO AJUDA

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