A CCE é uma empresa responsável pela fabricação de equipamentos eletrônicos, cuja venda faz um grande sucesso em todo o Brasil. A empresa tem compromisso com os consumidores, por isso em caso de defeitos no funcionamento do produto ela oferece Assistência Técnica CCE Autorizadas para oferecer as melhores soluções e segurança aos compradores.
Assistência Técnica CCE Autorizadas
Desde 1970 a CCE tem desempenhado um ótimo trabalho no mercado, responsável pela criação de componentes eletrônicos que valorizam os avanços tecnológicos. A empresa começou a ser reconhecida com o lançamento de uma linha de videocassete na década de 80, mas hoje se destaca com a linha de microcomputadores (CCE Informática).
Quando um produto CCE apresenta alguma “pane”, o comprador tem todo o direito de entrar em contato com a empresa e solicitar soluções para o problema. O atendimento online CCE é a forma mais recomendada para informar o defeito do produto e solicitar reparos, os atendentes da empresa costumam responder o mais rápido o possível com a solução de cada problema técnico.
Normalmente o equipamento é encaminhado para a rede autorizada CCE, onde os técnicos em eletrônica examinam a procedência do erro apresentado pelo produto. O procedimento vai resultar na troca ou no conserto, isso varia de acordo com o problema diagnosticado.
Acessando o site da CCE, o internauta vai encontrar no rodapé do site a área de “Suporte”, onde é possível entrar em contato com a empresa através de telefone, correio eletrônico ou usar a assistência de produtos CCE. Para encontrar uma rede autorizada, o consumidor informa o estado, cidade e bairro que reside no contato com a empresa. Todos os endereços que constam na página da CCE são seguros e confiáveis. SUPORT CCE
É importante lembrar que, quando o produto se encontra dentro do prazo de garantia, a assistência técnica CCE é oferecida pela empresa gratuitamente. Em casos de críticas, dúvidas, reclamações ou elogios, ligue para a central de atendimento ao consumidor (11) 3933-3070 (capital paulista e grande São Paulo) e 0800-7014360 (demais localidades).
Onde encontrar assistência técnica autorizada CCE
Se você tem um aparelho que deu algum tipo de defeito por qualquer motivo, siga as nossas instruções para contatar a assistência técnica CCE para que seja feito o conserto do seu aparelho. Lembrando que as assistências técnicas que as empresas disponibilizam são de confiança da própria marca e qualquer problema que houver a empresa poderá ajudar o seu cliente.
27 Comentários
eu tenho uma tv 42 polegada da marca cce levei em uma tecnica e me falaram que não tem concerto a tv so não aparece a imaguem por favor me ajudem pois a pessoa que me deu ja faleceu e pra mim tem um valor centimental me indiquen alguen por favor
Boa tarde,
Eu tenho um Som CCE Cd/Dvd com bandeja de 3 discos. Esse som parou de tocar e também ele não roda a bandeja. Gostaria de saber se tem alguma rede autorizada pelas cidades de Macaé-RJ ou Rio das Ostras-RJ para que eu possa levar meu som para consertar. Levei em uma loja de som, mas o atendente me informou que pelo defeito, seria só mesmo com vocês da autorizada. Agradeço pela atenção recebida. Aguardo contato.
Obrigado!!!
Willian Santiago
celular da cce sk504 eu que ro sabe quanto e a tela
gostaria de saber quando vão entregar outra tv, ficarão de mandar esse produto para minha residencia mas ate agora nada!
ESTOU COM UMA TV DE 39″ LED QUE NÃO QUER APARECER A IMAGEM PRECISO DE UMA ASSISTÊNCIA TECNICA PROXIMA A SINOP-MT, MAIS TA DIFICIL ENCONTRAR.
comprei uma tv de 42 polegadas e nao usei dois meses ela apagou, fui a loja e pediram pra eu ligar para a autorizada liguei mais nunca vieram pegar faz um mês, quero meu dinheiro de volta ou vou levar para o procon.
Comprei o tablet 71 e está com problema na câmera qual é o procedimento? Será que for perder?
Caramba são tantas emoções, existem tantas reclamações com a CCE. Como é que uma Empresa quer crescer no mercado com reclamações.
Parnamirim / RN
to a um meis tentando encontar uma autorizada e ñ axo alguém sabe diser por que CCE COMEÇO COMPRANDO ERRADO RSRSRSRSRSR
comprei um notebook dia 10/09 e o mesmo não se encontra funcionando corretamente … a tela muda de cor frequentemente … e a base esta solta da parte da tela … estou com medo de soltar de vez …. estou procurando assistência técnica na baixada fluminense RJ … aguardo ajuda .. pois no site da cce não consigo esta bugado
Efetuei a compra de um notbook cce no site do walmart no dia 19/08/13.Com 2 meses e quase sem usar o notbook parou de funcionar.Eviei um email para a empresa.E mandarem que eu levasse o produto para a autorizada,peguei o codigo de acesso e enviei.Mas ja fazem 40 dias e eu nao tenho resposta alguma,preciso do notbook para terminar meu artigo que tem prazo para entregar.Sa a autorizada nao pode consertar manda uma resposta antes que vença a garantia pois ainda estou pagando por um produto que nao estou usando isso e uma falta de respeito com o consumidor. Por favor eu quero meu dinheiro de volta.O no da nata fiscal é 000190565.a chave de acesso35130814314050000310550510001905651875100676.Ou vou ter que chamar o Selso Russomano da patrulha do consumidor.
