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Assistência Técnica Positivo

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A Positivo é uma das maiores marcas fabricantes de computadores e também notebooks do Brasil, e sem duvidas a tendência dela é crescer cada vez mais, afinal de contas, ela vem prestando serviços de qualidade, a assistência técnica da positivo é extremamente eficaz e soluciona os seus problemas na medida do possível.

O suporte técnico positivo pode ser contato através da internet, é bem interessante, isso proporciona praticidade para os seus clientes. Existem sedes em muitos lugares do país, o site oficial oferece para você o mapa do nosso país com as disponibilidades existentes.

O Serviço de Suporte Telefônico da Positivo está disponível de segunda a sábado, das 8:00h às 20:00h, exceto feriados, por meio dos telefone 4002 6440 (São Paulo, Curitiba, Belo Horizonte e Brasília), e 0800 644 7500 (demais localidades), e inclui:

• Acesso gratuito durante o período de garantia;
• Equipe capacitada para lidar com problemas de equipamentos fabricados ou fornecidos pela Positivo Informática;
• Envio de técnico on site, quando necessário, conforme cadastramento prévio no site da Positivo e condições contratuais presentes no termo de garantia do respectivo produto;
• Gerenciamento centralizado de chamados, facilitando o acompanhamento da solução.

A Manutenção em Garantia padrão é prestada na modalidade balcão, com prazo de solução de até 30 dias. Para ter direito a manutenção on site com solução em até 10 dias corridos, o cliente deve solicitar a adesão preenchendo os dados abaixo. Decorrido o prazo de 48 horas (2 dias úteis) da realização do cadastro, e no caso do cadastro atender as especificações que lhe permitam aderir ao serviço on site, o cliente receberá um e-mail de confirmação da adesão. Nestas duas modalidades o serviço será prestado de segunda a sexta, das 8:00h às 18:00h, exceto em feriados.

Através do site você encontra o Suporte e não apenas a assistência técnica de computadores Positivo vai lhe ajudar, mas também o conteúdo encontrado no site tirando as dúvidas mais frequentes, vale a pena dar uma olhada.

O suporte positivo informática e a assistência técnica são dois pontos de referência para que você consiga obter sucesso em sua busca para solucionar o seu problema. Agora que você já sabe como contatar a Positivo, então o que está esperando?

A marca também sempre oferece garantia computadores positivo, isso geralmente é a chave para que você consiga consertar o seu computador sem gastar absolutamente nada. Se o seu computador ou notebook encontra-se na garantia então aproveite essa oportunidade.

Você também pode estar encontrando o assistência técnica por intermédio do E-mail da positivo: positivoinformatica@positivo.com.br. O suporte via e-mail positivo vai responder a todas as suas perguntas assim que possível, façam bom proveito.

Assistência Técnica Positivo

No site você também pode estar fazendo o download de drives, é só disponibilizar o nú

mero de serial do seu computador ou notebook que a empresa já direciona você a página referente a cada um deles, mais uma possibilidade legal pra quem não tem o CD da placa mãe resolver os seus problemas.


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Este artigo possui 10 comentários

  1. jose adriano da silva
    Publicado em 16/01/2012 às 4:38 PM [+]

    Ola venho através desta para pedir ajuda técnica, eu preciso urgente da chave de ativação do meu notebook pois a que se encontra no atrás do noot esta apagada e com dificuldade de visibilidade, já liguei para os responsáveis o atendente sempre manda para entrar em contato com fabricante eu ligo e manda ligar na microsoft e fica um ping pong, vc podem me ajudar ?

  2. gabriela reis
    Publicado em 23/01/2012 às 3:34 PM [+]

    tela quebrada

  3. Luiz Carlos
    Publicado em 25/01/2012 às 10:36 AM [+]

    Presiso saber onde eu recarrego meus cartuchos da impressora a1017.

  4. vicente lopes da silva
    Publicado em 08/01/2013 às 9:07 PM [+]

    eu comprei um computador e nele nao veio cd de reintaslacao agora eu estavam precisando dele u que eu faco voceis nao poderia mim ajuda ir manda um cd pra mim eu agradeco ci voceis fiser isso obrigado

  5. MTJac
    Publicado em 23/01/2013 às 4:07 PM [+]

    Olá Vicente,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

  6. Maria celia rocha
    Publicado em 28/01/2013 às 8:35 AM [+]

    Mensagemquero saber onde tem um altorizada sim positivo mais procimo acidade mais procima p mim e barra sao francisco E,S comprei um sim e veio com a bateria viciada foi ate a loja mas nao fizero nada porque a garantia de bateria e de 90 ..

  7. MTJac
    Publicado em 29/01/2013 às 11:40 AM [+]

    Olá Maria,

    Para encontrar assistência técnica do produto, é preciso seguir as dicas que adicionamos no texto, ou ligue para a central de atendimento da marca, vale salientar que na internet é possível acessar o site oficial da mesma e adquirir mais informações.

    Att,

  8. arlete
    Publicado em 03/04/2013 às 11:43 PM [+]

    Não comsigo abrir a camera do meu tablet ype positivo o a faço não encontro uma assistencia em são paulo.

  9. hilmaafonso
    Publicado em 04/04/2013 às 10:10 AM [+]

    preciso de assistencia tecnica p/meu téblet o mais perto possível moro em japerí , rj.

  10. clara rodrigues
    Publicado em 11/11/2013 às 8:01 PM [+]

    comprei um not ontem e minhas teclas em vez das letras esta saindo os numeros como faço pra voltar ao normal

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