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Atualizado em 21 de outubro de 2010, às 21:45 por Isabella Moretti
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assistência técnica polishop Assistência Técnica Polishop

Os produtos Polishop são conhecidos nacionalmente pela eficiência no funcionamento e na aposta em novas tecnologias para conquistar a preferências dos consumidores. Cada item vendido pela loja tem uma divulgação pesada nos meios de comunicação, especialmente na TV aberta. A internet também contribuiu nos últimos anos com a venda de produtos Polishop, através do e-commerce.

Muito se fala sobre o Polishop na televisão, mas poucas pessoas conhecem realmente a proposta dessa empresa. Fundada em 1996, já com um catálogo de produtos bem variado, a revendedora investiu numa ampla rede de divulgação e aprimorou o seu sistema de comércio. Hoje, os produtos Polishop são encontrados com ótimos preços, contam com descontos especiais dependendo da ocasião e facilidade para o pagamento.

Na Polishop é possível encontrar todos os tipos de artigos e equipamentos que os consumidores procuram, tanto para casa como para uso pessoal. Os itens comercializados estão distribuídos entre as categorias de Beleza e Saúde, Casa, Cozinha, Informática, Esporte e Lazer. Dependendo da ocasião, a empresa lança canais especiais no seu site oficial para impulsionar ainda mais as compras.

Uma característica que torna a Polishop diferente das demais lojas é o compromisso com a venda de novidades, ou seja, qualquer produto diferente e funcional é bem vindo ao catálogo da empresa. A loja mantém parceria com grandes marcas e oferece o serviço de garantia estendida para atender aos consumidores.

A assistência técnica Polishop não funciona isoladamente, ela depende do trabalho das marcas que compõem o catálogo. Quando um produto apresenta defeito e ainda está dentro do seu prazo de garantia, a loja não poupa esforços para auxiliar o contato entre consumidor e fabricante para buscar soluções. Em alguns casos, a Polishop realiza até a troca do produto com problema.

Apesar de algumas reclamações, a Polishop tem procurado melhorar o trabalho junto a seguradora para atender melhor os clientes que contam com o serviço de garantia estendida. A manutenção de produtos Polishop dependerá também da iniciativa dos fabricantes e não somente da loja revendedora. Enfim, a equipe de atendimento ao consumidor Polishop avalia cada caso com muito cuidado para encontrar a melhor solução.

A rede autorizada Polishop conta com muitos parceiros e desenvolve um bom trabalho no mercado varejista. Para conhecer a política de garantia, assistência e troca, acesse o site Polishop.

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