Menu

Brasil

Atualizado em 15 de julho de 2011, às 17:43 por Redacao
Você está em: MundoDasTribos > Assistência Técnica Positivo

assistencia tecnica positivo 300x150 Assistência Técnica PositivoA Positivo é uma das maiores marcas fabricantes de computadores e também notebooks do Brasil, e sem duvidas a tendência dela é crescer cada vez mais, afinal de contas, ela vem prestando serviços de qualidade, a assistência técnica da positivo é extremamente eficaz e soluciona os seus problemas na medida do possível.

O suporte técnico positivo pode ser contato através da internet, é bem interessante, isso proporciona praticidade para os seus clientes. Existem sedes em muitos lugares do país, o site oficial oferece para você o mapa do nosso país com as disponibilidades existentes.

O Serviço de Suporte Telefônico da Positivo está disponível de segunda a sábado, das 8:00h às 20:00h, exceto feriados, por meio dos telefone 4002 6440 (São Paulo, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília), e 0800 644 7500 (demais localidades), e inclui:

• Acesso gratuito durante o período de garantia;
• Equipe capacitada para lidar com problemas de equipamentos fabricados ou fornecidos pela Positivo Informática;
• Envio de técnico on site, quando necessário, conforme cadastramento prévio no site da Positivo e condições contratuais presentes no termo de garantia do respectivo produto;
• Gerenciamento centralizado de chamados, facilitando o acompanhamento da solução.

A Manutenção em Garantia padrão é prestada na modalidade balcão, com prazo de solução de até 30 dias. Para ter direito a manutenção on site com solução em até 10 dias corridos, o cliente deve solicitar a adesão positivo 300x292 Assistência Técnica Positivopreenchendo os dados abaixo. Decorrido o prazo de 48 horas (2 dias úteis) da realização do cadastro, e no caso do cadastro atender as especificações que lhe permitam aderir ao serviço on site, o cliente receberá um e-mail de confirmação da adesão. Nestas duas modalidades o serviço será prestado de segunda a sexta, das 8:00h às 18:00h, exceto em feriados.

Através do site você encontra o Suporte e não apenas a assistência técnica de computadores Positivo vai lhe ajudar, mas também o conteúdo encontrado no site tirando as dúvidas mais frequentes, vale a pena dar uma olhada.

O suporte positivo informática e a assistência técnica são dois pontos de referência para que você consiga obter sucesso em sua busca para solucionar o seu problema. Agora que você já sabe como contatar a Positivo, então o que está esperando?

A marca também sempre oferece garantia computadores positivo, isso geralmente é a chave para que você consiga consertar o seu computador sem gastar absolutamente nada. Se o seu computador ou notebook encontra-se na garantia então aproveite essa oportunidade.

Você também pode estar encontrando o assistência técnica por intermédio do E-mail da positivo: positivoinformatica@positivo.com.br. O suporte via e-mail positivo vai responder a todas as suas perguntas assim que possível, façam bom proveito.

Assistência Técnica Positivo Assistência Técnica Positivo

No site você também pode estar fazendo o download de drives, é só disponibilizar o nú

mero de serial do seu computador ou notebook que a empresa já direciona você a página referente a cada um deles, mais uma possibilidade legal pra quem não tem o CD da placa mãe resolver os seus problemas.

Conteúdo avaliado com média: