Assim como no futebol, onde cada torcedor tem o seu time do coração, no segmento automobilístico também há essa relação de fidelidade entre consumidores e montadoras, com muitos clientes defendendo, com unhas e dentes, as suas marcas favoritas.
Para quantificar melhor essa relação de amor e ódio entre consumidores e fabricantes de automóveis, o relatório anual intitulado “Car Brend Perception”, produzido por uma entidade norte-americana, é um bom ponto de partida.
A pesquisa leva em conta os pontos conquistados pelas marcas em sete categorias (performance, qualidade, segurança, valor, design/estilo, tecnologia/inovação e consumo de combustível), além da influência do marketing, de outros compradores e de experiências de teste drive, para definir o ranking das montadoras com melhor imagem entre os consumidores.
Confira, a seguir, os primeiros colocados da lista mais recente, referente ao ano de 2013, que acaba de ser divulgada.
Toyota
Não é atoa que a Toyota é uma das montadoras que mais vende carros no mundo. Segundo o relatório Car Brend Perception, a fabricante japonesa é a marca de automóveis mais conceituada entre os consumidores, atingindo um total de 145 pontos.
Ela se destacou nas categorias qualidade e consumo de combustíveis, nas quais foi a mais votada, ficando no primeiro lugar geral, tirando a média da pontuação em todas as categorias.
Ford
Com 120 pontos, a Ford alcançou o segundo lugar na lista das montadoras mais bem vistas pelos consumidores. A marca originária dos Estados Unidos teve o melhor desempenho individual entre as fabricantes, com destaque para as categorias qualidade e performance.
Honda
Outra montadora japonesa que apareceu bem cotada foi a Honda, com 109 pontos, ocupando a terceira posição do ranking. Assim como no caso da Toyota, os veículos da marca também se destacaram nos quesitos qualidade (que inclui testes de estrada e confiabilidade) e consumo de combustível, que parecem ser pontos bem explorados pelas fabricantes asiáticas.
Chevrolet
Alcançando 105 pontos no total, a Chevrolet ficou com o quarto lugar entre as montadoras mais queridas dos consumidores. A marca norte-americana obteve êxito principalmente nos quesitos performance e qualidade, que garantiram um bom número de votos entre os clientes.
Outras marcas bem conceituadas
Completando o ranking, aparecem as montadoras Tesla Motors, com 88 pontos; Subaru, com 87 pontos; Mercedes-Benz, com 82 pontos; Volvo, com 80 pontos; Cadillac, com 78 pontos; e BMW, com 73 pontos. A lista completa está disponível no site Consumer Reports.
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