Gostaria de saber o que aconteceu com o meu notbook.Que mandei para a assistencia tecnica à quase 40 dias e nao obtive resposta.Pois me disseram que o prazo para entrega e de 30 dias e até hoje espero.O no do protocolo da minha ligação é 484643.O codigo de postagem é 451790842.Sera que estão esperando vencer a garantia do meu produto.Eu aindo estou pagando no cartao uma coisa que nao estou usando.Por favor mandem o meu notbook ou meu dinheiro de volta.
comprei esse aparelho esta com defeito e a autorizada de voces nao querem me atender.Aparelho celular Smartphone Motion Plus SM70 com Android 4.0, tela touchscreen 4,3” Processador 1GHz, 4 GB de memória interna, memória externa compatível Micro SD até 32 GB, Câmera 5MP e WiFi.Fica com a messangem seu carregador esta sobre voltagem desligue o carregador.estando desligado
Estou querendo autorizadas para consertos de tablete na cidade do Rio de Janeiro, pois as que eu recorri não consertam o mesmo. aguardo ansioso pela resposta.
nunca pensei q a CCE fosse tal rui de assistência. já faz mais de mês q eu entrei em contrato com a autorizada da CCE. envie meu tablet para autorizada e veio com o mesmo defeito ou pior. e além de tudo quero entra em contato mais o numero q vc passa ñ pegar.
GOSTARIA DE SABER QUAL ENDERECO DA ASSISTENCIA DA CCE EM FEIRA DE SANTANA.
quero compra 1 disply da tv cce14 polegada + não encontro. modelo da tv B140XW01 V.8
Marcos, no site CCE eles possuem a lista de lojas com assistência técnica autorizada. Acesse e encontre uma mais próxima de você.
Obrigada
GOSTARIA DE SABER ONDE POSSO ENCONTRAR UMA AUTORIZADA DE NOTEBOOK MARCA CCE DUOL CORE, 3 GB E HD 320 GB. TENHO O NOTEBOOK AOS TRES ANOS, ELE ESTA APRESENTANDO OS SEGUINTES DEFEITOS: TEM DIA QUE EU NÃO CONSIGO TRABALHAR,POIS ELE TRAVA TODA HORA, AS VEZES A TELA FICA TODA AZUL E O PRÓPRIO COMPUTADOR REINICIE. ALGUMAS VEZES TEM TECLA QUE EU NÃO CONSIGO DIGITAR, TEM QUE FICAR INSISTINDO. POR FAVOR ME AJUDE.
ATENCIOSAMENTE
Antonio, tente por outras assistências de outras locais.
ola, peço a todos da autorizada cce, que me ajudem, comprei uma tv de lcd de 40 polegadas, fui conectar o dvd e quebrou o plugue do dvd dentro da tv ja tentei encontrar uma autorizada mas nao consigo, nao sei mais o que fazer, a tv esta na garantia. porfavor me ajudem, obrigada
minha tv lcd 32″cce se encontra com defeito e assistencia altorisada em natal IGM naõ recebe mais que ja se encontra lotado.e agora o que faço?
como mandar meu celular para assistência pelo correio moro em macaé por favor me explique e me da o endereço para envio
Comprei um televisor LCD nas lojas Ricardo Eletro. Ainda está na garantia. Mas não tenho o endereço de nehuma loja. Se possível me envie os endereços das assistencia tecnicas aqui no Rio de Janeiro – RJ. Obrigado
sera que pelo menos vcs podem dizer aonde fica autorizada em natal?Nao faz nem 1 ano que comprei a televisão i já deu problema!!!!!!!!!!
comprei um celulardual chip dia 04 03 11 apos um mes de uso começou a ler so um chip liguei para cce e eles mandaram recolher o produto isso foi dia 170511 falaram que ia me entregar dentro de 15 dias e ate hoje nada .esperarei apenas mais um mes se nao me devolverem vou contra eles na justiça ,pois tento entrar em contato e so da ocupado a pessoa nao consegue falar com vcs e isso e falta de respeito com o consumidor,conheço os meus direitos estou sem celular ate hoje,aguardo resposta de vcs
Prezados,
Comprei um notebook cce em 20/10/2010. Em março de 2011 deu problema e levei-o para uma autorizada em Natal/RN. Desde o dia 16 de março foi enviado para São Paulo e até agora não obtive resposta. Tentei entrar em contato com a SAC e o telefone não atende. Gravei meu celular para retorno e até agora nada. Este é meu último contato com vcs, pois é com total desrespeito que uma empresa trata seu consumidor. Aguardo somente uma semana, ao final entrareio na justiça que parece-me será o único meio de conseguir o que me é de direito, ter meu equipamento e sobretudo, ser tratada com respeito. O que me resta é nunca mais comprar nenhum produto dessa marca e não recomendar a amigos.
Preciso saber o endereço da autorizada da cce aqui em fortaleza , tenho uma certa urgência, grato